Отчет по практике в ВАТ «Укртелеком»

Централізоване сховище  даних результатів вимірювань та діагностики - База даних результатів вимірювань та діагностики, в якому зберігаються результати всіх вимірювань та діагностики.

Дане сховище може використовуватись як джерело інформації для аналізу та моніторингу стану абонентських ліній на рівні підприємства.

В якості бази даних в  Системі „МЕТРОЛОГ” використовується СУБД ORACLE.

Можливо використовувати  СУБД інших виробників промислових СУБД корпоративного рівня.

Клієнтське програмне  забезпечення вимірювань, аналізу та діагностики

Функціональність Клієнтського програмного забезпечення надає  користувачам системи різноманітні інтерфейси для проведення процесів вимірювання, діагностики та аналізу стану абонентських ліній, станційного та абонентського обладнання.

Клієнтське програмне  забезпечення дозволяє користувачам системи:

- виконувати оперативні  вимірювання та діагностику параметрів  абонентських ліній;

- проводити детальну  діагностику стану абонентської лінії;

- виконувати запити  до Сховища даних, отримувати  результати, формувати звіти;

- проводити аналіз  та діагностику стану абонентських  ліній;

- виконувати пакетні  вимірювання;

- проводити настройку  правил діагностики;

- проводити настройку фільтрів для аналізу інформації та виконувати сортування даних тощо.

Клієнтське програмне  забезпечення завантажується зі службового WEB сайту Системи „МЕТРОЛОГ” по корпоративній мережі і автоматично встановлюється на комп’ютері користувача.

У разі можливих змін в клієнтському програмному забезпеченні при запуску програми виконується автоматичне оновлення версії програмного забезпечення на комп’ютері користувача.

 

2.7 Архітектура системи вимірювання та діагностики на рівні підприємства

 

2.7.1 Типи інформаційних системи та принципи взаємодії

 

В інформаційній інфраструктурі телекомунікаційної компанії можуть функціонувати наступні типи автоматизованих інформаційних систем з точки зору ведення інформаційних ресурсів, вирішення функціональних задач забезпечення та підтримки технологічних процесів ведення абонентів, процесів надання послуг, реалізації задач комплексних розрахунків, вирішення задач технічної паспортизації об’єктів телекомунікаційних споруд, каналізаційних та кабельних мереж, підтримки процесів технічної експлуатації та ремонту, підтримки фінансово-економічної діяльності підприємства:

• Автоматизовані системи комплексних розрахунків (АСКР);

• Автоматизовані системи  технічного та лінійного обліку (АСТЛО);

• Системи забезпечення фінансово-економічної діяльності підприємства;

• Системи збору, збереження та обробки даних таксації та детального контролю;

• Системи надання, збору, збереження та обробки інших телекомунікаційних послуг (доступ до мережі Інтернет, відеотелефонний зв’язок, тощо);

• Системи вимірювання, аналізу та діагностики телекомунікаційних об’єктів та мереж;

• Інші системи загального та спеціального призначення.

Наскільки ефективно  функціонують кожна з наведених  автоматизованих

інформаційних систем і  наскільки ефективно налагоджений взаємозв’язок та обмін інформацією між системами на основі стандартизованих інтерфейсів та протоколів обміну даними, які дозволяють об’єднати всі системи в єдину інформаційну, функціональну та технологічну інфраструктуру підприємства, настільки в цілому ефективно діє підприємство.

Одним з ефективних механізмів взаємодії інформаційних систем та обміну даними між системами є технологія WEB-сервісів.

  

2.7.2 Інтерфейс та протокол взаємодії з системою вимірювання, аналізу та діагностики „МЕТРОЛОГ”

 

Для взаємодії з системою вимірювання, аналізу та діагностики „МЕТРОЛОГ” існує інтерфейс та протокол взаємодії з зовнішніми інформаційними системами на основі технології WEB-сервісів по стандартному інтерфейсу SOAP.

Даний інтерфейс та протокол взаємодії функціонує та підтримується іншими інформаційними системами, зокрема Автоматизованою системою технічного та лінійного обліку (АСТЛО) -„Феодосійський варіант - 32” фірми „РіКо” м.Феодосія.

