Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 22:46, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является закрепление теоретических знаний о конкуренции, конкурентоспособности и о формах конкурентного сосуществования, а также в приобретении практических навыков с помощью анализа в комплексной оценке конкурентоспособности продукции и фирмы.
Задачи, поставленные в курсовом проекте это раскрытие понятий сущности конкуренции, ее содержания, понятия и факторов конкурентоспособности, предприятия, провести комплексную оценку показателей конкурентоспособности на примере ЗАО БСЗ «Атлант».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….4
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ НА ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ……………………………………………………………………6
1.1 Роль конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант»………..6
1.2 Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ………………………………………………………………..8
1.3 Система управления конкурентоспособностью продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………………….14
1.4 Зарубежный опыт повышения конкурентоспособностью продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………...16
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ ………………………………………………………………..19
2.1 Оценка показателей конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………………………………………………………….19
2.2 Анализ факторов, воздействующих на уровень конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ…………………28
2.3 Анализ системы управления конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ………………………………………………………………32
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ…....35
3.1 Организационно-технические мероприятия по совершенствованию системы качества………………………………………………………………35
3.2 Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ ……………………………………………..40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………44
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….....46
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………
Если > , то сравниваемый товар является более конкурентоспособности; < - менее конкурентоспособным; если
= - конкурентоспособность одинакова. [1, с.262]
Недостаток данного метода заключается в том, что он учитывает только продажную цену сравниваемых товаров, а не их цену потребления, то есть этот метод не учитывает, насколько хороши эти товары эксплуатации.
4.Уровень
Единичный показатель характеризует конкурентоспособность оцениваемого изделия при сравнении его с эталоном по одному конкретному показателю, например мощности, скорости, эстетичности и т.д.
Единичный показатель (параметрический индекс) рассчитывается как процентное отношение (или индекс) величины параметра оцениваемого изделия к величине аналогичного параметра эталона (базового образца) :
где - единичный параметрический индекс, определённый по i-тому параметру (i=1,2,… n); - значение i-го параметра соответственно оцениваемого изделия и базового образца. [1, с.263]
Групповой показатель характеризует группу однородных свойств изделия. Он определяется по совокупности единичных показателей как сводный параметрический индекс методом средней взвешенной величины:
=
*
,
где - сводный параметрический индекс, рассчитанный по q-й группе параметров; - вес i-го параметра; q – номер группы параметров. [1, с.264]
При расчёте сводного параметрического индекса значительную проблему представляет собой весовых коэффициентов, поскольку разные потребители оценивают различные параметры товара неоднозначно.
Окончательную оценку конкурентоспособности даёт интегральный индекс (Ии). Он определяется как отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления товара к суммарным затратам па приобретение и использование:
где - суммарный полезный эффект от эксплуатации ил потребления соответственно оцениваемого товара и эталона за срок службы; - полные затраты на приобретение и эксплуатацию или потребление соответственно оцениваемого товара и эталона. [1, с.264]
Рассмотренный метод оценки конкурентоспособности имеет ряд недостатков. Во-первых, единичные показатели не дают однозначной оценки конкурентоспособности из-за своей разнонаправленности. Во-вторых, сведение единичных показателей в группу не даёт однозначной оценки группы свойств, поскольку в результате усреднения могут возникать ошибки. В-третьих, применение экспертных оценок делает оценку конкурентоспособности субъективной. [15, с.235]
Оценка показателей
конкурентоспособности
Достижение и поддержание на определённом уровне конкурентоспособности продукции требуют определённых мер со стороны персонала. Эти меры должны быть комплексными и системными со всеми аспектами деятельности предприятия. [4, с. 349]
С позиции комплексного подхода в подсистеме управления конкурентоспособностью можно выделить несколько относительно обособленных, но взаимосвязанных элементов:
Аппарат управления представляет собой персонал предприятия, осуществляющий управленческое воздействие на конкурентоспособность как продукции, так и предприятия в целом. Аппарат управления функционирует в форме организационной структуры. Наиболее важными звеньями организационной структуры обеспечения конкурентоспособности являются: служба маркетинга; отдела стратегического планирования; отдел сбыта; отдел технического контроля и др. [1, с.270]
В общем виде механизм управления конкурентоспособностью включает систему целей, принципов, задач, функций и методов обеспечения конкурентоспособности. Основной целью управления конкурентоспособностью продукции является адаптация продукции к требованиям конкретного ранка по соотношению «качество - цена». Решения по такой адаптации принимаются аппаратом управления при помощи механизма управления конкурентоспособностью. [1, с.270]
Процесс управления. С помощью механизма управления осуществляется процесс обеспечения конкурентоспособности продукции на предприятии, который имеет свою технологию и организацию. Процесс обеспечения конкурентоспособности продукции – основная часть процесса производства и реализации продукции. Он основан на разделении труда между работниками и предполагает определённую последовательность действий, их протяжённость во времени и в пространстве. Конечный результат этого процесса – решение, направленно на обеспечение конкурентоспособности. [1, с.270]
Средства, обеспечивающие процесс управления конкурентоспособностью. В системе управления конкурентоспособностью выделились и обособились следующие виды обеспечения: техническое, информационное, программное, организованное, лингвистическое, метрологическое, правовое и математическое. Комплексное применение этих средств позволяет создать на предприятии автоматизированную систему обеспечения конкурентоспособности, в которой некоторые функции могут выполняться без участия человека. [1, с.271]
С помощью рассмотренных средств и методов каждое предприятие формирует политику обеспечения конкурентоспособности, которая является важнейшим элементом стратегии предприятия.[1. с. 268-278]
Таким образом, можно сказать, что управлять конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.
