Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 20:06, курсовая работа
Цель работы: исследование влияния фирменного стиля на формирование имиджа фирмы.
Методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнительный анализ, корреляция.
Введение………………………………………………………………………..…....4
1 Фирменный стиль как элемент продвижения продукции…………….………..6
1.1 Определения основных элементов фирменного стиля предприятия………..6
1.2 Товарный знак как основной элемент фирменного стиля……………….…...8
2 Совершенствование фирменного стиля на предприятии ОАО «Ковры Бреста»
……………………………………………………………….……………..…….….18
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Ковры Бреста»………………………………………………………………...…….............18
2.2 Анализ фирменного стиля …………………………………………………....21
3 Разработка рекомендация по совершенствованию фирменного
стиля предприятия ОАО «Ковры Бреста»………………….…………….……....24
3.1 Предложения по совершенствованию фирменного стиля предприятия
ОАО «Ковры Бреста»………………………………………………………………24
3.2 Разработка плана выставочной деятельности усовершенствованного фирменного стиля предприятия ОАО «Ковры Бреста» на 2013 год…………...27
Заключение…………………………………………………………………….…....35
Список использованных источников………………………………………….…..37
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 37 с., 3 рис., 4 табл., 17 источников.
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ, ПРЕДПРИЯТИЕ, ЭКОНОМИКА, РАЗВИТИЕ, ПОТРЕБИТЕЛИ, РЫНОК, ИМИДЖ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ.
Объект исследования – фирменный стиль предприятия и ОАО”Ковры Бреста”.
Предмет исследования – влияние фирменного стиля на формирование имиджа компании.
Цель работы: исследование влияния фирменного стиля на формирование имиджа фирмы.
Методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнительный анализ, корреляция.
Исследования и разработки: на основе обобщения различных теоретических подходов к исследованию фирменного стиля предприятия выделены основные факторы его детерменирующие, изучен опыт деятельности предприятия по совершенствованию фирменного стиля, исследована экономическая эффективность и роль фирменного стиля в продвижении продукции предприятия.
Элементы научной новизны: рассчитана эффективность фирменного стиля предприятия.
Область возможного практического применения: результаты полученные в курсовой работе могут быть использованы при изучении курса «промышленный маркетинг».
_________________
(подпись студента)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………
1 Фирменный стиль как элемент продвижения продукции…………….………..6
1.1 Определения основных элементов фирменного стиля предприятия………..6
1.2 Товарный знак как основной элемент фирменного стиля……………….…...8
2 Совершенствование фирменного стиля на предприятии ОАО «Ковры Бреста»
……………………………………………………………….……………
2.1 Организационно-экономическая характеристика
предприятия ОАО «Ковры Бреста»……………………………………………………………
2.2 Анализ фирменного стиля …………………………………………………....21
3 Разработка рекомендация по совершенствованию фирменного
стиля предприятия ОАО «Ковры Бреста»………………….…………….……....24
3.1 Предложения по совершенствованию фирменного стиля предприятия
ОАО «Ковры Бреста»……………………………………………………………
3.2 Разработка плана
выставочной деятельности
Заключение……………………………………………………
Список использованных
источников………………………………………….…..
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что фирменный стиль фирмы является фактором, влияющим на ее конкурентоспособность; маркетинговую позицию; ценообразование и имидж ее продукции; привлекательность компании как работодателя; качество клиентуры и партнеров, т.е. практически на все сферы жизнедеятельности компании.
Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны.
Активное развитие экономики в нашей стране, тесное взаимодействие с остальным миром создает условия, в которых каждое торговое предприятие должно участвовать в конкурентной борьбе за своего покупателя. На укрепление рыночных позиций торгового предприятия влияют различные факторы. К числу таких факторов относится фирменный стиль предприятия. Являясь составной частью нематериальных активов, он имеет такое же большое значение для роста рыночной стоимости компании, как и ее финансово-хозяйственные показатели.
Создание фирменного стиля – неотъемлемый атрибут любой успешной современной компании. Разработка фирменного стиля во всех его проявлениях в сочетании с высоким качеством производимой продукции создаёт великолепный имидж фирмы, продвигая её на рынке, и таким образом, способствуя постоянному повышению интереса к выпускаемым ею продуктам, именно через фирменную символику происходит важный процесс продвижения компании, бренда.
Фирменный стиль обеспечивают формирование восприятия конкретных атрибутов имиджа, формируемых средствами маркетинга, играет определяющую роль во взаимодействии компании с партнерами, сотрудниками, поставщиками, акционерами и клиентами играет фирменный стиль компании. Именно он влияет на формирование их мнения о компании, уровень доверия к ней и готовность вкладывать свои ресурсы в данный бизнес. Но для того чтобы компания получила максимальную пользу от собственного фирменного стиля, действия по его формированию, поддержке и защите должны стать такой же обязательной частью ежедневной работы, как продажи или бухгалтерский учет.
Объектом исследования в курсовой работе является: фирменный стиль предприятия и ОАО”Ковры Бреста”.
Предметом: влияние фирменного стиля на формирование имиджа компании.
Целью написания курсовой работы является исследование влияния фирменного стиля на формирование имиджа фирмы.
В процессе работы, для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1.Изучить понятие фирменного
стиля, функции фирменного стил
2. Ознакомится с элементами фирменного стиля.
3. Изучить этапы разработки фирменного стиля.
4. Исследовать фирменный стиль компании на примере ОАО”Ковры Бреста”. Любую ныне преуспевающую и мало-мальски известную компанию в наше время отмечает единый фирменный стиль. Именно он характеризует лицо и отличие копании от аналогичных. Фирменный стиль - это и средство формирования имиджа компании, а также определенный носитель информации. Фирменный стиль может состоять из сколь угодно большого количества элементов, но базовыми для каждой компании являются следующие элементы: логотип, корпоративная и персональная визитные карточки, фирменный бланк, фирменный бланк второго типа для использования в электронном виде, различные типы конвертов и пр. Компоненты фирменного стиля помогают потребителю отличить Вашу продукцию от других. Соблюдение фирменного стиля фирмой, очень положительно влияет на фактор доверия к этой фирме.
1.1 Определения основных элементов фирменного стиля предприятия
Не секрет, что верное представление об имидже фирмы, компании или торговой марки создает корпоративный стиль. Одно из первых действий в начале развития любой компании - это разработка фирменного стиля и логотипа. Если не заниматься конструированием имиджа, то он сформируется стихийно. Именно комплекс индивидуальных фирменных составляющих создает нужное представление о компании или марке товара.
Фирменный стиль
- набор представительских
Человек воспринимает мир через образы, поэтому визуальный фактор создаёт в подсознании эмоциональный фон, который определяет приоритеты запоминания и силу воздействия выборочной информации.
Фирменный стиль - это средство формирования имиджа компании. [6, с.20] Компоненты и дизайн фирменного стиля помогают потребителю отличить Вашу продукцию от продукции других компаний. Соблюдение компанией созданного имиджа положительно сказывается на доверии потребителя, так как считается, что это показатель организованности и порядка, как в производстве, так и в любом другом направлении деятельности.
Ежедневно потребитель сталкивается с тысячью логотипов, брендов и торговых марок. Только малая их часть воспринимается человеческим сознанием. Для восприятия человеком этой информации необходимо, чтобы в его голове визуальное воплощение соотносилось с образом конкретного продукта или услуги. Для того чтобы потребитель запомнил Ваш логотип или торговую марку, необходимо не менее 15-20 визуальных контактов.
Облегчить процесс
восприятия и запоминания помогает
фирменный стиль. Идентичность рекламных
сообщений позволяет
Фирменный стиль - один из первичных и основных рекламных носителей любой компании, который создается, как правило, на продолжительный срок. Бесспорно, разработка фирменного стиля должна быть выполнена профессионально и качественно, ведь только тогда вложенные средства окупаются имиджем и престижем. Полную разработку фирменного стиля компании, графических элементов и HTML шаблонов для рекламных и PR-материалов, создание и техническую поддержку сайта лучше доверить одной студии. В этом случае Вы можете быть уверенными в том, что единообразие всех необходимых элементов фирменного стиля будет сохранено, и Ваша продукция будет всегда узнаваема и привлекательна для интересующей Вас аудитории.[10]
Основные цели формирования фирменного стиля :
идентификация товаров предприятия и указание на их связь с производителем (продавцом);
выделение товаров
предприятия из общей массы аналогичных товаро
При стабильно высоком уровне других элементов комплекса маркетинга
ФС приносит
его владельцу следующие
помогает потребителю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти товар предприятия, которое уже завоевало его предпочтение;
позволяет предприятию с меньшими затратами выводить на рынок свои новые товары;
повышает эффективность рекламы
снижает расходы на формирование коммуникаций, как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности компонентов;
обеспечивает достижение необходимого единства рекламы и других средств маркетинговых коммуникаций предприятия;
способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу.
положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду предприятия.
Если же подытожить все преимущества, которые дает ФС, то можно назвать его одним из основных средств формирования благоприятного имиджа предприятия, образа его товарной марки.
Существуют две точки зрения о том, когда необходимо разрабатывать собственный фирменный стиль: сразу, как только образовалось предприятие; по мере накопления достаточного количества средств и закрепления устойчивых направлений деятельности.
Следует сказать, что есть два толкования понятия «фирменный стиль» — узкое и широкое.
Под фирменным стилем в узком понимании подразумевается совокупность товарного знака и присущего ему цвета, цветовое и графическое оформление деловых бумаг. Для большинства предприятий фирменный стиль ограничивается именно этим.
Фирменный стиль в широком понимании — использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидении), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, а иногда и одежды сотрудников [10, с.29].
Предприятие, только начавшее свою деятельность, чаще всего не в состоянии создать фирменный стиль в полном объеме. Однако если оно начнет действовать на рынке без его определенных атрибутов и приступит к формированию своего образа в сознании потребителей с задержкой, то будет упущено время и, более того, будет утрачен уже накопленный «рекламный капитал», так как на рынке возникнет как бы совсем другой субъект с другими атрибутами фирменного стиля.
Основными элементами фирменного стиля являются:
логотип;
фирменный знак (товарный знак и торговая марка);
фирменный цвет;
фирменный шрифт;
фирменный блок;
схема верстки;
слоган (фирменный лозунг);
корпоративный герой;
фирменный сайт;
фирменная одежда
Логотип - это оригинальное шрифтовое начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров.
Фирменный знак - это совокупность специально разработанного уникального графического изображения и логотипа (наименования компании в оригинальном начертании).
1.2 Товарный знак как основной элемент фирменного стиля
Товарный знак и знак обслуживания – это обозначения, способные отличать, соответственно, товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц.
Товарный знак обладает свойством исключительной принадлежности владельцу, который имеет неограниченное право пользоваться и распоряжаться товарным знаком, а также запрещать его использование другим лицам.
Основную функцию