Процесс найма и увольнения в ОАО Радиоавионика»

     В схеме процесса принятия решения  названные этапы можно представить  несколько иначе, сгруппировав их в  три стадии (Приложение 1). В ней принципиально важным является тот факт, что процесс принятия решения начинается не с постановки цели, а с определения проблемы. Если вначале поставить цель, то нахождение решения не приведет к устранению проблемы.

     Осознание наличия проблемы является самым  сложным этапом в этом процессе. Если проблема поставлена неправильно, то и все дальнейшие действия будут неверными. По большому счету, проблему решить нельзя, так как решаются только задачи. Но если проблема возникла, то менеджер вынужден с ней работать и искать способы выхода из ситуации затруднения. Самый лучший вариант – выявление проблемы и разделение ее на части, с которыми можно работать, сводя их к решаемым задачам.

     Менеджер  может полагаться на свои знания, умения и навыки (включая знания, которые  он ранее почерпнул из опыта других людей в таких же ситуациях) или  же может проконсультироваться у коллег и прочих людей. Но в любом случае менеджер сам отвечает за последствия своих решений.

     Оценка  возможных вариантов напоминает процесс фильтрации, при котором  вначале отбрасываются совершенно неприменимые возможности, затем постепенно исключаются непригодные альтернативы до тех пор, пока не останется два или три варианта.

     На этапе «фильтрации» вопросы, задаваемые в отношении каждой альтернативы, должны быть продуманными и оправданными, чтобы помогать выбору решения. Если альтернативы можно представить в цифровой форме, или разместить на определенной шкале (Приложение 2),то принять решение становится намного легче. Трудность заключается в том, что менеджер не может быть уверен, что его прогнозы сбудутся. Всегда есть элемент риска, поэтому принять решение бывает очень трудно. Принятие решения означает выбор лучшего варианта действий.

     На  выбор решения влияет множество  факторов:

• личностные оценки руководителя;
• внешняя среда, приводящая к неопределенности или определенности результата, риску;
• время, отпущенное на выбор альтернативы;
• ограничения на негативные последствия решения;
• взаимосвязанность решений;
• информационные ограничения;
• поведенческие ограничения.

     Все они важны, но наибольшую ограничивающую роль все-таки играют поведенческие ограничения и обусловленная ими иррациональность менеджера.

     В зависимости от того, как процесс  принятия управленческого решения  воспринимается и интерпретируется на разных уровнях – индивидуальном или организационном, выделяют четыре модели принятия решений: политическую, личностно ограниченной рациональности, рациональную и организационно ограниченной рациональности (Приложение 3).

     «Политическая модель» отражает желание работников максимально реализовать свои индивидуальные интересы. Принимаемые решения являются функцией распределения власти в организации и демонстрируют эффективность политики, используемой различными участниками процесса.

     В модели «Личностно ограниченной рациональности» при принятии решений преобладают индивидуальные убеждения (предубеждения) менеджера в отношении целей своего подразделения. Оценочные критерии берутся из прошлого опыта и базируются на суждениях. Проблема упрощается, анализ альтернатив тоже. Работники преследуют цели индивидуальной удовлетворенности, а не максимизации общего результата компании. Руководитель единолично решает вопросы использования прибыли компании

     Модель  «организационно ограниченной рациональности»  похожа на предыдущую. Отличие состоит  в том, что выбор решений основан  на организационных предубеждениях, требующих минимальных усилий от работников.

     Рациональная  модель предполагает выбор такого решения, которое принесет максимум выгоды для  организации. При поиске решения  проблема всесторонне исследуется, идет тщательный поиск альтернатив, отбор данных и их углубленный  анализ. Оценочные критерии устанавливаются в начале поиска. Решение принимается беспристрастно, на основе выбора лучшей альтернативы для организации. Эта модель является наиболее предпочтительной для организации.

     Рассмотренные модели дают представление о том, как принимаются решения в организации: выбор осуществляется не всегда рационально, чаще иррационально. Типичными случаями проявления иррациональности являются стремление достичь индивидуальной и организационной максимизации, удовлетворенности индивида. Знание этого аспекта принятия решений позволяет совершенствовать процедуры обсуждения альтернатив и выбора рационального варианта. 

Глава 2. Процесс найма и увольнения в ОАО «Радиоавионика»

2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Радиоавоника»

ОАО «Радиоавионика» - крупная научно-производственная структура возглавляемая генеральным директором Татьяной Николаевной Бершадской, способная решать самые сложные научно-технические проблемы современного приборостроения.

Усилия  специалистов акционерного общества сосредоточены на следующих направлениях:

• разработка прикладных информационных технологий и средств их реализации;
• создание средств сверхширокополосной геолокации;
• разработка и производство приборов и комплексов неразрушающего контроля;
• разработка и производство систем железнодорожной автоматики.⁴

Сформированная  организационная структура (Приложение 4) предприятия позволяет оперативно и квалифицированно решать как текущие, так и перспективные проблемы управления.

