Интернет-маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2013 в 08:36, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня Интернет является важной частью каждого человека. Развитие информационных технологий, среди которых одно из ключевых мест занял Интернет, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового направления в современной концепции маркетинга взаимодействия — Интернет-маркетинга. Интернет обладает уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из основных свойств среды Интернета является высокая эффективность в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в усилении взаимосвязи предприятий и потребителей. Перед бизнесом открываются как новые удивительные возможности роста взаимоотношений с потребителем, так и новые виды конкуренции, которые позволяют переманить этих потребителей.

Содержание

Введение 3
Глава 1.Сущность интернет-маркетинга 4
1.1 Виды 5
1.2 Функции 9
Глава 2.Особенности интернет-маркетинга 10
2.1 Инструменты 14
2.2 Задачи 20
Глава 3.Анализ маркетинговой деятельности интернет-магазинов Amazon и Ebay 22

Прикрепленные файлы: 1 файл

Internet-marketing.docx

— 268.47 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3.Сравнительный анализ деятельности интернет-магазинов Amazon и Ebay

 

Проведем  анализ использования маркетинговых  приемов на примере конкретных интернет-магазинов. Такими сервисами в данной курсовой работе будут являться интернет-магазины Amazon и Ebay.

Данные  сервисы являются одними из самых  успешных и всемирно известных интернет-магазинов, об этом свидетельствует большой  поток клиентов, большой объем  постоянных клиентов, которые приобретают  разные виды товаров, совершают мгновенные платежи, выставляют свои товары на продажу, приобретают те вещи, которые считают  нужными для себя.

  Рассматриваемые интернет-сервисы были основаны в 1995году. Все начиналось с продажи книг, дисков, но дошло до того, что можно приобрести любую вещь, даже коробочку от жвачки.

  На данных сайтах налажена  оплата через всевозможные электронные  кошельки ,но и оплата наличными также присутствует.

  Определим основной сегмент, на  котором работает рассматриваемые интерет-магазины.

  Потребительский контингент данных  магазинов следующий: покупки и продажи здесь совершают люди, достигшие дееспособного возраста и старше. Мотивация :продать или приобрести продукцию с целью получения прибыли ,либо удовлетворения своих потребностей, желаний.

Amazon

[ + ] Посетители имеют большой уровень  доверия к сайту.

[ + ] Простая регистрация в партнерском  режиме.

[ + ] Большое разнообразие стандартных  инструментов  – различные виджеты, выборки товаров, формы поиска и т.д.

[ + ] Отличные инструменты для обращения  к базе данных амазона сторонними скриптами.

[ + ] Есть готовый движок магазина

[ + ] Чем больше продаешь, тем больше зарабатываешь.

[ - ] Маленькое время жизни куки (1 день)

[ - ] Выплаты только чеком (direct deposit только в usa банк)

[ - ] Скромные проценты

[ - ]Нет реферальской программы(вознаграждение пользователей системы за приглашение новых пользователей)

eBay

[ + ] Большое разнообразие товаров

[ + ] 7 дней живет кука по продажам и 30 дней по регистрации новых активных пользователей (ACRU)

[ + ] Кроме продаж, платят также  за ACRU – $25 (у меня получается 30% от общего заработка)

[ + ] Хороший конверт

[ + ] Региональные филиалы со своими  партнерами

[ - ] Проблемы с регистрацией вебмастеров из России, Украины, Латвии

[ - ] Выплаты только на PayPal (direct deposit для некоторых стран)

[ - ] Нет реферальской программы

 

  Вывод: данные интернет-сервисы (магазины) имеют свои недостатки и преимущества. Каждая имеет свою ценовую политику, манеру ведения бизнеса, скидки, купоны, поэтому являются очень популярными и распространенными по всему миру.

Заключение

 

В данном курсовом проекте была рассмотрена  такая разновидность маркетинга как интернет-маркетинг. В нынешнее время , играющий важную роль при проведении маркетинговых исследований в сети интернет,  изучении спроса и потребительских аудиторий , сегментов рынка. Изучил, какие виды , функции , особенности, задачи интернет-маркетинга.

Провел  сравнительный анализ всемирно известных  интернет-магазинов Amazon и Ebay и выявил отрицательные и положительные стороны их деятельности. 

 

 

 

 

Список  использованных источников

 

 


Информация о работе Интернет-маркетинг