Денсаулық сақтаудағы маркетинг негіздері

*  жұлдыздар;

*  сұрақ белгілері;

* +сауынды сиырлар;

*  иттер;

*  жергілікті өндірушілерден  қорғау.

 

! Демпинг дегеніміз тауардың қандай түрі

*  белгілі бір тауар  мөлшерін сырттан әкелуге шек  қою;

*  белгілі бір тауар  түрін сырттан әкелуге мүлдем  тыйым салу;

* жергілікті өндірушілерден қорғау;

*+ тауарды төмен бағамен сату;

*  жеке тұлғаларға қызмет көрсету.

 

! Мына стратегиялық модельдердің  қайсысы бизнестің тиімділігі  мен тартымдылығын және ерекшелігін бағалауға негізделген:

*  Ансоффтың тауар-нарық  матрицасы; 

* +БКГ матрицасы;

*  РІМS;

*  М.Портердің стратегиялық  моделі;

*  Дженерал электрик  моделі.

 

! Қызмет көрсету көзі  бойынша қызметтің түріне мыналардың  қайсысы пысыктайды:

*  Техника көмегімен  көрсетілетін қызметтер;

*  Жеке тұлғаларға қызмет  көрсету; 

*  Сервистік; 

*+ Іскерлік;

*  Қоғамдық.

 

!  Шетелдерде жаңа өндіріс орындарын ашу, ол неге байланысты

*  Экспорт; 

*+ Лицензиялау;

*  БК ұйымдастыру;

*  Тікелей инвестициялау; 

*  Іскерлік.

 

! Қаржыландыру көзі анық көрсетілген, БАҚ арқылы жүзеге асатын тауарлар мен қызметтерді жылжыту нысаны қандай негізде беріледі

* +Жарнама;

*  Купондар;

*  Сыйақылар; 

*  Тегін үлгілер; 

*  Лотореялар.

 

!  БКГ матрицасына жатпайтын белгілер СББ-ті көрсетіңіз:

*  жұлдыздар; 

*  сұрақ белгілері; 

*  сауынды сиырлар;

*  иттер;

*+ алтын жемістер.

 

!  Нақтылану дәрежесі  төмен маркетинг жоспарының түрін ата және оның себебі неде

*  ұзақ мерзімді;

*  қысқа мерзімді;

*  жедел жоспар;

*  стратегиялық жоспар;

*+ маркетингтік жоспар.

 

!  Маркетингтік стратегиялық  жоспарлау  қызметтері неден басталады:

*+ Миссия;

*  СББ ұйымдастыру;

*  СББ-ке стратегия  әзірлеу;

*  Жұлдыздар; 

*  СББ ресурстарды бөлу. 

 

! Қандай әдіс кезінде интуиция рөлі маңызды жарнама бюджетін жасау әдісі  бола алады

* + Мүмкіндіктер әдісі;

*  Өсім әдісі; 

*  Бәсекелестермен паритет  әдісі;

*  Мақсаттар мен міндеттер  әдісі; 

*  Сатудан үлес әдісі.

 

! Егер тауар қаржыландыруды талап ететін болса, сондай-ақ, өсу қарқыны жоғары болса БКГ матрицасы бойынша қандай сектор ?

*  жұлдыздар;

*+ сұрақ белгілері;

*  сауынды сиырлар; 

*  иттер;

*  сатудан үлес әдісі.

 

!  Толық немесе жинақтаушы  өндірісті құру арқылы шетелдік  нарыққа шығу стратегиясы:

*+ Экспорт;

*  Лицензиялау; 

*  БК ұйымдастыру;

*  Тікелей инвестициялау; 

*  Жарнама.

 

! Әйгілі шетелдік компаниялар өзінің қаражаттарының 75 пайызға жуығын өткізудің қандай нысанына жұмсайды?

*  Жарнама; 

* + Купондар;

*  Сыйақылар; 

*  Тегін үлгілер;

*  Лотореялар.

 

!  Клиенттердің қызметті  алудағы мотиві бойынша қызметтің  түріне мыналардың қайсысы жатады:

*  Техника көмегімен  көрсетілетін қызметтер;

*  Жеке тұлғаларға қызмет  көрсету; 

*  Сервистік; 

*  +Іскерлік;

*  Қоғамдық.

 

! Эмбарго дегеніміз:

* + белгілі бір тауар мөлшерін сырттан әкелуге шек қою;

*  белгілі бір тауар  түрін сырттан әкелуге мүлдем  тыйым салу;

*  жергілікті өндірушілерден  қорғау;

*  тауарды төмен бағамен  сату;

*  қоғамдық.

