Этика решений спорных вопросов

 

Содержание

Введение………………………………………………………………………......3

1.Этика решения спорных вопросов…………………………………….….…5

2.Сущность конфликтных ситуаций ……………………...…………..…….13

Заключение………………………………………………………………………26

Список  литературы…………………………………………………………….29 

Введение

 

До недавнего времени  конфликтные ситуации было принято  считать негативным явлением как  в отношении бытовых и личных ситуаций, так и в отношении  служебных конфликтов в рабочем  коллективе. Их было принято избегать, а по возникновению – подавлять. Однако в наше время теоретики  и практики все чаще склоняются к  той точке зрения, что некоторые  конфликты даже в самой эффективной  организации при самых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны. Надо только управлять  конфликтом. Роль конфликтов и их регулирования  в современном обществе столь  велика, что во второй половине ХХ века выделилась специальная область  знания - конфликтология. Большой вклад  в ее развитие внесли социология, философия, политология и, конечно, психология. Конфликты возникают почти во всех сферах человеческой жизни.

Существуют различные  определения конфликта, но все они  подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или  явными, но в основе их лежит отсутствие согласия. Поэтому понятие конфликта заключается в отсутствии согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами.

Актуальность темы определяется тем, что несмотря на то, что взаимоотношения с другими людьми должны способствовать миру и гармонии, конфликты неизбежны. Каждый здравомыслящий человек должен обладать умением эффективно улаживать споры и разногласия, чтобы ткань общественной жизни не рвалась с каждым конфликтом, а, наоборот, крепла вследствие роста умения находить и развивать общие интересы.

Предметом исследования в  данной контрольной работе является способы решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций.

Целью написания контрольной работы является выявление сущности этики спорных вопросов и конфликтных ситуаций.

Главной задачей контрольной  работы является рассмотрение теоретических основ этики решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций.

Данная контрольная работа состоит из введения, в котором определяется актуальность темы, ее цели и задачи. В основной части рассмотрены теоретические основы этики решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций. В заключении даны основные выводы по теме контрольной работы.

В числе информационных источников работы использованы: научные источники в виде данных и сведений из книг, журнальных статей отечественных исследователей, электронные ресурсы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Этика решения спорных вопросов

 

Спор, как правило, включает в себя доказательство: один человек  доказывает правомерность какой-либо мысли, другой - опровергает, т.е. доказывает ее неправомерность. Мысль, для обоснования  истинности или ложности которой  выстраивается доказательство, называется тезисом доказательства. Вокруг тезиса и должно строиться все доказательство.

Чтобы выявить тезис, обычно достаточно сделать следующее¹:

1. По возможности довести  до полной ясности понятие  тезиса (основную мысль спора). Для  этого существуют два средства: своими силами определить понятие  (что не всегда возможно), воспользоваться  определением из какой-либо серьезной  книги или энциклопедического  словаря. Бывает так, что одно  и то же понятие разные авторы  трактуют неодинаково. Тогда следует  выбрать оптимальное, с вашей  точки зрения, понятие, но при  этом знать, что существуют  и другие определения. Целесообразно  также одно или два определения  понятия запомнить наизусть, предварительно  хорошо разобравшись в них.

2. Узнать (для отчетливости  последующего рассуждения) об  одном ли предмете данного  класса идет речь в тезисе  или обо всех без исключения  предметах. А может быть, только  о некоторых (большинстве, почти  всех, многих, нескольких)? Между тем  во многих суждениях, приводимых  в доказательство, как раз в  этом и не достает ясности.  Например, если человек говорит:  «Люди злы», то мысль его не  ясна: все люди без исключения  злы или большинство из них?  Не зная этого, нельзя доказывать  или опровергать сам тезис.  В подобных случаях говорят,  что тезис является неопределенным  по количеству.

3. Выяснить, каким суждением  мы считаем тезис: несомненно  истинным, несомненно ложным или  же только вероятным в большей  или меньшей степени. Вероятно, что тезис представляется нам просто возможным: отсутствуют серьезные доводы за него, но нет доводов и против него. Между тем о выяснении этих различий (различий в степени модальности, как называет их логика) обычно заботятся меньше всего. Для малообразованного ума какую мысль ни возьми, она или достоверна, или несомненно ложная. Поэтому если человек сознательно старается выяснить, достоверна или только вероятна мысль, и придает этой разнице большое значение, то это нужно рассматривать как признак образованности спорящего.

Ошибки в доказательствах  бывают главным образом трех типов:

а) в тезисах;

б) в доводах или основаниях тезиса;

в) в связи доводов и  тезисов, то есть в рассуждениях.

Ошибки в тезисах состоят  в том, что мы взялись доказывать один тезис, а на самом деле доказали или доказываем другой. Иногда это  тезис, сходный с настоящим или  как-то с ним связанный, нередко  же - и без всякой видимой связи. Эта ошибка называется отступлением от тезиса, что встречается на каждом шагу в решении спорных вопросов. Например, собеседник хочет доказать, что нерассудительный человек туп, а доказывает, что глупый человек  нерассудителен. Бывает спорщик видит, что ему не доказать или не защитить тезис и он нарочно подменяет  его другим, так чтобы оппонент не заметил. Это называется подменой тезиса.

Ошибки в доводах бывают двух типов: ложными и необоснованными. В первом случае в основе довода лежит заведомо ложная мысль, во втором - довод еще требует должного доказательства.

Ошибки в связи между  основаниями и тезисом (ошибки в  рассуждении) заключаются в том, что тезис не «вытекает», не следует  из оснований или же не видно, как  он следует из них.

Исходной точкой каждого  правильного спора должно быть установление пункта разногласия. Последнее обычно достигается тем, что мы, в противоположность ошибочному взгляду оппонента в конкретном пункте, выдвигаем свой несовместимый с ним взгляд как истинный. Иными словами, в противовес тезису выдвигается антитезис. Борьба между двумя этими противоположностями и составляет сущность наиболее важных правильных споров.

Необходимо стремиться к  тому, чтобы антитезис был лаконичным и выражался по возможности просто. Составные антитезисы, выражающие две  и более мыслей, влекут много неудобств, вносят в решение спорных дел  крайнюю запутанность и неопределенность. Для достижения результатов в  споре целесообразно расчленить их на составные элементарные суждения и рассматривать каждый пункт  разногласий отдельно.

Если пункт разногласий  четко не установлен (или установлен сложный пункт), то спор часто ведется, по существу, вслепую. Неправильный выбор  разногласий нередко может решить судьбу всего спора, не выявив истины.

Правильно построенное доказательство тезиса (или антитезиса) имеет первостепенное значение в споре. Тем не менее  очень часто оппонента больше интересует не то, является ли наш тезис  истинным или ложным, а насколько  правильно его можно доказать или обосновать. Отсутствие правильности в доказательстве тезиса нередко  ошибочно (или преднамеренно) принимается  оппонентом за его ложность. Это - очевидное  заблуждение: объективная истина не перестает быть истиной, если кто-то не смог правильно ее доказать.

В споре двух сторон в  более тяжелом положении обычно бывает защитник тезиса. Выбор спора  из-за тезиса или спора из-за доказательства истинности принадлежит нападающей стороне, то есть оппоненту. Выдвигая антитезис, он делает вопросом спора сам тезис. Требуя же доказательства тезиса, если оно не дано, он тем самым предлагает спор по поводу доказательства. Защитнику  тезиса обычно остается одно из двух: принять  предложенный спор или отказаться от него.

Эта особенность «нападения»  в искусных руках дает определенные преимущества. Нападающий может выбрать  ту форму спора, которая легче  и выгоднее для него и затруднительнее  для противника. В таких условиях защитнику тезиса гораздо лучше  направить оппонента в русло  спора по поводу тезиса, заставить  его приводить доказательства ложности тезиса. Тогда дело оппонента во многих случаях может оказаться  проигранным.

Споры по своей сути бывают сосредоточенными и бесформенными. В первом случае оппоненты постоянно имеют в виду спорный тезис, и все их рассуждения направлены на то, чтобы доказать или опровергнуть этот тезис. Бесформенный же спор не имеет такого средоточия. Начинается он по поводу какого-либо тезиса. При обмене возражениями оппоненты хватаются за какой-то довод или частную мысль и спорят уже из-за нее, позабыв о начальном тезисе. Потом полемика разгорается по поводу третьей мысли, причем спор нигде не заканчивается, а превращается в отдельные локальные схватки. Это самый низкий тип из всех разновидностей спора².

