Специфика управления крупными компаниями в США

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ  И  НАУКИ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное  государственное  автономное  образовательное  учреждение   
высшего  профессионального  образования

НАЦИОНАЛЬНЫЙ  ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ  ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ  «МИСиС»

 

 

 

Кафедра  экономической  теории

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по  курсу  «Макроэкономика»  на  тему:

«СПЕЦИФИКА  УПРАВЛЕНИЯ  КРУПНЫМИ  КОМПАНИЯМИ  В  США»

 

 

 

 

                                                                                                                                                                            Выполнил:  студент  гр.  Э1-12-4,   МГ -12-2

Андреева  А.В.                                                                                                                                                             Научный  руководитель:  асс.  Хохлов  Д.А.

 

 

 

 

 

Москва,  2012

Содержание

Введение……………………………………………………………………………3

1 Модель управления в американских компаниях. Стили руководства………5

1.1  Организация  управления  в  американских  компаниях…………….5

1.2 Стратегическое  управление и стратегическое видение……………..9

1.3  Требования  к  технологии  менеджмента…………………………....11

2 Специфика американского менеджмента……………………………………...15

 2.1  Черты американского стиля управления……………………………..15

2.2 Особенности  управления  развитием  производства  в  крупных  компаниях  США……………………………………………………………19

3  Американская система управления на примере американских компаний….22

3.1  Менеджмент  компании   «Макдоналдс»……………………………..22

3.2 Приемы  эффективного  управления  в  преуспевающих  американских  компаниях……………………………………………………………………28

Заключение…………………………………………………………………………32

Список использованной литературы……………………………………………...35

 

Введение

Данная тема очень актуальна в наше время, так как менеджмент,  представляет собой современную  систему  управления  компанией,  предприятием,  которые действуют   в  условиях  рыночной  экономики, и    предполагает  процесс достижения поставленных целей посредством использования труда людей. В него входят такие составляющие, как организация, руководство, искусство общения с людьми, способность ставить цели и находить средства для их достижения.

Управление  всегда было задачей не из легких. Даже в то время, когда организации  были сравнительно простыми относительно их размера, технологии и связи с  внешней средой, и т.п., хороший управляющий существенно отличался от того, кто не был способен мобилизовать ресурсы того чтобы добиться поставленной цели. История знает большое количество примеров как эффективных, так и малопродуктивных предприятий, а так же примеров, когда одни и те же предприятий были эффективны в какой-то определенный период времени и совсем не справлялись с поставленными задачами в другой.

Специфика  современного  менеджмента заключается  в том, что он направлен на обеспечение  рационального  ведения  хозяйства  на  уровне  фирмы  в  условиях  ограниченности  ресурсов, а так же на необходимость  достижения  высоких  результатов  с  минимальными  затратами и   оптимальной  адаптации  фирмы  к  новым  рыночным  условиям.

Система  управления, которая  отвечает  подобным  требованиям,  и  закономерностям  социально-экономического  развития,  должна  быть  гибкой  и  эффективной. 

Объектом  исследования  является  изучение  процессов  управления  в  системе  развития  производства.

Предметом  курсового  проекта  является  изучение  менеджмента  и  системы  развития  производства  и  его  управления  в  США.

Целью  данной  работы  является  изучение  специфики  управления  крупными компаниями в  США.

Для  достижения  поставленной  цели  необходимо  решить  следующие  задачи:

1) рассмотреть  организацию  и  систему  управления  в  американских  компаниях;

2) изучить  инновационный  подход  в  управлении  развитием  производства  в  США;

3) рассмотреть  систему управления компании  «Макдоналдс», как одной из самых успешных компаний США.

 

1 Модель управления в американских компаниях. Стили руководства

 

1.1 Организация  управления  в  американских  компаниях

 

Управление  предприятиями  имеет специфические  особенности  в  зависимости  от того, какой отрасли  принадлежит  предприятие, каков  характер  продукции, которую оно выпускает   -  средства  производства  или  предметы  потребления,  обеспечено ли оно  современной  электронно-вычислительной  техникой, а так же то, в какой  степени оно вовлечено  во  внешнеэкономическую  деятельность.  Однако  определяющими  факторами  являются такие, как  формирование  и  развитие  рыночных  отношений,  конвертируемость  рубля,  стабилизация  рыночных  цен,  эффективность  использования  инструментов  финансово-кредитного  механизма.

