Отчет по практике в ТОО «Central Trade»

- содействие реализации ценовой политики предприятия;

- обеспечение учета приемки  и отчетности по отгрузке продукции, кон-троль за поставкой продукции структурным единицам и соблюдением нормативов остатка готовой продукции;

- составление оперативной и  статистической отчетности о выполнении планов по заказам, договорных обязательств и своевременное представление ее руководству предприятия.

В соответствии с основными задачами на отдел продаж возлагаются следующие функции:

- обеспечение успешной коммерческой  деятельности предприятия по продажам продукции и оказанию услуг;

- участие в маркетинговых исследованиях  предприятия, привлечение сбытовиков  и торгового персонала к изучению  платежеспособного спроса на  рынке, мониторинг и диагностика  потенциальных рынков сбыта товаров  и услуг, включая финансовое состояние и платежеспособность потенциальных покупателей, емкость, абсолютный и текущий потенциалы, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг;

- подготовка и заключение договоров  с покупателями на оптовую  поставку выпускаемой продукции, розничные продажи товаров, оказание услуг; подготовка предложений и рекомендаций по плану производства продукции по объемам и номенклатуре или по ассортименту товаров и услуг исходя из результатов маркетинговых исследований;

- участие совместно с соответствующими службами предприятия в формировании годовых, квартальных, месячных планов производства (закупок) и суточных планов-графиков сдачи готовой продукции для соблюдения режима поставок, продаж, выполнения работ;

- увязка планов запуска в производство и поставки продукции, закупок товаров, оказания услуг с другими подразделениями предприятия;

- предъявление претензий другим  подразделениям предприятия за  не-выполнение внутрифирменных обязательств по изготовлению и сдаче продукции;

- составление заявок на необходимые  материалы для осуществления  функций продаж;

- подготовка оперативных заявок  на ускорение изготовления отдельных  видов продукции и закупок  отдельных видов товаров;

- обеспечение своевременного получения  нарядов-заказов, спецификаций на поставку продукции;

- обеспечение соблюдения нормативов  остатков готовой продукции, орга-низации правильного хранения, рассортировки, комплектации, консервации, упаковки и отправки товаров потребителям;

- планирование и организация  отгрузки готовой продукции, подготовка поквартальных данных об общем количестве поставленной продукции, товаров, услуг в соответствии с режимом оптовых поставок и розничных продаж;

- осуществление учета и контроля  за выполнением планов оптовых  по-ставок и розничных продаж по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, подготовка суточных данных об отгрузке продукции;

- составление перечня товаров  и услуг, по которым имеются  отклонения от установленного  графика, и доведение его до  руководства предприятия; выявление товаров и услуг, не имеющих достаточного сбыта, и установление причин отторжения их потребителями;

- ежемесячный, ежеквартальный анализ  выполнения плана оптовых поставок  и розничных продаж, принятие  мер по восполнению подразделениями  предприятия задолженности по продукции и услугам;

- регулирование взаимоотношений  с потребителями, ведение переписки  и прием представителей по  вопросам поставки товаров и  оказанию услуг, расчетов с ними, подготовка материалов для заявления  претензий и исков к другим предприятиям и организациям, физическим лицам по вопросам продаж;

- сбор первичных сведений об  отказах, неисправностях и недостатках  в эксплуатации товаров, участие  в рассмотрении и удовлетворении  обоснованных рекламаций и претензий  по поводу качества выпускаемой продукции, поставки товаров, оказания услуг;

- оценка структуры, длины и ширины  товаропроводящей сети предпри-ятия;

- оценка состава и организации  работ в товаросопровождающей  сети, обслуживающей рынок товаров.

Отдел службы безопасности

Служба безопасности (СБ) в ТОО «Central Trade» - подразделение предприятия, специально созданное для обеспечения безопасности его законных прав и интересов от криминальной конкуренции со стороны социальных организаций и физических лиц.

Руководитель предприятия, определяя характер службы безопасности, исходит из особенностей сферы и масштабов деятельности предприятия, объектов, подлежащих защите, учитывать возможности материально-технического и финансового обеспечения мероприятий по обеспечению безопасности.

