Конкурентоспособность туристского продукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 14:32, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: анализ конкурентоспособности туристского продукта.
Предмет исследования: конкурентоспособность туристского продукта туристской фирмы «7тур».
Объект исследования: туристская фирма «7тур».
Задачи исследования:
Изучение понятия конкуренции и ее основных видов;
Изучение понятия и формирования стратегий конкурентоспособности;
Определение факторов, критериев и показателей конкурентоспособности продукции;
Основные методы оценки конкурентоспособности;

Прикрепленные файлы: 1 файл

Конкурентоспособность.doc

— 195.50 Кб (Скачать документ)

Однако на конкурентоспособность туристского продукта влияют такие показатели как качество, имидж, охват рынка и реклама. Поэтому необходимо рассмотреть конкурентоспособность по этим критериям.

Для более конкретного  и наглядного выявления конкурентоспособности  используем метод построения карт стратегических групп.

Таблица 4.

Основные  характеристики предприятий - конкурентов

 

 

 

Характеристики 

СПА – пансионат «Бекасово»

Санаторий «Ерино»

База  отдыха «Дорохово»

 

Комплекс  «Солонцово»

Цена

37 000 =

26 000 =

24 500 =

30 600 =

Качество

Высокое

Среднее

Среднее

Высокое

Имидж

Высокий

Средний

Низкий

Средний

Охват рынка

Средний

Низкий

Средний

Высокий

Реклама

Высокая

Средняя

Средняя

Высокая


 

На основе этой таблицы  построим карты стратегических групп  по различным критериям.

В начале была построена карта стратегических групп по таким показателям, как цена и качество (рисунок 4).

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 4. Карта стратегических групп «цена – качество»

Исходя из этой карты, можно сказать, что основными  конкурентами являются санаторий «Ерино»  и база отдыха «Дорохово». В этой группе наибольшей конкурентоспособность обладает база отдыха «Дорохово», так как имея одинаковое качество обслуживания, стоимость путевки ниже, чем  в санатории «Ерино».

Следующей группой конкурентов  являются СПА – пансионат «Бекасово» и спортивно-оздоровительный комплекс «Солонцово». Здесь наибольшей конкурентоспособностью обладает спортивно-оздоровительный комплекс «Солонцово».

Для более полной оценки конкурентоспособности  построим карту стратегических групп  по другим критериям, имидж и реклама (рисунок 5).

 




 


 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

Рисунок 5. Карта стратегических групп «имидж - реклама»

 

Из этой карты видно, что в группе с умеренной рекламой наибольшей конкурентоспособность обладает санаторий «Ерино», имеющий более высокий имидж. В группе с интенсивной рекламой наибольшая конкурентоспособность у СПА-пансионата «Бекасово».

Другим методом оценки конкурентоспособности является оценка конкурентоспособности по объему продаж.

B0i =

,

 

где    М0 — объем продаж данного товара за определенный период;

М1 — объем продаж товара-конкурента за тот же период.

Проанализируем конкурентоспособность  по уровню продаж (таблица 4). 

 

Таблица 4.

Уровень продаж

 

 

Название

Месторасположение

км  от МКАД

Стоимость

путевки

Количество  проданных путевок

 

Даты  заезда

Санаторий «Ерино»

18

12 500 руб.

43

30.12.07 – 02.01.08

Пансионат «Бекасово»

45

19 400 руб.

67

30.12.07 – 03.01.08

База отдыха «Дорохово»

80

12 800 руб.

35

30.12.07 – 03.01.08

Комплекс «Солонцово»

40

16 900 руб.

53

29.12.07 – 02.01.08


 

Верино = 43 / 43+67 = 0,39 (по отношению к пансионату «Бесаково»)

Верино = 43 / 43+35 = 0,55 (по отношению к базе отдыха «Дорохово»)

Верино = 43 / 43+53 = 0,45 (по отношению к комплексу «Солонцово»)

 

ВБесаково = 67 / 67+43 = 0,61 (по отношению к санаторию «Ерино»)

ВБесаково = 67 / 67+35 = 0,66 (по отношению к базе отдыха «Дорохово»)

ВБесаково = 67 / 67+53 = 0,56 (по отношению к комплексу «Солонцово»)

 

Вдороховго = 35 / 35+43 = 0,45 (по отношению к санаторию «Ерино»)

Вдороховго = 35 / 35+67 = 0,34 (по отношению к пансионату «Бесаково»)

Вдороховго = 35 / 35+53 = 0,40 (по отношению к комплексу «Солонцово»)

 

Всолонцово = 53 / 53+43 = 0,55 (по отношению к санаторию «Ерино»)

Всолонцово = 53 / 53+67 = 0,44 (по отношению к пансионату «Бесаково»)

Всолонцово = 53 / 53+35 = 0,60 (по отношению к базе отдыха «Дорохово»)

Из этого видно, что наибольшей конкурентоспособностью обладает пансионат  «Бесаково», так как имеет наибольший коэффициент конкурентоспособность  уровня продаж. Наименьшей конкурентоспособностью обладает база отдыха «Дорохово».

Сравнивая конкурентоспособность  СПА-пансионата «Бесаково» и спортивно  – оздоровительного комплекса «Солонцово», мы наблюдаем, что наибольшая конкурентоспособность  у пансионата. Эта тенденция наблюдается в остальных методах оценки конкурентоспособности. По картам стратегических групп пансионат «Бесаково» так же являлся наиболее конкурентоспособным. При сравнении санатория «Ерино» и базы отдыха «Дорохово» так же видно, что во всех случаях наибольшей конкурентоспособностью обладает санаторий «Ерино».

Заключение

Чтобы создать конкурентоспособное  предприятие, надо не просто модернизировать  производство и управление, но и  четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов.

Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества в  конкуренции, неустанный их поиск как  внутри предприятия, так и вне  его предопределяют набор функций, выполняемых аппаратом управления ведущих компаний, состав их управленческих подразделений, подходы к разработке стратегии.

В данной работе был исследован туристский продукт туристской фирмы  «7 тру». Были рассмотрены предложения  проведения Нового года в Подмосковье  в санатории «Ерино», СПА - пансионате «Бекасово», базе отдыха «Дорохово» и  спортивно-оздоровительном комплексе «Солонцово».

Было установлено, что  наибольшей конкурентоспособностью обладает СПА – пансионат «Бекасово». Несмотря на высокую стоимость путевки, объем  реализованных путевок выше, чем  у остальных санаториях. СПА –  пансионат «Бекасово» имеет высокий имидж и хорошую рекламу.

Санаторий «Ерино» и  база отдыха «Дорохово» имеют невысокую  стоимость путевок, однако Ерино  является наиболее конкурентоспособным. Это обусловлено тем, что этот санаторий имеет более высокий  имидж и количество реализованных путевок выше, чем и базы отдыха «Дорохово».

В туристской деятельности конкурентоспособность конечным потребителем оценивается по таким параметрам как: качество продукта, цена, имидж фирмы, реклама, качество обслуживания.

 

 

 

Литература

  1. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности. // Маркетинг. – №4. – 2003. – С. 25-38.
  2. Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме: Учебно-практическое пособие. — М.: Новое знание, 2002. — 348 с.
  3. Емельянов С. Международная конкурентоспособность производителей: факторы, определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – №1. – С.107-116.
  4. Ильина О. Инвестиции на туристской тропе // Поколение. — 1999. — 25 сент. — С. 3.
  5. Кириллов А. Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме. — СПб.: ЛЕКС СТАР, 2002. — 111 с.
  6. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2003. — 192 с.
  7. Тер-Григорьянц Р.Г. Методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции и предприятия. // Вестник СевКавГТУ. Серия «Экономика». – №1. – 2003. – С.12-15.
  8. Трубилин А. Конкурентоспособность – главный фактор эффективного производства. // АПК: экономика, управление. – 2002. –  №12. –  С.39-46.
  9. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. Серия "Высшее образование" – М.: ИНФРА-М, 2000. – 312 с.
  10. www. 7tur.ru

 




Информация о работе Конкурентоспособность туристского продукта