Теоретические и методологические аспекты расчетов с заказчиками услуг

- излишки товарно-материальных  ценностей, выявленные при их  приемке;

- полученные услуги по  перевозкам, в том числе расчеты  по недоборам и переборам тарифа (фрахта), а также за все виды услуг связи и другие [9].

В договорах оговариваются: виды поставляемых материальных ценностей, выполняемых работ и услуг, коммерческие условия поставки, количественные и  стоимостные показатели материальных ценностей или услуг, порядок расчётов (условия платежей),

Порядок расчётов по внутри российским поставкам на территории России между покупателями и поставщиками определяется в соответствие с Положением о безналичных расчётах в РФ.

Условия внутри российских поставок формируются в соответствие с  принятыми в стране условиями (франко-завод  изготовитель, франко-станция отправления, франко-вагон, франко-станция назначения и др.), определяющими юридические  права и обязанности продавцов  и покупателей по отношению к  товару.

Условия экспортно-импортных  поставок формируются на основе международных  торговых условий "Инкотермс", установленных Международной торговой палатой. В соответствие с этими условиями чётко определяется, кто организует и оплачивает перевозку товара от продавца к покупателю, несёт риск и ответственность при осуществлении этих функций и при гибели или порче товара. Приобретение материальных ценностей на стороне может осуществляться только двумя вариантами [10].

При первом варианте для приобретения материальных ценностей на стороне  предприятие назначает своего поверенного. Ему выдают подотчёт наличные деньги с правами получения ценностей  и немедленной оплаты за них, либо доверенность, по которой можно получить материальные ценности, в счёт договоренности, имеющей место между предприятиями  в виде договора поставок или гарантийного письма с визой руководителя поставщика (независимо, оплачены материальные ценности предварительно или нет). Доставка материальных ценностей в таких случаях  осуществляется само вывозом, независимо от географического расположения покупателя и поставщика.

При втором варианте (отдаленность поставщика от покупателя, и/или постоянство  поставок) поставки осуществляет посредник - транспортное предприятие.

Для выполнения, каких-либо операций по получению материальных ценностей  на стороне поверенному лицу предприятия (экспедитору) выдаётся доверенность. Все доверенности в момент выдачи в специальном журнале. Доверенность выписывается только бухгалтером на конкретное физическое лицо с указанием  срока действия и наименования ценностей, предполагаемых к получению. На доверенности имеется роспись экспедитора, которая  должна быть заверена подписями бухгалтера и руководителя с наложением оттиска  печати предприятия.

Поступление сырья, материалов, оборудования на предприятие по второму  варианту может осуществляться железнодорожным, автомобильным, морским и другими  видами транспорта. Поставка через  посредника может осуществляться только при наличии договора - контракта  о поставке. Оплата за такие поставки может быть осуществлена в виде предоплаты, аккредитивом, чеком, наличными либо на бартерной основе до момента получения  материальных ценностей либо после. Это зависит от условий договора (контракта).

По предъявлении доверенности и квитанции, поступившей от отправителя  груза, экспедитор может получить груз в багажном отделении железной дороги, в речном порту, в аэропорту или  раскредитовать (получить право на вскрытие вагона, выгрузку и приём груза).

Принимая груз, экспедитор должен проверить, нет ли на таре и  упаковке следов боя, порчи, а также  соответствует ли количество мест поступивших  грузов данным, указанным в транспортной накладной.Если при приёмке груза возникнут сомнения в его сохранности (например, будут обнаружены повреждения вагонов, контейнеров, упаковки, отсутствие пломб и т.п.) экспедитор должен потребовать проверки всего груза с целью выяснения его сохранности совместно с представителем (весовщиком) транспортной организации [11].

При обнаружении недостачи  сырья и материалов, боя, повреждённой тары, составляется коммерческий акт в двух экземплярах (один забирает экспедитор), который служит основанием для предъявления претензий к транспортной организации. В её адрес направляется претензионное письмо с приложением документов (акт, накладная, квитанция и другие) и предложением возместить сумму убытка. Для предъявления претензий к транспортным организациям законом установлен шестимесячный срок. Транспортные организации в течение трёх месяцев обязаны рассмотреть претензию и уведомить заявителя о своём решении. Если отклонена или оставлена без ответа, заявитель имеет право предъявить иск в арбитражный суд в двухмесячный срок со времени получения отказа или времени, когда истекли сроки для ответа на претензионное письмо.

