Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 10:47, курсовая работа
Цель курсовой работы – закрепить знания по специальности, полученные на лекционных, практических и семинарских занятиях и в процессе самостоятельной работы по дисциплине «Маркетинг». Применить полученные знания на практике, разработать стратегии с использованием современных методических подходов и научиться применять их при решении научных, экономических задач.
Введение
1. Краткое описание организации
2. Анализ микросреды маркетинга организации…………….................17
2.1. Миссия и цели организации…………………………………………..20
2.2. Структура внутренней системы поставщики – потребители………21
2.3. Анализ структуры управления маркетингом в организации……….22
2.4. Анализ конкурентного окружения. Анализ комплексной структуры
Рынка………………………………………………………………………...25
2.5. Анализ структуры контактных аудиторий и система распространения маркетинговой информации……………………………………………….26
3. Анализ макросреды маркетинга организации (STEP- анализ)……….28
4. Маркетинговые исследования в организации…………………………32
5. Анализ рынка и рыночных возможностей
5.1. Сегментация рынка…………………………………………………….33
5.2. Принципы нацеливания организации………………………………..34
5.3. Анализ структуры покупок……………………………………………34
6. Анализ комплекса маркетинга (4Р) организации
6.1. Товар, структура товара и его сущность, товарная политика
Организации……………………………………………………………….36
6.2. Цена и система ценообразования в организации………………….37
6.3. Распределение и продвижение………………………………………39
7. Разработка стратегии оптимизации управления маркетингом и её экономическая оценка (комплексный SWOT-анализ
7.1. Комплексный SWOT-анализ: сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы……………………………………………………..42
7.2. Разработка стратегии………………………………………………….43
Заключение
Список используемой литературы
Внешняя среда маркетинга является частью внешней среды организации в целом или ее внешней предпринимательской среды, рассматриваемых в курсах поменеджменту и характеризующих проблемы управления на уровне организации.
Поставщики — субъекты маркетинговой среды, в функцию которых входит обеспечение фирм-партнеров и других компаний необходимыми материальными ресурсами. В условиях сетевого подхода к процессу взаимодействия субъектов маркетинговой системы целесообразно изучать возможности различных поставщиков с целью отбора наиболее надежного и экономичного поставщика с точки зрения капитальных и текущих затрат фирмы. Комплексное исследование цепи "поставщик — фирма — потребитель" — необходимое условие экономической оценки при обосновании выбора поставщика.
Конкуренты —
фирмы или физические лица, соперничающие,
т. е. выступающие в качестве соперника
по отношению к другим предпринимательским
структурам или предпринимателям на всех
этапах организации и осуществления предпринимательской
деятельности. Конкуренты своими действиями
на рынке, при выборе поставщиков, посредников,
потребительских аудиторий могут оказывать
воздействие на результаты деятельности
предприятия-соперника, на его позицию
и преимущества в конкурентной борьбе.
Зная сильные и слабые стороны конкурентов, фирма может оценить и постоянно укреплять свой производственный и маркетинговый потенциал, цели, действующую и перспективную стратегию предпринимательства.
Посредники — фирмы или отдельные физические лица, которые помогают предприятиям-производителям продвигать, доставлять потребителям и продавать их продукты. Различают торговых, логистических, маркетинговых и финансовых посредников. К торговым посредникам относят оптовых и розничных торговцев. Логистические посредники занимаются услугами в системе складирования, транспортировки товаро- и потокодвижения. Маркетинговые посредники оказывают помощь в системе взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы в сфере организации маркетинговых исследований и оптимизации спроса на товары и услуги. Финансовые посредники осуществляют банковские, кредитные, страховые и другие финансовые услуги.
Потребители — фирмы, отдельные физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товары или услуги, находящиеся на рынке, и обладающие правами выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи. Потребитель — король рынка, поэтому задача маркетолога — постоянно изучать поведение потребителя, его потребности, анализировать причины отклонений в его отношении к продукту фирмы и своевременно разрабатывать мероприятия по корректировке деятельности фирмы в целях сохранения эффективных коммуникаций с потребителем.
2.1Миссия и цели организации
Миссия рассматривается как сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т. е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.
Цели миссии — это видение того, что из себя должна представлять организация или за что она должна бороться. В них должны быть отражены интересы всех групп влияния или различных групп людей, так или иначе связанных с деятельностью организации и вовлеченных в процесс ее функционирования (собственники, менеджеры, сотрудники и рабочие, потребители, поставщики, банки, правительственные учреждения, местные органы управления, общественные организации и др.).
