Шпаргалка по "Инновационный менеджмент"

1) технологические; 2) производственные; 3) экономические; 4) торговые; 5) социальные; 6) в области управления.

Известна классификация  инноваций, предложенная А.И. Пригожиным, включающая разделение инноваций по пяти группам на основе критериев:

1. Распространенности (единичные  и диффузные);

2. Места в производственном  цикле (сырьевые, обеспечивающие (связывающие) и продуктовые);

3. Преемственности (замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие  и ретровведения3);

4. Охвата ожидаемой  доли рынка (локальные, системные  и стратегические);

5. Инновационного потенциала  и степени новизны (радикальные, комбинаторные и совершенствующие).

Четвертое и пятое  деления классификации, учитывающие  масштаб и новизну инноваций, а также интенсивность инновационного изменения, в наибольшей степени  выражают количественные и качественные характеристики инноваций и имеют значение для экономической оценки их последствий и обоснования управленческих решений. 1.Деление инноваций по объекту: продуктовые (совершенно новый товар) ( мобильный телефон nokia e96), технологические (новая технология)(изготовление деревянных ложек вручную- изготовление с помощью станка), организационные (новая структура управления) (изменение структуры)

Идея создания продукта влияет на технологию его создания, и все это вместе влияет на производственные процессы и структуру управления. Любые продуктовые и технологические изменения должны обязательно содержать организационные изменения.

2.По субъекту показывают  относительность понятия инновация:  глобальные (нечто новое для всех) (в объеме предприятия в целом), локальные (нечто новое для соц. группы) (для какого-то конкретного отдела, то есть группа людей), личностные (нечто новое для конкретного человека) (в самом человеке)

3.По степени новизны:  базовые (впервые создаваемы товары, технологии) (бижутерия-обычная металлическая(ржавеет)- никелевое покрытие(не ржавеет)), улучшающие (меняются отдельные свойства товара( мобильник- мобильник с камерой), квази инновации (улучшение формы, а не сути базовой новации (новый материал))

Эти классификации инноваций  связаны между собой. Например, базовая инновация может быть глобальной. Тогда она будет представлять из себя абсолютную новизну, (телевизор). А такая организационная инновация, как введение пластиковых карточе

Вопрос №10

Условия для появления  инноваций образуются в обществе непрерывно, однако в силу многих причин они часто бывают незамеченными. Большинство людей - руководители предприятий, бизнесмены, финансисты - не замечают или остаются равнодушными к различным «симптомам» назревающих перемен в промышленности, торговле, интересах потребителей и т.д.

Обнаружение инновационных  возможностей, понимание их значения и своевременная реализация обеспечивают успех в экономической деятельности.

Известный американский специалист в области управления П.Друкер выделил семь основных источников инноваций или условий появления инноваций:

неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней  среде) Неожиданный успех: Ветеринары обнаружили, что лекарства для людей отлично лечат животных

Действия ведущих  фармацевтических фирм (Швейцария): Создавшаяся ситуация оценена как помеха основной деятельности. Фирмы отказались выполнить заказы ветеринаров

Действия фирм, снабжающих лекарствами ветеринаров: Дешево приобрели лицензии у ведущих фирм на производство новых лекарств для ветеринарии и организовали их производствоРезультат: Производство ветеринарных медикаментов стало самым прибыльным сектором фармацевтической промышленности. Но прибыли получили не те компании, которые первыми разработали лекарства.

несоответствие или  несовпадение между реальностью  и ее отражением в наших мнениях и оценках- Суда контейнеровозы преобразили морские грузовые перевозки

Проблема: В 40-50 годах  в мире обозначился кризис в морских  грузовых перевозках. Цены на фрахт  стремительно росли. Простои в перегруженных  портах удлинялись. Между тем, судостроение было направлено на совершенствование судов (быстроходность и экономичность)

Решение проблемы: Грузы  пакуются в стандартные контейнеры. В порту судно выгружает и  загружает контейнеры с грузами. Были созданы суда со специальными устройствами для быстрой погрузки контейнеров – контейнеровозы

Результат: За 30 лет объем  морских перевозок возрос в 5 раз. Затраты на перевозку грузов сократились  на 60%, а время стоянки в портах - на 75%