 

!  Халықаралық маркетинг  дегеніміз:

*  Шетелдердегі тұтынушылардың  сұранысын қанағаттандыру мақсатында  жүргізілетін жергілікті компаниялардың  маркетингтік іс-әрекеті;

*  өткізуді ынталандыру;

* Тұтынушылардың сұранысын  қанағаттандыру мақсатында жүргізілетін  жергілікті компаниялардың маркетингтік  іс-әрекеті;

* Тұтынушылардың сұранысын қанағаттандыру мақсатында жүргізілетін  компаниялардың маркетингтік іс-әрекеті;

* + тауарды барлық жеңгейде өткізуді ынталандыру.

 

!  Нарықты тұтынушылар  топтарына бөлу дегеніміз ол- нарықты:

*  зерттеу;

*  позициялау;

*  сегменттеу;

*  стратегиялық жоспарлау  және бақылау;

*  +стратегиялық жоспарлау және бақылау, зерттеу, сегменттеу.

 

!  Қазақстандық компаниялардың  маркетинг бөлімдері көбінесе  қандай қағида бойынша құрылған:

* + функционалдық;

*  тауарлық;

*  географиялық;

*  нарықтық;

*  матрицалық.

 

!  НЕГЕ сұрағына жауап  беретін зерттеулер қалай аталады:

*  барлау (іздеу);

*  сипаттаушы;

*  қазуалды;

* + жоғалту;

*  табу.

 

!  Іріктеу жоспары нені  анықтау үшін қажет:

*  іріктеу құрамын;

*  іріктеу мөлшерін  немесе көлемін; 

* + іріктеу процедурасын;

*  сипаттаушы;

*  географиялық.

 

! Дельфи әдісі дегеніміз-

*+ эксперттерге бірнеше кезеңді сұрау жүргізіп, әрбір кезеңнен соң толықтауға нақтыланған ақпарат беріліп, қарастырылады, өз ойлары айтылады;

* мамандардың көзқарастары  жек-жеке сынды түрде қарастырылып  болжау жасалады;

* әрбір эксперт өз ойын  айтумен қатар, оларды нақтылайтын  болжау әдісі;

* тауарлар мен қызметтердің  айырбасы;

* әлеуметтік психологиялық.

 

! Маркетинг жүйесіндегі  нарық дегеніміз-

*+тауарлар және қызметтердің сұранысы мен ұсынысының қатынасын анықтауға мүмкіндік беретін механизм;

*  тауарлар мен қызметтердің  айырбасы;

*  қоғамдық өндірісті  ұйымдастырудың әдісі; 

*  потенциалды және  нақты тұтынушылардың жиынтығы;

*  әлеуметтік психологиялық.

 

! ФудМастер компаниясы  жарнама стратегиясын жасау үшін  сатып алушылардың өнімді сатып  алғанда, одан қандай пайда  алудыкөздейтінін айқындау үшін  сегменттеудің қандай қағидасын  қолданады:

*  демографиялық; 

* +әлеуметтік психологиялық;

*  географиялық;

*  мінез-құлық;

*  өндірістік.

 

!  Маркетингтің объектілерін  ата:

*  тек тауарлар мен  қызметтер;

*  +орын, тауарлар, қызметтер және идеялар;

*  таурлар, қызметтер,  идеялар;

*  тауарлар, қызметтер,  идеялар, адамдар;

*  тек тауарлар.

 

!  Маркетингтің негізгі  қағидасы (принцип)-

*  өндірушіден тұтынушыға  тауарды жеткізу; 

*  пайда табу;

*  өндіріс пен өтімділікті  жоспарлау;

* +тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру;

*  берілген сұрақтарда  дұрысы жоқ.

 

!  Анкета сұрақтарына  қойылатын талаптар туралы дұрыс  тұжырымды көрсетіңіз:

*  басында қарапайым  сұрақтар қойылады;

*  кең сұрақтарды басында,  содан соң қысқаларын қою керек;

* + бір тақырыптың сұрақтарынаяқтаған соң ғана басқа тақырып сұрақтарына көшу керек;

*  фильтрлейтін сұрақтарды  қою керек;

*  интервалды шкала.

 

! Алғашқы ақпаратты сандық өлшеу мақсатында объектіге қатысты сезімнің интенсивтілігін тексеруге мүмкіндік беретін толық келісмін, бәрібір, келіспеймін, толық келіспеймін жауабы бар әдістеме қалай аталады:

*  +Лайкерт шкаласы;

*  интервалды шкала; 

*  қатынастар шкаласы;

*  тізбек шкаласы;

*  номиналды шкала.

 

! Егер фирма ірі және  тұрақты нарықта жұмыс істеп,  өнімді өндірудің жоғары тиімділігін  көздесе қызметінде қандай маркетингтің  тұжырымдамасын найдаланады:

* + Маркетингтік тұжырымдама;

*  Өндірістік тұжырымдама;

*  Әлеуметтік-этикалық  тұжырымдама;

*  Тауарлық тұжырымдама;

*  Өткізу-саудалық тұжырымдама.

 

! Фирманың қызметіне тікелей  әсер ететін және қызметіне  керекті микроортаның факторы  - …

*  +Жабдықтаушылар;

*  Тұтынушылар;

*  Байланыс аудиториялары;

*  Фирма;

*  Демографиялық орта.

 

!  Маркетингтік зерттеудің  құжаттарды талдау әдісінің түрлерін  атаңыз:

* +Дельфи;

*  Контент-талдау;

*  Эксперимент;

*  Казуалды зерттеу;

*  Сапалық.

 

!  Пайдалану деңгейіне  байланысты маркетингтің түрлерін  көрсетіңіз:

*  Макромаркеинг;

*  Конверсиялық маркетинг;

*  Тұлғалық маркетинг;

* +Халықаралық маркетинг;

*  Стратегиялық маркетинг.

 

! Маркетингтік зерттеулердің  мақсаттарынан ерекше, басқа мақсаттармен  бұрын жиналған ақпарат…

*  Бастапқы ақпарат;

*+ Екінші ретті ақпарат;

*  Бақылау;

*  Эксперимент;

*  Сипаттау.

 

! Фирма таурларына сұраныс  құбылмалы болған жағдайда маркетингтің  қандай түрі пайдаланылады:

* + Синхромаркетинг;

*  Конверсиялық маркетинг;

*  Демаркетинг;

*  Макромаркетинг;

*  Консюмеризм.

 

! Ұлттық тауар өндірісі 20000 дана, импорт- 12000 дана, қоймадағы  қалдықтар қоры – 8000 дана, экспорт- 15000 дана болғандағы нарық сыйымдылығын  табыңыздар:

*  20000;

*  30000;

* +25000;

*  15000;

*  10000.

 

!  Нақты зерттелетін  мәселені шешу үшін жаңа ғана  жиналған ақпарат:

* + Бастапқы ақпарат;

*  Екінші ретті ақпарат;

*  Бақылау; 

*  Эксперимент;

*  Сипаттау.

 

! Фирмаға керекті ресустар  мен жабдықтарды қамтамасыз ететін  кәсіпорындар мен ұйымдар 

*  Байланыс аудиториялары; 

*  Тұтынушылар; 

*+ Бәсекелестер;

*  Фирма;

*  Жабдықтаушылар.

 

! Бір немесе бірнеше  факторлардың өзгеруі нәтижесінде  сату көлемін немесе пайданы  болжау…

*  +Байқау маркетингті;

*  Казуалды зерттеу; 

*  Пікір сұрау;

*  Сауалнама; 

*  Бастапқы ақпарат.

 

!  Маркетингтік зерттеу  үшін тұрғындардың бір бөлігін  таңдап алу – 

*  Іріктеме;

* + Іріктеме мөлшері;

*  Панельдік әдіс;

*  Фокус-топ;

*  Дельфи әдісі.

 

! Фирма өз қызметін  тауарды жетілдіру және оның  сапасын жоғарылатуға бағыттаса  қандай маркетингтік тұжырымдаманы  пайдаланады…

*  Маркетингтік;

* +Өндірістік;

*  Тауарлық;

*  Өткізу-саудалық;

*  Әлеуметтік-этикалық.

 

!  Зерттеу мақсатына  сәйкес зерттеулер қандай түрге  бөлінеді:

* +Маркетингтік;

*  Казуалды;

*  Эксперимент; 

*  Дәстүрлі;

*  Жеке интервью.

 

!  Мәліметтер алу максатындағы фокус-топ дегеніміз

*  Бірдей уақыт аралығы  өткен сайын нақты бір топтан  қайталанатын мәлімет жинау;

*+құрылымдық емес сипаттағы ақпарат алу мақсатында модератор басқаратын респонденттердің кішігірім тобы.

*  Болжамды негіздеу  үшін эксперттерге бірнеше рет  жүргізілетін сауалнама.