Наиболее  мощным и в значительной степени  определяющим перспективу предприятия в целом  звеном производственной структуры  выступает НИИ «Союз», возглавляемый первым заместителем генерального директора –Директором НИИ «Союз» Николаем Андреевичем Белоусовым. В его состав входит 4 научно-технических комплекса (НТК), специализированных по перечисленным выше техническим направлениям. В них проводятся научные исследования и разработки, связанные с созданием сложных радиоэлектронных комплексов многоцелевого назначения. НТК укомплектованы необходимым числом опытных специалистов и молодых выпускников учебных заведений, успешно решающих сложные задачи, определяемые заказчиками нашей продукции. Основные работы выполняются по заказам Министерства обороны РФ и ОАО «Российские железные дороги».

Производственно-технологический комплекс «Прогресс», возглавляемый заместителем генерального директора по производству – Дирекором ПТК «Прогресс» Владимиром Ивановичем Чащиным, представляет собой специализированное подразделение, в задачи которого входит проведение комплекса работ по подготовке производства и серийному выпуску спроектированной продукции. Именно здесь осуществляется технологическая  подготовка производства, материально-техническое обеспечение, кооперация, а также деятельность подразделений, обеспечивающих изготовление и выпуск продукции(выполнение механических, монтажных, регулировочных, настроечных и сборочных работ).

Финансово-экономическая  служба предприятия возглавляется  заместителем генерального директора  – Финансовым директором Русланом Федоровичем Дружининым. Ее главная  задача – организация и управление всей экономической работой предприятия, нацеленной на эффективное использование акционерного капитала и рост прибыли. Здесь осуществляется подготовка информации и проведение комплекса работ, необходимых для обоснования долгосрочной экономической политики предприятия, разработка бизнес-планов, обоснование цен и заключение хозяйственных договоров с  заказчиками и контрактов на поставку научно-технической и промышленной продукции для федеральных государственных нужд, оперативное управление и контроль за поступлением и расходованием денежных средств и своевременным проведением всех видов расчетных операций и др.

Бухгалтерию предприятия возглавляет главный  бухгалтер Галина Ивановна Зимина. Основные задачи, решаемые бухгалтерией – сбор, регистрация и обобщение информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах предприятия и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций.

Служба  технического директора руководит  заместитель генерального директора  – Технический директор  Виктор Михайлович Спиридонов. Она осуществляет подбор и аренду помещений для производственных и административных нужд, реконструкцию и текущий ремонт производственных сооружений, контроль за экологической безопасностью производственной сооружений, контроль за экологической безопасностью производственной деятельности и др. 

Служба  качества, возглавляемая заместителем генерального директора по качеству и административным вопросам Еленой Борисовной Охтень, разработала и  внедрила Систему Менеджмента Качества, базирующуюся на требованиях международных стандартов ISO серии 9000 и отечественной системы стандартов в области военной и железнодорожной техники. Система неоднократно проходила ресертификацию. Служба качества постоянно совершенствует контроль качества выпускаемой продукции и организует рекламиционнную работу.

Служба  безопасности и кадров, во главе  которой стоит заместитель генерального директора по безопасности Сергей Викторович Стеблина, осуществляет защиту государственной  тайны в ходе выполнения НИОКР, обеспечивает информационную безопасность предприятия и сохранность коммерческой тайны, участвует в разработке кадровой политики   предприятия, подборе и расстановки кадров. Организует подготовку и повышение квалификации сотрудников.

      Существенный вклад в достижение высоких конечных результатов вносит служба социальных и общих вопросов, которую уже долгие годы возглавляет заместитель генерального по социальным и общим вопросом Валентина Александровна Костылева. К важнейшим направлениям работы этой службы следует отнести: хозяйственные и социально-бытовое обслуживание работников предприятия, реализация локальных медицинских программ, организация общественного питания, транспортное обслуживание научных и производственных подразделений предприятия, организация проведения международных и всероссийских конференций, выставок и др. 

2.2. Анализ процесса найма и увольнения

В ОАО  «Радиоавионика» прием на работу осуществляется следующим образом:

1.1. Приём  на работу в Общество производится  на основании личного заявления, трудового договора о работе в ОАО «Радиоавионика» и в соответствии  с должностным положением/инструкцией.

Личное  заявление о приеме на работу  оформляется на бланке-заявлении  и должно содержать согласующие  подписи руководителей: соответствующей службы, структурного подразделения, финансово-экономической службы (ФЭС), режимно-секретного отдела (РСО), военно-учетного стола (ВУС), службы Главного инженера, отдела кадров (ОК).

1.2. При приеме на работу в Общество работодатель обязан  потребовать от поступающего:

• предоставления оформленной в установленном  порядке трудовой книжки (за исключением случаев, когда поступающий принимается на работу по совместительству);               
• предъявления паспорта, оформленного в соответствии с законодательством о паспорте гражданина РФ;
• предъявления диплома или иного документа о полученном образовании    или   документа, подтверждающего специальность или квалификацию;
• предъявления  страхового  свидетельства  государственного   пенсионного  страхования;
• предъявления военного билета или приписного свидетельства (для военнообязанных).

Приём на работу без указанных документов не допускается.

При оформлении приёма поступающий на работу  представляет  также следующее:

• документы, подтверждающие право на льготы;
• свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН);
• справку  о заработной плате с предыдущего места работы;
• 2 фотографии;
• анкету;
• автобиографию;
• справку на допуск к работе к секретным сведениям;
• личную карточку по ГО.