По договорённости (после  согласования способа оплаты) экспедитор может получить груз непосредственно  у поставщика с выпиской одновременно отгрузочных документов (счёт-фактура).

Полученный груз с сопроводительными  документами экспедитор доставляет на склад своего предприятия.

При доставке автотранспортом, водитель автохозяйства является представителем поставщика и вместе с грузом вручает  кладовщику один экземпляр товарно-транспортной накладной.

Вместе с поступившим  грузом в адрес покупателя поступают  сопроводительные документы. При отсутствии таковых (или в случае поступления  груза с нарушением договорных условий, или не по назначению) груз принимается  на ответственное хранение, с сообщением отправителю, если имеются его реквизиты.

На этом счёте материалы, принятые на ответственное хранение, учитываются до тех пор, пока от поставщика не поступят документы или распоряжение о возврате материалов, об их отгрузке в другой адрес или реализации на месте.

За нарушение условий  договоров поставщики и покупатели несут взаимную материальную ответственность  в виде неустойки, штрафов и пени за невыполнение договорных условий, за задержку оплаты расчётных документов и за необоснованный отказ.

Независимо от оплаты и  доставки, порядок оприходования  материальных ценностей должен отвечать определённым требованиям. При любом  варианте получения материальных ценностей  у поставщика и любом варианте доставки, их предъявляют кладовщику для оприходования. Приёмка на складе производится методом прямого счёта, взвешивания, обмера и внешнего осмотра, с целью выявления соответствия данным сопроводительных документов. В случае несоответствия количества и качества поступивших материалов данным сопроводительных документов, составляется приёмный акт. Акт составляют и подписывают члены специальной  комиссии, назначенной руководителем  предприятия, кладовщик и представитель  поставщика. В дальнейшем на основе акта к поставщику могут быть предъявлены  соответствующие претензии. Если не обнаружено никаких расхождений  с документами, кладовщик выписывает приходный ордер или приёмную фактуру в двух экземплярах. Вместо выписки приходных ордеров кладовщик  может поставить на сопроводительный документ (если их поступило 2 экземпляра) штамп, удостоверяющий получение.

Экспедитор все документы, по доставленным на склад материальным ценностям с отметкой кладовщика в их приёмке, сдаёт в бухгалтерию  для списания с него выданной ранее  доверенности. Для отчёта за полученные наличные средства, экспедитор составляет авансовый отчёт с приложением  документов, подтверждающих как факт приобретения материальных ценностей (чеки, счета - фактуры), так и факт сдачи их на склад (приёмная фактура, приходный ордер), либо передачи в  производство (требование). Материальные ценности хранятся на складах под  наблюдением материально - ответственных  лиц, с которыми заключают договор  о материальной ответственности. Материалы  на складах учитываются в карточках  складского учёта, открываемых на каждое отдельное наименование материала. В карточках указываются наименования материала, номенклатурный номер, размер, сорт, место хранения, единица измерения, учётная цена, балансовый счёт, норма запаса и другие данные [12].

К основным обязанностям поставщика относят: поставку продукции на условиях договора, обеспечение сертификатами  качества на поставленный товар, производить  замену товара ненадлежащего качества, кроме случаев, когда недостатки товара возникли после передачи его  покупателю, вследствие нарушения покупателем  правил пользования товаром или  его хранения, либо действия третьих  лиц, либо непреодолимой силы.

К основным обязанностям покупателя относят: получить товар на склад, осуществить  проверку при приеме товара по количеству, качеству и ассортименту, в присутствии  представителя продавца, составить  доверенность на получение товара, подписать накладные, счет-фактуру. Продавец вправе изменять ассортимент  и комплектность товара при поставке следующих партий товара при получении  согласия покупателя. Покупатель предварительно дает заявку на следующую партию товара, определяет ассортимент и количество продукции.

 Нарушение договора  подряда, с учетом его  взаимного   характера,  может произойти по  вине, как заказчика, так и подрядчика. Невыполнение  заказчиком возложенных  на него по  договору  обязанностей  влечет,  как  правило,  лишь  обязанность выплатить подрядчику  вознаграждение в полном  объеме.  Нарушение договора подрядчиком  может  состоять  либо  в   невыполнении  порученной  ему  работы либо в ненадлежащем  ее выполнении.

