Контрольная работа по «Маркетингу в фармации»

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Задача 5……………………………………………………………….3
2. Задача10………………………………………………………………5
3. Задача15………………………………………………………………9
4. Задача 25…………………………………………………………….16
5. Список литературы…………………………………………..……..29

 

Задача 5

Расчеты по методу ABC

Заполнить таблицу расчетов по методу ABC (колонки 6, 7, 8) и определить группу ABC для каждого ЛС. Сформулировать предложения для аптеки по закупке ЛС.

№ п/п	Наименование ЛС	Объем продаж, тыс. руб.			Объем продаж в квартал, тыс.руб.	Доля продаж в квартал, %	Доля куммулята, %	Группа ABC
		Янв.	Февр.	Март
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Лазолван, сироп	378,4	350,2	390,7	1119,3	37,78	37,78	А
2	Бронхикум, пастилки от кашля	263,8	270,5	281,9	816,2	27,55	65,33	А
3	Пектуссин, табл №10	165,3	144,7	150,6	460,6	15,55	80,88	А
4	Грудной эликсир, флак.	107,2	111,4	119,5	338,1	11,41	92, 29	В
5	Пульмекс Бэби, мазь	65,9	78,6	84,3	228,8	7,72	100	С
					2963,0	100

 

1. Подсчитываю количество наименований товаров в каждой группе. A — 3, B — 1, C — 1.

2. Общее количество товаров 5.

3. Подсчитываю долю количества наименований товаров в каждой группе. A — 60%, B — 20%, C — 20%.

Сравниваю результат ABC-анализа с рекомендуемыми значениями.

Рекомендуемые:

Группа A — 80% выручки, 20% наименований

Группа B — 15% выручки, 30% наименований

Группа C — 5% выручки,   50% наименований

 

Для списка товаров из нашего примера:

Группа A — 80% выручки, 60 % наименований

Группа B — 11% выручки, 20% наименований

Группа C — 7% выручки,   20% наименований

Анализ  данной ассортиментной группы товара показывает, что в  группу А, дающую 80% выручки входит 60% наименований, вместо положенных 20%. Группа В дает 11% выручки вместо 15% и в нее входит 20% наименований, вместо положенных 30%. Группа С дает 7% выручки при 20% наименований вместо положенных 50%. Исходя из этих данных можно сделать вывод, что аптеке нужно расширить ассортимент лекарственных средств с более низкой ценой которые будут входить в группы В и С.

 

Задача 10

Маркетинговый аудит  товара

 

Проведите маркетинговый  аудит товара:

Лекарственное средство _____________(индивидуально  по выбору студента) с применением  концепций: ТАТ и УДТ.

Систематизируйте результаты в таблице SWOT-анализа. Предложите дальнейшую стратегию по оптимизации реализации представленного ЛС в аптеке.

 

 

 Маркетинговый аудит  лекарственного средства «Бронхикум С»

1. Трехуровневый анализ товара (ТАТ)

Сущность  товара: удовлетворение потребностей человека в качестве отхаркивающего средства в комплексной терапии воспалительных заболеваний верхних дыхательных путей, сопровождающихся кашлем с трудноотделяемой мокротой.

Фактический товар:

• Отхаркивающее средство, секретолитик и стимулятор моторной функции дыхательных путей. Содержит экстракт травы тимьяна обыкновенного.
• Две лекарственные формы- пастилки  и сироп. Пастилки: круглые, слегка двояковыпуклые, кремового цвета с небольшими вкраплениями.

Сироп: прозрачный или с  легкой опалесценцией раствор красновато-коричневого  цвета со слабым запахом меда.