Разработка  и  реализация  эффективной  стратегии,  ориентированной  на  рыночные  критерии является важнейшей  функцией  высшего  руководства  предприятий. Постоянное  обновление  продукции  является определяющим  фактором  выживания  отдельных  предприятий,  стабилизации  и  дальнейшего  процветания  экономики.

Необходимо  учесть то, что  первостепенная  задача  менеджмента  заключается  в  создании  организационной  культуры,  творческого  инновационного  климата,  стимулирующих  работников  на  нововведения.  Руководители  предприятий  должны стать  инициаторами  в  области  реализации  технологических  и  организационных  перемен.  Залогом  успеха  становится  непрерывное  теоретическое  и  практическое  обучение  руководителей  нового  типа:  высокопрофессиональных,  компетентных  в  широком  круге  экономических,  социальных  и  технологических  вопросов,  ответственных  за  результаты  деятельности  предприятия.

Таким образом, рыночная экономика предъявляет  высокие  требования  к  подготовке  специалистов-менеджеров, а в особенности   тех,  кто будет  занят  в  сфере внешней экономики и  будет подготавливать и принимать  решения в этой области. Им необходимо знать проблемы теории и практики менеджмента. Без  этого  невозможно  эффективно  работать  в  области  управления  производством,  внешнеэкономическими  связями  на  уровне  предприятий  (объединений).  Поэтому  в  преподавании  экономических  дисциплин  менеджмент  все  более  выдвигается  на  первый  план.

Внутрифирменное  управление  раскрывает  общие  принципы,  функции  и  экономические  методы  управления.  Подробно  анализируются такие функции управления,  как маркетинг,  планирование,  организация,  контроль,  в системе которого  рассматриваются финансовый  менеджмент,  а также важнейшие экономические  методы:  коммерческий  расчет,  внутрифирменный расчет,  цены  и механизм  ценообразования.

При  рассмотрении  вопросов  управления  производством  используется  системный  подход  как  методологическая  основа  управления  производством.   Отдельно  анализируются  производственная  система,  ее  структура  и  типы;  организация  производства,  оперативное  управление  развитием  производства,  эффективность  производства;  инновационный  менеджмент,  система  регулирования  и  обеспечения  процесса  производства,  организационные  структуры  управления  производством  и  управление  международной  деятельностью  фирм. Проблемы  управления  персоналом  раскрываются  в  главах,  посвященных  разработке  и  проведению  кадровой  политики  в  фирме,  оплате  и  стимулированию  труда,  групповому  управлению  и  социально-психологическим  аспектам  управления.

Система  управления  крупными  промышленными  компаниями формируется  под  влиянием  различных  факторов.  С  одной  стороны,  это  требования,  выдвигаемые  ростом  масштабов  производства,  усилением  его  диверсификации  и  усложнением  выпускаемой  продукции;  расширением  в  результате  интернационализации  территориальной  разобщенности  производства.  С  другой  стороны,  она  складывается в зависимости от исторических  особенностей  формирования  и  развития  конкретных  компаний. Здесь непосредственное влияние оказывает преобладание  в  отдельных  странах  традиционно  сложившихся  типов  компаний, а именно  различие  в  законодательстве,  регулирующем  хозяйственную  деятельность  компаний,  их связь с  военно-промышленным  комплексом  и  др. Несмотря на то, что каждый из этих факторов самостоятелен, именно  их  сочетание  устанавливает  особенности  организационной  структуры,  как  конкретной  фирмы,  так  и  фирм  отдельных  стран.  Поэтому,  хотя  в структуре управления  крупными  компаниями много общего,  тем не  менее,  огромное   значение  имеют учет  и изучение  сп ецифических  особенностей  организационной структуры,  сложившихся в конкретных  условиях.

Особенность  структуры  управления  современными  транснациональными компаниями  определяются  еще на  ранних  ступенях  развития.  Это определяет  место  и  роль  производственных  отделений  в  организационной  структуре  компании.

