Выбор и внедрение информационной системы для сети магазинов «ЛЕВ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 22:00, дипломная работа

Краткое описание

В дипломном проекте будет рассмотрена работа малого предприятия розничной сети магазинов «ЛЕВ» и ее автоматизация. Автоматизированная система позволит руководству магазинов «ЛЕВ» быть в курсе всего, что происходит в торговой сети и контролировать бизнес. Учитывая значительный объем и темпы оборота товара, хранение и реализации, здесь очень важно наладить быстрый и качественный сбор, обработку и анализ информации, относящейся к работе малого предприятия розничной сети магазинов «ЛЕВ». Сделать это возможно путем внедрения автоматизированных систем управления, позволяющих объединить весь процесс оборота товара - от заказа очередной партии у поставщика и до момента реализации и учета поступающих от нее средств.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ МАЛОГО БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ АВТОМАТИЗАЦИИ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА
1.1.Характерные черты малого бизнеса в России
1.2.Правовое обеспечение функционирования малого бизнеса
1.3.Малый бизнес в условиях кризиса
1.4.Аутсорсинг для малого бизнеса - снижение затрат
1.5.Особенности автоматизации бизнес – процессов в малом бизнесе
1.6.Анализ поставщиков программного обеспечения
1.7.Опыт использования новых технологий на предприятии малого бизнеса
ГЛАВА 2.ВЫБОР И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ СЕТИ МАГАЗИНОВ «ЛЕВ»
2.1.Технико - экономическая характеристика сети розничных магазинов «ЛЕВ»
2.2.Анализ существующей системы управления сети магазинов «ЛЕВ»
2.3. Необходимость внедрения систем автоматизации магазинов «ЛЕВ»
2.4. Обоснование выбора информационной системы для сети магазинов «ЛЕВ»
2.4.1.«АККОРД 5»
2.4.2.«Axapta»
2.4.3.«Retail Pro»
2.4.4.«S-MARKET»
2.4.5.«КОМПАС»
2.4.6.«1С: Управление торговлей 8 »
2.5.Внедрение информационной системы «1С: Управление торговлей 8»
2.6.Требования к программному и аппаратному обеспечению
ГЛАВА 3.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ «1С: УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ 8»
3.1.Анализ экономической эффективности автоматизации бизнес – процессов сети магазинов «ЛЕВ»
3.2.Выбор методики расчета экономической эффективности внедрения информационной системы
3.3.Расчет экономической эффективности информационной системы «1С: Управление торговлей 8 »
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом свю 55555 () (Восстановлен).doc

— 1.10 Мб (Скачать документ)

Для решения указанных проблем и предотвращения негативного влияния кризисных явлений на деятельность субъектов малого предпринимательства должны быть приняты меры, направленные на создание финансовой базы малого бизнеса и снижение издержек малого бизнеса. Возможными мерами, направленными на снижение влияния кризисных явлений на деятельность малых предприятий, могут выступать:

  • меры в области увеличения финансовой поддержки;
  • меры в области имущественной поддержки;
  • меры, направленные на стимулирование спроса на товары и услуги малых предприятий;
  • меры в области информационной поддержки.

Необходимо принять ряд решений, направленных на увеличение финансовой поддержки малого предпринимательства. Так, можно увеличить объемы кредитования малого предпринимательства по программам государственных банков (например, Внешэкономбанка), а также провести специальный конкурс по размещению средств государственного бюджета в негосударственных банках (кредитование частных банков), при этом данные ресурсы в свою очередь негосударственные банки должны будут потратить на расширение кредитования малых предприятий.

