Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2013 в 00:31, курсовая работа
Одним из способов достижения конкурентного преимущества следует признать применение инновационных мероприятий в организации, использование новых алгоритмов и систем для решения стандартных проблем. Такой подход позволяет значительно повысить гибкость предприятий, обеспечить оптимизацию и автоматизацию многих режимов работы. В курсовой работе рассматривается вариант внедрения технологии IP-телефонии как способа достижения конкурентного преимущества на рынке связи, и достижения эффективности и стабильности функционирования фирмы.
Введение…..............................................................................................................3
Глава 1. IP-телефония как предмет менеджерского исследования...................5
1.1. Характеристика управленческой и организационной структуры предприятия............................................................................................................5
1.2. Анализ экономической и финансовой деятельности предприятия.........13
Глава 2 . Разработка и внедрение услуги IP-телефонии………………………19
2.1. Технологическая проработка проекта внедрения ……………….……..19
2.2. Экономическое обеспечение проекта……………………………………..28
Заключение………………………………………………………………………33
Список использованной литературы………………………………………......36
Членом ревизионной комиссии может быть как акционер Общества, так и любое лицо, предложенное акционером. Члены ревизионной комиссии не могут одновременно являться членами совета директоров, а также занимать иные должности в органах управления Общества.
В компетенцию
ревизионной комиссии входит: проверка
финансовой документации Общества, бухгалтерской
отчетности, заключений комиссии по инвентаризации
имущества, сравнение указанных
документов с данными первичного
бухгалтерского учета; анализ правильности
и полноты ведения
Ревизионная комиссия имеет право:
1) требовать
личного объяснения от членов
совета директоров, работников Общества,
включая любых должностных лиц,
2) ставить
перед органами управления
3) привлекать на договорной основе к своей работе специалистов, не занимающих штатных должностей в Обществе.
Проверка (ревизия) финансово-хозяйственной деятельности Общества осуществляется по итогам деятельности Общества за год, а также во всякое время по инициативе ревизионной комиссии, решению общего собрания акционеров, совета директоров или по требованию акционера (акционеров) Общества, владеющего в совокупности не менее чем 10 процентами голосующих акций Общества. Ревизионная комиссия вправе требовать созыва заседания совета директоров. Председатель совета директоров не вправе отказать ревизионной комиссии в созыве заседания совета директоров по ее требованию. Кворумом для проведения заседаний ревизионной комиссии является присутствие не менее половины от количественного состава ревизионной комиссии, определенного уставом Общества. Заседания ревизионной комиссии Общества проводятся в форме совместного присутствия членов комиссии для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. При решении вопросов каждый член комиссии обладает одним голосом. Передача права голоса членом ревизионной комиссии Общества иному лицу, в том числе другому члену ревизионной комиссии, не допускается. Решения ревизионной комиссии принимаются, а заключения утверждаются большинством голосов поименным голосованием или поднятием руки присутствующих на заседании членов ревизионной комиссии. При равенстве голосов решающим является голос председателя ревизионной комиссии.
Функциями отдела внутреннего аудита и ревизионной работы является проведение плановых документальных ревизий финансово-хозяйственной деятельности филиалов эмитента, а также внеплановых проверок и ревизий по распоряжению генерального директора; осуществление контроля за правильностью постановки бухгалтерского учета, достоверностью отчетности; проверка соблюдения действующего законодательства Российской Федерации, Республики Башкортостан, а также локальных нормативных актов эмитента. Отдел внутреннего аудита и ревизионной работы подотчетен генеральному директору эмитента. Взаимодействие с отделами и службами: получение документов, информации по курируемым им участкам работы и представление необходимой информации по результатам ревизий и проверок.
1.2. Анализ
экономической и финансовой
Размер доходов
от предоставления услуг междугородной
связи зависит от количества и продолжительности
телефонных разговоров, величины тарифов
на указанные телефонные разговоры. Второе
место по величине и удельному весу доходов
местная фиксированная телефонная связь.
