Методы оценки деятельности предприятия

Важным показателем, эффективности  работы производственных служб является качество выпускаемой продукции. Рост качества продукции  - одно из условий повышения цены изделия, что ведет к увеличению дохода и повышению ее конкурентоспособности. Показатели качества различны для видов продукции разного потребительного назначения. Например, для продуктов питания главным является содержание в них полезных веществ: белков, жиров, углеводов, витаминов и т.п., для тканей, трикотажа и нетканых материалов  - прочность окраски и на разрыв, степень усадки, для швейных и трикотажных изделий - соответствие моде, для оценки качества товаров длительного пользования - надежность, соответствие требованиям технической эстетики, для продукции машиностроения  - надежность, экономичность и т.п. В данном случае под экономичностью понимаются такие свойства продукции, которые дают экономию средств как в производстве изделия, так и в процессе его эксплуатации. Последнее поколение телевизоров, например, отличается меньшим весом, небольшими габаритами, сниженным потреблением электроэнергии.

Важнейшим показателем, характеризующим  уровень результативности текущей производственной деятельности, является производительность труда, увеличение которой ведет к снижению издержек производства, а главное  - способствует достижению запланированного выпуска продукции при минимуме затрат на их производство.

Текущая производственная деятельность, является многогранной, поэтому для характеристики ее отдельных составляющих используется большая группа технико-экономических показателей. Они характеризуют технико-экономическое и организационное состояние производства на определенный момент времени. Кроме того, важны и такие показатели, как уровень использования ОПФ, степень механизации и автоматизации производства, уровень прогрессивности технологии и организации труда, квалификации кадров. Сложность их использования состоит в определении степени влияния каждого из них и всех вместе на уровень экономического состояния предприятия в целом.

Основными показателями оценки результатов  коммерческой деятельности являются прибыль, объем продаж, а также величина отвлечения средств в материально-товарных ценностях.

Объем продаж определяется по формуле:

                                           Q = PN                            

где  Q - объем продаж, руб.;

        Р  - рыночная цена за единицу товара, руб./шт.;

       N - количество единиц готовой продукции, шт., т¹.

Этот показатель, с одной стороны, характеризует возможности предприятия производить продукцию, нужную рынку, а с другой - умение коммерческих служб организовать эффективный сбыт. От его величины зависит как возмещение материальных и трудовых ресурсов, затраченных на

¹Горемыкин В.А. Нестеров Н.В. Стратегическое развитие предприятия: Учебное пособие – 2-е изд. Испр. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008 –С- 310

производство продукции, так и получение прибыли. Иными  словами, он так же, как и прибыль, характеризует воспроизводственные возможности предприятия.

Проблема измерения  данного показателя состоит в том, что он подвержен сильному влиянию инфляционных процессов, поэтому очень важно сделать правильный выбор периода, за который он подсчитывается (неделя, месяц, квартал, год). При выборе длительного периода его рассчитывают, как правило, в неизменных ценах, а для нужд бухгалтерского учета и текущего планирования - в текущих. Однако этот показатель применяется не только для оценки результативности. В США, например, по нему судят о степени значимости компании на рынке данного товара. С этой целью там ежегодно публикуется информация об объемах продаж по 1000 крупнейших компаний. В оптовой и розничной торговле в соответствии с указанным показателем осуществляется стимулирование труда. Уровень организации работы коммерческих служб характеризуют также и следующие показатели.

1. Темпы роста объема реализации (объема продаж) представляют собой отношение:

Объем реализации продукции отчетного  периода / Объем реализации продукции  базового периода.

2.  Рентабельность продаж (Rпр) определяется по формуле:

                               Rпр   = Mч : х 100

где  Mч  - чистая прибыль, руб.;

        Q   - объем продаж, руб.

Рентабельность продаж характеризует величину прибыли, приносимую каждым рублем, полученным от продажи продукции, а следовательно, отражает эффективность работы коммерческих служб.

3. Коэффициент оборачиваемости  активов (Коб. кап) рассчитывается по формуле:

                              Коб. Кап = Q : Аср

где  Q  - объем продаж, руб.;

        Аср - средняя величина текущих активов¹.

Этот коэффициент показывает, сколько активов необходимо использовать для получения каждого рубля от продажи продукции.

В оценке результативности коммерческой деятельности, как и  производственной, используется также  группа дополнительных показателей, позволяющих судить об эффективности различных ее сторон. К ним относятся: доля на рынке товаров продукции, производимой предприятием; объем товаров, продаваемых в кредит; процент возврата товаров; затраты на единицу реализованных товаров; количество каналов сбыта на объем продаж и т.д.

Показателями эффективности  сбыта являются:

1.  Фактический объем  продаж / Плановый объем продаж.

2.  (Объем продаж  за данный период / Объем продаж  за предыдущий период) х 100%.

3.  (Прибыль / Фактический  объем продаж) х 100%.

4.  Реальный объем продаж / Число покупателей.

5. (Число полученных  заказов / Число визитов торговых  агентов) х

6.  (Прямые торговые  расходы /   Реальный объем продаж) х 100%.

7. (Число часов на  встречи с клиентами / Число рабочих часов) х 100%.

8.  (Число жалоб и рекламаций / Число постоянных рекламаций) х 100%.

9.  (Реальный объем  продаж / Число визитов) х 100%.

Показателями рыночной конъюнктуры являются: валовой внутренний продукт, производство продукции (по отраслям), ввод в действие основных фондов, грузооборот, розничный товарооборот, объем реализации собственной продукции.

В отличие от производственной и коммерческой финансовая деятельность непосредственно не связана с товарами, производимыми предприятием   или с оказанием    услуг.   Но    это    не    значит,   что    она

¹Горемыкин В.А. Нестеров Н.В. Стратегическое развитие предприятия: Учебное пособие – 2-е изд. Испр. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008 – С- 312

второстепенна. Напротив, в условиях рыночных отношений отслеживание движения финансовых ресурсов, в особенности наличности, приобретает исключительно важное значение. В задачу финансовых служб входит организация всех видов движения денежных средств в количестве и в сроки, которые обеспечивают непрерывность производства продукции и ее реализации. Они обосновывают выбор эффективных форм финансирования предприятия и его распределение. Кроме того, финансовые службы выполняют и самостоятельную задачу: работают на рынке ценных бумаг.

Результативность работы финансовых служб находит свое выражение в установлении такого финансового состояния предприятия, которое обеспечивало бы ему непрерывность функционирования, расширенное воспроизводство, своевременную оплату по своим обязательствам, выплату налогов и дивидендов.

Финансовое состояние предприятия, представляет собой сложную экономическую категорию, и поэтому для его оценки требуется система показателей (см. рис. 1)¹.

Из рис. 1 следует, что представленная система показателей отражает наличие, размещение и использование финансовых ресурсов. Оценка финансового состояния, произведенная на определенную дату, позволяет ответить на вопрос, насколько правильно осуществлялось управление финансовыми ресурсами в течение периода, предшествующего дате оценки.

Все приведенные показатели характеризуют различные стороны оценки финансового состояния предприятия. К примеру, оценка способности предприятия погасить свои обязательства осуществляется с помощью показателей ликвидности, входящих в группу показателей «платежеспособность». Оценки финансовой независимости и автономности производятся с помощью показателей финансовой устойчивости, в то же время оценка эффективности деятельности предприятия производится с помощью показателей рентабельности.

¹Тренёв Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. – М.: ''Издательство ПРИОР'', 2008 – С- 178

 

Рис 1. Дерево финансовых показателей

 

При этом важно заметить, что все эти показатели имеют  свою методологию работы с ними. Так, например, поскольку ликвидность - это способность текущих активов превращаться в деньги и поскольку она разная для каждого их них, то становится чрезвычайно важным, чтобы это превращение происходило в течение операционного цикла.

В то же время для оценки платежеспособности предприятия с  помощью расчетов коэффициентов ликвидности также используется соответствующая методология. Суть ее состоит в том, что предприятие является платежеспособным в том случае, если рассчитанные коэффициенты ликвидности по своей величине соответствуют установленным на уровне отрасли минимально допустимым значениям (табл. 2).

                                                                                                      Таблица 2

Показатели платежеспособности

Из рис. 1 также следует, что наряду с платежеспособностью важная роль принадлежит показателям, характеризующим финансовую устойчивость предприятия (см. табл. 3).

                                                                                                         Таблица 3

Показатели финансовой устойчивости

Важной особенностью оценки результатов финансовой деятельности является то, что она осуществляется не с позиции интересов отдельных социальных групп, а всех участников производства. Ими являются собственники (инвесторы), руководители, нанятые по найму, кредиторы, персонал, профсоюзы, правительственные учреждения, все общество. Каждая из указанных групп в условиях рыночных отношений имеет свой особый социальный статус, а следовательно, в развитии производства преследует прежде всего собственные интересы. Конечно же, интересы участников производства взаимосвязаны и различаются главным образом расстановкой акцентов (табл.4 приложение 1).

Все вышеназванные показатели говорят о том, как предприятие  сработало, каково его состояние  в той или иной области деятельности. Но ведь предприятие - это развивающаяся предпринимательская структура. Перед менеджерами постоянно возникают одни и те же вопросы: какого роста можно ожидать в последующие годы, как будет влиять изменение цен на сырье и материалы, ставки процента и т.д. на доходность предприятия. Ответы на эти вопросы всегда носят вероятностный характер, поскольку они основываются на предположениях. Конечно, в каждой отрасли существуют определенные факторы, которые существенным образом влияют на состояние предприятия, что в определенной мере снижает степень неопределенности с установлением показателей.

 Таким образом,  установление прогнозных показателей предприятия, как об этом свидетельствует практика, основывается на ретроспективном анализе и предположениях с проведением качественной и количественной их оценки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Оценка маркетинговой стратегии на примере   ООО «Мебельной фабрика МИК»

2.1 Общие сведения об объекте исследования

ООО «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА  МИК», основанная в Ярославской области в 2003г, успела зарекомендовать себя как надежная мебельная фабрика, производящая качественную мебель для российского потребителя. Для производства мебели используется самое современное немецкое и итальянское оборудование. Это обуславливает изготовление качественной мебели, соответствующей самым высоким стандартам.

Организационно правовая форма – общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности  – частная, учредителями являются физические лица. Средняя численность предприятия 80 человек.

ООО «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА МИК» занимается производством корпусной мебели, в том числе офисной и домашней мебели: мебель для кухни, детские, спальни, прихожие, шкафы, шкафы-купе, комоды, столы, компьютерная мебель. Каждая из групп включает в себя широкий видовой ассортимент.

Производственный процесс, применяемый  на предприятии ООО «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА  МИК» имеет тип мелкосерийного производства, что характеризуется изготовлением  изделий под заказ, небольшим  объемом выпуска. При этом производственный процесс осуществляется на различном универсальном оборудовании с применением ручного труда.

Мебель поставляется, как в собранном, так и в разобранном и упакованном  виде с учетом пожелания заказчика. Сборка мебели производится квалифицированными специалистами на объектах заказчика. По желанию заказчика осуществляется бесплатная доставка в пределах города. Гарантийный срок 18 месяцев.