Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2015 в 16:33, дипломная работа
Целью преддипломной практики является изучение процесса развития банковских продуктов и услуг.
В соответствии с намеченной целью можно сформулировать следующие задачи:
- изучить основные направления в части оценки состояния номенклатуры и ассортимента продуктов и услуг российских банков, предоставляемых клиентам;
- разработать рекомендации по внедрению новых продуктов и услуг в банковской среде, предоставляемых клиентам.
ВВЕДЕНИЕ 9
1. ХАРАКТЕРИСТИКА КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1 Кратное сведение о кредитной организации 10
1.2 Организационная структура кредитной организации 11
1.3 Финансово-экономические показатели кредитной организации 13
2. РАЗВИТИЕ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ 17
2.1 Расчетно-кассовые обслуживание и депозитные операции в коммерческом банке 17
2.2 Кредитные операции банка 20
2.3 Мероприятия по совершенствованию банковских продуктов и услуг в банке 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 36
Основное увеличение было обеспечено ростом процентных доходов - на 35,1 млн. руб., в структуре которых 82% - это доходы, полученные от предоставления ссуд клиентам. Общая сумма доходов от предоставленных кредитов клиентам банка составила 64,5 млн. руб., что в 2,1 раза выше уровня прошлого года. При этом чистые процентные доходы (разница между процентными доходами и расходами) выросли в 2,1 раза и составили 44,9 млн. руб.
Достаточно доходными для банка продолжали оставаться операции с иностранной валютой, чистый доход по которым составил 31,5 млн. руб. (удельный вес в составе ходов - 25%) и доходы, получаемые от комиссии, сумма которых за год составила 15,1 млн. руб. (удельный вес в ставе доходов - 12%). Темпы роста по этим позициям относительно уровня прошлого года составили 176%.
Все приведенные цифры дают основание клиентам, сотрудникам и акционерам банка быть уверенными в стабильности деятельности и правильности выбранной стратегии.
Финансовые показатели АО «ИнвестКапиталаБанка» используются для оценки текущего состояния кредитной организации и прогноза ее развития.
С этой целью анализируются следующие данные отчетности банка:
- оборотная ведомость по счетам
бухгалтерского учета
- информация о фактических
- отчет о прибылях и убытках;
- расчет резерва на возможные потери по ссудам;
- сведения об активах и
- данные об использовании
- расчет собственных средств (капитала) кредитной организации;
- сводный отчет о размере рыночного риска;
- сведения о кредитах и
- сведения о межбанковских
- сведения об открытых
- отчет об открытой валютной позиции.
Основными финансовыми показателями АО «ИнвестКапиталаБанка» считаются:
- активы кредитной организации, отражающие размещение собственных и привлеченных средств;
- пассивы, указывающие на источники ресурсов;
- капитал банка – его собственные средства. Кроме того, исследуется балансовая прибыль или убыток – положительный или отрицательный финансовый результат деятельности кредитной организации за определенный период времени.
На основе этих данных рассчитываются рентабельность активов и капитала, нормативы ликвидности, чистая процентная маржаи другие показатели.
Результаты исследования могут быть сгруппированы следующим образом:
- структурный анализ
- анализ достаточности капитала;
- анализ кредитного риска;
- анализ рыночного риска;
- анализ риска ликвидности.
На основе анализа финансовых показателей банка оцениваются возможность и целесообразность дальнейшего развития кредитной организации, доступные источники ресурсов, перспектива их мобилизации. Кроме того, дается прогноз положения банкана денежном рынке и рынке капиталов.
Баланс АО «ИнвестКапиталаБанка» представлен в Приложении 2.
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - это совокупность банковских операций, удовлетворяющих определенные потребности клиентов и направленных на извлечение прибыли.
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов включает открытие и ведение банковских счетов клиентов, в том числе:
- зачисление поступивших
на имя владельца счета
- перечисление со счета денежных средств иным лицам и банкам;
- прием и выдачу денежной наличности;
- иные действия, предусмотренные
законодательством и
Условия открытия и обслуживания расчетных счетов представлено в Приложении 3.
Клиент уплачивает банку вознаграждение за оказываемые ему операции расчетно-кассового обслуживания в соответствии с тарифами, утвержденными в банке. Плата за каждую операцию устанавливается отдельно.
При расчетно-кассовом обслуживании банки выступают в качестве финансовых посредников между экономическими агентами. Банки, с одной стороны, предоставляют услуги по платежам своим клиентам, а с другой - сами являются клиентами АО «ИнвестКапиталаБанка», пользуясь его услугами для организации наличного денежного обращений и осуществления межбанковских расчетов по выполнению денежных требований и обязательств по собственным платежам.
Основными принципами организации расчетно-кассового обслуживания клиентов являются:
1) открытие счетов клиентов в порядке, установленном законодательством.Заявление о присоединении счета представлено в Приложении 4.
2) ведение счетов клиентов в порядке, установленном законодательством;
3) строгое документальное оформление и отражение в бухгалтерском учете каждой совершаемой операции;
4) обеспечение банковской тайны по операциям и счетам клиентов;
5) осуществление внутреннего контроля, соответствующего характеру и масштабам проводимых операций.
Правовой основой осуществления расчетно-кассового обслуживания является наличие у банка лицензии и заключенного договора (договора на расчетно-кассовое обслуживание, банковского вклада (депозита), договора текущего (расчетного) банковского счета, договора корреспондентского счета или иного договора) между банком и клиентом.