Основные принципы деятельности СБ:

- законность, соблюдение прав и свобод человека и гражданина, уважение личной, семейной тайны (сбор сведений в отношении сотрудника, кандидата на работу осуществляется только с его письменного согласия; автоматизи-рованные информационные системы создаются и используются с соблюдением требований законодательных актов относительно персональных данных);

- приоритет предупредительных  мероприятий;

- профессионализм (использование  собственных специалистов или  обращение за помощью к специализированным государственным или частным организациям);

- взаимодействие с государственными правоохранительными органами и службами безопасности других фирм;

- системный подход, который предполагает, в частности, учет всех фак-торов, оказывающих влияние на безопасность предприятия, полный охват защитными мероприятиями всех объектов в соответствии с их значимостью, использование не только режимных мер и административных методов, но и экономических рычагов и стимулов, циркулярного информирования, других способов воздействия;

- использование доступных зарубежных средств и систем безопасности;

- активность, опережающий по сравнению с имеющими место посягатель-ствами поиск новых способов и возможностей обеспечения безопасности;

- сочетание единоначалия и коллегиальности в руководстве;

- подотчетность и подконтрольность лично руководителю предприятия, поскольку он знает в деталях приоритеты в управлении, имеет возможность оперативно принимать решения и эффективно их реализовывать;

- сочетание гласных и негласных  форм деятельности, так как применение предприятиями-конкурентами, службами промышленного шпионажа, орга-низованной преступностью негласных форм деятельности обусловливает необходимость аналогичных форм противодействия;

- рациональное использование сил и средств;

- плановая основа деятельности;

- повышение квалификации сотрудников СБ.

Цель создания СБ в ТОО «Central Trade» - обеспечение для предприятия условий защищенности от криминальной конкуренции - деятельности со-циальных организаций или физических лиц, направленной на получение односторонних преимуществ в бизнесе и основанной а нарушениях законодательства, деловой этики, наносящей экономический или иной ущерб цивилизованному бизнесу.

Основные задачи СБ на предприятии:

- распознавание угроз его безопасности;

- предотвращение возможного ущерба от криминальной конкуренции;

- противодействие физическим лицам и социальным организациям, ис-пользующим методы криминальной конкуренции;

- минимизация последствий от  конкретных фактов криминальной  конку-ренции;

- противодействие физическому, техническому несанкционированному проникновению на служебные объекты;

- информационное обеспечение деятельности  по вопросам безопасности;

- взаимодействие и координация  службы безопасности с государственными  правоохранительными органами;

- обеспечение физической безопасности  руководителей и сотрудников  пред-приятия;

- обеспечение безопасности коллектива  от проникновения лиц с крими-нальным прошлым, от разрушения благоприятного психологического климата;

- исключение несанкционированного доступа к информации, составляю-щей коммерческую тайну;

- обеспечение сохранности материальных  ценностей и финансовых средств  предприятия;

- предотвращение возможного ущерба имиджу предприятия;

- противодействие возможным попыткам  со стороны конкурентов по-лучить соответствующие рычаги управления предприятием (бизнесом).

 

 

 

2 Анализ  обеспеченности  компьютерами   предприятия

 

Товарищество с ограниченной ответственностью «Central Trade» является основным предприятием, и не имеет дочерних предприятий или филиалов. Служба технической поддержки занимает важное положение в структуре компании. В связи с наличием огромного количества клиентов, стоит важная и реальная задача, которая не должна быть приостановлена из-за технических сбоев и нарушений как программного так и аппаратного обеспечения. [2]

В таблице 1 представлен анализ обеспеченности компьютерами ТОО «Central Trade».

 

Таблица1

Оснащенность компьютерами и орг.техникой отделов предприятия

 

