Рынок услуг передачи данных

Расценки на междугородние звонки IP-телефонии

	Традиционная связь, руб./мин.	Связь по IP-телефонии, руб./мин.	Экономия, руб.
Салавата	2,70	2,50	0,20
Казани	5,40	2,50	2,90
Москвы	6,60	3,00	3,60
Санкт-Петербурга	7,92	4,50	3,42
Украины	9,05	5,00	4,05
Беларусь	9,05	6,50	2,55
Австралии	27,14	16,00	11,14
Великобритании	16,79	8,50	8,29
Германии	14,95	8,50	6,45
Китая	34,39	20,00	14,39
США	21,70	9,00	12,70
Японии	27,00	12,00	15

 

Таким образом, с помощью IP-телефонии пользователи могут устанавливать голосовую связь на больших расстояниях. При этом расходы оказываются меньше, чем при использовании обычного телефона, потому что стоимость дальней телефонной связи довольно высока.

Первоначально средства телефонии Intenet обеспечивали довольно низкое качество связи; кроме того, значительным неудобством было то, что оба абонента должны были иметь одно и то же программное обеспечение. Современные средства позволяют с помощью шлюзовых серверов Intenet звонить по обычному телефонному номеру. Абоненту на принимающем конце необязательно даже иметь компьютер или соединение с Internet

При вызове посредством Internet-телефонии выполняется следующее:

1) Абонент  передает сообщение с вызовом  по IP-адресу шлюзового сервера Intenet.

2) Вызов  маршрутизация по Internet на шлюзовой сервер.

3) Шлюзовой  сервер маршрутизирует вызов  на сервер, подключенный к телефонной  станции в городе, где расположен  вызываемый абонент.

4) Вызов  преобразуется в сигнал традиционного  телефонного вызова.

5) Сигнал  вызова распознается местной  телефонной станцией как обычный  местный звонок, потому что сервер  расположен в том же городе, что и вызываемый абонент.

С помощью  Internet-телефонии можно так же передавать факс-сообщения.

Наиболее  популярные клиентские приложения телефонии  Intenet – NetPhone (для Machintoch), Internet Phone (для Windows), CyberPhone (для UNIX и Windows), PGPhone (для Windows и Machintosh) и Speak Freely (для UNIX и Windows).

К сожалению, в большинстве приложений телефонии  до сих пор используется нестандартные  технологии, поэтому пользователь может  установить соединение только с абонентом, у которого установлено приложение того же поставщика. Однако приложения, разработанные для разных платформ, позволяют устанавливать соединение компьютеров на разных платформах. Например, пользователь PGPhone с компьютером Machintosh может установить соединение с пользователем PGPhone, на компьютеров на компьютере которого установлена операционная система Windows.          

          На деле IP-телефония выглядит следующим образом. В каждом городе, подключаемом к IP-сети, организуется довольно простая схема связи  Ставится сервер, с одной стороны подключаемый выделенным каналом к магистральной IP-сети оператора, а с другой стороны через специальный интерфейс - к обычной телефонной линии этого города. Любой человек, как пользователь, сначала набирает местный, и, соответственно, бесплатный номер оператора IP-телефонии, после чего в тональном режиме, вводит на запрос междугородний (международный) номер, по которому он хочет позвонить. Сервер, на который позвонил человек, связывается через IP-сеть с другим сервером, находящимся либо в том городе, куда абонент звонит, либо в том городе, звонок из которого, будет максимально дешев. После чего этот второй сервер, уже по местной линии, набирает нужный номер и позволяет свободно общаться друг с другом. При этом оба абонента разговаривают по местной линии, а вся междугородная (международная) связь производится посредством IP-сети. В результате минута разговора удешевляется в несколько раз. При этом качество телефонных переговоров при использовании IP-телефонии не уступает традиционным услугам междугородной телефонной станции.

