Гарантийные сроки и сроки годности в договоре купли-продажи

 

 

 

Генеральному директору  магазина «Славия-тех» 
 
Адрес: проспект Строителей 64 
От: Имеряк Ивана Спиридоновича 
Адрес: Денисова 2 кв.1

 

ПРЕТЕНЗИЯ (ЗАЯВЛЕНИЕ) 
об отказе от исполнения договора купли-продажи и требование 
о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы

 
Мною, Имеряк Иваном Спиридоновичем в  Вашем магазине «Наименование магазина»  «славия-тех» 27 июня2012года, расположенном  по адресу пр.Строителей 64, был приобретен товар – телевизор  фирмы PHILIPS (модель N4523, серийный номер N65678679878). 
Приобретение товара подтверждается товарным (кассовым) чеком № 76887 от «27» июня2012года. 
 
I.   «18» января2012годапотерялось изображение  (здесь описываете, что непосредственно произошло с купленным товаром, какая поломка или какие недостатки выявлены у товара и когда). 
Таким образом, при эксплуатации товара (в период гарантии) выявился недостаток вышеуказанного изделия. 
Необходимо отметить, что со своей стороны я соблюдал(а) все правила эксплуатации, установленные по пользованию товаром. В свою очередь, как следует из пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК) "в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются". Тем самым, мои разумность и добросовестность в соблюдении правил эксплуатации товара подразумеваются. 
 
II.  На основании статьи 503 ГК покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 
Правила, предусмотренные статьей 503 ГК, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное (пункт 6 статьи 503 ГК). 
Как следует из пункта 3 статьи 492 ГК "к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними". 
 
III. Преамбула Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - "Закон") гласит, что "недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию". 
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона "потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". 
Пункт 2 статьи 18 Закона определяет, что "требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю". 
Согласно пункту 1 статьи 19 Закона "потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу...в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. 
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором". 
 
IV. Согласно абзацу третьему пункта 5 статьи 18 Закона "в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортеробязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя". 
При этом на основании статьи 22 Закона "требования потребителя о...возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 
Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона "за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков...продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара". 
 
Тем самым, принимая во внимание изложенные выше нормативные предписания действующего законодательства о защите прав потребителей, учитывая предписания статей 309, 310, 450, 452 и 503 ГК, а также приведенные обстоятельства, 

ПРОШУ ВАС:

1. Принять у меня телевизор  - товар ненадлежащего качества, имеющего недостаток. 
2. Возвратить мне уплаченную за товар сумму в размере девяносто пять тысяч рублей (сумма прописью), учитывая предписания пункта 4 статьи 24 Закона. 
3. Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10(десяти) дней. 
 
Внимание! В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в установленный для этого срок я, к сожалению, буду вынужден(а) обратиться за защитой своих прав в судебные инстанции с отнесением всех судебных издержек на ваш счет. Обращаю внимание, что в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона "при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя". 
Кроме того, в подобной ситуации также оставляю за собой право на предъявление требования о компенсации причиненного мне морального вреда в соответствии с предписаниями статьи 15 Закона. 
Таким образом, в случае отказа в добровольном удовлетворении моих законных требований Ваша организация/ Вы, как индивидуальный предприниматель (указываете, если продавцом является ИП), наряду с обязанностью выполнения этих требований, понесете дополнительные и незапланированные расходы (включая оплату судебных издержек). 
 
В этой связи, выражаю надежду на то, что мои требования будут удовлетворены во внесудебном порядке и в установленный законодательством срок. 
 
Приложение: товарный (кассовый) чек. 
 
«20»декабря 2012 года 
Фамилия и инициалы Имеряк Иван Спиридонович (подпись) 
 
Отметка о принятии документа (при передаче претензии лично): 
Настоящую Претензию (заявление) на возврат денежных средств   принял(а) «20» декабря2012г., 
занимающий(ая) должность менеджер по возврату Иванов Иван Иванович  
Обязуюсь передать настоящую Претензию (заявление) лицам, уполномоченным на ее рассмотрение __________ (подпись) 

 

 

Задачи:

1) 16 мая 2009 г. между ООО "Центр-Гарантия", с одной стороны, и Ч., с другой стороны, заключен договор пожизненной ренты, удостоверенный нотариусом.