Спор может осуществляться между двумя лицами. Это простой, одиночный спор. Однако нередко спор ведется между несколькими лицами, каждое из которых вступает в него или со стороны защиты, или со стороны нападения. Это - сложный  спор. Правильно вести последний  значительно сложнее. Между тем  сложный спор может иметь исключительно  важное значение, особенно в тех  случаях, когда он является средством  приближения к истине. В сложном  споре предоставляется возможность  выслушать и взвесить все или  многие доводы как в пользу тезиса, так и против него и лучше оценить  их сравнительную силу. Конечно, чтобы  правильно сделать такую оценку, чтобы вынести из спора всю  возможную пользу, необходим сам  по себе хороший, здоровый и ясный  ум вместе со знанием обсуждаемого дела. Без сложного спора даже такому уму чрезвычайно редко удавалось  бы вполне правильно и уверенно оценить  тезис. И так везде: в науке, в  общественной жизни, в межличностных отношениях. Чем больше выдающихся по уму и знаниям людей участвуют в сложном споре, чем он упорнее, чем важнее его тезис, тем интереснее и ценнее могут выкристаллизоваться результаты спора.

Спор со многими участниками  способен сам по себе «наладиться» лишь в тех случаях, когда все  участники спора обладают хорошей  дисциплиной ума, способностью схватывать главное, пониманием сущности проблемы. В остальных случаях необходим  руководитель спора. Практика показывает, что хорошие руководители споров встречаются крайне редко. Часто  сложный спор ведется так безграмотно, что внушает неприязнь к совместному  обсуждению вопросов.

И простой и сложный  споры могут происходить при  слушателях и без слушателей. Иногда это различие имеет решающее влияние  не только на характер спора, но и на его исход. Присутствие слушателей, даже если они молчат и не выражают никаким другим образом своего одобрения  или неодобрения, психологически сильно действует на оппонентов, особенно на людей самолюбивых, впечатлительных, нервных. Победа при слушателях сильно льстит самолюбию, поражение же становится гораздо более досадным и неприятным. Отсюда большее упорство во мнениях, большая горячность и склонность прибегать к разным уловкам.

В споре при слушателях приходится приспосабливаться не только к оппоненту, но и к слушателям.

Можно выделить два основных типа слушателей. Одни - с предвзятым мнением, симпатиями и антипатиями. Они будут поддерживать «своего» избранника, ловить его мысли и  не слушать или явно пристрастно  слушать его противника. Другие - не имеют никакого мнения по данному  вопросу, во всяком случае, твердого мнения. Они будут судить о ходе спора главным образом по внешним признакам: авторитету, уверенному тону одного, робости возражений другого, отношению к спору «знатоков предмета».

И у первых, и у вторых мысль работает очень мало. Эта  пассивность мышления у большинства  слушателей спора наблюдается всюду - от митинговых дискуссий до ученых обществ.

В споре при слушателях важную роль играют внешние и внутренние психологические факторы: внушительная манера говорить и держаться, самоуверенность, апломб. Робкий, застенчивый человек, особенно не привыкший спорить при  многочисленных посторонних слушателях, всегда априори проигрывает в  сравнении с самоуверенным, даже в чем-то наглым противником.

Огромное преимущество в  споре дает быстрота мышления. Кто  скорее мыслит, тот «за словом в  карман не лезет». Он находчив, остроумен, обладает чувством юмора и при  равном уме и запасе знаний всегда одолевает противника.

Высшая, самая благородная  и самая прекрасная форма спора  та, при которой по существу происходит совместный поиск истины. В чистом виде этот тип спора встречается  редко, притом только между интеллигентными  и спокойными людьми. Когда люди, которые смотрят на спор как на средство выяснения истины, сходятся, то их разговор, как правило, протекает  в спокойном и достойном тоне. Кроме несомненной пользы, он доставляет истинное наслаждение и удовлетворение: тут и расширение кругозора; и  продвижение истины к ее разрешению; и тонкое, спокойное возбуждение  умственной борьбы; и какое-то особое эстетическое, интеллигентное наслаждение. Даже если кому-то пришлось «сдать позиции», отказаться от защищаемой ранее точки  зрения, возникший неприятный осадок может совершенно отойти на задний план в сравнении с положительным  впечатлением от этого спора.