Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2014 в 08:34, курсовая работа
Курстық жұмыста- сапа жүйесін сертификаттау , Сапа жүйесін енгізудің қажеттілігі туралы қарастырылған. Белгілі болғандай өнім сапасы – бұл, оның белгілі бір қажеттілікті өтеуге жарамдылығын көрсететін өнім қасиетінің жиынтығы. Егер кәсіпкерлік қызметтің басты мақсаты пайда табу болса, онда сапаның рөлі бұл мақсатқа жетуде алдыңғы орында тұр. Сапа жүйесі – бұл, ең алдымен, тұтынушыға оның талаптарын қанағаттандыратын өнімдерді жеткізуге мүмкіндік беретін, мекемедегі жұмысты ұйымдастыру амалы.
1 . САПА ЖҮЙЕСІН СЕРТИФИКАТТАУ
Сертификаттау негіздері,мақсаты мен принциптері
ҚР сапа жүйесін сертификаттаудың қалыптасуы
Сапа жүйесін жетілдіру
2. ҚР ИМПОРТАЛАТЫН ӨНІМДЕРДІ СЕРТИФИКАТТАУ
2.1 Өндіріс өнімдердің шет елде сапа жүйесін сертификаттау тәжірибесі
2.2 Өнімді,үрдісті жұмыс пен қызметті сертификаттау органдары
2.3 Өнім мен қызметтің сәйкестігін растау
3. ӨНІМ САПАСЫН СЫНАУ
3.1 Өнім сапасын сынау әдістері және олардың жіктелуі
3.2 Өнімдерге сертификаттау сынағын жүргізу
1965 жылы Роттердам
қаласында спаның Халықаралық
Орталығы (СХО) өз жұмысын бастады,
оған СБЕҰ жетекшілік етеді.
СХО-ның негізгі міндеті –
тұтынушылар және
СХО-ның әрқайсысы белгілі функцияларды атқаратын бірнеше бөлімі бар.
Нұсқаулық бөлімде
фотографиялар, сызбалар, сұлбалар жинақталған,
олар келушілерді өнім сапасын бақылауды
ұйымдастырудың әртүрлі жүйелері және
әдістемелерімен және осы әдістерді
қолдану тиімділігімен
Ақпараттық бөлім сапаны бақылау бойынша материалдар жинауды жүргізеді. Тақырыптық көрмелерді, соның ішінде жылжжымалы, жасаумен шұғылданатын секция бар.
СХО-да төрт
ай оқу мерзімімен өнеркәсіптік өнімдердің
сапасына кешенді бақылауды өткізу
мәселелері бойынша ақылы халықаралық
курстар ұйымдастырылған. Олар сапаны
бақылау саласында жұмыс
ӨНІМДІ,УРДІСТІ,ЖҰМЫС пен ҚЫЗМЕТТІ СЕРТИФИКАТТАУ ОРГАНДАРЫ
Бұл ұйымдар
өтінішке жауап беретін әр түрлі
формадағы ұйым базасында құралады.
Аккредиттеу аумағындағы
Қазақстан Республикасының заңына сай сертификаттаумен айналасатын орган сертификаттау тәртібін бұзғаны үшін жауапқа тартылады.
Сынақ зертханалары – нормативті
құжаттар өтінішіне сай келетін
өнімнің сәйкестілігін
Заңды тұлғалардың құрылым
Қазақстан Республикасының заңына
байланысты сынақ зертханалары өнімді
сынау нәтижесінің төмен
Аккредитация аумағында
Эксперт-аудиторлар – сәйкестілікті анықтайтын куәлігі бар маман. Ол өнім сапасының, үрдістің, қызметтің, жұмыстың, сапа жүйесінің, сынақ зертханалары мен сертификаттау органдарды аккредиттеу жолында жұмыс істейтін маман. Эксперт-аудиторлар сынақ өткізудің дұрыстығын қамтамасыз етеді. Мемлекеттік сертификат жүйесінде эксперт-аудиторлардың өтінішін анықтайтын нормативті құжаттар тіркелген.