      Последствия  невыполнения  обязанности  выполнить   определенную  работу предусмотрены  общими нормами об ответственности   за  нарушение  обязательств. В   этом  случае  заказчик  вправе  выполнить  работу  за  счет  подрядчика либо  потребовать   возмещения  понесенных  убытков.  Законом  или договором может  быть  предусмотрено,  что  заказчик  вправе  требовать  лишь возмещения убытков, но невыполнения работы  за  счет  подрядчика.  Заказчик вправе выполнить работу  за  счет  подрядчика  не  только  своими  силами  и средствами, но и поручить  ее  выполнение  другому  подрядчику,  отнеся  все расходы на неисправного подрядчика.

      Если  подрядчик   ненадлежащим  образом   выполнил   работу,   допустив отступления  от условий договора, ухудшившие  работу, либо иные  недостатки  в работе, заказчику предоставлено право выбрать один  из  следующих вариантов поведения:

- потребовать безвозмездного  исправления недостатков в   работе  в  разумный

   срок;

- потребовать соразмерного  уменьшения установленной за  работу цены;

- потребовать возмещения  понесенных  заказчиком  необходимых   расходов  по исправлению своими  средствами недостатков работы, при условии, что  такое право  заказчика предусмотрено договором.

  Эти правила применяются   в  тех  случаях,  когда   имеющиеся  в  работе недостатки  могут быть исправлены либо  носят  незначительный  характер.  Если же  отступления  от  условий  договора   и   допущенные   недостатки   имеют  существенный характер, заказчик  вправе  расторгнуть  договор   и  потребовать возмещения убытков.

 Подрядчик вправе вместо  устранения недостатков безвозмездно  выполнить работу заново, возместив  заказчику убытки за просрочку  исполнения.  Заказчик в  этом  случае  обязан  возвратить  ранее   полученный   результат   работы  подрядчику.

Условиями договора может  быть предусмотрено освобождение подрядчика от ответственности за определенные недостатки. Например, если  подобная  работа выполняется впервые либо  заказчик  потребовал  выполнить  работу  по  новой технологии,  подрядчик  вправе  предложить  Указчику  снять  с   него   риск возможных недостатков результата работы.

 Речь идет именно  о риске,  поскольку  такая   оговорка  в  договоре  не освободит  подрядчика   от   ответственности,   если   недостатки   возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика (п. 4 ст. 723 ГК).

 Особой  формой  ответственности  за  нарушение  договора   подрядчиком является право  заказчика  потребовать  досрочного  расторжения  договора  и взыскания убытков с подрядчика в случаях, когда  подрядчик  своевременно  не приступает к выполнению работы либо выполняет  ее  настолько  медленно,  что окончание ее к обусловленному сроку становится явно  невозможным.  Если  при выполнении  работы  заказчик  убедится,  что  работа  не   будет   выполнена надлежащим образом,  заказчик  назначает  подрядчику  соразмерный  срок  для устранения обнаруженных  недостатков.  При  невыполнении  подрядчиком  этого требования  заказчик  вправе  расторгнуть   договор   и   либо   потребовать возмещения убытков, либо поручить исправление работы третьему лицу  за  счет подрядчика.

Кроме того, заказчик вправе в любое  время  до  сдачи  ему  результата работы   отказаться   от   договора,   выплатив   подрядчику   часть    цены пропорционально  выполненной  работе  и  возместив  ему  убытки,   вызванные расторжением договора, в  пределах разницы между ценой, определенной  за  всю работу, и ценой, выплаченной  за выполненную ее часть. Законом  реализация этого правила  не  поставлена  в  зависимость  от  уважительности причин, вызвавших расторжение  договора, как это было в  ранее  действовавшем законодательстве.  Только  условиями  договора  могут   быть   предусмотрены случаи, когда  заказчик не вправе отказаться от исполнения договора подряда.

  Законом установлен  сокращенный срок  исковой давности   по   искам заказчика по поводу обнаруженных недостатков либо отступлений от  договора, ухудшивших работу. Если недостатки или отступления относятся к явным,  то иск может быть заявлен в течение одного  года  со  дня принятия  работы, поскольку заказчик обязан немедленно  заявить подрядчику  о наличии явных недостатков при принятии результата;  по  скрытым недостаткам — в течение одного года со дня обнаружения недостатков,  которые должны быть обнаружены в пределах  двух  лет со  дня передачи  результата работы, если иные сроки не  установлены законом,  договором или обычаями делового оборота.