Наименование отдела	Тип компьютера	Программное обеспечение	Орг. техника
IT- отдел	Intel Core i7-3970X ОЗУ – 16 Гб HDD – 2 тб Видеокарта – 1Гб 256 бит Встроенная сетевая плата (7 шт.)	Microsoft office, антивирус Касперского, Autocad, Delphi, Access, Paradox, Notepad++, Google Chrome, Corel Draw, Photoshop.	- Беспроводной маршрутизатор ADSL2+ со  встроенным 4-х портовым коммутатором  с поддержкой Wi-Fi - Источник бесперебойного питания типа APC Smart-UPS 5000VA 230V.
	Intel Core i3- 3240 частота 3.4 ГГц; ОЗУ – 4гб Интегрированная видеокарта – 512 Мб Встроенная сетевая плата
Отдел бухгалтерии	Intel Core i5- 2500k частота 3300 МГц; объем кэша L2/L3: 1024 Кб/6144 Кб; ОЗУ – 2 Гб Интегрированная видеокарта – 64 Мб Встроенная сетевая плата (2 шт.)	Microsoft office, антивирус Касперского, 1С бухгалтерия.	МФУ( копир, сканер, принтер) – 2шт.   Xerox WorkCentre 3045NI, Тип устройства-  лазерный-светодиодный,  емкость лотка подачи бумаги- 160 листов, Скорость печати (А4, ч/б)24 стр/мин, Интерфейс подключения USB 2.0 / Ethernet, Факс Panasonic KX-FP218RU  – 1шт Скорость модема 14.4 Кбит/сек Функция копирования
	Intel Core i3- 3240 частота 3.4 ГГц; объем кэша L2/L3: 1024 Кб/6144 Кб; ОЗУ – 1536 мб Интегрированная видеокарта – 64 Мб Встроенная сетевая плата 2(шт.)
Отдел менеджмента	Intel Core i5- 2500k частота 3300 МГц; ОЗУ – 2 Гб видеокарта – 256 Мб 64 бит Встроенная сетевая плата (6шт.)	Microsoft office, антивирус Касперского, Менеджер 1.0	МФУ( копир, сканер, принтер) - 2шт  Xerox WorkCentre 3045NI, Факс Panasonic KX-FP218RU  – 1шт
Отдел безопасности	ntel Core i7-3970X ОЗУ – 16 Гб HDD – 2 тб Видеокарта Powercolor PCI-Ex Radeon HD7870 Eyefinity 6 Edition (на 6 мониторов) Встроенная сетевая плата (1 шт.)	Microsoft office, антивирус Касперского, Ivideon Server	Принтер Canon i-SENSYS LBP6000B
Отдел приема товаров	Intel Core i3- 3240 частота 3.4 ГГц; ОЗУ – 4гб Интегрированная видеокарта – 512 Мб Встроенная сетевая плата (3 шт.)	Microsoft office, антивирус Касперского, 1С:Розница 8	МФУ( копир, сканер, принтер) - 1шт  Xerox WorkCentre 3045NI,

 

 

  Для имеющегося количества оборудования наиболее эффективной является локальная компьютерная сеть в виде «звезда» на основе сервера. Ее преимущество в том, что:

- сервер обеспечивает высокопроизводительную обработку запросов кли-ентов;

- обеспечивает работу компьютеров отделов в качестве клиента сети;

- внутренние вычисления клиентов не влияют на скорость процессора сервера;

- поломка клиента не влияет на работу всей сети;

- имеется единое лицо отвечающие за администрирование ресурсов сети;

- обеспечивает возможность ограничения и контроля доступа к сетевым ресурсам;

- устанавливаемый на сервер брандмауэр, защищает локальную сеть от доступа через внешние каналы связи;

- при выходе из строя сервера, имеется возможность замкнуть сеть в «звезду» без сервера (что правда скажется на производительности сети) или «шину».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Деятельность отдела  информационных технологий предприятия

 

Отдел ИТ является структурным подразделением  ТОО «Central Trade» и подчиняется директору по ИТ, формируется и распускается приказом генерального директора ТОО «Central Trade».

Руководство отделом ИТ осуществляется директором по ИТ. Директор по ИТ назначается и освобождается от должности генеральным директором ТОО «Central Trade».

В своей работе отдел ИТ руководствуется нормативными и мето-дическими актами, распоряжениями, приказами генерального директора ТОО «Central Trade», директора по ИТ, настоящим положением, правилами внутреннего распорядка ТОО «Central Trade».

На отдел информационных технологий возложены следующие функции:

- разработка политики предприятия в области ее информационно-технического обеспечения;

- подбор, установка и сопровождение программного обеспечения;

- подбор и установка офисного оборудования для нормального функционирования всех служб предприятия;

- обслуживание и своевременный ремонт всех технических средств обеспечивающих работу предприятия;

- разработка систем защиты и безопасности в области информационно-технического обеспечения предприятия;

- обеспечение защиты и резервирования информации;

- поддержка и контроль информационно-технического обеспечения филиалов и представительств предприятия.

Отдел ИТ взаимодействует с другими подразделениями ТОО «Central Trade» по вопросам, входящим в компетенцию отдела.