потребности производственного процесса- Потребности в совершенствовании производственных процессов могут возникать вследствие демографических ограничений, которые не позволяют обеспечить увеличение спроса на услуги при существующем уровне процесса

изменение в структуре  отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох»- Инновации, использующие изменения в отраслевой и рыночной структурах, особенно эффективны, когда на рынке доминирует одна или несколько компаний-производителей товаров и услуг. Они привыкают к многолетнему успеху и заражены высокомерием и поэтому пренебрегают новинками фирм, входящих в отрасль. Когда новички осуществляют передел рынка, крупные корпорации и фирмы не могут достаточно быстро и эффективно мобилизовать силы для борьбы.

демографические изменения- численность населения, его половая и возрастная структура, занятость населения, уровень образования и доходов и т.д. - очень сильно влияют на объем спроса товаров и услуг, что открывает новые возможности для инноваций

изменения в восприятии и настроениях потребителей-Смена настроений в обществе, изменение отношения людей к реальной действительности, создание новых ценностей являются серьезными возможностями инноваций.

новое знание (научное  и ненаучное)- В двадцатом веке Gillette принадлежит ведущая роль в открытии «лучшего способа бритья». В лаборатории технологии бритья в Южном Бостоне, известной под названием «Мировая столица бритья», сегодня накоплен не имеющий аналогов объем информации. Gillette постоянно тестирует новые продукты не только на специальном высокотехнологическом оборудовании, которым располагает исключительно она, но и на людях: сотни добровольцев приходят сюда каждый день, чтобы побриться во имя науки.

Накопленные знания о  науке бритья позволяет Gillette постоянно  изобретать и успешно выводить на рынок новые продукты. В течение прошлого десятилетия компания вышла на рынок вначале с бритвой Atra Plus с двигающейся головкой и смазывающей полоской, затем с лезвием Sensor, которое приспосабливается к форме лица, достигая результата «лучше для мужчины нет», и, наконец, с Sensor Excel с микроволокнами, которые растягивают кожу, делая бритье еще более гладким. Следующий шаг – запуск нового поколения бритв Mach 3 в 70 странах мира. Каждый последующий продукт был лучше предыдущего и стоил дороже. Это принесло компании более 30 млрд. долларов рыночной стоимости.

Вопрос №11

Инновационный процесс  означает инновационную деятельность какого-либо предприятия. Он направлен  на разработку и реализацию результатов  научно-технических изысканий в виде нового продукта или нового технологического процесса. Можно сказать, что инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которой новшество "вызревает" от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике.

Инновационный процесс  представляет собой последовательность действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и  операций, по их реализации на рынке  и по дальнейшему распространению  результатов.

Инновационный процесс  включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса. К ним относятся:

• инициация инновации;

 • маркетинг инновации;

 • выпуск (производство) инновации;

 • реализация инновации;

 • продвижение инновации;

 • оценка экономической  эффективности инновации;

 • диффузия (распространение)  инновации.

Началом инновационного процесса является инициация. Инициация - это деятельность, состоящая в  выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи. Материализация идеи означает превращение идеи в товар (имущество, новый продукт и т.д.). После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выходящему на рынок - pppa.ru. Затем производится продажа инновации, т.е. появление на рынке небольшой партии инновации, ее продвижение, оценка эффективности и диффузия. Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли и др.).

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение  подвергаются статистической обработке  и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации.

Структура инновационного процесса

Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации. Диффузия (лат. diffusio - распространение, растекание) инновации представляет собой распространение однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках.

Существуют факторы, которые  способны затормозить или ускорить инновационный процесс.

К факторам, препятствующим инновационной деятельности относят:

1) экономические и  технологические - заключаются в  недостатке средств для финансирования  инновационных проектов, слабости  материальной и научно-технической  базы, отсутствии резервных мощностей, доминирования интересов текущего производства;

2) политические и правовые - заключаются в ограничениях  со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного  законодательства;

3) социально-психологические и культурные - представляют собой сопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия как изменение статуса сотрудников, необходимость поиска новой работы, перестройку новой работы, перестройку устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения и сложившихся традиций, боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу;

4) организационно-управленческие  факторы - это устоявшаяся организационная  структура компании, излишняя централизация,  авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации, ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий, жесткость в планировании, ориентация на сложившиеся рынки, ориентация на краткосрочную окупаемость, сложность согласования интересов участников инновационных процессов.

