Адаптация производственной деятельности к условиям рынка телевизоров

          инструкциями на русском языке,  русифицированными  экранными   меню

          (OSD) и модулями телетекста;

       2) развитие сети сервисных служб  и ремонтных мастерских;

       3) введение 1-2-годичной гарантии;

       4) вложение все больших средств в рекламу и проведение  активной

          рекламной компании.

    Стабилизация  макроэкономической ситуации в  России будет  способствовать

усилению конкуренции  телевизоров на российском рынке, который  будет  в  этом

случае при  безусловной его привлекательности более  прогнозируем  и  надежен

для иностранных  фирм - производителей телевизионной  техники.

    С  учетом результатов проведенного  маркетингового исследования,  анализа

рынка и системы  функционирования АО  "Мастер"  было  рекомендовано  провести

реструктуризацию     телевизионного     производства.     Этим     вариантом

предусматривалось, что на протяжении  6-12  месяцев  на  предприятии  должен

поддерживаться  оптимальный  уровень  производства  (это  не  более  5  тыс.

телевизоров в месяц),  не  требующий  значительных  капитальных  вложений  в

основные средства.

    Вариант  реструктуризации АО "Мастер" позволял:

     1) Минимизировать риск собственника  понести значительные  убытки,  так

        как вероятность  достижения  поставленных  целей  в  этом  варианте

        достаточно высока.

     2) Сохранить производственные возможности.

     3)  Выйти  на  более   высокий   уровень   организации   производства,

        позволяющий при вложении дополнительных  средств  в  оборудование  и

        технологию выпускать конкурентоспособную  продукцию.

     4) В период реструктуризации при  выпусках,  не  требующих  капитальных

        вложений,  на  предприятии   может  быть  с   высокой   вероятностью

        реализован комплекс мер,  приводящий  к  снижению  уровня  издержек

        производства.

       Реструктуризация АО "Мастер" должна включать следующие мероприятия:

  1.   Обособление   телевизионного   производства    в    рамках    единого

     производственного  комплекса АО "Мастер" в аспектах:

- территориальном;

- производственном;

- организационном.

  2. Повышение  качества и конкурентоспособности  продукции посредством:

- снижения производственного  брака,  повышения  надежности  узлов  за  счет

   совершенствования  конструкции и технологии;

- налаживания  отношений с поставщиками, обеспечивающими   снижение  брака  в

   комплектующих  и материалах;

-  внесения  конструкционных  и  технологических   изменений  в  телевизоры,

   повышающих  их потребительские качества;

- -создания системы послепродажного  обслуживания,  отвечающей  современным

   требованиям.

  3. Поиск  стратегического инвестора и   партнера  по  НИОКР  АО  "Мастер"  с

     ориентацией  на стратегическое партнерство  с иностранньми инвесторами  -

     ведущими  мировыми производителями  видеотехники,  для  чего  необходимо

     установить:

- что должно  являться объектом инвестиций, на  каких общих условиях, в каком

   количестве  и под какие конкретные проекты  должны быть привлечены ресурсы;

- в каких  партнерах заинтересовано предприятие и чем их может привлечь;

- разработать  несколько вариантов планов  взаимодействия  с  потенциальными

   стратегическими  партнерами и  инвесторами   в  зависимости  от  успешности

   деятельности  предприятия и заинтересованности  партнеров.

 

    При  небольшом объеме реализуемых  в период реструктуризации АО  "Мастер"

было  рекомендовано  не  организовывать   рекламную   кампанию.   Достаточно

ограничиться  рекламой в одной из популярных газет.

    В  рекламе должны быть отражены  следующие основные моменты:

1. Это недорогие  телевизоры,  произведенные  в   России,  которые  не  дороже

   аналогичных  импортных телевизоров.

2. Телевизоры  выполняют все основные функции,  как и большинство  телевизоров

   ведущих  зарубежных фирм.

3. У телевизоров  высокое качество изображения и звука.

4. Телевизоры  имеют гарантию 2 года и могут   быть  отремонтированы  в   любом

   центре  технического обслуживания.

    Для  каждого из регионов на  основе  полученных  в  ходе  маркетингового

исследования  результатов  необходимо   разработать   маркетинговые   планы,

учитывающие специфику  спроса в регионе и оптовых  и розничных  торговых  фирм

и сервисных  организаций.

    Основными  задачами АО "Мастер" при работе  в целевых регионах  в  период

реструктуризации  являются:

1. Построение сбытовых цепей в целевых регионах.

2.  Обеспечение   знакомства  конечных  потребителей   целевых   регионов   с

   телевизорами  АО "Мастер ТВ".

    Решение  первой задачи обеспечивается  путем:

1.  Налаживания   торговых  связей  с  фирмами,  расположенными  в   целевых

   регионах:

     1. контакты с фирмами, заинтересованными  в реализации  телевизоров   АО

        "Мастер ТВ";

      2. заключение договоров на поставку  первой партии телевизоров;

     2. контакты с фирмами,  заинтересованными   в  ремонте  телевизоров  АО

                «Мастер».

2.  Отбора  возможных дилеров, дистрибьюторов  в целевых регионах:

      1. отсутствие нареканий при продаже  первой партии товара;

      2.  желание   торговой   фирмы   взять   на   себя   функции   дилера,

         дистрибьютора;

     3. производственные возможности фирмы;

     4. наличие опыта в оптовой торговли;

     5. месторасположение торговой фирмы;

     6. участие торговой фирмы в программах  стимулирования сбыта;

     7. контролируемая торговой фирмой  доля рынка.

3.  Оптимизации  товарных потоков в целевых  регионах:

     1. определение основных дилеров  в регионе, масштабов их деятельности;

     2. расчет грузопотоков с минимизацией  затрат - определение оптимальных

        путей товародвижения телевизоров:  напрямую от АО "Мастер" или через

        дилера (дистрибьютора).

    Обеспечение   знакомства  конечных  потребителей  целевых   регионов   с

телевизорами  АО "Мастер" предполагает:

     1) Проведение рекламной кампании  в целевых регионах.

     2) Выбор рекламных каналов.

     3) Определение источников финансирования  рекламной кампании,  изучение

        возможности привлечения торговых  фирм к финансированию рекламы.

     4) Разработку моделей рекламных  объявлений.

     5) заключение договоров с рекламодателями.

    Реализация   отмеченных  мер  будет  являться   началом    для   выхода

предприятия из кризисной ситуации.

 

 

                                 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 

 

    В  условиях развития рыночных отношений  в России  многие  предприятия   и

фирмы оказались  перед фактом выбора:  либо  продолжать  ожидание  помощи  со

стороны государства,  которое  сегодня  очевидно  становится  бессмысленным,

либо самостоятельно разрабатывать стратегию выживания.

     В   условиях  обостряющейся   конкуренции   деятельность  предприятий  в

данном направлении   далеко не всегда приводит к успеху. Последнее   связано

прежде всего  с тем что производственно- сбытовые цели руководства   зачастую

не соответствуют  требованиям   рынка.

    Современный  рынок сложен и не всегда  предсказуем. Успех возможен  лишь

при  условии  проведения  компетентной  и  квалифицированной   маркетинговой

работы, в основе которой - маркетинговые исследования.

    В  данной работе отражены основные  аспекты  адаптации  производственно-

сбытовой деятельности к требованиям рынка, в частности,  рынка  телевизоров.

Рассмотрены  все  основные   аспекты   процесса   проведения   маркетинговых

исследований, представлены выводы  и рекомендации  в  форме  заключительного

отчета.

 

 

 

                             СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

 

 

1. Алексеев  А.А.  Определение  удовлетворенности   потребителей   свойствами

   товара  при выведении новых товаров  на рынок или  модернизация  старых  //

   Маркетинг  и маркетинговые исследования  в России, № 3, 1997.

2. Голубков Е.  Маркетинговые исследования: теория, методология и  практика.-

   М.: Изд-во  «Финансы», 1998.

3.  Герчикова   И.Н.   Маркетинг   и   международное   коммерческое   дело.-

   М.:Внешторгиздат, 1990.

4. Карпов В.  Управление маркетингом//Маркетинг.- М.: ЦМИ и М, 1993, № 3.

5. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.- М.: Высшая школа, 1995.

6. Дамари Р.  Маркетинг на предприятии//Маркетинг,  № 3, 1995.

7. Дамари Р.  Теория и практика маркетинга//Маркетинг,  № 2, 1994.

8. Маркетинг  под ред. Романова А. Н.-М.: Банки  и биржи,1995.

9. КрыловИ.В.Маркетинг-М.:Центр, 1998.

10.  Ковалев   А.И.,   Войленко   В.В.   Маркетинг   в   системе   управления

   предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб.  МДНТП.-

   М., 1990.

11. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.,1997.

12. Котлер. Ф.  Основы маркетинга.- М., Прогресс, 1992.

13. Маркетинг  под ред. Романова А. Н.-М.: Банки  и биржи,1995.

14. Уткин О.А.  Маркетинг. - М.: Экмос, 1998.

15. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. - М.6 Экономика, 1990.

 

 

 

                                 ПРИЛОЖЕНИЕ.

 

 

                                                               Приложение 1.

 

 

 

      [pic]

 

              Рис. 1. Продажа телевизоров по  регионам в 1997 г.