Американские  компании   первоначально  создавались  в  форме  трестов, объединений, при которых предприятия теряют коммерческую и производственную самостоятельность и подчиняются единому управлению. Такие предприятия полностью подчинены руководству производственных  отделений,  в которые они входят.  В  большей степени  это  касается  вопросов  снятия  с  производства  старой  продукции  и  перехода  на  выпуск  новой,  ценообразования,  приобретения  оборудования  и  др.  Производственное  отделение  в  таких  компаниях  распределяет  заказы  между  предприятиями,  осуществляет  материально-техническое  снабжение,  следит  за  выполнением  планов  выпуска  продукции,  контролирует  выполнение  таких  функций  заводов,  как  планирование,  управление  качеством,  обслуживание  оборудования,  обеспечение  кадрами  и  др.

Организационная  структура  американских  компаний  имеет  свои  отличительные  особенности.

В  80-е  годы  в  американском  менеджменте  произошли крупные изменения, благодаря которым компании перешли к новым структурам  управления.  Теперь первостепенное значение  имеет стратегическое  планирование,  которые основаны на  постановке  и реализации  долгосрочных  целей.  Эти  цели основаны  на  разработке  и  внедрении  новой  продукции, которая  не  только  отвечает  потребностям  рынка,  но  и  приспособлена  к  требованиям,  которые  выдвигает  законодательство  своей  страны  и  других  стран  в  области  регулирования  цен,  контроля  за  капиталовложениями,  охраны  окружающей  среды,  безопасности  в  эксплуатации,  энергосбережения,  а  также  многочисленных  мер,  разрабатываемых  в  рамках  международных  экономических  организаций  и  одобренных  национальными  органами. 

Характерной  чертой  предпринимательской  деятельности  американских  компаний  в  современных  условиях  является  систематически  проводимая  перестройка  организационных  структур  путем усиления  процесса  поглощений  и  слияний.

Целями этих преобразований  являются следующие: стремление  повысить  эффективность научно-технического  комплекса с помощью объединения специализированных  фирм,  которые способны  оптимизировать  структуру  материнской компании, а так же изменение стратегических  приоритетов для того, чтобы закрепиться   на  новых  рынках и  повысить  гибкость  в оперативной деятельности  фирмы.

Процесс  интеграции требовал  перестройки  организационных  структур  управления.  В  первой  половине  80-х годов изменили свои структуры управления  56%  американских  компаний  из  числа 500  промышленных  гигантов.

В  американских  компаниях  четко определена ответственность  каждого  работника ,  и каждый  руководитель  отвечает за  выполнение  установленных  показателей  в  условиях  директивного  планирования. Другая  особенность  состоит  в  том,  что  зарубежные  филиалы  американских  корпораций    свободнее используют  капитал,  технологию,  организационный  и  управленческий  опыт  материнской  компании.

 

1.2  Стратегическое управление и стратегическое видение

 

Стратегическое  управление  начинает   применяться  на   практике управления  американскими  компаниями  с  конца  60-х  годов.  В то время оно было направлено на изменение вида производимой продукции, расширение ассортимента, освоение новых производственных мощностей.  Каждое  производственное  отделение обслуживало определенную  группу  рынков  с самыми  различными  перспективами.  С 70-х годов направленность  стратегического управления  изменилась,  и в 80-е годы  оно превратилось  в основу  стратегического планирования, которое ориентированно  на  оценку  целесообразности  развития  отдельных областей  хозяйственной деятельности, которые зависят не только от эффективности на данный период времени, сколько от результативности в будущем.

Основой  в  современных  условиях  стала  не только работа  фирмы  в  целом,  но и на  конкурентном  сегменте  рынка  -  в  данной  отрасли  или  подотрасли.

В  американских  компаниях, такие  сегменты  стали  называться стратегическими  центрами  хозяйствования  (СЦХ).  В разработке стратегии  компании первым шагом  становится   определение  соответствующих  центров  (секторов  рынка)  и  их  исследование  вне  связи  со  структурой  компании и  ее  текущей деятельностью.  Результатом анализа является  оценка  перспектив,  которые могут открыться на  рынке любому  конкуренту  с точки  зрения  роста,  нормы  прибыли,  стабильности  и  технологии.  Вторым шагом является  решение  вопроса  о  том,  каким образом   данная компания намерена  конкурировать  с  другими. Цель стратегического планирования состоит в том, чтобы дать основную оценку будущей рентабельности различных СЦХ, в связи с этим принимаются решения по поводу прекращения того или иного вида предпринимательской деятельности фирмы (закрытия или продажи отдельных предприятий) или внедрения в новые сферы деловой активности.