К факторам, способствующим инновационной деятельности относят:

1) экономические и  технологические - включают наличие  резерва финансовых и материально-технических  средств, прогрессивных технологий, необходимой хозяйственной и научно-технической инфраструктуры.2) политические и правовые - включают законодательные меры (особенно льготы - pppa.ru), поощряющие инновационную деятельность, государственная поддержка инноваций; 3) социально-психологические и культурные - заключаются в моральном поощрении участников инновационного процесса, общественном признании, обеспечении возможностей самореализации, освобождении творческого труда, создании нормального психологического климата в трудовом коллективе;4) организационно-управленческие включают: гибкость организационной структуры, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок, децентрализация, автономия, формирование целевых рабочих групп.

Вопрос № 12

Все экономические процессы протекают во времени, т.е. имеют  начало, движение вперед и окончание. Любые товары и услуги проходят через  ряд стадий, которые в совокупности представляют собой некоторую разновидность  жизненного цикла. Цикл означает совокупность взаимосвязанных явлений, процессов, работ, образующих законченный круг развития в течение какого-либо промежутка времени. Жизненный цикл инновации представляет собой определенный период времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит производителю и/или продавцу прибыль или другую реальную выгоду.

Концепция жизненного цикла  инновации играет принципиальную роль при планировании производства инноваций  и при организации инновационного процесса. Эта роль заключается в  следующем:• концепция жизненного цикла инновации вынуждает руководителя хозяйствующего субъекта анализировать хозяйственную деятельность как с позиции настоящего времени, так и с точки зрения перспектив ее развития;• концепция жизненного цикла инновации обосновывает необходимость систематической работы по планированию выпуска инноваций, а также по приобретению инноваций; • концепция жизненного цикла инновации является основой анализа и планирования инновации. При анализе инновации можно установить, на какой стадии жизненного цикла находится эта инновация, какова ее ближайшая перспектива, когда начнется резкий спад и когда она закончит свое существование.

Жизненные циклы инновации  различаются по видам инноваций. Эти различия затрагивают прежде всего общую продолжительность цикла, продолжительность каждой стадии внутри цикла, особенности развития самого цикла, разное количество стадий - pppa.ru. Виды и количество стадий жизненного цикла определяются особенностями той или иной инновации. Однако у каждой инновации можно определить "стержневую", т.е. базовую, основу, жизненного цикла с четко выделенными стадиями.

Схемы жизненного цикла различны у инновационного продукта и у инновационной операции (процедуры).Жизненный цикл нового продукта состоит из семи стадий:

• разработка нового продукта; • выход на рынок; • развитие рынка; • стабилизация рынка;

 • уменьшение рынка;•  подъем рынка;• падение рынка.

На стадии разработки нового продукта производитель организует инновационный процесс. На этой стадии происходит вложение капитала.

Стадия выхода на рынок  показывает период внедрения нового продукта на рынок. Продукт начинает приносить деньги. Продолжительность  этой стадии зависит от интенсивности  рекламы, от уровня инфляции и эффективности  работы пунктов по продаже новых  продуктов.

Стадия развития рынка  связана с ростом объема продаж продукта на рынке. Продолжительность ее показывает время, в течение которого новый  продукт активно продается и  рынок достигает определенного  предела насыщения этим продуктом.Стадия стабилизации рынка означает, что рынок уже насыщен данным продуктом. Объем продажи его достиг какого-то определенного предела и дальнейшего роста объема продажи уже не будет.Стадия уменьшения рынка - это стадия, на которой происходит спад сбыта продукта, однако еще существует спрос на данный продукт и, следовательно, существуют все объективные предпосылки к увеличению объема продажи продукта.Стадия подъема рынка является продолжением предыдущей стадии. Раз спрос на продукт существует, то производитель начинает изучать условия спроса, менять свою кадровую и ценовую политику, применять различные формы материального стимулирования продажи продукта как продавца (премии), так и покупателя (призы, скидки), проводить дополнительные мероприятия, а также рекламную шумиху, и т.п.