Денсаулық сақтаудағы маркетинг негіздері

* географиялық принцип  бойынша баға орнату;

 

! Тауардың өмір шеңберінің  қай сатысында баға тұрақтанады және төмендейді.

* өсу;

*+ жетілу;

* рынокқа енгізу;

* құлдырау;

* тауарды өңдеу;

 

! Тауардың өмір шеңбері дегеніміз

* тауар айналымы;

* тауардың жарамды болу  мерзімі;

*+ тауардың рынокқа енгеннен бастап рыноктан шыққанға дейінгі уақыт аралығы;

* тауарды өндіру уақыты;

* тауарды ұсыну;

 

! Ұсынған бағаға қарамай ыңғайлылыққа көп көңіл бөлетін сатып алушылар тобы

* үнемді сатып алушылар;

* енжар сатып алушылар;

*+ өз басына көніл бөлетін (персонифицированны* сатып алушылар;

* этикалық сатып алушылар;

* күнделікті тауарлар  сатып алушылары;

 

! Ұсынған бағаға көп көңіл бөлетін сатып алушылар тобы

*+ үнемді сатып алушылар;

* енжар сатып алушылар;

* өз басына көніл бөлетін  (персонифицированны* сатып алушылар;

* этикалық сатып алушылар;

* күнделікті тауарлар  сатып алушылары;

 

! Өздерінің сатып алуымен кішігірім фирмаларды көтермелеп, солардың заттары үшін қымбат баға төлегенге дейін дайын сатып алушылар тобы

* үнемді сатып алушылар;

* енжар сатып алушылар;

* өз басына көніл бөлетін  (персонифицированны* сатып алушылар;

*+ этикалық сатып алушылар;

* күнделікті сұраныс тауарлар  сатып алушылары;

 

! Компанияға мақсатты рынокты таңдап алу мен оның өнімдерін өткізуге көмектесетін фирма

* кезекші дүкен;

*+ маркетингтік қызмет көрсететін агентство;

* сатып алу орталығы;

* тауар жылжытуын ұйымдастырудағы  мамандаған фирма;

* жабдықтаушы фирма;

 

! Табыстың, шығыс пен пайданың көлемін жобалауды көрсететін фирманың маркетингтік жоспарының тарауы

*+ маркетинг бюджеті;

* маркетинг стратегиясы;

* әрекеттер бағдарламасы;

* маркетингті бақылау;

* ағымдағы маркетинг жағдайын  баяндау;

 

! Түпкі мәселені анықтау мақсатымен алдын ала ақпарат жинау үшін жүргізілетін маркетингтік зерттеу

*  далалық зерттеу;

* кездейсоқ (казуалды) зерттеу;

* сипаттау  түрдегі зерттеу;

*+ барлау арқылы зерттеу;

* тәжірибе;

 

! Фирма өзіне үстемді және тұрақты орын қамтамасыз еткен рынок бөлімі

*  рыноктық терезе;

*+ рыноктық тауаша (ниш* ;

* рынок үлесі;

* рынок сиымдылығы;

* рынок коньюнктурасы;

 

! Рынокты психографиялық принцип бойынша сегменттеу

*  қоғамдық топтар мен  өмірлік көзқарасқа байланысты;

* ұлты мен нәсіліне  байланысты;

* жынысы, жасына байланысты;

*+ тауарды қабылдау деңгейіне және оған қатынасына байланысты;

* әр түрлі аудандарға, аймақтарға байланысты;

 

! Нақты рынокқа шоғырланған, белгілі тауар тобына жауап беретін тәуелсіз фирма бөлімі

* сауда автоматы;

*+ стратегиялық бизнес-бөлігі;

* сатып алу орталығы;

* өткізу бөлімі;

* маркетингтік қызмет  көрсету агентствосы;

 

! Жаңа өнімді шығарудың бірінші сатысы

* басқарушылық талдау;

*+ идеяларды жинау;

* тауарды құрастыру;

* байқалатын маркетинг;

* коммерциялық өткізу;

 

! Рыноктық "терезе" дегеніміз

*+ өздерінің талғамдарын  толық қанағаттандырмайтын және  өндірушілер елемейтін рынок  сегменті;

* фирма өзіне басым  орын қамтамасыз еткен рынок  сегменті;

* фирма өзіне тұрақты  орын қамтамасыз еткен рынок  сегменті;

* мінез-құлықтық принцип  бойынша анықталған рынок сегменті;

* психографиялық принцип  бойынша анықталған рынок сегменті;

 

 

! Маркетинг рөлін қай анықтама дұрыс көрсетпеген?