Как известно, в настоящее время заметно растет число организаций, стремящихся строить свой общий менеджмент с использованием международных стандартов на системы качества, управления окружающей средой, персоналом, охраной труда, промышленной безопасностью, информационным обеспечением систем.
Зарубежный
опыт внедрения и применения различных
моделей конкурентоспособности
продукции показывает, что интегрированную
систему управления предприятием целесообразно
выстраивать и
В последние десятилетия стремительно увеличивается конкурентоспособность японской экономики. В книге Я. Мондена «Тойота: Методы эффективного управления (перевод с английского языка)» приводится множество факторов экономического роста Японии. Это — отсутствие в течение многих лет существенных военных расходов; низкие темпы роста реальных доходов трудящихся по сравнению с темпами накопления; активное вмешательство государства в экономическую жизнь; протекционизм, национальные особенности и традиции, а также ряд других.
Несомненно, положительную
роль оказал и японский менеджмент.
Система японского менеджмента
оказалась более
В последние
десятилетия западноевропейские фирмы
произвели реорганизацию
Стратегическое планирование в американских фирмах сосредоточено на разработке конкурентных сегментов рынка, которые носят название стратегических центров хозяйствования (СЦХ). На первых этапах фирма исследует рынок с точки зрения нормы прибыли в перспективе и вне связи со своей текущей деятельностью. На втором этапе определяется конкурентоспособность фирмы. [13, с.271]
Главной заботой СЦХ является определение соотношения между старой и новой технологией и его влияние на конкурентоспособность продукции. Изучению подвергаются также однотипность и взаимозаменяемость продукции; обеспеченность ресурсами для ее разработки, производства и реализации; наличие сопоставимых по профилю и потенциалу конкурентов. [13, с.274]
Таким образом,
под конкурентоспособностью товара
понимают некую относительную
Конкурентоспособность
более полно раскрывается через
систему показателей, среди которых
выделяются: качественные показатели
конкурентоспособности
Рассмотрев первую главу, можно сказать, что под конкурентоспособностью продукции или услуги понимается их способность выдерживать конкуренцию, то есть возможность успешной продажи на конкретном рынке в определённый момент времени. А в её основе лежат два фактора: качество и цена.
Авторы дают каждый свою оценку конкурентоспособности. Я считаю, что наиболее чётким является то, что конкурентоспособность – это показатель, характеризующий функционирование предприятия в рыночной экономике.
ГЛАВА 2
АНАЛИЗ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
2.1 Оценка показателей конкурентоспособности продукции на ЗАО «Атлант» БСЗ
Оценка качества и
конкурентоспособности являются исходным
элементом для производственно-
Важность такой оценки
обусловлена целым рядом
Оценка конкурентоспособности продукции может проводится в соответствии со схемой, представленной на (рисунок 2.1)
Рис. 2.1. Общая схема оценки конкурентоспособности продукции
ЗАО «Атлант» осуществляет свою деятельность в условиях олигополистического рынка, где действует несколько фирм, обычно крупных, на которые приходится основная часть продаж отрасли. Олигополистические фирмы стараются избежать ценовых войн, которые дорого обходятся и непроизводительны. Вместо этого они предлагают аналогичные цены и пытаются выделить свою продукцию на основе образа, вариантов, цвета, условий поставки и т.д. Эти компании убеждают потребителей, что их товарные марки лучше других посредством рекламы. Дальнейшими маркетинговыми действиями олигополистических фирм являются поиск ненасыщенных рынков, определение маркетинговых планов и целевых рынков конкурентов, изучение образа продукции конкурентов, их отличительные преимущества.
ЗАО «Атлант» проводит изучение конкурентов следующим образом:
- анализирует информацию об объемах производства и ценах каждого производителя-конкурента;
- участвует в выставках
с целью изучения позиций
- посещает предприятия конкурентов;
- обменивается базовыми ценами.
Особое внимание уделяется технико-экономическим показателям продукции, выпускаемой конкурентами, их слабым и сильным сторонам, проводимой ими ценовой политике.[5, с. 704]
Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия