Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2014 в 19:01, контрольная работа
Проанализируйте (письменно) по плану 1 корпоративный кодекс (можно использовать кодекс Вашей организации или предлагаемый материал в папке «материал для анализа»):
Итоги Вашего анализа представьте в варианте таблицы
Для нашего времени характерно, рассуждая о дозволенном или недозволенном, не прибегать ни к каким нравственным эталонам. Это утверждение справедливо в отношении как большинства евреев, так и неевреев.
В течение многих веков еврей, сталкиваясь с той или иной практической проблемой, сразу задавал вопрос: разрешено это или запрещено? Таков традиционный подход иудаизма. Если он получал ответ: запрещено, то в тот же миг прекращал все споры и больше этот вопрос уже не обсуждал. Все потенциальные выгоды или интересы моментально исчезали из его поля зрения.
Мы все свидетели того, насколько бездумно принимается изменчивая мода. Никому и дела нет, что ее породило и какое влияние она оказывает на поведение человека, его самочувствие, отношение к другим людям.. Так что попытки «реформ» представлений о нравственности – вовсе не новость: их возраст насчитывает тысячелетия!
Каждое поколение говорит о необходимости «не отставать от жизни», однако мы воочию видим осуществление предостережений о том, куда может завести пренебрежение нормами нравственности и скромности. Нет необходимости указывать на примеры: стоит открыть любую газету! Тяжелые семейные проблемы, ранее практически не знакомые традиционной еврейской среде, сегодня стали почти рутиной.
Следует найти мужество взглянуть правде в глаза. Признаем: меньше всего законодатели мод думают о благе людей – думают же они о прибыли от продажи своего товара. Общественное мнение и «нормы» формируют люди, нагло пренебрегающие любыми ограничениями, которые накладывает мораль. Они проявляют едва ли не гениальные способности в изобретении все более изощренной рекламы и проповеди настолько «свободного» поведения, насколько это физически возможно.
На нас обрушивают лавину доказательств того, что необходимо принять новые, «современные» критерии, которыми надлежит руководствоваться во всех случаях. Недавно мне довелось беседовать с одним молодым отцом, занимающим достаточно видное месте в обществе, о записи его сына в еврейскую школу. О проблемах воспитания детей, об уровне обучения в этой школе, о необходимости развития мальчика как еврея, о формировании личности не было сказано ни слова. От какого же фактора зависело принятие решения? От единственного: кто из людей его круга уже отдал своих детей в еврейскую школу. О своей отцовской ответственности этот человек не думал. Более того: он отказался от свободы выбора, предоставленной ему как свободному человеку в свободной стране. Ради чего? Ради того, чтобы плестись вслед за толпой.
Наша молодежь оставлена на милость случая. Не имея иной цели, кроме жизненного комфорта, не имея понятия о своем предназначении, она лишена каких бы то ни было критериев, позволяющих уберечь себя от крушения судеб. Однако нельзя сказать, что сама она удовлетворена таким положением. Странные и дикие формы, которые порой принимает жизнь молодых, свидетельствуют об отчаянии, в которое они погружены, о неудовлетворенности жизнью и своим будущим. Молодежь ищет осмысленной жизни, идеалов, она готова пробовать свои силы. Лишенная духовности, она жаждет чего-то, поднимающегося выше обыденности. Оторванная от своей традиции еврейская молодежь жадно впитывает любые впечатления, идеи и веяния. Эта действительность бросает вызов каждому из нас – родителям, учителям, раввинам.
Рекомендательное письмо няне, гувернантке
Тарасова Елена Сергеевна, 1968 г.р., проживающая в г.Краснояпска по адресу: ул. *******, дом ***, квартира ***, номер паспорта *******, выдан ******, в общей сложности проработала в нашей семье более пяти лет, с феараля 2008 года по декабрь 2013 года, занимаясь воспитанием нашего сына Евгения с 1 до 5 лет.