основным видом деятельности Колхоза «Романовский »является «Выращивание зерновых и зернобобовых культур». Основная отрасль компании - «Производство зерновых». Но в свою очередь предприятие также занимается разведением,выращиванием КРС и овцеводческой и коневодческой деятельностью, что является второстепенной деятельность колхоза.
Миссией Колхоза «Романовский» является: «Создание конкурентоспособного предприятия,выращивать высококачественных сортов зерновых и зернобобовых культур. Внедрение новых технологий и приобретение новой техники для эффективного производственного процесса.Поиск инновационных систем ведения животноводства,для наиболее полного получения прибыли от отрасли.»
Цели которые преследует Колхоз «Романовский»:
2.2 Структура внутренней системы поставщики – потребители
Базой
для анализа структуры
В структуре управления
Каждый из них является в определенной
степени поставщиком и
1. для лиц не задействованных в управлении (для работников организации);
2. для самих членов управленческой структуры. (глава СХПК, главный бухгалтер и т.д.)
Например, глава СХПК является поставщиком информации для сотрудников общества: бригадиров, механизаторов и т.д. В свою же очередь он является и потребителем информации от бухгалтера, экономиста, агронома.
Все сотрудники в организации взаимосвязаны и каждый в своей степени выступает поставщиком и потребителем информации.
2.3 Анализ структуры управления маркетингом в организации
В настоящее время термин "управление маркетингом" определяется как анализ, планирование, реализация и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с целевыми покупателями для достижения целей организации. Таким образом, управление маркетингом связано с регулированием спроса, которое, в свою очередь, связано с регулированием отношений с потребителями.
Большинство людей полагает, что управление маркетингом - это поиск количества потребителей, достаточного для данного уровня производства компании. Но это слишком упрощенный взгляд. Например, управление маркетингом в компании, которая имеет желаемый уровень спроса, также необходим, как и в компании, имеющий недостаточный его уровень. Ведь в любой момент спрос может измениться: например, исчезнуть или стать недостаточным, нерегулярным или чрезмерным. Управление маркетингом обеспечивает соответствующие методы работы с этими различными состояниями спроса.
Часто приходится слышать, что на сельскохозяйственных предприятиях нет маркетинга. На самом деле в организации просто может не быть отдельно выделенной структуры, которая называется отделом по маркетингу. В действительности, любая организация, работающая в условиях рынка, в той или иной степени реализует концепцию маркетинга.
Тоже самое можно сказать и про колхоз «Романовский», в котором нет отдела по маркетингу.В противовес этому следует обратить внимание,на то что колхоз занимается реализацией произведенной продукции,а следовательно оценивает рынок сбыта продукции,предварительно рассматривает клиентскую базу,а так же поставщиков и посредников.
В широком смысле управление маркетингомколхоз «Романовский» можно охарактеризовать как общее руководство сбытовой деятельностью предприятия. Так, председатель колхоза управляет сбытом, используя различные методы и принимая различные решения. Например, ограничивает уровень расходов на организацию сбыта; определяет общую политику в области каналов реализации и сбыта, а также средства и методы их стимулирования - ценовую политику и т.д. Все эти стратегические решения воздействуют на управление сбытом на предприятии, его масштабы, характер и конечные результаты.
Сбытом молока и растениеводческой
продукции в колхозе «
Отсутствие управляющего по сбыту
отрицательно влияет на сбытовую деятельность
предприятия. Главный экономист
в силу своей загруженности не
может выполнять функции
* наличие необходимой
* применение эффективной
* сопоставление результатов с
намеченными целями и
* представление о том, где,
как и когда следует
Таким образом, колхоз«Романовский» необходимо изменить управление сбытом, ориентируясь на то, что сбыт предполагает наличие специальных знаний и навыков, понимание потребностей и проблем рынка.
2.4 Анализ конкурентного окружения. Анализ комплексной структуры рынка (потребительский/промышленный, уровень конкуренции на рынке)
При проведении
анализа конкурентного
Колхоз «Романовский
» можно отнести к
ОПХ «Черншевское»
АО «Калдинское»
ГУП ОПХ
«Ерусланское»
Потенциальные конкуренты
ООО «Борисоглебовка»
Урожайность |
Площадь га |
Валовый сбор | |
АО «Калдинское» |
22 |
940 |
20688,7 |
ООО «Борисоглебовское» |
21,7 |
3858 |
83718,6 |
ГУП ОПХ «Ерусланское» |
224 |
1486 |
24371,2 |
ОПХ «Чернышевское» |
13 |
1486 |
19318 |