Отчет по практике в филиале «Сибирь» ОАО «Ростелеком»

 

• Платное ТВ

 «Ростелеком» уверенно входит в тройку лидеров рынка услуг платного ТВ по абонентам, где занимает долю рынка 22% на конец 2013 года. Доля «Ростелеком» на рынке услуг платного ТВ обусловлена приобретением группы компаний НТК. В результате данного приобретения удалось существенно нарастить абонентскую базу услуг интерактивного телевидения.

          «Ростелеком» также является безусловным лидером в предоставлении услуг IP TV - одного из наиболее динамично развивающихся сегментов рынка платного ТВ. Лидерство в этом сегменте обеспечивается за счет запуска федеральной платформы, которая позволяет осуществлять доставку цифрового контента на различные типы экранов, как для абонентов собственной сети, так и в целом пользователям сети Интернет.

Операторы IP TV	Доля рынка по выручке
Ростелеком	22%
ВымпелКом	5%
МТС	11%
ЭР-Телеком	10%
Акадо	6%
Триколор	12%
Прочие	35%

    В рамках Интерактивного ТВ Компания успешно предоставляет до 180 телеканалов, в том числе более 20 телеканалов в формате высокой четкости HD, а гибкая тарифная линейка позволяет допродавать контент в виде тематических и дополнительных пакетов, а также видео по запросу.

   С запуском единого контентного портала ZABAVA.ru и соответствующего приложения для iPad Ростелеком дал старт дистрибуции контента в сети Интернет: телевидения онлайн, книг, музыки, игр, программного обеспечения, в том числе антивирусов.

• Услуги мобильной связи

«Ростелеком» является заметным игроком рынка услуг сотовой связи, обладая сильными позициями на отдельных региональных рынках. Компания через свои собственные подразделения и дочерние общества оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи в стандартах GSM и CDMA в 59 регионах Российской Федерации. Мобильный бизнес сосредоточен в основном на Урале, в Сибири, Поволжье и Дальнем Востоке. Доля Ростелекома на рынке услуг сотовой связи по количеству абонентов на конец 2010, 2011 и 2012 годов составляла 6%.

   Основными конкурентами Ростелекома на данном рынке являются ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» и «Теле2».

Следующая таблица показывает доли основных конкурентов «Ростелекома» на рынке услуг подвижной радиотелефонной связи в России на 31 декабря 2012 года.

Операторы мобильной связи	Доля рынка по абонентам
МТС	29%
МегаФон	28%
ВымпелКом	25%
Теле2	10%
Ростелеком	6%
Прочие	2%

 

• Услуги аренды каналов

«Ростелеком» предоставляет в пользование каналы связи на всей территории Российской Федерации и за рубежом. Обладая собственной инфраструктурой транспортной сети протяженностью около 500 тысяч километров и местных сетей протяженностью свыше 2,6 млн. километров, охватывающей всю территорию России, а также выходами на сети более 190 операторов связи в 70 странах мира и участию в 17 международных кабельных системах, взаимодействию с 2 300 российскими и международными компаниями связи и наличию точек присутствия в Лондоне, Стокгольме, Франкфурте и Амстердаме, «Ростелеком» занимает ведущие позиции на рынке аренды каналов для российских и зарубежных операторов. Высокое качество услуги, отвечающее российским и международным нормам, позволяет «Ростелекому» выступать в роли надежного партнера на данном сегменте рынка.

Основными конкурентами «Ростелекома» на рынке услуг аренды каналов являются ЗАО «ТТК», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» и ОАО «ВымпелКом». Доля «Ростелекома» на рынке услуг аренды каналов по выручке на конец 2010, 2011 и 2012 годов составляла 38%, 42% и 45% соответственно.

• Облачные технологии

«Ростелеком» одним из первых в России вышел в сегмент решений, построенных на основе облачных технологий. Облачные технологии - перспективная бизнес-модель использования информационных технологий в качестве услуги. Основное преимущество этой модели состоит в отсутствии затрат на приобретение, установку, обновление и поддержку работоспособности дорогостоящего серверного оборудования и программного обеспечения.