По условиям договора Ч. передает в собственность ООО "Центр-Гарантия" квартиру № 13, расположенную по адресу ул. Ключевская,20, а ООО "Центр-Гарантия" обязалось выплатить Ч. единовременно  сумму в размере 350 тыс. руб., ежемесячно производить рентные платежи  в размере 3000 руб., сохранить в  бесплатном пожизненном проживании и пользовании получателя ренты  спорную жилую площадь, оплачивать коммунальные услуги, расходы по абонентской  плате за телефон, а в случае смерти получателя ренты - оплатить ритуальные услуги из расчета не более тридцати установленных законом минимальных  размеров оплаты труда в месяц  на момент организации похорон.

ООО "Центр-Гарантия" до государственной регистрации договора выплатило Ч. сумму в размере 350 тыс. руб.

Договор был сдан в ГУ ФРС по Улан-Удэ для государственной  регистрации, однако 22 мая 2009 г. Ч. подала в ГУ ФРС по Улан-Удэ заявление о прекращении регистрации договора, в результате чего в регистрации договора было отказано.

ООО "Центр-Гарантия" обратилось в суд с иском к Ч. об обязании зарегистрировать договор пожизненной  ренты, а также произвести государственную  регистрацию права собственности  на спорную жилую площадь, сославшись на то, что свои обязательства, в  части выплаты единовременной денежной суммы выполнило, однако 22 мая 2009 г. Ч. от регистрации договора отказалась.

Ч. предъявила встречное  исковое заявление о признании  договора пожизненной ренты недействительным на основании статьи 178 ГК РФ. Ч. полагает, что при заключении оспариваемого  договора, учитывая ее юридическую  неграмотность, она была введена  в заблуждение относительно природы  данной сделки. Являясь пожилым человеком, инвалидом 2-й группы, Ч. намеревалась заключить договор с условием пожизненного содержания, рассчитывала получить уход. В действительности подписан договор пожизненной ренты  на условиях, ухудшающих положение  ответчицы. Таким образом, Ч. помимо своей воли составила себе неправильное мнение и оставалась в неведении  относительно тех или иных обстоятельств, имеющих для нее существенное значение, и под их влиянием совершила  сделку.

Ответ: не грамотность лица не является  сделкой, совершенная под влиянием заблуждения и не является основанием ст.178ГК РФ.

2) Акционерным обществом  и организацией было создано  общество, зарегистрированное в  установленном законодательством  порядке.

В соответствии с учредительными документами общества его участниками  являлись акционерное общество с  долей, соответствующей 99,4% уставного  капитала, и организация с долей, составляющей 0,6% уставного капитала.

По договору уступки акционерное  общество безвозмездно уступило организации  долю в уставном капитале общества.

На основании этой сделки организацией принято решение об утверждении новой редакции устава общества в связи с изменением состава участников, которые зарегистрированы регистрирующим органом с внесением  записи в ЕГРЮЛ.

Решением арбитражного суда акционерное общество признано банкротом, в отношении его открыто конкурсное производство, назначен конкурсный управляющий.

Считая, что договор уступки  доли является недействительным (ничтожным) в силу статьи 168 ГК РФ, конкурсный управляющий  обратился в суд с иском  о применении последствий недействительности ничтожной сделки.

 

Ответ: здесь действу сила законодательство во времени т.е. конкурсный управляющий подал иск не обосновано поскольку сделка была совершена до ликвидации акционерного общества.

 

 

 

5. Определите перечень документов, необходимых для заключения договора пожизненного содержания с иждивением. Порядок заключения данного договора.

