Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2013 в 09:36, курсовая работа
Сравнительный анализ уровня развития инновационной деятельности, в частности дистанционного банковского обслуживания, позволяет утверждать, что зарубежный аналог услуг существенно превосходит российский. В развитых странах уже более 20 лет дистанционное банковское обслуживание является основной моделью развития банковского сектора. В то же время в Российской Федерации сегодня наблюдается заметное отставание российских банков от зарубежных в области управления инновационными процессами, что обусловливает значительное ослабление их позиций в конкурентной борьбе на международном финансовом рынке. Во избежание этого необходимо срочно предпринять меры по активизации инновационной деятельности российских кредитных организаций, иначе
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ.
1.1 .Понятие банковских инноваций и их роль в развитии банковского сектора.
1.2. Классификация банковских инноваций.
1.3. Методология банковского инжиниринга.
ГЛАВА 2. ИННОВАЦИОННЫЕ БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ: ФОРМЫ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В БАНКАХ РФ.
2.1. Основные формы инновационной деятельности банков на современном этапе
2.2.Системы инновационного банковского обслуживания юридических и физических лиц.
2.3. Сравнительный анализ использования инновационных систем банковского обслуживания в Тверской области и в целом по России.
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ СИСТЕМ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
3.1.Проблемы использования инновационных систем дистанционного банковского обслуживания в банках РФ.
3.2. Обоснование преимуществ и разработка унифицированной системы инновационного банковского обслуживания.
3.3.Оценка эффективности инновационных систем банковского обслуживания.
110. Гуманков, К. Виртуальный банк у кого лучше? // Финанс. -2007. -№2. URL: http : // www.fmansmag.ru
111. Картуесов А., Онухов А.,Волков
С. Интернет-банкинг в России: борьба за
активного пользователя//Рейтинговое
агентство «Эксперт РА» -2011 URL: http://www.raexpert.ru/
112. Любарская, Е. Интернет-
113. Маганов B.B. Инвестиционная
деятельность коммерческого банка на
рынке инвестиционных технологий: дисс.канд.
эк. наук Электронный ресурс.: М.:РГБ, 2003.
URL: http: //www.diss .rsl.ru/diss/03/0545/
114. Менеджмент и финансы: от А до Я. URL: http : // www.cid:image 001. gif @01 C98DBD .С 4F С8А70.
115. Муравьева A.B. Банковские
инновации: мировой опыт и
116. Мусиец M., Кирьянова К., Волков
С. Банковский сектор в 2011 году. Рейтинговое
агентство «Эксперт РА»-2011. URL: http://www.raexpert.ru/
117. Овсий В. Новая идеология
банковских 1Т.//Интеллектуальный банк.
2011. URL: http : //www.int bank.ru/analist/market-reviez/
118. Отдельные показатели,
характеризующие операции
119. Разумов, И. Интернет
банкинг: рейтинг услуг в
120. Сафонов О. Решения на платформе Microsoft Dinamics CRM позволяют полностью автоматизировать фронт-офис банка. URL: http : //www.int bank.ru/analist/solutions/431.
121. Семикова П. Банковские инновации и новый банковский продукт. URL: http://www.bankmib.ru/1892.
122. BSMC. Исследования 2006. URL: http : //www.adme.ru.
123. CNewsAnalytics. URL: http://www.cnews.ru /reviews/free/banks2007/ articles/ report dbo2.shtml
124. MForum Analytics http URL://www.bankdbo.ru/internet-
id=2809)