Анализ рынка гелей для душа

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 01:44, курсовая работа

Краткое описание

В качестве предмета исследования я выбрала предмет личной гигиены –гель для душа– товар потребительского назначения характерный как для рынка Украины, так и для рынка Харькова.
Гели для душа в последние годы завоевали огромную популярность в нашей стране. Очень многие предпочитают их традиционному мылу. Это и не удивительно, ведь гели для душа очищают кожу также хорошо, как обычное мыло, но не сушат и не нарушают ее естественный кислотно-щелочной баланс. Они гораздо лучше мылятся, пользоваться ими удобней и приятней.
Сегодня производители косметики предлагают покупателям огромное количество разнообразных гелей для душа. Несложно растеряться, не зная, какой лучше выбрать.

Содержание

Предмет исследования
Проблема ТМ Camаy
Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации
Разработка плана исследования
Определение состава наблюдаемых переменных
Источники получения информации
Выбор метода сбора информации, метода записи и хранения
Организация сбора информации
Запись, проверка и первичная обработка информации
Анализ и интерпретация информации
Простое табулирование
Перекрестное табулирование
Выводы
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

kursach_marketingovye_issledovania.docx

— 292.74 Кб (Скачать документ)

Основное требование к  товару – он должен выполнять свое прямое назначение. Для геля для душа это очищение тела . Но не менее важны и другие требования: удобство использования, вспенивание, эффект применения (свежесть и дезодорирующий эффект), смываемость и ощущения на коже.

Степень смываемости: имеются в виду, быстро ли смывается гель. Замечаний по этому показателю не было.

Ощущения на коже: в этом пункте принимали во внимание ухаживающий момент, а также возможные неприятные ощущения: стянутость кожи, ее чрезмерная сухость или наоборот, раздражения. Никаких неприятных моментов при использовании дезодорантов, принимающих участие в тесте, отмечено респондентами не было.

Разброс цен на дезодоранты  не так уж и мал. С ценой можно  ознакомиться сразу в магазине, а  вот с качеством, к сожалению, только после приобретения. Качеством  товар порадовал – среди протестированных образцов только два "хорошиста" - Fa и senses, остальные изделия получили общую оценку "отлично". С ценой разброс больший: самые дорогие образцы Dove и новинки геля для душа camey. Меньше остальных стоит  Fa , который отличается и качеством. Но нужно учитывать, что кроме цены дезодоранты еще различаются запахами – очень субъективным показателем. Так, что каждый потребитель выбирает на свой вкус, учитывая свой индивидуальный критерий – подходит или нет!

Чтобы соответствовать желанию  потребителя ТМ Camey необходимо:

  1. Снизить цену на пару гривен.  Новинки в ассортименте наоборот продавать по заниженной цене, чтобы потребители имели возможность их оценить, а затем на стадии роста товара – немного цену повысить.
  2. Как показал опрос, реклама ТМ Camаy недостаточно эффективна, так как потребители не смогли, в большинстве случаев, определить рекламный слоган данной ТМ. Необходимо срочно провести новую рекламную кампанию, выбрав лицом своей марки очень популярного человека.
  3. Большинство респондентов оказались девушки в возрасте 20-30 лет, которые выбирали наиболее бросающийся в глаза геля для душа по дизайну. ТМ Camаy необходимо изменить дизайн своих геля для душа – сделать внешний вид немного ярче обычного и разборчивым, ясным шрифтом изобразить нужную информацию о геля для душа для потребителя.
  4. Относительно химического состава претензий к ТМ Camаy не выявлено, геля для душа подходит для любой кожи, не сушит ее, дает эффект от применения, имеет приятный запах.
  5. Можно также сделать ограничения в ассортименте – определить какой именно геля для душа больше подходит для подростков, а какой для женщин.
  6. Выпустить аромат-унисекс,  подходящий как для женщин, так и для мужчин.
  7. Проводить акции не реже одного раза в 2 месяца – снижать цены, при покупке одного геля для душа второй отдавать в подарок, при появлении новинок – проводить подарочную акцию (совершенно бесплатно минигель каждому посетителю супермаркета). Таким образом, потребители привыкнут к ТМ Camey и без раздумий будут приобретать геля для душа именно этой марки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2–е изд.). – М.: Финпресс, 2000. – 446 с.

2. Косенков С.І. Маркетинговi дослiдження. – К.: Скарби, 2004. – 464 с.

3. Маркетингові дослідження. Навч.-метод. посіб. /за ред. А. Войчака – Київ.: КНЕУ, 2001. – 106 с.

4. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. – К.: Наук. думка, 1995. – 145с.

5. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998. – 136 с.

6. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.: Наукова думка, 1998. – 256 с.

7. Информация из сайта http://marketolog.biz/surin/calculator.htm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

АНКЕТА

Добрый день! Вас приветствует торговая марка  Camаy, которая данным опросом желает определить предпочтения потребителей геля для душа той или иной марки, а также ТМ camаy надеется, с помощью желаний потребителей, усовершенствовать свою продукцию, чтобы в дальнейшем обойти конкурентов по всем параметрам. Анкетирование анонимное и независимое! Если у Вас есть 15-20 минут времени, ответьте пожалуйста на следующие вопросы.

Вопросы:

  1. Как часто Вы пользуетесь гелем для душа
    1. Каждый день
    1. Несколько раз в день
    2. 2-3 раза в неделю
    3. Не пользуюсь вообще

Если потребитель выбрал 4) вариант ответа – закончить  анкетирование.

  1. Гель для душа какой торговой марки Вы пользуетесь в данный момент

Я пользуюсь гелем для  душа ТМ _____________________________

  1. Укажите какие характеристики для Вас наиболее важны при выборе геля для душа

Цена

Очень важно

4

3

2

1

0

Совсем неважно

Торговая марка

4

3

2

1

0

Химический состав

4

3

2

1

0

Упаковка

4

3

2

1

0


 

 

 

  1. Соотнесите рекламные слоганы с торговыми марками (проверка эффективности рекламы)

 

Слоган

palmolive

Camey

Dove

nivea

senses

В тебя влюбляются заново. 
 Неотразимое искусство обольщения!

         

Наслаждение свежестью.

         

Оживите чувства.

         

Смягчает воду и ухаживает за кожей.

         

Зов свежести

         

 

 

 

 

 

 

 

  1. Какому виду упаковки геля для душа Вы отдаете предпочтение
    1. С дозатором
    1. тубы
    2. бутылки

 

 

 

 

 

  1. Дизайн какого геля для душа сразу же привлечет Ваше внимание в супермаркете

   1) 2)             3)

 

    1.                             5)                                   6)

 

 

  1. По каким причинам Вы отдаете предпочтение определенной марке 
  2. Геля для душа (ту, которую назвал респондент)
    1. Имидж ТМ

2)хорошо пенится

3)Запах

     4)Эффект применения

     5)хорошо смывается

                4)Ощущения на коже

  1. Какая цена на геля для душа является для Вас наиболее приемлемой в соотношении с качеством?
    1. До 18 грн
    1. 18-25 грн
    2. Свыше 25 грн
  1. Укажите Ваш пол
    1. Женский
    2. Мужской
  1. Укажите Ваш возраст
    1. До 20 лет
    2. 20 – 30 лет
    3. 30 – 40 лет
    4. Более 40 лет
  1. Укажите Ваш месячный доход
    1. До 1500 грн
    2. 1500 – 2500 грн
    3. Более 2500 грн

Благодарим Вас за полученную информацию и надеемся, что именно гель для душа ТМ Сamey вскоре будет отвечать всем Вашим требованиям

 


Информация о работе Анализ рынка гелей для душа