Наряду с традиционными, ОАО ''Башинформсвязь''
предоставляет услуги сети интегрального
обслуживания, пейджинга, радиотелефонной
связи стандарта CDMA, доступа в Интернет
и т.д.
Одним из новых направлений является построение широкополосных интерактивных сетей кабельного телевидения. Будущие абоненты этой сети смогут не только смотреть телевизионные программы высокого качества, но и иметь высокоскоростной доступ в сеть Интернет. Учитывая огромное социально-политическое значение радио и телевидения, в текущем году выполнены значительные работы по развитию материально-технической базы этой подотрасли. Основная задача проекта - расширение охвата территории и населения программами башкирского телевидения, улучшение качества трансляции передач. С этой целью построены и введены в эксплуатацию новые радиорелейные линии; смонтированы десятки телевизионных и радиовещательных передатчиков.
Еще одно важное направление - развитие телефонной связи общего пользования в сочетании с полным спектром современных услуг на базе платформы интеллектуальной сети. Посредством интеллектуальной сети будут предоставляться услуги: "телеголосование", "вызов с дополнительной оплатой", "вызов свободный от оплаты", "вызов с помощью предоплаченной карты" и т. д., всего более 100 видов услуг. Развитие сетей связи способствует внедрению новых услуг, в том числе - IР-телефонии, предоставление междугородных и международных переговоров при помощи Интернет. Начала работать сеть ISDN, обеспечивающая цифровые соединения для поддержки широкого спектра речевых и информационных услуг. Причем все устройства конкретного пользователя имеют один абонентский номер. Внедрение новых технологий позволило занять лидирующее положение в сфере предоставления услуг Интернет. Доля АО на рынке услуг пейджинговой связи составляет 30%, а количество абонентов превысило 11 тысяч. За счёт увеличения доли мобильной связи и увеличения количества пользователей сети Интернет и передачи данных в последнее время происходит изменение структуры рынка и, соответственно, перераспределение доходов между секторами рынка. Доля традиционной, фиксированной телефонии в общем объеме доходов за 5 лет заметно снизилась по РБ с 95 до 71%, по РФ - с 70 до 57%. При решении проблемы телефонизации и создания корпоративных сетей в местах, где ограничены возможности проводной связи, акцент был сделан на развитие беспроводных сетей, работающих в стандартах CDMA и Radio-Ethernet. Применение технологии CDMA в городе, расположенном на холмистой, предгорной местности, имеет особенно важное значение. Число абонентов CDMA достигло 6 тысяч и продолжает расти. В последние годы активно внедряются универсальные картофоны, обеспечивающие выход на междугородную и международную сеть.
Как и в других регионах России, телеграфный вид связи в переживает далеко не лучшие времена. Одним из возможных путей решения проблемы может стать развитие пунктов коллективного пользования, в которых предоставляется ряд услуг: электронная почта, доступ в сеть Интернет, прием и передача факсимильных сообщений и т.д. Постепенное расширение спектра услуг, информирование о них потенциальных клиентов позволит стабилизировать ситуацию в телеграфной отрасли. Руководством акционерного общества приоритеты инвестиционной политики на ближайшую перспективу отданы созданию современной сети связи, развитию наиболее доходных и перспективных направлений бизнеса.
Стратегическая цель общества - строительство мультисервисной сети, в которой каждый клиент может получить любой набор услуг - от телефона до "быстрого Интернета" и телевидения - "из одной розетки". Появление гибридной коаксиально-оптической технологии дает возможность в комплексе решить проблему абонентского доступа и предложить клиентам весь спектр услуг: широкополосный Интернет, кабельное телевидение (в том числе видео по запросу), традиционную телефонную связь.
Показатели финансово-
Наименование показателя |
Значение показателя |
Стоимость чистых активов эмитента, тыс. руб. |
2 952 220 |
Отношение суммы привлеченных |
42 |
Отношение суммы краткосрочных |
33 |
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, тыс. руб. |
35 |
Уровень просроченной задолженности, % |
7 |
Оборачиваемость чистых активов, раз |
0,72 |
Оборачиваемость кредиторской |
2,69 |
Оборачиваемость дебиторской |
4,41 |
Доля налога на прибыль в прибыли до налогообложения, % |
32 |
Значительное положительное значение стоимости чистых активов, стабильно увеличивающееся из года в год свидетельствует о хорошей платежеспособности компании. Низкое значение коэффициента зависимости говорит о наличии резерва увеличения доли заемных средств в финансировании деятельности, а следовательно о низком уровне кредитного риска эмитента. Коэффициент автономии собственных средств также свидетельствует о высокой платежеспособности. Некоторая недостаточность значения коэффициента текущей и быстрой ликвидности носит временный характер и связана во-первых, с размером компании и во-вторых, с увеличенной дебиторской задолженностью, которая образовалась в результате ограниченной платежеспособности отдельных категорий потребителей услуг связи, предоставление услуг которым защищено законом (бюджетные организации) или обусловлено социальными обязательствами компании (сельская связь).
Прибыль и убытки
Выручка, тыс. руб. |
2 094 532 |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
520 069 |
Чистая прибыль (нераспр.приб/непокр.убыток), тыс. руб. |
221 181 |
Производительность труда, руб./чел. |
199,48 |
Фондоотдача, % |
92,13% |
Рентабельность активов, % |
5,21% |
Рентабельность собственного капитала, % |
7,34% |
Рентабельность продукции (продаж), % |
24,33% |
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс. руб. |
0 |
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса |
0 |
Организация является стабильно прибыльной компанией. Рост спроса на услуги фирмы, вызванный экономическим подъемом в стране и регионе, способствовал значительному росту прибыли и эффективности деятельности компании.
В качестве внутренних причин, обеспечивших рост финансовых результатов деятельности эмитента, можно отметить следующие:
-рост тарифов компании
за пользование услугами
-постоянное увеличение
объема монтированной емкости
телефонных линий, а также
-расширение перечня услуг, предоставляемых компанией.
На изменение размера прибыли и выручки от предоставления услуг связи повлияли следующие факторы:
- рост тарифов компании
за пользование услугами
- постоянное увеличение
объема монтированной емкости
телефонных линий, а также
- расширение перечня услуг, предоставляемых компанией.
Собственные оборотные средства, руб. |
- 610 084 |
Коэффициент финансовой зависимости |
0,40 |
Коэффициент автономии собственных средств |
0,71 |
Обеспеченность запасов |
- 5,88 |
Индекс постоянного актива |
1,20 |
Текущий коэффициент ликвидности |
0,71 |
Быстрый коэффициент ликвидности |
0,52 |
Размер и структура и достаточность капитала и оборотных средств эмитента
Размер уставного капитала |
985 189 110 рублей (согласно уставу эмитента) |
Общая стоимость акций, выкупленных на баланс эмитента |
38 390 тыс. руб. |
Доля от уставного капитала эмитента |
3,6 % |
Размер резервного капитала эмитента |
17 000 тыс. руб. |
Размер добавочного капитала эмитента |
1 182 027 тыс. руб. |
Размер нераспределенной прибыли отчетного года |
221 181тыс. руб. |
Размер средств целевого финансирования |
0 |
Общая сумма капитала эмитента |
3 001 353 тыс. руб. |
Программой
развития предусмотрено предоставление
услуг связи в объеме 2,6 млрд. руб.,
освоение 342 млн. рублей капвложений. Из
них предполагается направить на
строительство объектов связи - 254 млн.
руб., в т.ч. на строительство гражданских
сооружений - 50 млн. руб. В план строительства
включены 84 объекта производственного
и непроизводственного
Будут продолжены работы по телефонизации населенных пунктов в сельской местности, развитию новых видов услуг: высокоскоростного Интернета, хостинга, кабельного телевидения. Планируется расширенное внедрение услуг при помощи карт предоплаты. IP-телефония обеспечивает недорогую междугородную и международную связь с любого телефонного аппарата с тоновым набором.
Глава 2 . Разработка и внедрение услуги IP-телефонии
2.1. Технологическая проработка проекта внедрения.
IP-телефония
позволяет вести междугородние
и международные телефонные