Даний інтерфейс та протокол взаємодії базується на наступних  принципах та архітектурних особливостях:

• Абстрагування користувачів зовнішніх автоматизованих інформаційних  системи (АІС) від механізмів взаємодії з різними типами апаратного забезпечення процесів вимірювання, аналізу та діагностики;

• Впровадження єдиного уніфікованого та автоматизованого підходу до організації процесів отримання множини параметрів вимірювання та діагностики для різних типів телекомунікаційних об’єктів та мереж;

• Система вимірювання  в загальному випадку є мережа сервісів вимірювання;

• АІС може взаємодіяти  з множиною сервісів вимірювання;

• Отримання параметрів та діагностики стану телекомунікаційних об’єктів та мереж з урахуванням синхронного та асинхронного характеру процесів вимірювання;

• Сервіс вимірювання  повинен описати себе – опублікувати список технічних засобів та список параметрів, вимірювання яких він підтримує;

• Рішення про перенаправлення  запитів на той чи інший сервіс приймається на основі маршрутної інформації;

• АІС виступає в ролі клієнта сервісів вимірювання;

• Взаємодія між системами  здійснюється по протоколу SOAP. В якості протоколу транспортного рівня виступає протокол HTTP;

• Система вимірювання  вирішує задачі аутентифікації та авторизації  учасників процесів вимірювання, а також задачі захисту повідомлень компонентів системи від несанкціонованого доступу;

• Система вимірювання вирішує задачі пріоритетності та черговості обробки запитів на вимірювання.

 

2.7.3 Узагальнена інформаційна модель системи вимірювання та діагностики

 

Для зовнішніх АІС  система вимірювання та діагностики  є джерелом інформації про стан телекомунікаційних об’єктів та мереж.

Основними інформаційними сутностями є наступні:

1. ОБ’ЄКТ вимірювання та діагностики – інформація про телекомунікаційні об’єкти та мережі, для яких система вимірювання може надати дані вимірювання та діагностики, які в свою чергу можуть бути отримані в результаті виконання процесів вимірювання (виконання тестів (команд)), чи отримані зі Сховища даних.

2. ЗАСОБИ ВИМІРЮВАННЯ – перелік засобів вимірювання, які підтримуєсистема вимірювання (HOST-EWSD, HOST-Alcatel, HOST-MT-20, КРОС-М, ПІТ, Комплекс управління та вимірювання ADSL).

3. ТЕСТИ – перелік тестів/команд (приклад наведено в Додатку 1), які підтримують ЗАСОБИ ВИМІРЮВАННЯ та відповідно система вимірювання. Тести надають інформацію про один, або множину параметрів ОБ’ЄКТів вимірювання та діагностики. Команди надають інформацію про характеристики

ОБ’ЄКТів вимірювання та діагностики, наприклад:

- стан абонентського обладнання (стан обладнання (Вкл./Викл.);

- стан лінії (вільна/зайнята), код АВН;

- характеристики з’єднання;

- наявні у абонента додаткові послуги.

Команди також можуть виконувати певні дії, наприклад, виклик абонента, підключення до лінії абонента, прослуховування зумеру, тощо. Кожен з тестів (команд) має додаткові характеристики:

• Оперативність:

- оперативний – виконується в режимі on-line;

- процедурний – для проведення тесту необхідно виконати певну процедуру (наприклад, для тестування опору шлейфу необхідно виконати виклик абонента, а потім провести вимірювання опору шлейфу);

- ручний – тестування параметрів можна виконати тільки в ручному режимі.

• Тип тестів:

- одиночний – результатом одного тесту може бути тільки один параметр;

- груповий - результатом одного тесту є множина параметрів;

- композитний – результатом тесту є множина параметрів, але для їх отримання необхідно виконати певну кількість тестів або команд.

• Категорія тестів – класифікація тестів по типу обладнання (лінія, станція, номеронабирач, ADSL).

• ПАРАМЕТРИ – Узагальнений список параметрів який підтримується чи може бути підтриманий засобами вимірювання та відповідно системою вимірювання. Кожен з параметрів відноситься до відповідної категорій обладнання (лінія, станція, номеронабирач).

• ЗАСОБИ / ТЕСТИ – інформація про взаємозв’язок між засобами вимірювання та тестами (командами), тобто які тести(команди) підтримує кожен з засобів вимірювання.

• ТЕСТ / ПАРАМЕТР – інформація про взаємозв’язок між тестами та параметрами, тобто які параметри відносяться до яких тестів (команд).

• ЗАПИТ - інформація про тест (команду), який необхідно виконати для заданого обладнання (наприклад, номеру телефону) в режимі on-line. ЗАПИТ може бути на виконання оперативного процесу вимірювання (виконання тесту) чи на виконання запиту до Сховища даних на отримання результатів вимірювання, які були проведені раніше та збережені в Сховищі даних.

• РЕЗУЛЬТАТ ЗАПИТУ – дані результату виконання Запиту.

• ЗАВДАННЯ – інформація про заданий перелік об’єктів, для яких необхідно виконати заданий перелік тестів (команд) в асинхронному режимі (в режимі Завдань). ЗАВДАННЯ має відповідний Статус Завдання (В черзі, На виконанні, Виконано), ПРІОРІТЕТ (низький, звичайний, високий) та ТИП ЗАВДАННЯ (Завдання, Пакет).

• РЕЗУЛЬТАТ ЗАВДАННЯ – дані результату виконання Завдання.

Регламент взаємодії  зовнішніх АІС з системою вимірювання та діагностики для режимів Запитів та Завдань представлений на Рис.2.2. та Рис.2.3.

 

 

 

 

2.7.4Режими взаємодії зовнішніх АІС з системою вимірювання, аналізу та діагностики

 

Для процесів вимірювання  та діагностики взаємодія між  зовнішньою АІС та системою вимірювання може здійснюється за допомогою наступних режимів:

1. Режим Запитів;

2 Режим Завдань.

Режим Запитів

Під режимом Запитів  мається на увазі ЗАПИТ на виконання  певного тесту (команди) для певного об’єкту (обладнання, номеру телефону), який виконується в режимі on-line (в синхронному режимі). Тобто, на запит від зовнішньої АІС, система вимірювання обов’язково надає відповідь (результат виконання тесту(команди), чи інформацію про помилку) в режимі on-line. В режимі Запитів можуть виконуватися тільки оперативні тести.

Даний режим використовується для оперативного отримання інформації, наприклад, про стан абонентської лінії (груповий тест), про стан абонентського обладнання, про характеристики абонента, чи виконання певної команди.

Даний режим застосовується, наприклад, операторами служби Бюро ремонту в процесі прийняття заявки від абонента.

Режим Завдань

Режим Завдань використовується для процесів вимірювання та діагностики  в асинхронному режимі.

В узагальненому вигляді  ЗАВДАННЯ включає заданий перелік об’єктів (обладнання), для яких необхідно виконати заданий перелік тестів.

Завдання завжди виконується  в асинхронному режимі.

Зовнішня АІС формує завдання та передає його в систему  вимірювання. В системі вимірювання завдання ставиться в чергу на виконання з відповідним пріоритетом.

Завдання має відповідний  Статус Завдання (В черзі, На виконанні, Виконано).

Результати виконання  тестів завдання зберігаються в Сховищі  даних. Завдання може включати любі типи тестів, чи тести різних видів оперативності.

Виконання тестів завдання може проводитись в автоматизованому режимі, чи проводитись певними співробітниками відповідних служб (диспетчерськими бюро ремонту, кабельними, станційними).

Після завершення виконання  тестів, на завдання встановлюється статус „Виконано”, після чого система вимірювання може проінформувати зовнішню АІС про виконання завдання, чи опублікувати результати (передати результати відповідним сервісам зовнішньої АІС).

Завдання – Пакет

Можна виділити окремий  тип завдань – Пакети.

Для пакету задається перелік об’єктів (наприклад, діапазон номерів) та один тест (груповий тест абонентської лінії).

Пакетний режим вимірювання  та діагностики має певні технологічні особливості (час виконання пакету, завантаження засобів вимірювання, права на виконання пакетів, відповідні служби, які запускають виконання пакетів).

Даний тип завдань  застосовується для періодичного моніторингу  стану абонентських ліній, загального аналізу технічного стану телекомунікаційної мережі, проведення профілактичних робіт, попередження пошкоджень.

 

2.8 Особливості застосування Системи „МЕТРОЛОГ”

 

2.8.1 Загальні особливості та можливості

 

Система „МЕТРОЛОГ” створювалась як система корпоративного рівня, як з точки зору функціональних можливостей, так і з точки зору архітектурних особливостей побудови інформаційної системи рівня підприємства (багаторівнева сервіс - орієнтована архітектура).