Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 22:46, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является закрепление теоретических знаний о конкуренции, конкурентоспособности и о формах конкурентного сосуществования, а также в приобретении практических навыков с помощью анализа в комплексной оценке конкурентоспособности продукции и фирмы.
Задачи, поставленные в курсовом проекте это раскрытие понятий сущности конкуренции, ее содержания, понятия и факторов конкурентоспособности, предприятия, провести комплексную оценку показателей конкурентоспособности на примере ЗАО БСЗ «Атлант».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….4
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ НА ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ……………………………………………………………………6
1.1 Роль конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант»………..6
1.2 Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ………………………………………………………………..8
1.3 Система управления конкурентоспособностью продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………………….14
1.4 Зарубежный опыт повышения конкурентоспособностью продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………...16
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ ………………………………………………………………..19
2.1 Оценка показателей конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………………….19
2.2 Анализ факторов, воздействующих на уровень конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………28
2.3 Анализ системы управления конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ………………………………………………………………32
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ…....35
3.1 Организационно-технические мероприятия по совершенствованию системы качества………………………………………………………………35
3.2 Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ ……………………………………………..40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………44
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….....46
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………
Таблица 2.5 – Динамика объёма реализованной продукции, млн.руб
Наименование показателя |
2010г. |
2011г. |
Выручка от реализации товаров |
220106 |
266464 |
Налоги, включаемые в выручку от реализации товаров |
28800 |
34504 |
Выручка от реализации товаров (без НДС, акцизов и иных налоговых платежей) |
191306 |
231960 |
Себестоимость реализованных товаров |
167610 |
207664 |
Расходы на реализацию |
912 |
651 |
Прибыль (убыток) от реализации |
22784 |
23645 |
ИТОГО |
631518 |
764888 |
Примечание – источник: собственная разработка на основе ПРИЛОЖЕНИЕ В
Как видно из таблицы 2.5 за период 2010-2011 наблюдается рост исследуемых показателей. Этот рост свидетельствует о том, что готовая продукция ЗАО «Атлант» пользуется спросом на рынке и является конкурентоспособной.
Для наглядности динамику объема реализованной продукции ЗАО «Атлант» за 2010—2011 гг. отразим на диаграмме (рисунок 2.1).
Рисунок 2.1 – Динамика объёма реализованной продукции
Как видно из динамики объёма реализованной продукции, увеличение себестоимости привело к увеличению цены на товар, а следовательно к увеличение выручки от реализации. Таким образом можно сказать, что главной из задач предприятия является снижение себестоимость, но при этом увеличение выручки от реализации.
Следующим фактором, влияющим на уровень конкурентоспособности продукции, является брак.[4, с.352]
Расчет уровня брака ЗАО «Атлант» за 2010 г. представим в таблице 2.6.
Таблица 2.6 — Динамика брака ЗАО «Атлант» за 2010 г.,%.
Наименование дефекта |
Кол-во компрессоров |
% брака |
Прожоги при сварке |
1 |
0,00 |
Негерметичность шва |
13774 |
0,85 |
Негерметичность заряд. трубки |
1903 |
0,12 |
Механические повреждения |
69 |
0,00 |
Краска |
99 |
0,01 |
Попадание воды в компрессор |
88 |
0,01 |
Дефект покрытия |
9346 |
0,58 |
Короткое замыкание |
766 |
0,05 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании отчёта о качестве по компрессорам (ПРИЛОЖЕНИЕ Г)
Анализируя таблицу 2.6 видно, что наибольший процент брака наблюдается при негерметичности шва.
Для наглядности построим диаграмму динамики брака за 2010
(рисунок 2.2).
Рисунок 2.2 - Динамика брака ЗАО «Атлант» за 2010 г.,%.
Как видно из рисунка 2.2 наибольшее количество компрессоров подвержено браку из-за негерметичности шва. Следовательно нужно качественнее всё проверять и вовремя исправлять неполадки.
Одним из основных
методов повышения
[12, с.344]
Воздействие на
аудиторию возможно посредством
публикации материалов и новостей в
Интернет, сетевых обозревателях, сайтах
информационных агентств и СМИ, специализированных
и тематических серверах. Пресс-релиз
может информировать
Хорошие результаты обычно дает работа с аудиторией в on-line конференциях, дискуссионных листах, рассылках, которые представляют собой инструменты направленного воздействия на целевую аудиторию.
Таким образом, рассмотрев факторы, воздействующие на уровень конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ, сделаем вывод, что самыми главными факторами являются динамика объёма реализованной продукции и брак, на которые в настоящее время предприятие делает большой упор.
2.3 Анализ
системы управления
Согласно «Положению об отделе маркетинга ЗАО «Атлант» (ПРИЛОЖЕНИЕ Д) основная его функция состоит в поиск заказчиков для реализации заводской продукции и услуг в заданных объемах и с заданным уровнем рентабельности, а следовательно в управлении конкурентоспособностью предприятия и выпускаемой им продукции. В соответствии с этим же положением координация работ по управлению конкурентоспособностью возложена на «Аналитическую службу управления конкурентоспособностью продукции и предприятия» (рисунок 2.3) и включает решение следующих основных задач:
1. Выполнение
целевых объемов поставки
2. Ежегодный рост объемов продаж.
3. Выполнение
плана по рентабельности
4. Функционирование и совершенствование СМК и СУОС.
5. Соблюдение
правил охраны труда и
Рисунок 2.3 - Структура управления службы маркетинга ЗАО «Атлант»
В настоящее время основные цели предприятия состоят в получении конкурентных преимуществ по следующим направлениям:
– диверсификация основного производства и обновление номенклатуры выпускаемой продукции;
– снижение себестоимости выпускаемой продукции;
– дифференциация продукции.
Завод имеет тенденцию на освоение новых видов изделий – малогабаритных, не требующих больших затрат на их освоение и изготавливаемых по существующей технологии с минимальными затратами на переналадку оборудования собственными силами. Так началось производство электрочайников.
Контроль качества на ЗАО «Атлант» осуществляется в соответствии с техническими условиями на продукцию и является частью общей системы управления конкурентоспособностью, которая охватывает все стороны деятельности предприятия. Контроль качества продукции осуществляется на всех стадиях производства, начиная с входного контроля, сырья, материалов и комплектующих изделий, контроля испытаний в процессе производства и заканчивая контролем за упаковкой и отправкой потребителям.
Технический контроль над качеством продукции производится централизовано, через отдел технического контроля (ОТК), который является самостоятельным структурным подразделением. На предприятии вопросами учета брака, изучения причин его возникновения и предупреждения занимается ОТК. ОТК отслеживает динамику брака по удельному весу в общем объеме выпускаемой продукции, устанавливает причины снижения качества и разрабатывает мероприятия по их устранению.
Для улучшения
экономических показателей
Проведя анализ по показателям, факторам и системе управления ЗАО «Атлант» БСЗ, мы выделили ряд «неполадок», на которые обращается большое внимание. Предложенные мероприятия можно использовать с целью повышения качества продукции, которое играет одну из важнейших ролей на изучаемом предприятии.
ГЛАВА 3
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ
3.1 Организационно-технические мероприятия по совершенствованию системы качества
Стратегия повышения
качества товара является важнейшей
составной частью стратегии фирмы.
Объектами прогнозирования явля
Повышение качества выпускаемой продукции представляется возможным за счет обеспечения эффективного функционирования и целостности системы менеджмента качества.[10, с.101]
На основе рассмотрения анализа конкурентоспособности продукции можно считать, что основными целями внедрения мероприятий являются:
- разработка
новых изделий (более
- осуществление продвижения работ по развитию метрологического обеспечения производства технической базы метрологических и испытательных лабораторий;
- проведение работ по организации переподготовки и обучения персонала, привлекать к обучению сотрудников сторонних организаций;
- осуществление постоянного контроля по затратам на гарантийное обслуживание и динамике их снижения;
- повышение морального и предусмотрение материального стимулов работникам, при постоянной сдаче продукции с первого предъявления, вести пропаганду в области качества;
- изучение и внедрение новых программных продуктов для систем электронного технического документооборота.