Для предоставлении данного вида услуге  фирме необходимо:

1)  получить  лицензию на предоставление услуг  IP-телефонии;

             2) иметь готовность понести значительные  первоначальные затраты по изучению  и приобретению необходимого  оборудования;

3) обучить  обслуживающий персонал;

4) провести  работы по проектированию IP-сети и анализу эффективности ее функционирования в республике;

5) провести  экспериментальные работы по  выявлению недостатков организации  сети;

6) осуществить  ряд маркетинговых мероприятий  с тем, чтобы снизить риск  от внедрения новой технологии  в Республике Башкортостан.

Предоставление  услуги IP-телефонии предполагает внедрение на предприятии специального оборудования, так называемого машинного зала. Для внедрения машинного зала необходимо приобрести   оборудование Cisco-5300 стоимостью 55 тыс. долларов. В последующем узел IP- телефонии можно расширить путем приобретения дополнительного оборудования:

1. IP-шлюза  (IP-сервера) Cisco-5300, где происходит соединение с сетями телефоном общего пользования, оцифровка аналоговых сигналов, формирование, компрессия (декомпрессия) голосовых пакетов, прием и передача их по заданному маршруту (в сети общего пользования или IP).

2. Модуля  администратора сети (GateKeeper). Его функции: централизованная адресация (маршрутизация) между IP шлюзами, мониторинг и администрирование системы, работа с системой билинга.

3. Система  билинга. Ее функции: аутентификация, авторизация и учет звонков абонентов, создание планов нумерации, система взаиморасчетов, ведение базы данных.

 

 

Перечень  оборудования машинного зала

Наименование

Cisco-5300 на 30 каналов

Конвертер

Программное обеспечение

Канал

Телефон доступа (30 шт.)

 

В настоящее  время система позволяет обслуживать 60 одновременных телефонных соединений. IP-телефония основывается на использовании IP-протокола.

IP-протокол – основной протокол межсетевого обмена в сети Intenet. Стандарт разработан министерством обороны США и входит в иерархию протоколов TCP/IP широко используемых в сети Intenet и в среде UNIX. В свое время на большинстве узловых компьютеров сети Apranet, предшественницы Internet была установлена сетевая операционная сиcтема UNIX. Она была разработана компанией Bell в 1969 году и завоевала большую популярность благодаря свободному и бесплатному распространению. Это весьма мощная сетевая операционная система, однако, однако большинством реализацией UNIX основаны на текстовом вводе-выводе, поэтому неудобны и довольно сложны для изучения. Пакет протоколов TCP/IP – полный набор протоколов, многие из которых предназначены для сбора информации или для устранения неполадок. IP-протокол описывает, каким образом подключенный к Internet компьютер должен разбивать данные на пакеты для передачи по сети и, каким образом эти пакеты должны адресовываться, чтобы их можно было доставить до конечного места назначения. IP-протокол является основой крупнейшей глобальной компьютерной сети Internet. Он реализует принцип межсетевого соединения, в частности маршрутизацию пакетов. При этом каждому участнику сети присваивается уникальный IP-адрес.

Протокол  – набор правил, обуславливающих  способы кодирования передаваемой информации. Иногда протоколы сравнивают с языками, однако они больше похоже на синтаксис языка, определяющий правила  его функционирования. Существует многоразличных типов компьютерных протоколов.   

 IP-телефония имеет отличия от обычной телефонной сети в и чем проявляются ее преимущества. Общедоступная телефонная система представляет собой коммуникационную сеть с коммутацией каналов. Когда в этой сети абонент набирает телефонный номер, между ним и другим абонентом устанавливается только один физический путь на все время сеанса связи. Этот путь, или канал, поддерживается исключительно для двух абонентов, пока один из них не завершит соединение, повесив телефонную трубку. Однако, если повторно позвонить по этому же номеру с этого же телефона, то отнюдь не обязательно установится этот же путь. Именно потому каналы называются коммутируемыми, т.е. плохая, неустойчивая связь между двумя телефонами может улучшится, если позвонить повторно.

IP-телефония же использует коммутацию пакетов. В сети с коммутацией пакетов путь между двумя абонентами не устанавливается. Из-за отсутствия установленного пути технологию коммутации пакетов иногда называют технологией связи без установления соединения. При передаче данных, например файла с каким-либо текстом, с одного компьютера на другой по сети с коммутацией пакетов, отдельные пакеты (т.е. небольшие фрагменты данных) могут передаваться разными маршрутами. И хотя все они прибудут в один и тот же пункт назначения, это не значит, что они прошли по одному и тому же пути. В Internet используется исключительно технология коммутации пакетов.

Технологии  коммутации пакетов и каналов  можно сравнивать с путешествием большой группы туристов. Коммутация каналов напоминает перевозку всей группы в одном автобусе, поезде или самолете. Маршрут заранее спланирован, и вся группа едет одним и тем же путем.

В то же время коммутация пакетов похожа на поездку каждого туриста собственным  маршрутом. Группа разбивается на отдельные  подгруппы, подобно тому, как данные разбиваются на пакеты. Некоторые  туристы могут поехать на своем  автомобиле, другие – на поезде, третьи – в автобусе и т.д. Одни из них  поедут прямо в пункт назначения, а другие могут избрать окольные маршруты. Однако со временем все они  прибудут в один и тот же пункт, в котором группа опять соберется  вместе, аналогично сборке пакетов  в конечном пути коммуникации.    

Таким образом, в сетях на основе IP все данные - голос, текст, видео, компьютерные программы  или информация в любой другой форме - передаются в виде пакетов. Любой  компьютер и терминал такой сети имеет свой уникальный IP-адрес, и  передаваемые пакеты маршрутизируются к получателю в соответствии с  этим адресом. Данные могут передаваться одновременно между многими пользователями и процессами по одной и той  же линии. При возникновении проблем IP-сети могут изменять маршрут для  обхода неисправных участков. При  этом протокол IP не требует выделенного  канала для сигнализации.

В телефонной сети терминал пользователя должен быть постоянно подключен физической линией к оборудованию оператора, независимо от того, используется он в данный момент или нет. А для связи должно быть установлено непосредственное гарантированное соединение между  абонентами на все время связи, независимо от реального объема передаваемой информации.

Сам процесс  передачи голоса по Internet представляет собой сложную операцию. Сначала происходит оцифровка голоса. Затем оцифрованные данные анализируются и обрабатываются с целью уменьшения физического объема данных, передаваемых получателю. После чего полученная последовательность данных разбивается на пакеты и к ней добавляется протокольная информация - адрес получателя, порядковый номер пакета на случай, если они будут доставлены не последовательно, и дополнительные данные для коррекции ошибок. При этом происходит временное накопление необходимого количества данных для образования пакета до его непосредственной отправки.

Когда голосовые  пакеты приходят на терминал получателя, то сначала проверяется их порядковая последовательность. Поскольку IP-сети не гарантируют время доставки, то пакеты со старшими порядковыми номерами могут прийти раньше, более того, интервал времени получения также  может колебаться. Для восстановления исходной последовательности и синхронизации  происходит временное накопление пакетов. Однако некоторые пакеты могут быть вообще потеряны при доставке, либо задержка их доставки превышает допустимый разброс. В обычных условиях приемный терминал запрашивает повторную  передачу ошибочных либо потерянных данных. Но передача голоса слишком  критична ко времени доставки, поэтому  в этом случае либо включается особый алгоритм, позволяющий на основе полученных пакетов приблизительно восстановить потерянные, либо эти потери просто игнорируются, а пропуски заполняются  данными случайным образом. Полученная таким образом последовательность данных  преобразуется непосредственно  в аудио-сигнал, несущий голосовую  информацию получателю.

Таким образом, с большой степенью вероятности, полученная информация не соответствует  исходной и задержана. Однако в некоторых пределах избыточность голосовой информации позволяет мириться с такими потерями.

Существуют  три вида голосового соединения через  Internet:

1) Компьютер-компьютер.  Информация передается через  Internet между персональными компьютерами двух пользователей. При этом оба пользователя используют подключение к Internet - через модем, либо по выделенной линии, - совместимое программное обеспечение, громкоговорители и микрофоны для общения друг с другом.