Еще одной мерой в области финансовой поддержки может стать увеличение финансирования программ поддержки малого предпринимательства, осуществляемого по результатам конкурса по отбору субъектов РФ, бюджетам которых в 2008 году предоставляются субсидии для финансирования мероприятий, осуществляемых в рамках оказания государственной поддержки малого предпринимательства субъектами РФ. При этом дополнительные средства, выделяемые из государственного бюджета, можно пропорционально разделить между субъектами РФ - победителями данного конкурса,

Таблица 1. 2

Проблемные и уязвимые точки субъектов малого предпринимательства

Категория субъектов малого бизнеса

Проблемные точки

Субъекты малого бизнеса, которые активно используют заемные средства для производства, оказания услуг

  • отсутствие доступа к банковскому финансированию
  • переоценка залогового обеспечения
  • ухудшения условий кредитования
  • проблемы с оборотными средствами
  • переход к теневому кредитованию в форме нелегальных кредитных услуг ростовщиков и организованных преступных группировок

Субъекты малого бизнеса, производящие продукцию для средних и крупных предприятий

  • снижение спроса на продукцию
  • риск неплатежей со стороны контрагентов

Субъекты малого бизнеса, оказывающие производственные, маркетинговые, кадровые, информационные, консультационные и прочие услуги

  • снижение спроса на услуги
  • риск неплатежей

Субъекты малого бизнеса, действующие в сфере строительства

  • снижение спроса на продукцию и услуги
  • снижение стоимости продукции, (тогда как материалы могли быть закуплены по высоким ценам начала – середины года)

Субъекты малого бизнеса, действующие в оптовой и розничной торговле

  • повышение стоимости импортной продукции
  • проблема с оборотными средствами в среднесрочной перспективе
  • снижение спроса на продукцию

Субъекты малого бизнеса, действующие в сфере общественного питания и ресторанном бизнесе

  • снижение спроса на продукцию и услуги
  • снижение рентабельности и ликвидация отдельных предприятий

Субъекты малого бизнеса, оказывающие услуги в сфере транспорта

  • снижение спроса на продукцию и услуги
  • снижение рентабельности и ликвидация отдельных предприятий

 

Продолжение Таблицы 1.2

Субъекты малого бизнеса, реализующие инвестиционные проекты направленные на модернизацию, расширение производства

  • отсутствие финансовых средств для развития
  • замораживание проектов развития

Все субъекты малого бизнеса

  • административное давление на бизнес
  • увеличение числа проверок
  • снижение оборачиваемости капитала
  • увольнение наемных работников

 

а основной акцент сделать на увеличении объемов прямой финансовой поддержки малых предприятий и организаций, образующих финансовую инфраструктуру поддержки малых предприятий, в том числе таких мероприятий, как субсидирование расходов малых предприятий, выделение грантов начинающим предпринимателям, создание и развитие микрофинансовых организаций, гарантийных фондов, фондов инвестиций.

Другой действенной мерой в области финансовой поддержки выступает создание новых и расширение действующих гарантийных фондов (фондов поручительств) – специальных некоммерческих фондов, предоставляющих поручительства и залоги за субъектов малого предпринимательства, у которых недостаточно собственного имущества для полноценного обеспечения обязательств по банковским кредитам. Формирование и использование гарантийных фондов направлено на упрощение доступа субъектов малого предпринимательства к кредитным услугам наиболее надежных кредитных организаций, предъявляющих высокие требования к финансовой прозрачности заемщиков и экономической надежности финансируемых проектов. Опыт создания гарантийных фондов имеется в г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Ленинградской, Воронежской, Свердловской областях, Республике Удмуртия, Ханты-Мансийском АО и других субъектах Российской Федерации. За счет средств федерального бюджета в 2006-2007 годах поддержано создание 23 региональных гарантийных фондов с общей капитализацией 3,3 млрд. рублей. Обеспечены гарантиями кредиты предпринимателей на сумму свыше 5 млрд. рублей. Необходимо и дальше создавать гарантийные фонды, а также создавать условия для развития действующих фондов.

Второй группой мер являются меры в области имущественной поддержки. В условиях вынужденного сокращения издержек арендные ставки и цена недвижимости будут оставаться значительным фактором, влияющим на себестоимость продукции и услуг малых предприятий. Соответственно мерой, направленной на облегчение доступа к имуществу а также сокращение издержек малых предприятий, может стать снижение ставок по аренде нежилых помещений и земельных участков, находящихся в федеральной, региональной и муниципальной собственности.

Отдельной группой мер выступают специальные меры, направленные на стимулирование спроса на товары и услуги малых предприятий и замещение импорта. Здесь нужно обратить внимание на недопустимость снижения объемов федеральных, региональных, муниципальных заказов, предназначенных для малых предприятий. В соответствии с законодательством о размещении государственных и муниципальных заказов государственный заказчик обязан размещать 10-20% государственного заказа исключительно на торгах, проводимых для субъектов малого предпринимательства по отдельной номенклатуре товаров, работ, услуг, утвержденной Постановлением Правительства РФ. С целью привлечения малых предприятий к выполнению государственного заказа можно увеличить верхнюю границу, установленную для размера начальной (максимальной) цены заказов. Это позволит малым предприятиям, работающим по государственным контрактам, получить доступ к дополнительным средствам, которые они могли бы использовать на поддержание и расширение своей деятельности, а также повысит интерес к участию в государственных закупках у малых предприятий - потенциальных участников заказа. Кроме того, с целью расширения доступа малых предприятий к государственному заказу можно создавать специальные электронные площадки, которые объединяли бы заказы, предназначенные для малых предприятий и размещаемые различными государственными заказчиками, а также служили бы средством широкого информирования субъектов малого предпринимательства о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд, в которых участниками размещения заказа являются такие субъекты.

Определенное воздействие стимулирование спроса на товары и услуги малых предприятий может также оказать использование мер регулирования импорта ввозимых товаров. Такими мерами могут стать квотирование, а также введение дополнительных таможенных пошлин на товары, связанные с потреблением (прежде всего, продукты питания).

В условиях кризиса необходимо уделять внимание и осуществлению специальных информационных мероприятий и направленных на разъяснение информации:

  • об особенностях кризиса;
  • о влиянии кризиса на деятельность малых предприятий;
  • об особенностях управления в условиях кризиса;
  • о дополнительных возможностях доступа малых предприятий к финансовым и имущественным ресурсам.

Меры, направленные на развитие малого предпринимательства в условиях экономического кризиса, можно разделить на три группы:

  • меры в области налогового регулирования;
  • меры в области сокращения административных барьеров;
  • меры в области кадровой поддержки малых предприятий.

Но и без кризиса у малого бизнеса было не мало проблем основные указаны на рисунке 1. 

                                             Рис. 1. Основные проблемы малого бизнеса

Меры в области налогового регулирования могут предполагать предоставление «налоговых каникул» для вновь образованных предприятий и производств, созданных в результате осуществления инвестиций в форме капитальных вложений (например, временное освобождение от налогов на прибыль, имущество, земельного налога предприятий, работающих по общей системе налогообложения, и временное освобождение от уплаты единого налога предприятий, работающих по специальным режимам налогообложения).

С целью высвобождения у малых предприятий дополнительных средств целесообразно сократить общую налоговую нагрузку на малые предприятия за счет снижения отдельных налогов (ЕСН в первую очередь). В целом снижение налогов для малых предприятий послужит стимулом к росту и увеличению производства, а также будет способствовать сокращению теневого сектора.

Кроме того, необходимо продолжить работу по устранению административного барьеров, препятствующих деятельности малых предприятий. Следует рекомендовать ускорить принятие пакета законопроектов, направленных на сокращение давления на бизнес за счет упорядочения государственного и муниципального контроля, замены лицензирования страхованием гражданской ответственности, ограничения внепроцессуальных прав милиции и обеспечением возможности замены обязательной сертификации декларированием соответствия. Прежде всего, требуется дальнейшее упорядочение принципов и регламентация порядка проведения проверок малых предприятий, сокращение количества контрольных и надзорных мероприятий, проводимых в отношении малого бизнеса. Реальные изменения должны произойти не только в идеологии, но и в правоприменительной практике. C целью упорядочения проведения налоговых поверок общий порядок проведения контроля можно распространить и на налоговый контроль.