    Основной задачей Национальной платформы облачных вычислений является повышение доступности ключевых информационных и телекоммуникационных сервисов, которые дадут наибольший социально-экономический эффект, в таких отраслях, как здравоохранение, образование, ЖКХ, социальная защита, имущественно-земельные отношения, культура и т.п.

   Сейчас системы Национальной платформы облачных вычислений размещаются в 9 ЦОДах Макрорегиональных филиалов «Ростелекома», расположенных в федеральных округах России.

Реклама в «Ростелеком»

Рынок телекоммуникаций один из самых динамичных, особенно рынок услуг, предоставляемых организациями связи. ОАО «Ростелеком» стремится развивать маркетинговую деятельность, для этого выделяются средства по соответствующим статьям затрат.

Согласно годовому отчету «Ростелекома», в 2012 году расходы на рекламу составили 6,307 миллиарда рублей, в 2011 году — 5,159 миллиарда рублей.

3. Бюджетирование (планирование) деятельности организации

ОАО  «Ростелеком» применяет следующие понятия и сокращения в процедуре бюджетирования:

Бюджетные единицы (БЕ)– организация в целом, генеральная дирекция, филиалы,  интегрированные в систему бюджетирования;

Бюджетные подразделения (БП)- Управления филиалов, центры телекоммуникаций, интегрированные в систему бюджетирования;

Бюджет – набор взаимосвязанных планов, выраженных в денежных и натуральных величинах, для организации или его подразделения (бюджетной единицы) на определенный промежуток времени; инструмент планирования, контроля и анализа в процессе управления деятельностью организации;

Бюджет Общества – бюджет организации в целом, включая филиалы и генеральную дирекцию общества;

Бюджет Группы – консолидированный бюджет организации и дочерних компаний;

Бюджетирование – периодически повторяющийся процесс составления, утверждения, контроля исполнения и корректировки бюджета;

Отчет о движении денежных средств – отчет, в котором денежные поступления и выплаты группируются по источникам их происхождения – в результате операционной, инвестиционной или финансовой деятельности;

Отчет о прибылях и убытках (ОПРУ) – финансовый отчет, отражающий финансовые результаты деятельности предприятия  за учетный (отчетный) период;

Центр телекоммуникаций – территориальное объединение, входящее в состав филиала;

Целью процедуры бюджетирования является эффективная организация процесса управления деятельностью ОАО «Ростелеком» посредством составления, утверждения, контроля исполнения и корректировки  бюджета общества.

Система бюджетирования ОАО «Ростелекома» основана на планировании и контроле трех бюджетных форм, осуществляемых в бюджетной информационной системе:

• Отчет о прибылях и убытках;
• Отчет о движении денежных средств;
• Баланс.

Планирование трех форм бюджетной отчетности осуществляется на основе (консолидации) планов, которые готовятся на уровне бюджетных единиц общества.

Бюджет компании представляет собой набор взаимосвязанных планов, выраженных в денежных и натуральных величинах на 1 (один) квартал финансового года, начинающийся 1-го числа 1-го месяца квартала и заканчивающийся последним числом 3-го месяца квартала. Минимальный интервал бюджетирования составляет один квартал.

Группировка показателей бюджета.

Бюджет БЕ и Общетва в целом состоит из следующих блоков показателей:

• Блок «Доходы»,включающий в себя доходы, поступления, авансы полученные, дебиторскую задолженность и резерв по сомнительным долгам без учета финансовой деятельности и дезинвестиций;
• Блок «Расходы», включающий в себя себестоимость, затраты, запасы, закупки, выплаты, авансы выданные поставщикам и подрядчикам и кредиторскую задолженность без учета финансовой, инвестиционной и дезинвестиций;
• Блок «Инвестиции», включающий в себя планирование капитальных вложений, ввода в эксплуатацию основных средств и нематериальных активов, незавершенного строительства по объектам инвестиций, выплаты, авансы выданные и кредиторскую задолженность, связанные с капитальными вложениями;
• Блок «Дезинвестиции», включающий в себя план вывода из эксплуатации объектов основных средств, доходы от продажи имущества и соответствующие поступления, авансы полученные и дебиторскую задолженность, расходы, связанные с продажей и выбытием имущества и соответствующие выплаты;
• Блок «Внеоборотные активы», включающий в себя расчет амортизации и остаточной стоимости основных средств и нематериальных активов, стоимости объектов незавершенного строительства;
• Блок «Налоги», включающий в себя планирование начислений, выплат и состояние расчетов по налогам, а также расчет НДС по приобретенным товарным ценностям;
• Блок « Финансовая деятельность», включающий в себя планирование операций с финансовыми инструментами и соответствующие доходы, расходы, поступления, выплаты, дебиторскую и кредиторскую задолженность. В рамки блока также входят операции с собственными акциями, нераспределенной прибылью и капиталом.

 

Контроль  исполнения бюджета

Процедуры контроля исполнения бюджета включают все действия, связанные с исполнением бюджета, происходящие в течение бюджетного периода (квартала), и контрольно-аналитические действия, которые совершаются по завершении бюджетного периода. Исполнение бюджета оценивается поквартально. Возникающая экономия бюджета затрат одного отчетного периода (квартала) не «переходит» на последующие отчетные периоды.

Контроль исполнения бюджета проводится в два этапа:

1. Ежемесячный контроль исполнения бюджета компании и подразделений;
2. Ежеквартальный контроль исполнения бюджета.

Ежемесячная бюджетная отчетность является инструментом текущего контроля. На её основе принимается решение о необходимости проведения мероприятий с целью выполнения заданных квартальных параметров, повышения эффективности деятельности компании.

• Бюджет компании делится на операционный, финансовый и инвестиционный. В состав операционного бюджета входят выручка от продажи, работ, услуг, доходы основной деятельности, расходы по обычным видам деятельности, прибыль от продаж, а также прибыль до налогообложения. В инвестиционный бюджет входят объем капитальных вложений, ввод номерной емкости, ввод ОС.

Два раза в год по итогам первого полугодия и года отдел бюджетной политики Департамента экономики предоставляет в службу управления качеством Генеральной дирекции отчет по исполнению сводного индекса исполнения бюджета.

 

4. Деятельность организации по использованию имущества

    Данную информацию  ОАО «Ростелеком» не предоставил.

5. Использование и стимулирование труда работников

Численность работников филиала на конец 2012 года по сравнению с 2009 годом уменьшилась на 179 человек и составила 3611 работников, из которых 47,3% женщины, 42,1% работники в возрасте до 40 лет, 2,9% работники пенсионного возраста, средний возраст работников 42 года. Из общей численности работников 73,9% работников с высшим и средним профессиональным образованием, по сравнению с прошлым периодом процент таких работников возрос на 2,7. Обеспеченность специалистами с высшим образованием составила 86,2% по сравнению с 2011 годом увеличилась на 0,6%. Обеспеченность специалистами со средним профессиональным образованием составила 84,4%, по сравнению с 2009 годом % увеличился на 0,1.

В 2012 году принято на работу 133 выпускника учебных заведений связи, в том числе 103 – с высшим профессиональным образованием, 30 – со средним профессиональным образованием.

Подбор кадров в аппарат управления филиала осуществлялся в соответствии с документированной процедурой ДП 6.2-01/01-08 «Подбор и прием персонала на работу», утвержденной генеральным директором ОАО «Сибирьтелеком» 06 августа 2008 года. Особое внимание всегда уделяется образованию сотрудника, опыту работы по специальности, возрасту, личностным характеристикам, интересам и др.

Все сотрудники принимались на работу с прохождением испытательного срока в соответствии с Трудовым кодексом РФ.