* маркетинг – бұл бизнес философиясы, компанияның стратегиясы және тактикасы;

* маркетинг – бұл алдын ала болжау, ұйымдардың, адамдардың және территориялардың тауарлар мен қызметтерге деген сұранысын қанағаттандыру;

* маркетинг – ол айырбас арқылы тұтыну мен қажеттілікті қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі;

* маркетинг – ол нарықтық сұранысты зерттеп білуге және тұтынушылардың қажеттілігіне байланысты өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі;

*+ маркетинг – бұл тауар өндіру туралы ғылым.

 

! Е.Маккарти ұсынған «!Р» моделіне кіретіндер:

*+ тауар, баға, орын, алға жылжыту;

* тауар, баға персонал, жылжыту;

* тауар, баға, орын, зерттеу;

* тауар, персонал, орама, орын;

* тауар, баға, жылжыту, көпшілікпен байланыс.

 

!Төмендегілердің ішінен маркетинг субъектісіне жататынын табыңыз:

* тауарлар;

* қызметтер;

*+ клиенттер;

*  орындар;

*  кәсіпорындар.

 

!Маркетингтің сапалық мақсатын табыңыз:

*пайданы алу;

* + нарықта озық позицияларын  жаулап алу;

*сатылым көлемдерін өсіру;

*нарықтың белгілі бір  үлесін жаулап лау;

*өзіндік құнды төмендету.

 

!  Маркетингтің сандық мақсатын табыңыз:

* нарықта озық позицияларын жаулап алу;

* бәсеке артықшылықтарын жүзеге асыру есебінде бәсеке алдында озықтығына жету

* қолайлы имиджін, жақсы репутациясын жасау;

*+ нарықтың белгілі бір үлесін жаулап алу;

* өзіндік құнды төмендету

 

! Қандай жағдайда конверсиялық маркетингті қолданған дұрыс?

*+ нарықта теріс сұраныс болғанда;

* сұраныстың болмауы (нөлдік);

* жасырын (айқын еме* сұраныс болғанда;

* құламалы сұраныс болғанда;

* ретсіз сұраныс болғанда.

 

! Нарықта сұраныстың қандай түрінде ынталандырушы маркетинг қолданылады және неге?

* нарықта теріс сұраныс;

*+ сұраныстың болмауы (нөлдік);

* жасырын (айқын еме* сұраныс;

* құламалы сұраныс;

* ретсіз сұраныс.

 

! Сұраныстың қай күйінде ремаркетинг қолданылады?

* нарықта теріс сұраныс;

* сұраныстың болмауы (нөлдік сұраны*;

* жасырын (айқын еме* сұраныс;

*+ құлдыраушы сұраныс;

* ретсіз сұраныс.

 

! Синхромаркетинг қай жағдайда қолданылады?

* нарықта теріс сұраныс;

* сұраныстың болмауы (нөлдік сұраны*;

* жасырын (айқын еме* сұраныс;

* құламалы сұраныс;

*+ ретсіз сұраныс.

 

!  Сұраныстың қандай күйінде қолдаушы маркетинг пайдаланылады?

* нарықта теріс сұраныс;

* сұраныстың болмауы (нөлдік сұраны*;

* жасырын (айқын еме* сұраныс;

*+ толық сұраныс;

* ретсіз сұраныс.

 

! Нарықта сұраныстың қандай түрінде ынталандырушы маркетинг қолданылады?

* нарықта теріс сұраныс;

*+ сұраныстың болмауы (нөлдік);

* жасырын (айқын еме* сұраныс;

* құламалы сұраныс;

* ретсіз сұраныс.

 

! Қандай жағдайда дамытушы маркетинг пайдаланылады?

* нарықта теріс сұраныс;

* сұраныстың болмауы (нөлдік сұраны*;

*+ жасырын (айқын еме* сұраныс;

* құламалы сұраныс;

* ретсіз сұраныс.

 

!  Маркетингтің негізгі қағидасы (принципі) –

* тауарды өндірушіден тұтынушыға жеткізу;

* көп көлемде өнім өткізу;

* өндіріс пен өткізуді жоспарлау;

*+ тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру;

* шығынды төмендету.

 

! Маркетингтің қай қағидасы мақсатты нарығын таңдауын ұсынады?

* нарықты тереңінен және жан-жақты зерттеу;

* фирманың стратегиясы мен тактикасын әзірлеу;

*+ нарықты сегменттеу;

* өзгеріп жатқан нарық жағдайларына бейімделу;

* инновация.

 

! Маркетингтің қай түрін сыртқы саудалық маркетинг деп атайды?

* ішкі;

*+ халықаралық;

* тауарлар мен қызметтер түрлері бойынша маркетинг;

* коммерциядан тыс қызмет саласындағы маркетинг;

* ғылыми-техникалық маркетинг.

 

!  Фирманың шектерінен тыс қызмет етіп тұрған және маркетинг қызметімен мақсатты клиенттермен табысты бірлестігін қондыру мен қолдауына жетекші мүмкіншіліктеріне әсер ететін белсенді субъектілер мен күштердің жиынтығы:

* маркетинг кешені;

* маркетингтің тұжырымдамасы;

*+ маркетингтік орта;

* маркетингтік стратегия;

* маркетинг функциясы.

 

! Фирма қызмет ету макроортасының қай элементіне қызметкерлер санының өсуі және білім деңгейін жоғарылатуы жатады?

*+ демографиялық орта;

* экономикалық орта;

* табиғи орта;

* ғылыми-техникалық орта;

* мәдени орта.

 

!  Фирманың қызмет ету макроортасының қай элементіне кәсіпкерлік қызметін реттеу бойынша заңы жатады?

* демографиялық орта;

* экономикалық орта;

* табиғи орта;

* ғылыми-техникалық орта;

*+ саяси орта.

 

!  Фирманың қызмет ету макроортасының қай элементіне тауарлардың қауіпсіздігі мен сапасына бақылауды қатаңдату жатады?

* демографиялық орта;

* экономикалық орта;

* табиғи орта;

*+ ғылыми-техникалық орта;

* саяси орта.

 

!  Фирманың қызмет ету макроортасының қай элементіне энергияның қымбаттатылуы жатады?

* демографиялық орта;

* экономикалық орта;

*+ табиғи орта;

* ғылыми-техникалық орта;

* саяси орта.

 

! Фирма микроортасы факторларының қайсысы бақыланады?

* байланыс аудиториялары;

* жабдықтаушылар;

* тұтынушылар;

* маркетингтік делдалдар;

*+ фирманың корпорациялық мәдениеті.

 

!  Фирманы тауар өндіру мен қызмет көрсету үшін қажетті материалдық ресурстармен қамтамасыз ететін кәсіпорындар мен ұйымдар қалай аталады?

* тұтынушылар;

*+ жабдықтаушылар;

* бәсекелестер;

* делдалдар;

* байланыс аудиториялары.

 

!  Белгілі бір фирмалармен өзара әрекет ететін және оның қызметіне ықпал ететін әрбір топ қалай аталады?

* тұтынушылар;

* жеткізіп берушілер;

* бәсекелестер;

* делдалдар;

*+ байланыс аудиториялары.

 

!  Фирманың жұмысшыларын, қызметкерлерін, көмекшілерін, басқарушыларын байланыс аудиториясының қай типіне жатқызуға болады?

* қаржы ұйымдары;

* жергілікті байланыс аудиториялары;

*+ ішкі байланыс аудиториялары;

* іс әрекеттердің азаматтық топтары;

* мемлекеттік мекемелердің байланыс аудиториялары.

 

! Маркетингтік қызметті талдау және болжамдау кезінде пайдаланатын деректер мен мәліметтер қалай аталады?

*+ маркетингтік ақпарат;

* маркетингтік зерттеулер;

* маркетингтік тұжырымдама;

* фокус-топ;

* пікір сұрау.

 

! Ақпараттың сыртқы қайнарларына не жатады?

* өндірістік және қаржы жоспарлары;

* өнімді өткізу туралы деректер;

* пайда мен шығындар туралы деректер;

*+ статистикалық деректер;

* клиенттердің шоттары.

 

! Тауарлық өнімді сату болжамдарын, мақсатты нарықтарды таңдау басымдықтарын көрсететін ақпарат:

* анықтамалық ақпарат;

*+ ұсыныстық ақпарат;

* нормативтік ақпарат;