В части замены обязательной сертификации декларированием принятие соответствующего закона необходимо дополнить практическими шагами по оптимизации данной формы оценки соответствия. В приоритетном порядке необходимо подготовить предложения по существенному сокращению перечня сертифицируемых видов продукции и уточнению единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия.

При этом представляется целесообразным придерживаться целевой установки по сокращению доли видов продукции, подлежащей обязательной сертификации, до 50% в 2009-2010 гг. и установить четкий график по дальнейшему сокращению сферы обязательной сертификации с закреплением конкретных показателей результативности его реализации. Сокращение издержек на сертификацию, которые являются серьезным барьером для малого бизнеса (причем затраты на сертификацию существенно возрастают для продукции высокого передела и инновационных секторов), приведет к увеличению свободных средств предприятий, часть из которых может быть направлена на инвестиции.

Необходимо также упростить доступ малых компаний к электросетям и установить низкие фиксированные цены для подключения к энергомощностям малых предприятий.

Учитывая высвобождение большого количества трудовых ресурсов, уволенных со средних и крупных предприятий, можно предпринимать определенные меры по привлечению данных сотрудников на малые предприятия и тем самым повысить производительность труда в сегменте малого бизнеса. Определенную роль здесь может сыграть активизация работы государственных и муниципальных служб занятости с конкретными малыми предприятиями по трудоустройству на них новых сотрудников.

Поддержка малого и среднего бизнеса включена в перечень первоочередных мер, предпринимаемых Правительством Российской Федерации по борьбе с последствиями мирового финансового кризиса, опубликованный на официальном сайте кабинета министров. Основная цель поддержки малого бизнеса - использовать его потенциал для создания новых рабочих мест. Правительством намечены и реализуются следующие меры по поддержке малого бизнеса в условиях финансового кризиса. Кредитная программа Внешэкономбанка по малому и среднему бизнесу будет увеличена до 30 млрд. рублей. 10,5 млрд. рублей выделяется из федерального бюджета на поддержку создания новых эффективных малых предприятий (кредитование, субсидирование процентных ставок, госгарантии, развитие инфраструктуры малого бизнеса - технопарков и бизнес -инкубаторов, - гранты и обучающие программы). Принят закон, предоставляющий малому бизнесу преференции при выкупе арендуемого государственного и муниципального имущества. Решен вопрос о снижении платы за присоединение к электрическим сетям объектов малой мощности (5,5 МРОТ за объекты мощностью до 15 кВТ). Регионам и муниципалитетам предложено привлечь малый и средний бизнес к выполнению государственного и муниципального заказа, а также снять административные барьеры для предпринимательской активности, включая ограничения по доступу на локальные рынки. Приняты меры по снижению налоговой нагрузки на малый и средний бизнес [31].

Так же кризис вынуждает руководителей малых предприятий снижать издержки всеми возможными способами, в том числе за счет сокращения штата сотрудников или использования услуг аутсорсинга.

Предприятия малого и среднего размера наиболее часто подвержены динамике изменения особенно в кризис: могут вырасти (а значит потребует наращивание мощностей ИТ - инфраструктуры, что повлечёт за собой значительные затраты), а могут ликвидироваться (значит попытка продать «нажитое непосильным трудом»). Для того, чтобы попытка вырасти и нарастить собственную ИТ - инфраструктуру не привела к ликвидации можно будет легко воспользоваться ИТ - аутсорсингом. В дополнение существует множественное мнение, что аутсорсинг на больших предприятиях не практикуется, потому что у них уже создана вся необходимая инфраструктура, отлажены бизнес-процессы и менять их очень неоправданно дорого.

Информация о работе Выбор и внедрение информационной системы для сети магазинов «ЛЕВ»