Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2013 в 09:28, контрольная работа
Маркетинг затрагивает интересы как общества в целом, так и каждого его члена: производителя, покупателя, простого гражданина. Интересы производителей и потребителей продукции существенно различаются, и поэтому цели маркетинга для этих групп также различны:
по отношению к производителям - совершенствование продукции в интересах покупателей и стимулирование сбыта с целью получения предприятием высоких коммерческих результатов и прибыли;
по отношению к потребителям продукции - удовлетворение потребностей личности, групп потребителей и общества в целом.
1.Цели, задачи и функции маркетинга в строительстве 2
2. Основные базовые категории маркетинга 6
3.Типы маркетинга 9
4.Комплекс маркетинга 15
5. Концепции управления маркетингом 16
6.Методы маркетинговых исследований 20
Список используемой литературы 24
Систему известных или
предполагаемых связей между событиями,
действиями и процессами можно описать
с помощью методов
Методы экспертных оценок занимают особое место в методах маркетинга. Они позволяют достаточно быстро получить информацию о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, оценить эффективность тех или иных маркетинговых мероприятий. Чистота проведения экспертизы зависит от решения вопросов, связанных с формированием экспертной группы, процедурой прошения экспертизы, выбором методов обработки результатов экспертных оценок. Основные требования, предъявляемые к экспертам, - это компетентность, профессионализм, авторитетность, беспристрастность. Процедура проведения экспертизы предполагает генерирование идей на основе дискуссий или опросов (обычных или многоступенчатых) с применением анкет. Использование средств вычислительной техники помогает обработать полученные данные и построить аналитические и имитационные модели.
Методы, заимствованные из разных областей знаний. В исследованиях и разработках маркетинга активно используются методы других наук. Наибольшая связь прослеживается с такими науками, как социология и психология (психологические тесты, мотивационный анализ), поскольку особое внимание уделяется мотивации поведения потребителей на рынке и факторам, влияющим на него, восприятию потребителями рекламных мероприятий, образу товара. Методы социологии (анкетирование, "панельные" обследования и т.п.) позволяют исследовать процессы распространения информации на рынке, выявлять отношение потребителей к нововведениям, изучать развитие сфер жизнедеятельности человека, его ценностных ориентаций.
В маркетинговых исследованиях нашли применение и методы антропологии, позволяющие на основе знаний национальных культур и уровня жизни разных народов лучше изучить рыночную среду. Антропологические измерения используются также при моделировании ряда потребительских товаров, например одежды, обуви, мебели.
Методы маркетинга тесно связаны и с такими отраслями знаний, как: история, философия, физиология, экология, эстетика и дизайн.