Рабочий график Елены Сергеевны был такой: полные пять дней в неделю с 8-30 до 18 часов. В обязанности её входили: полный уход за нашим ребенком, приготовление пищи для него, уборка его комнаты, стирка детских вещей, соблюдение режима дня ребенка, а также прогулки, игры и занятия с Евгением в соответствии с его возрастом.
Елена Сергеевна по образованию воспитатель детского сада. Она с большим энтузиазмом занималась обучением и общим развитием нашего сына по разным методикам, учитывая индивидуальные особенности нашего ребенка.
Мы считаем, что нам очень повезло, что мы нашли для нашего ребенка такую няню. Евгений быстро и правильно начал говорить, выучил много стихов и песен, стал хорошо рисовать, растет развитым, жизнерадостным ребенком. Наш сын всегда с нетерпением ждал Елену Сергеевну, с радостью оставался с ней, и совсем не плакал, когда мы уходили из дома.
Когда Евгению исполнилось пять лет, мы вместе с Еленой Сергеевной приняли решение отдать его в детский садик - подготовительную группу. Мы все понимали, что ему с няней очень комфортно дома, но общение со сверстниками перед школой крайне необходимо. Это и послужило причиной расставания с нашей Елену Сергеевну, которая стала нам за это время как член семьи.
Поэтому мы смело рекомендуем, взяв к в семью Елену Сергеевну, Вы не будете переживать за ребенка, так как она очень ответственный, порядочный, надежный и добрый человек.
Если понадобятся дополнительные сведения, мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Петровы Иван и Мария
Дата: 05.03.2014
Контакты: телефоны, e-mail: 12345@ngs.ru
РЕЗЮМЕ Торговый представитель
Петров Петр Петрович, 23 года
высшее образование, без опыта, полный рабочий день
Личные
данные: Холост
Место проживания: Новосибирск, Ленинский район
Стаж работы: без опыта
Водительские права: есть
Условия
работы: з/п не указана
График работы: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Желаемые районы для работы: Ленинский, Железнодорожный, Заельцовский, Кировский, Центральный
Готов к командировкам
Образование: Высшее образование
Учебное заведение: Сибирский университет потребительской кооперации
Специальность: Маркетинг
Опыт работы и навыки: Координация и контроль деятельности по сбыту продукции через региональных представителей и дистрибьюторов, формирование заказа и отслеживание его до получателя, прямые продажи, телефонные переговоры, ведение клиентской базы, продвижение нового товара по наработанной базе, рассмотрение просьб и жалоб клиентов, составление отчетов установленной формы по дистрибьюторам, работа на ПК в программе подготовленной персонально для компании, а так же MS-ofice, E-mail и internet
Контакты: next_2005@mail.ru
КОРПОРАТИВНЫЙ КОДЕКС ЗАО «ВЕЛМА»
1. Общие положения
Настоящий документ содержит рекомендации по вопросам взаимоотношений между сотрудниками, руководством и клиентами ЗАО «Велма» (далее – Компания).
Кодекс базируется на требованиях российских законов и других нормативных правовых актов, общепринятых нормах корпоративной и деловой этики, признанных национальных и международных принципах и правилах корпоративного управления.
Наша миссия – реализация высококачественной лакокрасочной продукции для строительства, отделки и ремонта, а также поставка промышленных морилок, красок, лаков для деревообрабатывающих производств, производителей мебели, окон и дверей.
Достижение поставленной цели предполагает стремление каждого сотрудника Компании делать свою работу как можно более качественно и эффективно. Только в этом случае можно рассчитывать на признание и уважение со стороны клиентов и деловых партнеров.
Работа в данном сегменте рынка предполагает:
безупречное качество товара
высокотехнологичную инфраструктуру
наличие команды профессионалов
Девиз ЗАО «Велма»: Развитие – залог процветания!
Задача Компании перед сотрудниками – поощрять работников за лучшие проекты и приветствовать творческую атмосферу в коллективе.
Для этого проводятся творческие совещания с использованием «мозгового штурма» и реализуются наиболее выгодные проекты.
2. Общие положения
Компания рекомендует своим сотрудникам придерживаться определенных норм поведения в общении между собой и с клиентами, основными принципами которых являются:
уважение друг к другу, независимо от занимаемой должности;
доброжелательность;
взаимопомощь между сотрудниками;
сотрудник должен воздерживаться от любых действий, которые могут подорвать доверие к Компании;
выполнение профессиональных обязанностей добросовестно, в соответствии с должностными инструкциями и внутрифирменными стандартами;
критика должна быть конструктивной, направленной только на действия или решения и не может относиться к личности, их осуществляющей.
Сотрудники Компании при работе должны придерживаться принципов независимости, объективности, конфиденциальности и других норм профессионального поведения.
Все сотрудники Компании должны быть заинтересованы в создании и поддержании комфортного морального климата в коллективе, действия по его ухудшению недопустимы.
3. Рабочее время и время отдыха
Рабочее время
Основной режим рабочего времени, принятый в Компании, регулируется правилами внутреннего трудового распорядка. По согласованию с руководством Компании возможно установление индивидуального графика рабочего времени, например смещение начала и окончания рабочего дня. Для этого сотрудник оформляет заявление об установлении для него индивидуального графика работы, визирует его у своего непосредственного руководителя и передает на утверждение руководителя предприятия.
В исключительных случаях по распоряжению Генерального директора работники могут привлекаться для выполнения срочных работ сверх установленной продолжительности рабочего дня, а также в дни отдыха и праздничные дни с последующей компенсацией.
Отсутствующий (в том числе по болезни) сотрудник обязан заранее предупредить своего непосредственного руководителя о своем отсутствии и поставить в известность о времени своего прибытия. Отсутствующий начальник отдела должен поставить в известность руководителя предприятия не только о своем отсутствии, но и о том, кто будет исполнять его обязанности во время его отсутствия.
Время отдыха
Всем сотрудникам Компании предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка продолжительностью 28 календарных дней. Ежегодный оплачиваемый отпуск делится на две части по 14 календарных дней. Очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым руководителем ЗАО «Велма» не позднее, чем за две недели до наступления календарного года.
Право на оплачиваемый отпуск возникает по истечении 6 месяцев работы в Компании. Перенесение отпуска на следующий год допускается с согласия сотрудника, при этом отпуск должен быть использован не позднее 12 месяцев после окончания того рабочего года, за который он предоставляется.
По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам сотруднику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению сторон.
Отсутствие на работе
В соответствии с политикой Компании отсутствие сотрудника на работе возможно только по предварительному заявлению, согласованному с непосредственным руководителем. Не зависимо от продолжительности планируемого отпуска сотрудник заполняет заявление на оплачиваемый отпуск или отпуск без сохранения заработной платы. Посещение врача производится в нерабочее время. Исключение составляют срочные случаи или случаи совпадения часов врачебного приема с часами работы Компании; в подобной ситуации предпочтительно отсутствие сотрудника на работе в начале или конце рабочего дня по согласованию с непосредственным руководителем.
В случае болезни сотрудник должен поставить в известность своего непосредственного руководителя в течение одного часа после начала рабочего дня, обратиться к врачу и получить лист временной нетрудоспособности.
4. Внешние аспекты поведения сотрудников Компании
Внешний вид
Внешний вид сотрудника является не только выражением его личного отношения к окружающим, заставляет быть более собранным на рабочем месте, но и формирует у клиентов мнение о Компании в целом. Поэтому личный имидж сотрудника – это часть имиджа Компании и относиться к нему надо соответственно.
В Компании отдается предпочтение деловому стилю одежды. Сотрудникам, выезжающим к клиентам, рекомендуется придерживаться стиля одежды, принятого в посещаемых организациях.
Неприемлемыми видами одежды являются: свитера грубой вязки, джинсы с поврежденной поверхностью, шорты, майки, футболки.
Информация о работе Контрольная работа по «Деловые коммуникации»