*  Маркетингтік зерттеу  үшін тұрғындардың бір бөлігін  таңдап алу

*  Екінші ретті ақпарат

 

! Белгілі бір нәрседен  “үлкен”, “кіші”, “бірдей” деп  объектілер мөлшерін сипаттайтын  шкала…

*  Лайкерт шкаласы; 

*  Іріктеме;

*  Интервалды шкала;

* +Тізбек шкаласы;

*  Қатынастар шкаласы.

 

! Фирма өз қызметінде  экология мәселелерін, қоғам қызығушылықтарын  ескерсе қандай тұжырымдаманы  пайдаланады ?

*  Маркетингтік;

*  Өндірістік;

*  Тауарлық;

*  Өткізу-саудалық;

* + Әлеуметтік-этикалық.

 

! Фирманың менеджерлерінің  қызметі аймақтар бойынша ұйымдастырылса, маркетинг бөлімі қандай қағидамен  құрылған?

*  Географиялық;

*  Аралас;

*  Тауарлық;

*  +Матрицалық;

*  Әлеуметтік-этикалық.

 

! Фирманың тауарына ұқсас  тауар шығаратын, нарықтағы тиімді  жағдайларға ұмтылушы фирмалар

*  Байланыс аудиториялары;

* +Тұтынушылар;

*  Бәсекелестер;

*  Фирма; 

*  Қаржы ұйымдары.

 

! Нөлдік нүтесі бар  шкала қалай аталады?

*  Лайкерт шкаласы; 

*  Іріктеме;

* + Интервалды шкала;

*  Тізбек шкаласы; 

*  Қатынастар шкаласы.

 

!  Анкета дегеніміз  –

*  +Респонденттерге бірқатар сұрақтар қойылып, олардан жауап алатын сауалдама парағы;

*  Бірдей уақыт аралығы  өткен сайын нақты бір топтан  қайталанатын мәлімет жинау;

*  Нақты және сандық  өлшенетін параметрлерді талдау;

*  Ақпаратты интернет  көмегімен жинау; 

*  Маркетингтік зерттеу  үшін тұрғындардың бір бөлігін  таңдап алу

 

! Халықтың санын, ресурстардың  шектеуілігін, ҒТП, заңдылықты қарастыратын  факторлардың жиынтығы …….. факторларына  жатады

* демографиялық;

* +макроорта;

* табииғи;

* микроорта;

* саяси.

 

! Фирма өз қызметін  тауарды жетілдіру және оның  сапасын жоғарылатуға бағыттағаны үшін қандай маркетингтік тұжырымдаманы пайдаланады…

*  Маркетингтік;

*  Өндірістік;

*  Тауарлық;

* +Өткізу-саудалық;

*  Әлеуметтік-этикалық.

 

! Нарықтық сұраныс дегеніміз-

* + белгілі бір кезеңдегі тауарлар нарығына қатысты жалпы сату көлемі;

*  белгілі бір мерзімдегі  саланың сату көлемі;

*  нарық потенциалы;

*  нарық үлесі; 

*  брокер.

 

!  Тауарға меншік құқығы  бар және оның иесі болып  табылатын, ол-

*  коммивояжер;

*  агент;

*  брокер;

*  маклер;

* +дистрибьютер

 

!  Мына тауарлардың  қайсысында интенсивті өткізу  пайдаланылады:

*  сарыағаш минералды  суы; 

*  кутьюреден жаңа киім;

*  Мерседес автомибилі;

* + зергерлік бұйымдар;

*  тауар бағасы бәсекелестерден  төмен қойылады

 

!  Нарыққа ену стратегиясының  мәні:

*  +тауар бағасы бәсекелестерден төмен қойылады;

*  бәсекелестің соңынан  еру әдісі;

*  көбірек пайда алу  үшін тауар бағасы бәсекелестерден  жоғары қойылады;

*  бағаны 100 теңге емес, 99 теңге деп белгілеу;

*  психологиялық баға  белгілеу.

 

!  Демалыс күндері Арасан  моншасы билет бағасын жай  күндегіден есе қымбат сатады. Баға белгілеудің бұл стратегиясы  қалай аталады:

*  бірыңғай баға стратегиясы;

*  +икемді баға стратегиясы;

*  психологиялық баға  белгілеу;

*  дискриминациялық бағалар; 

*  дәстүрлі.

 

! Өткізу арнасының қатысушылары  бірыңғай интегралды құрылымда  жұмыс істейді, олардың біреуі  бақылаушы ретінде болады, ол  қалай аталады: