Концепция маркетинга в системе государственного и муниципального управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2014 в 13:58, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность. Маркетинг - одна из наиболее удачных концепций современного менеджмента. Он позволяет всю деятельность коммерческого предприятия сориентировать на лучшее удовлетворение нужд потребителя. Многие приемы маркетинга достаточно успешно развиваются и разрабатываются органами государственного и муниципального управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 МУНИЦИПАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО И ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ. 5
Маркетинг в системе государственной службы 5
Сущность и роль муниципального маркетинга в реализации
стратегических целей реформы местного самоуправления 7
Стратегическое планирование развития муниципального
образования 12
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
ЗАВЕТИНСКОГО РАЙОНА 16
Общие сведения об Администрации Заветинского района 16
2.2 Диагностика внутреннего потенциала муниципального образования 17
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ЗАВЕТИНСКОГО РАЙОНА 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Прикрепленные файлы: 1 файл

menedzhm.docx

— 62.22 Кб (Скачать документ)

- Отдел «фирменной информации».

- Рекламно-издательский отдел для  рекламы товаров (услуг, работ) местного  производства.

- Юридическая служба, обеспечивающая  правовую основу работы службы  маркетинга.

- Служба анализа рынка.

- Отдел подготовки специалистов  – маркетологов для предприятий  города.

Служба муниципального маркетинга должна сформировать два банка данных.

  1. Банк типовых моделей: модель организации отдела маркетинга в отраслевом разрезе, модель рыночного ценообразования, модель товарной, сбытовой политики.
  2. Информационный банк: информация о спросе, предложении продукции (услуг, работ), о конкурентах, динамике цен и пр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Роль маркетинговой информации возрастает с 90-х годов ХХ века и особенно остро в условиях глобального кризиса 2008-2009 годов, поскольку важно восстановить спрос и найти новые рынки сбыта. Это также важно в связи с приоритетностью развития экономики и восстановлением планирования и прогнозирования социально-экономического развития МО [5].

Высокоразвитая экономика обеспечит и решение социальных проблем МО: снизится уровень безработицы, сформируются новые рабочие места, активно модернизируются объекты социальной сферы. Но регулирование муниципальной экономики требует знаний рыночных основ и технологии управления спросом. Эти знания дает маркетинг.

В современных условиях типичной формой отношений местной Администрации стали договорные отношения. Органы местного самоуправления заключают договора с различными организациями на выполнение различных работ по производству, переработки и реализации продукции, оказанию услуг. И в этой цепочке важное место занимает отдел маркетинга.

Но есть и острые проблемы в управлении МО.

  1. Пока не сформированы результативные системы экономических отношений местной администрации и предпринимателей. Органы местного самоуправления недостаточно активно  участвуют в управлении имуществом с помощью пакетов имеющихся у них акций. Это ослабляет контроль над Акционерными обществами, другими частными структурами. Не используются и возможности привлечения финансовых средств частных компаний для развития экономики и специальной сферы города. Слабо наращиваются объемы муниципальной собственности. Низок уровень коллективных форм самоуправления. Акционеры слабо воздействуют на деятельность АО, на дивидендную политику, на распределение прибыли, на управление собственностью.
  2. Крайне низка инвестиционная активность муниципальных предприятий, недостаточно средств направляется на развитие реального сектора и социальной сферы. Сокращаются и государственные средства в реконструкцию муниципальных предприятий. Сами органы местного самоуправления наделены правом создать новые муниципальные предприятия, осуществлять хозяйственную деятельность и способствовать улучшению работы муниципальных предприятий (Утверждать Уставы, назначать и снимать директоров, проводить реструктуризацию, обновление основных фондов и пр.).

Растет доля убыточных предприятий, снижается численность муниципальных предприятий. Объемы муниципального производства снизились во многих городах России и ЮФО в черной металлургии, машиностроении, металлообработке, лесной и деревообрабатывающей промышленности, строительном комплексе, в легкой и пищевой промышленности. Возросла безработица во многих МО России.

Органы местного самоуправления для сглаживания проблем на рынке труда применяют такие меры:

- обучение специалистов, попавших  в разряд безработных в связи  с глобальным кризисом 2008-2009 г.г., новым профессиям;

- переквалификация персонала и  обеспечение смены места работы, и места жительства;

- расширение общественных работ;

- заключение трехсторонних соглашений  при трудоустройстве: между администрацией  города, собственниками частных  компаний, профсоюзами.

Местная администрация более активно должна поддерживать малый и средний бизнес, сферу инноваций и услуг, поскольку они могут в перспективе стать решающими для развития внутреннего рынка и экономического роста в целом.

Финансовая устойчивость и эффективность работы муниципалитетов органично связаны с активностью субъектов хозяйствования, что во многом зависит от профессионализма местных руководителей грамотно и эффективно хозяйствовать, определять приоритеты, «узкие места», «болевые точки» развития муниципального хозяйства, от готовности снимать административные барьеры и открывать рынки для предпринимателей не только своего региона, но и других территорий.

Не менее важно наладить обратные связи муниципальных служащих с предприятиями МО, коллегиально решать острые вопросы, проблемы, усилить контрольные функции органов власти и поддержку тех предприятий, кто реализует собственные инновационные проекты и бизнес – планы, проводит реструктуризацию предприятия.

Поскольку усложняются задачи органов местного самоуправления, постольку необходимо обеспечить повышение квалификации муниципальных служащих.

Они должны овладеть такими современными дисциплинами, как маркетинг, стратегический менеджмент, управление инновациями, финансовый менеджмент, корпоративное управление.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2009.

2. Выгодская Э.Г., Колпакова Н.П. Маркетинг. - М.: ГИОРД, 2008.

3. Гапоненко А.А., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. - М.: Омега –Л, 2008.

4. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2009.

5. Ибрагимов Л.А. Маркетинг: Учебник. - М. Дело: 2008.

6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2006.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс. 2000.

8. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебник. - М.: Академия, 2008.

9. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: Учебник. - СПб.: Питер, 2006.

10. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2009.

11. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. - М.: КноРус, 2008.

12. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. - М.: Инфра-М, 2009.

13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 5-е изд. Питер. 2008.

 

 

 

 

 


Информация о работе Концепция маркетинга в системе государственного и муниципального управления