• Пастилки  расфасованы в блистеры по 10 шт.; в пачке картонной 2 блистера. Сироп расфасован во флаконы  по 100 мл; в пачке картонной 1 флакон.   
• Первичная упаковка: блистеры с индивидуальными ячейками для пастилок, сироп- стеклянный флакон 100 мл с дозировочным  стаканчиком.    
• вторичная упаковка: для пастилок и сиропа — коробочка с целью предохранения от влияния неблагоприятных факторов внешней среды (свет, кислород воздуха, влажность и др.);
• на первичной и вторичной упаковке приведены маркировочные данные и состав комплекса, чтобы уберечь потребителя от возможного неправильного приема;
• упаковка имеет белый цвет с ярко-зеленым рисунком, на белом фоне большими черными буквами написано название  лекарственного средства.   
• имеет патентованное название « Бронхикум® С» , которое связано с действием препарата.      
• фирма «Aventis Pharma International» (Франция), производитель: A. Nattermann & Cie (Германия), является мировым лидером в производстве лекарственных средств.    
• можно купить в аптеке без рецепта врача.

 

Добавленный товар:  Лист-вкладыш в упаковке с утвержденной информацией для врачей и потребителей;

 

2. Маркетинговый аудит товара с применением концепции УДТ.

Уникальные достоинства  товара — это потребительские характеристики товара, отличающие его от аналогичных товаров; имеют очень большое значение для товаров при наличии серьезной конкуренции на рынке. Если у товара есть УДТ, то потребитель выбирает именно его; поэтому УДТ являются сильной стороной товара организации.

 Для лекарственного  средства « Бронхикум® С» это:

• возможность удовлетворения индивидуального вкуса или предпочтений потребителя посредством различных лекарственных форм — пастилки и сироп, которые обладают приятным вкусом.
• Лекарственное средство полностью растительного происхождения, имеет минимум побочных эффектов.
• Возможность приема без назначения врача в качестве отхаркивающего средства, возможность приема сиропа детям с 6 месяцев и пастилок детям с 6 лет.
• В комплект с сиропом входит мерный  стаканчик, что существенно облегчает дозирование и прием препарата.

 

 

 

 

Таблица SWOT-анализа по лекарственному препарату « Бронхикум® С»

Сильные стороны (S)   Конкурентно способен на рынке, т.к. произведен престижной торговой маркой, имеет варианты в лекарственных формах, удобен в применении, имеет эстетичную упаковку. Имеет натуральный состав, хороший терапевтический эффект, минимальные противопоказания. Хранение препарата происходит при комнатной температуре. Цена препарата дает возможность его приобретения разными социальными группами населения. Возможность рекомендации в покупке не только специалистами(фармацевтом или врачом), но и ближайшим окружением.

Благоприятные возможности (О)   Возможность безрецептурного приобретения препарата, возможность применения у большой целевой аудитории: маленькие дети(с 6-ти мес.), взрослые и пожилые.

Слабые стороны (W) Место продажи данного ЛС, т.е. торговый зал, интерьер, витрины, выкладка. Тактика ценообразования.

Угрозы (T)   Существуют товары-конкуренты, с  тем же составом («Туссамаг», производство Германия, который может составить конкуренцию по цене. Данный препарат имеет форму выпуска без содержания сахара, что увеличивает его целевую аудиторию (для больных сахарным диабетом) и в связи с этим составляет конкуренцию в продажах.

 

Данный товар требует необходимости активизации продвижения. Следует проанализировать действующие средства коммуникаций, например, реклама в СМИ, печатная продукция и т. д. Желательно изучить возможности использования различных средств, в частности, безличных (реклама: ТВ, пресса, радио, кино, уличные объявления, стимулирование сбыта, «паблисити») и личных (личные продажи, персонализированная торговля, ярмарки, выставки, записки, письма, доклады).

Возможно, для контроля мероприятий по улучшению коммуникаций следует провести опрос потребителей. Желательно предложить альтернативные стратегии маркетинговой деятельности ФО с целью удержания своего «места» на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача 15

Жизненный цикл товара

 

С помощью графического анализа  и концепции ЖЦТ определите вид  и стадии ЖЦ продаж лекарственного средства. Предложите дальнейшую стратегию  по оптимизации реализации представленного ЛС в аптеке.

 

Годы	Объем продаж, тыс. уп.	Годы	Объем продаж, тыс. уп.
2002	70	2007	800
2003	210	2008	970
2004	450	2009	1000
2005	500	2010	980
2006	720	2011	920

 

 

График.