Стандарттауға қатысушылар. Сертификат жүйесінің қызметін пайдаланатын жай және заңды тұлғаларды өтініш берушілер деп атайды. Егер, шығарылатын және өндірілетін өнім сертификаттау заңының аумағында болса, онда жоғарыда айтылған тұлғалар сәйкестілігін декларацияға тиісті өнімнің сәйкестілігі нақтылау керек.
Сертификаттауға қатысушылардың қатарына тұтынушыларда кіреді.
Сертификаттау қызметі тұтынушыларына мынадай бағыт керек:
ӨНІМ МЕН ҚЫЗМЕТТІҢ СӘЙКЕСТІГІН РАСТАУ
Отнадық өндірушілерді
қолдау үшін және сертификаттау
шығынын азайту үшін ҚР-ң мемлекеттік
сертификаттау жүйесінде
Сәйкестік декларациясы
міндетті сертификаттауға жататын
және 2003 жылдың 22 қаңтарында Қазақстан
Республикасының Өкіметінің 77 Қаулысымен
бекітілген «Сәйкестік декларациясына
жататын өнімдер тізіміне»
Өнім өндіруші
(стаушы,жеткізуші) өнімнің орнатылған
талаптарына сәйкестігін
Сәйкестік декларациясы біркелкі талаптарға сай бекітілген белгілі бір өнім түріне немесе өнім тобына қолданылады.
Сәйкестік декларациясы Мемстандарт бекіткен форма түрінде толтырылады және оған өнім өндірушінің (жеткізуші,сатушы) қолы қойылады.
Өнім өндіруші (жеткізуші,стаушы) сәйкестік декларациясын алғаннан кейін өнімнің қауіпсіздігіне және сапасына Қазақстан Республикасының заңдылық актілеріне сәйкес толықтай жауап береді.
Сәйкестік декларациясын тіркеу тәртібі
Өнім өндіруші (жеткізуші,стаушы) алған сәйкестік декларациясы сертификаттау жөніндегі ұйымында тіркеледі.
Тіркеуге жіберілген сәйкестік декларациямен бірге келсідей құжаттар тіркеледі:
А) тіркеу туралы өтініш;
Ә) бектілген
талаптарға өнімнің сай екендігін
дәлелдейтін құжаттардың
Б) өндірістің
тұрақтылығын дәлелдейтін құжаттардың
көшірмесі (стандарттар мен нормативтік
құжаттрадың сақталуы туралы мемлекеттік
акттердің көшірмесі, өндірістің тұрақтылығының
ішкі бақылауының актерінің
В) өнім өндірушінің сынақ зертханасының техникалық құзырлығын бекітетін құжаттардың көшірмесі немесе сынақ жүргізетін аккредиттелген зертханалардың келісім шарты.
Сертификаттау жөніндегі ұйым келесілерді қарастырады және тексереді:
Тексерістің нәтижесі бойынша сертификаттау ұйымы сәйкестік декларациясын ҚР МСЖ-ң Мемлекеттік реестірінің арнайы бөлімінде тіркейді.
Мемлекеттік реестрде сәйкестік декларациясын алған өндіріс орнының толықтай атауы, мекен-жайы, сәйкестік декларациясының тіркеу номері, бекітілген сәйкестігі және сәйкестік декларациясының жарамдылық мерзімі енгізіледі.
Өнім идентификациясы
«Идентификация» термині латтының «identificare» сөзінен аударғанда «келістіру, бір затқа ұқсастыру» деген мағынаны білдіреді.
Идентификациялау кезінде көрсетілетін тауардың аналог тауарға сәйкес болуы анықталады.