1. Заявления (готовятся  сотрудником Управления):

· на государственную регистрацию  перехода права собственности от правоотчуждателя;

· на государственную регистрацию  права собственности от правоприобретателя. 

При государственной регистрации  перехода права на основании договора ренты, договора пожизненного содержания с иждивением, договора купли-продажи  с рассрочкой платежа, при возникновении  ипотеки в силу закона, также представляются заявления о регистрации ипотеки  от имени залогодателя или залогодержателя). Если право продавца (право собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления) возникло до 01.01.1999 года, но не зарегистрировано в ЕГРП, представляется также заявление продавца о государственной  регистрации права, а также соответствующий  правоустанавливающий документ. Если стороной сделки является государственное  или муниципальное унитарное  предприятие, то с заявлениями о  государственной регистрации ранее  возникшего права собственности  и перехода права обращается также  собственник имущества этого  предприятия. 

 

2. Документы, удостоверяющие  личность заявителей (см. Перечень  документов, удостоверяющих личность).

В случае, если стороной сделки является юридическое лицо, представляются учредительные документы (см. Примерный  перечень учредительных документов).

· Представитель физического или юридического лица дополнительно представляет нотариально удостоверенную доверенность, подтверждающую его полномочия (или иной документ, в случаях, установленных законом и иными правовыми актами).

· Если заявителем является опекун, действующий от имени несовершеннолетнего или недееспособного, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия действовать от имени опекаемого: решение суда о признании недееспособным, акт органа местного самоуправления о назначении опекуном.

· Если заявителем является лицо, являющееся ограниченное в дееспособности, находящееся под опекой, дополнительно представляется документ, выражающий согласие попечителя на сделку (например, соответствующая отметка в договоре), а также документы, подтверждающие полномочия попечителя: решение суда о признании ограниченно дееспособным, акт органа местного самоуправления о назначении попечителем.

3.   Документ об уплате государственной пошлины за государственную регистрацию (подлинник и копия):

а) права собственности  правоотчуждателя (представляется только в случае, если право собственности  на объект у правоотчуждателя возникло после 01.01.1999 года и не зарегистрировано в ЕГРП);

б) права собственности  правоприобретателя.

4.Договор кули-продажи,  мены, дарения, ренты, пожизненного  содержания с иждивением (все  экземпляры).  
Если договор совершен в простой письменной форме, необходимо представить не менее двух подлинных экземпляров, один из которых - для Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области.

5.Акт приема-передачи (все экземпляры) (если договор  не имеет силу акта приема-передачи).

6. Правоустанавливающие  документы, подтверждающие наличие  ранее возникшего права собственности(иного вещного или имущественного права) правоотчуждателя на жилое помещение, либо права, момент возникновения которого не связан с моментом государственной регистрации в ЕГРП (например, свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию, справка о полной выплате паевого взноса и т.д.), если такое право не зарегистрировано в ЕГРП (подлинник и копия).

7. Кадастровый  паспорт на жилое помещение (или иной документ, содержащий описание объекта недвижимого имущества, выданный до 01.03.2008г., например, технический паспорт, экспликация из поэтажного плана и пр.), если право на объект недвижимого имущества не было зарегистрировано в ЕГРП.

Предоставление кадастрового паспорта не требуется, если сведения об объекте недвижимости внесены  в государственный кадастр недвижимости.  

(см. Примерный перечень  технических документов).

8. При регистрации  перехода права на основании  договора купли-продажи, мены, ренты,  пожизненного содержания с иждивением (кроме дарения) жилого помещения,  представляется выписка из домовой книги с обязательным заполнением всех граф (выдается в ЖЭУ или ТСЖ по месту жительства), либо домовая книга, либо иной документ, содержащий сведения о регистрации лиц в отчуждаемом жилом помещении по постоянному месту жительства, а также сведения о временно отсутствующих гражданах, сохраняющих в соответствии с законом право пользования данным помещением. Домовая книга представляется в отношении индивидуального жилого помещения, листы которой должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью соответствующего подразделения Управления Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Новосибирской области.