 

 

  Проведя сравнительный анализ данного графика, с изображениями существующих видов, можно сделать вывод, что вид жизненного цикла товара соответствует типу «Гребешковая кривая».

 

Динамика продаж ЛС,  за 2002 – 2011г.г.

 

	Показатели динамики продаж ЛС (тыс. уп.)
Годы	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011
Продано тыс.уп.	70	210	450	500	720	800	970	1000	980	920
Абс.прирост цепной, тыс. уп.	-	140	240	50	220	80	30	30	-20	-60
Абс.прирост базисный, тыс. уп.	-	140	380	430	650	720	700	930	910	850
Коэф.роста цепной	-	3	2,14	1,11	1,44	1.11	1,08	1,03	0,98	0,94
Коэф. роста базисный	1,0	3	6,43	7,14	10,29	11,42	13,86	14,29	14,0	13,14
Темп роста  Цепной, %	-	300	214	111	144	111	108	103	-2	-6
Темп роста базисный, %	100	300	643	714	1029	1142	1386	1429	1400	1314
Темп прироста цепной, %	-	200	114	11	44	11	8	3	-102	-106
Темп прироста базисный, %	-	200	543	614	929	1042	1286	1329	1300	1214

 

Проведя расчеты темпа прироста по данной таблице, можно определить стадии жизненного цикла товара.

2002-2003гг.- стадия внедрения

2003-2004гг.- стадия роста

2004-2005гг.- стадия зрелости

2005-2006гг.- стадия роста

2006-2008гг.- стадия зрелости

2008-2010гг.- стадия насыщения

2010-2011гг.- стадия спада.

 

Стратегия по оптимизации реализации представленного  лекарственного средства.

При наличии снижения показателей сбыта конкретного товара и ослабление позиций его на определенном рыночном сегменте, маркетинговой службе следует провести аудит текущей реальной ситуации или ситуационный анализ.

Для проведения ситуационного  анализа необходима информация о деятельности ФО. Информацию можно получить на основе анализа первичных и вторичных данных.

Вторичные данные имеются в разных источниках, в т.ч. внутренних: бухгалтерской отчетности, внутрифирменной статистике, материалов ранее проведенных исследований. Определенные вторичные данные можно найти во внешних источниках, например: материалах государственной или отраслевой статистики, публикациях рекламных агентств, различных публикациях в СМИ и т.п.

Первичные данные собираются в ходе различных маркетинговых исследований, проводимых ФО непосредственно для решения конкретной рыночной ситуации. Это могут быть методы количественные и качественные.

К числу количественных относят  эксперименты, измерения, опросы и др. К качественным причисляют наблюдения, групповые дискуссии, интервью специалистов и др.

После сбора необходимых  данных и их статистической обработки результаты представляют информацию по различным направлениям деятельности ФО, на основе которой проводится аудит, т.е. обнаружение слабых мест в концепции маркетинга.

В ходе аудита анализу подвергаются, как правило:

1. окружающая среда: STEP-факторы;

2. внешняя рыночная среда:  рынки, потребители, конкуренты;

3. собственная маркетинговая деятельность организации: товар, цена, место (распределение), продвижение, персонал.

К анализу  окружающей среды относят STEP- факторы: социальные, технологические, экономические, политические. Подобранные для анализа факторы оцениваются с позиции влияния на ФО или на реализацию конкретного товара. Результаты этого анализа отражаются в SWOT-анализе в разделах О и Т, т.е. в благоприятных возможностях и угрозах.

Анализ внешней  рыночной среды также отражают в SWOT-анализе в разделах О и Т. Анализ рынка предусматривает получение исчерпывающей информации обо всех элементах рынка товара для которого в данной ФО идентифицирована рыночная проблема. Вначале, в ходе анализа рынка следует выделить географические рынки или рыночные сегменты, которые должны стать предметом изучения. Это осуществляется на основе детальной сегментации сбыта продукции с учетом географических признаков.