Общепризнанный специалист в области качества Питер Друкер утверждает, что для начала следует определиться с выбором стратегии, с целевой направленностью деятельности, указать правильный ориентир, а затем стараться достигнуть поставленных целей минимально возможными средствами. Сначала - правильная стратегия, а затем - экономичное производство. Широко известно, что самый «лучший» способ сокращения затрат - это прекращение любой деятельности. Еще Майкл Портер писал о том, что существует маркетинговая стратегия, отражающая конкуренцию на основе минимальных затрат. При этом предполагается, что требования к таким аспектам конкурентоспособности как качество, договорная дисциплина, сервис и т.д. фиксируются и находятся на достаточно высоком уровне. Специалисты констатируют, что низкие затраты не являются длительным конкурентным преимуществом компании, а создают лишь ситуационные возможности.[10, с. 106]
Поскольку одна
из главных целей любого предприятия
- получение максимально
Можно предложить следующую схему компонентов маркетинга, внедряемого на ЗАО «Атлант» с целью совершенствования управления качеством:
Рисунок
3.1 – Структура компонентов
Первый компонент – это
Под рынком понимается работа по комплексному изучению рынка роллетных профилей, то есть определение его ёмкости по определённым категориям роллетных профилей и в целом по рынку. Определение основных потребителей, конкурентов, анализ работы конкурентов, проведение сегментации рынка.
Третий компонент состоит из следующих элементов: определение эффективности сбыта, проведение рекламных компаний, стимулирование продаж продукции и прогноз продаж, разработка стратегии продвижения продукции на рынок, т.е. стимулирование и создание перспективных потребностей.
Последний компонент – это цена. Она играет тоже не последнюю роль в маркетинге, так как от неё зависит конкурентоспособность приобретаемой продукции. Здесь необходим анализ составляющей цены конкурентов и продукции ЗАО «Атлант» и в соответствии с этим корректировать политику ценообразования.
Предложенное мероприятие по созданию бюро маркетинга предназначенное для улучшения управления качеством и сбытом на предприятии поможет снизить некоторые виды затрат:
Годовой фонд заработной платы дополнительного отдела маркетинга, составит:
Основная зарплата всех сотрудников бюро маркетинга:
1700 у.е. в месяц. За год 1700 х 12 = 20400 у.е../год
Дополнительная зарплата:
20400 х 0,43 = 8770,2 у.е../год
Отчисления на социальное страхование (Осс):
Осс = (Зосн. + Здоп.) х 0,34 = (20400 + 8770,2) х 0,34 = 9917,686 у.е./год
Годовой фонд заработной платы сотрудников бюро маркетинга (Фз/п):
Фз/п = Зосн. + Здоп. + Осс = 20400 + 8770,2 + 9917,686 = 39088,068 у.е./год.
С затратами на офисную мебель получается 1203,44 у.е.
Расширение рабочего пространства
или смена кабинета повлечет затраты
на ремонт нового кабинета при условии
привлечения собственных
Общая стоимость периодических изданий, необходимых ведущему маркетологу составляет 650 у.е./год. Частичное уменьшение расходов на приобретение периодических изданий по сертификации и стандартизации может высвободить до 500 у.е. в год.
Затраты на командировки ведущего маркетолога по сертификации и стандартизации за год составляют 1500 у.е. Из этой суммы можно высвободить не менее 1000 у.е. за счет нововведения.
Затраты на отправку факсимильных сообщений составляют 500 у.е. в год.
Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия