Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 20:06, курсовая работа
Цель работы: исследование влияния фирменного стиля на формирование имиджа фирмы.
Методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнительный анализ, корреляция.
Введение………………………………………………………………………..…....4
1 Фирменный стиль как элемент продвижения продукции…………….………..6
1.1 Определения основных элементов фирменного стиля предприятия………..6
1.2 Товарный знак как основной элемент фирменного стиля……………….…...8
2 Совершенствование фирменного стиля на предприятии ОАО «Ковры Бреста»
……………………………………………………………….……………..…….….18
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Ковры Бреста»………………………………………………………………...…….............18
2.2 Анализ фирменного стиля …………………………………………………....21
3 Разработка рекомендация по совершенствованию фирменного
стиля предприятия ОАО «Ковры Бреста»………………….…………….……....24
3.1 Предложения по совершенствованию фирменного стиля предприятия
ОАО «Ковры Бреста»………………………………………………………………24
3.2 Разработка плана выставочной деятельности усовершенствованного фирменного стиля предприятия ОАО «Ковры Бреста» на 2013 год…………...27
Заключение…………………………………………………………………….…....35
Список использованных источников………………………………………….…..37
Источник: собственная разработка
На основании предложенного плана рекламной кампании ОАО «Ковры Бреста» на 2013 год предприятию необходим бюджет на рекламу на сумму 240310 тыс. руб., который обеспечит равномерную рекламную компанию в течение всего года и который не выше 5% затрат, включаемых в себестоимость продукции.
При планировании рекламных мероприятий исходили из того, что рекламные статьи, объявления должны быть направлены на широкую аудиторию, т.е. размещаться в газетах с наибольшим тиражом, поэтому были выбраны такие популярные газеты в Республике Беларусь как «Советская Белоруссия», «Вечерний Минск», «Белорусская деловая газета» и журналы «Потребитель».
Выбранные радиоканалы являются сегодня наиболее популярными в Минске, что также обеспечит рекламным сообщениям ОАО «Ковры Бреста» более широкий охват целевой аудитории, чем на остальных радиоканалах.
Реклама на телевидение не входит в план рекламных мероприятий, поскольку этот вид рекламы дорогостоящий и оплачивается исходя из полученной прибыли предприятия, а план рекламных мероприятий дается исходя из установленных нормативными документами 5 % расходов на рекламу.
Однако, практика рекламной деятельности показывает, что реклама вполне способна "кормить сама себя" и её использование в более широких масштабах может привести к резкому росту числа продаж, и появлению средств на новую рекламу. Следовательно, не следует полностью исключать из планируемых рекламных мероприятий, размещение рекламы на телевидении.
Таким образом, в работе показана структура и этапы планирования рекламной деятельности ОАО «Ковры Бреста». Представленная программа рекламных мероприятий предприятия на 2013 г., состоит из рекламы в средствах массовой информации, печатной рекламы и проведения рекламных акций.
В формировании рекламного бюджета акцентировано внимание на периодические издания, как рекламоносители, т.к. опыт показал, что реклама в СМИ явилась наиболее эффективным.
Для сохранения и привлечения потребителя, должны использоваться стимулирующие мероприятия. При заключении договоров с предприятиями, способными получать продукцию на условиях предоплаты, предлагается скидка в размере 5-10% от стоимости. Принимаются условия покупателя производить оплату посредством выставления аккредитива, что дает ему гарантию получения продукции в короткие сроки, так как ОАО «Ковры Бреста» заинтересован в скорейшем раскрытии аккредитива.
Для постройки фундамента имиджа и репутации первым шагом должна стать тщательная ревизия деловых принципов, опираясь на которые предприятие может разработать положение о целях своего бизнеса. Затем необходимо отразить принципы и цели в простом и коротком рабочем варианте философии корпорации. Следующий шаг — определение долгосрочных задач. Для создания имиджа необходимо четко представлять себе, куда двигается.
После того как предприятие определилось с тем, что оно хочет, ему нужно решить, каким стандартам должны следовать сотрудники. Эти правила или стандарты, необходимые для достижения целей, лучше всего сформулировать письменно. Они должны вытекать из результатов ревизии принципов и определения целей. Подчинение стандартам и правилам — метод, который поможет сохранить в целости фундамент нового имиджа.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные функции фирменного стиля - функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся в противоречии, то маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы.
В теоретической части дана характеристика и классификация товарных знаков, описаны основные элементы фирменного стиля, выявлены этапы разработки фирменного стиля.
Фирменный стиль важен
не только для предприятий, действующих
в условиях конкурентного рынка,
но и для предприятий - олигополистов.
Он может повышать производительность
труда и ответственность
Хороший фирменный стиль привлекает потребителей, предоставляя фирме возможность получения прибыли и появления постоянных клиентов, на которых основано долгосрочное благополучие фирмы.
Создание фирменного стиля является дорогостоящим мероприятием, затраты на которое могут составлять от нескольких десятков до нескольких сот тысяч долларов. Тем не менее фирмы идут на эти затраты, понимая, что престиж повышает вероятность сбыта их продукции. В условиях быстрого обновления товарного ассортимента особо заметен массовый переход от создания образа конкретного товара к собирательному образу товарных семейств. Запоминающийся товарный знак—эмблема товара или фирмы, нередко сливающиеся в один символ, обеспечивает преемственность благожелательного отношения к конкретным видоизменяющимся со временем товарам.
В заключение, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь, торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов.
В практической части дана общая характеристика деятельности предприятия, проанализирована маркетинговая деятельность предприятия, определены основные элементы фирменного стиля ОАО «Ковры Бреста».
На предприятии ОАО «Ковры Бреста» фирменный стиль плохо реализован - для его развития выделяется не достаточно средств. Логотип, а также другие элементы фирменного стиля являются незнакомыми для большинства потребителей.
Главной целью данной курсовой работы было изучение теоретических аспектов фирменного стиля, определение основных элементов фирменного стиля ОАО «Ковры Бреста». Цель достигнута путем решения поставленных задач:
-Раскрыта сущность
понятия, функции фирменного
-Проведен анализ фирменного стиля на предприятии;
-Дана характеристика предприятия и системы маркетинга;
Для улучшения восприятия продукции предприятия, было предложено строгое следование фирменному стилю в оформления интерьеров, дизайна одежды персонала. Также просто необходимо ОАО «Ковры Бреста» выработать слоган, легкозапоминающийся и привлекающий посетителей. Предприятию необходимо активно позиционировать себя как предприятие производящее качественную продукцию. Только в данном случае оно сможет выгодно выделиться из группы конкурентов, иметь массу различных преимуществ и тем самым рассчитывать на успех.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