Банк не вправе отказать клиенту в расчетно-кассовом обслуживании, если этот вид деятельности предусмотрен уставом банка, и банк имеет соответствующую лицензию банка. Необходимой предпосылкой для проведения безналичных расчетов является наличие у клиента текущего (расчетного) или иного счета по операциям клиентов, позволяющего проводить расчеты.
Владельцами счетов (клиентами) по соответствующим видам договоров могут быть:
- граждане России, в том
числе индивидуальные
- иностранные граждане, постоянно или временно проживающие на территории России;
- лица без гражданства,
постоянно или временно
- юридические лица, включая
банки-корреспонденты, созданные в
соответствии с
- юридические лица и
другие организации, включая банки-корреспонденты,
созданные в соответствии с
законодательствами
Банк АО «ИнвестКапитал» может открывать по операциям клиентов следующие виды счетов: текущие (расчетные) счета, контокоррентные счета, субсчета, специальные счета в иностранной валюте, благотворительные, временные, корреспондентские, вкладные (депозитные), доверительные (трастовые) счета, специальные счета для аккумулирования денежных средств граждан и др.
По договору контокоррента банк обязуется осуществлять на контокоррентном счете операции по расчетному и кредитному обслуживанию. Перевод клиента на обслуживание по контокоррентному счету допускается на основании заключенного двухстороннего договора и только при отсутствии задолженности по ранее полученным кредитам в оборотные активы и процентам за пользование ими.
Субсчета открываются в банке в дополнение к уже существующим текущим счетам юридических лиц и предпринимателей. Обычно субсчета открываются предприятию, его обособленному подразделению, выделенному предприятием на отдельный баланс, предпринимателю - в случаях, предусмотренных законодательством России. При этом порядок зачисления и использования денежных средств определяет непосредственно банк, в котором открывается данный субсчет, с учетом требований нормативного правового акта, во исполнение которого субсчет должен быть открыт, если иное не установлено законодательством. Субсчета предназначены для ограниченного круга операций.
Транзитные счета клиентов по покупке-продаже иностранной валюты предназначены для учета расчетов с клиентами по купле-продаже иностранной валюты на биржевом и внебиржевом валютных рынках за счет и по поручению клиентов.
Договор на расчетно-кассовое обслуживание обычно содержит следующие разделы:
а) обязанности сторон;
б) права сторон;
в) финансовые отношения;
г) ответственность сторон;
д) порядок рассмотрения споров;
е) срок действия договора, порядок его изменения и расторжения;
ж) дополнительные условия.
Банк, как правило, обязуется вести комплексное расчетно – кассовое обслуживание клиента, т.е. своевременно проводить все расчетные операции по поручению клиента в соответствии с законодательством, выдавать выписки по счету, консультировать клиента по вопросам расчетного обслуживания; обеспечивать сохранность средств, поступающих на счет клиента; сохранять тайну операций по счету (за исключением случаев, предусмотренных законодательством), уведомлять клиента об изменениях внутренних положений банка, его тарифов.
Клиент берет на себя обязательства соблюдать нормативные требования осуществления расчетных операций, своевременно уведомлять банк об ошибочно зачисленных на его счет средствах, представлять по требованию банка документы для проверки соблюдения кассовой дисциплины, подтверждения остатков средств на всех открытых клиенту счетах по состоянию на 1 января; при реорганизации или переименовании, изменении и дополнении устава, изменении подчиненности, представлять в банк документы, необходимые для переоформления счета, а также осуществлять вознаграждения за расчетное и кассовое обслуживание.
2.2 Кредитные операции банка
ОА «ИнвестКапиталБанк» в развитой рыночной экономике способен предложить клиенту до 100 видов разнообразных банковских продуктов и услуг. Широкая диверсификация операций позволяет банку сохранять клиентов и оставаться рентабельным даже при весьма неблагоприятной конъюнктуре. Следует учитывать, что далеко не все банковские операции повседневно присутствуют и используются в практике конкретного банковского учреждения (например, выполнение международных расчетов или трастовые операции). Но есть определенный базовый «набор», без которого банк не может существовать и нормально функционировать. К таким операциям банка относятся:
Кредитные операции - это отношения между кредитором и заемщиком по предоставлению первыми - последнему определенной суммы денежных средств на условиях:
- платности;
- срочности;
- возвратности;
- обеспеченности.
Кредитные операции банков и кредитных учреждений делятся наактивные и пассивные.
В первом случае банк является кредитором, т.е. стороной, дающей кредит (ссужающей деньги) и размещающей денежные средства в форме депозитов (вкладов), во втором – дебитором, т.е. стороной, берущей кредит и принимающей денежные средства в форме депозитов (вкладов). Т. е. и активные, и пассивные кредитные операции предполагают использование, как кредитов (ссуд), так и депозитов.
Анкета поручителя АО «ИнвестКапиталБанк» представлена в Приложении 5.
Существует следующая закономерность: чем стабильнее экономическая ситуация в стране, тем большую долю имеют кредитные операции в структуре банковских активов. В период неопределённости и экономического кризиса происходит непропорциональное увеличение портфеля ценных бумаг и кассовых активов.
Хотя выполнение каждого вида операций сосредоточено в специальных отделах АО «ИнвестКапиталБанк» и осуществляется особой «командой» сотрудников, они теснейшим образом переплетаются между собой.
Обширная функциональная сфера деятельности банков — посредничество в кредите. АО «ИнвестКапиталБанк» выполняют роль посредников между хозяйственными единицами и секторами, накапливающими временно свободные денежные средства, и теми участниками экономического оборота, которые временно нуждаются в дополнительном капитале.
Информация о работе Развитие рынка банковских продуктов и услуг