Идентификациялау
жұмыстарын тәжірибелі мамандар, тауартанушы
сарапшы және де квалификациясы жоғары
ғалым-сарапшы жүргізеді. Идентификация
жүргігеннен соң қорытынды
Қолданылу түріне байланысты идентификация келесідей түрлерге бөлінеді:
Ассортиментті (түріне)
Сапалық (квалиметриялық)
Тауарлық-партиялық
Тұтынушылық
Сұрыптық
Арнайы
Тұтынушылық идентификация – азық-түлік өнімнің адам өміріне қауіпсіздігін анықтау және оны тамақ ретінде қолданылуын анықтау;
Тауарлық-партиялық идентификациялау - Таурдың қай жерде шығарылғанын, кім өндіргенін анықтау;
Сапалық сұрыптық – тауардың сапасын анықтай отырып, тауардың сұрыпын талдайды.
Ассортименттік идентификациялау- тауардың ассортиметіне сәйкес болуының қолданылуы.
Арнайы идентификациялау – өнімге байланысты қолдануға болатынын, болмайтынын анықтау.
Идентификациялау әдістері:
Идентификациялау
процедурасы келесідей
3 ӨНІМ САПАСЫН СЫНАУ ӘДІСТЕРІ ЖӘНЕ ОЛАРДЫҢ ЖІКТЕЛУІ
Сынау обьектісінің
негізгі белгісі болып, сол обьект
бойынша сынақ нәтижелерінің
шешімі – яғни, оның ақаулығы мен
жарамдылығы, ары қарай сынау
мүмкішілігін ұсыну, сериялық шығару мүмкіншілігі
және т.б. Өнімнің түріне және сынау
бағдарламасына байланысты сынау обьектілері
бірлік өнім немесе партиялы өнім түрінде
болуы мумкін.
Сынаудың техникалық базасына сынау құралдары
жатады. Оларға техникалық құрылғылар,
сынақ жүргізу үшін қажетті материалдар
және т.б. Өлшеу құрадарымен бірге сынау
құралдарының ең маңыздысы,ол сынау жабдықтары,
яғни сынақ жүргізу үшін қолданатын құралдар.
Оларға арнайы стендтар, сынау машиналары,
климаттық камералар және т.б. Ол құрылғыларда
сынаудың түрлі шаралары жүргізіледі:
температура, ылғалдылық, қысым, электромагниттік
және радияциялық әсерлер, механикалық
күштер және т.б. Ерекше айта кететін жай,
сынақ шараларының дұрыс жүруі сынақ жабдықтарының
дәлдігіне байланысты. Олар міндетті турде
бақыланып отырылуы керек.
Сынау сапасының басты сипаты болып, қайта
тексеру кезінде оның нәтижелерінің сәйкестігі.
Сынақ нәтижелерінің дәлдігі деп – сынау
кезінде анықталған параметрлер мен олардың
шынайы сипат мәніне жақын болуы. Сынау
кезінде бақылау нәтижелерінің дәлдігіне
де көңіл бөлінеді – яғни нормативтік
құжат талаптарына сәйкестігін анықтау.
Сонымен қатар, сынау сипатының ең маңыздысы
ол – нәтижелерді іске асыру. Осы сипаттың
барлығы сынау сапасын құрады және оларды
шартты түрде тура деп айтса болады, ол
бірлігіне жетудің негізі.
Сынау бірлігін қамтамасыздандыру талабына
көрсеткіштердің дәлдігін бағалау, сынақ
жүргізу әдісін орнатумен қатар аттестацияланған
сынау құралдардың нормативтік дәлдігі
бойынша жарамдылығы да ескеріледі. Ал
мұндай нормативтік дәлдік бойынша жарамдылыққа
жету үшін біз алдымен аттестациялау жұмыстарын
жүргіземіз. Біздің бұл курстық жұмысымызда
сынау жабдықтары туралы мәлімет пен қоса
олардың түрлері, аттестация жүргізу тәртібі
қарастырылады.
Cынау түрлері:
Сынауға арналған жабдықтар:
үш бағытта және әр түрлі
үйлесімдегі дірілді стендтер ,бір
реттік, немесе көп реттік соққы
беретін соққылық құрылғылар , улкен
жүктемеге сынауға арналған
Оперативті сынау жүргізуге
Объектінің
тоқтауына әкеліп соғатын,
Климаттық сынаулар: