Основные факторы и критерии эффективного менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2013 в 11:13, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы заключается в том, что руководителю при управлении организацией необходимо знать факторы эффективного менеджмента, так как эффективность производственно-хозяйственной деятельности во многом определяется уровнем организаторской работы, т.е. эффективностью работы аппарата управления участком, цехом, подразделением, предприятием, отраслью, экономикой в целом, в то числе и мировой.

Содержание

Введение ……………………………………………………………………………..3
Основная часть: «Основные критерии и факторы эффективного менеджмента»:
Глава 1. Понятия, сущность и содержание эффективного менеджмента.......6
1.1. Понятия и сущность эффективного менеджмента………………..6
1.2. Классификация факторов эффективного менеджмента………….9
1.3. Содержание эффективного менеджмента………………………...11
Глава 2.Оценка эффективности управления…………………………………14
2.1. Критерии эффективного менеджмента……………….…………..14
2.2. Показатели экономической эффективности……………………...16
2.3. Комплексные критерии эффективного менеджмента…………...17
Глава 3.Характерные черты современного мирового эффективного
менеджмента………………………………………………………….22
Заключение…………………………………………………………………………..26
Список использованных источников и литературы………………………………28

Прикрепленные файлы: 1 файл

Основные факторы и критерии эффективнрго менеджмента Кур. р..doc

— 167.50 Кб (Скачать документ)

              основным производственным фондам или основному капиталу относятся

              средства труда, которые участвуют  в процессе производства неоднократно  и 

              без изменения своей натуральной  формы переносят стоимость на  вновь 

              создаваемую продукцию не сразу, а по частям по мере износа. К

              производственным фондам относятся  производственные здания, сооружения,

             машины, станки, оборудование, передаточные  устройства, транспортные 

            средства и т.п. В зависимости от их участия в производстве они подразделяются

            на активную и пассивную части.  Активная часть охватывает ту  часть основных 

                фондов, которая непосредственно  воздействует на предмет труда.  Это станки,

                оборудование, машины и т.п.  Пассивная часть создает условия  для

                производства продукции: здания  и сооружения, инженерные коммуникации.

                 Показатель фондоотдачи определяются по формуле:

                                     Эф=ВП:ОФ,

                где ОФ – стоимость основных производственных фондов.

               Стоимость основных производственных  фондов может быть определена  по 

               балансу (без учета износа) или  как остаточная стоимость , т.е.  с учетом износа.

               Важнейшим показателем повышения эффективности использования основных

               фондов являются повышение коэффициента  сменности работы предприятия, 

               сокращение потерь рабочего времени оборудования, систематическое

               ускорение обновления активной части основных  производственных фондов.

                В России достаточно резервов  для повышения фондоотдачи основных 

                производственных фондов: на многих  предприятиях применяется изношенное 

                 и морально устаревшее оборудование, не организовывается сменная работа,

                устанавливается оборудование несоответствующее  по мощности.

                          Экономическая эффективность капитальных вложений  отражает

                использование инвестиций. Обобщающим показателем экономической

               эффективности является срок  окупаемости капитальных вложений,

               исчисляемый по формуле:

                                        Эп =К:  П,

                где: К - объем капитальных вложений;

                       П – прирост прибыли, вызванный  этими капитальными вложениями  за    

                 год.

                Оптимальный срок окупаемости  капитальных вложений не должен  превышать 

                двух лет.

                 В системе показателей экономической эффективности важное  место

                 принадлежит оборачиваемости оборотных  средств. 

                 Оборотные средства или  оборотный  капитал –это эатраты на сырье, 

                 материалы, топливо, энергоносители,  незавершенное производство и затраты

             на оплату труда.  За счет  оборотных средств финансируются  запасы готовой 

             продукции.  Эффективность использования  оборотных средств характеризует 

            обычно показатель их оборачиваемости в днях, который рассчитывается путем

            деления 365 дней на количество  оборотов оборотного капитала  организации за 

             год.

              Ускорение оборачиваемости оборотных средств принято рассматривать как

             важный резерв повышения экономической  эффективности, важными 

             направлениями при этом являются  сокращение и оптимизация запасов  сырья, 

             материалов, полуфабрикатов, комплектующих  изделий и т.д.  

                  Материалоемкость, фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств,

             окупаемость инвестиций – это показатели, характеризующие экономическую

            эффективность использования отдельных ресурсов.

                   Обобщающий показатель, позволяющий оценить эффективность работы

           организации в целом. В условиях  рынка показателем эффективности  работы 

           организации служит рентабельность, которая позволяет соотнести  полученную 

           прибыль с издержками и определяется  по формуле:

                                             Эр= П:Сх100%,

           где: Эр - расчетная рентабельность, измеряется в%;

                   П -  расчетная прибыль, т.е.  прибыль , оставшаяся в распоряжении

                          организации;

                   С – издержки, связанные с созданием и пополнением основных и оборотных

                          средств

             Рентабельность качественно характеризует работу организации и отражает

           сопоставление прибыли со всеми  затратами.

 

 

 

 

 

 

                  2.3. Комплексные критерии эффективного  менеджмента

                 В условиях современного бизнеса предпочтительнее использовать  

            комплексные показатели производительности. Существует несколько  

           определений производительности:

           - производительность в количественном выражении – это объем выпуска,

           отнесенный к объему потребляемых  ресурсов;

             - производительность есть мера того, как распоряжаются конкретными

            ресурсами для своевременного выполнения целей, выраженных через

            количество и качество.

           Одним из самых важных показателей, характеризующим

           эффективность деятельности персонала  в организации  является 

            производительность труда.

 

          Показатели производительности




 

 


 

 

 



 

 

 

 

 

 

    

 

                  Рис 3. Показатели производительности.

             Производительность является результатом  системного подхода к определению 

              и  оценке входных и выходных ресурсов, а также процесса их преобразования.

            Элементами этой системы являются: форма организации труда, 

            организационная структура, снабжение  организации, технология, состояние 

             внешней среды. 

                     Производительность труда определяется выработкой продукции в единицу

            времени и ее повышение зависит от многих факторов:  технического уровня

           производства, квалификации работников, качества и наличия в необходимом

            количестве материалов, гигиенических условий труда и т.п.

            При оценке эффективности   используются возможные виды  показателей 

            производительности, указанные на  рисунке 3.

          Эффективность управления трудовыми ресурсами. Это один из самых

          важных и сложных показателей. Он является комплексным и включает в себя 

          следующие этапы, которые необходимо  оценивать:

          а) планирование трудовых ресурсов: оценка наличных ресурсов, оценка  будущих 

              ресурсов и разработка программы  по удовлетворению будущих потребностей  в 

              ресурсах. Для этого необходимо  разработать график работ и  определить их 

              содержание;

          б) набор персонала: заключается  в создании необходимого резерва кандидатов на

              все должности и специальности,  из которого организация отбирает  затем 

              работников;

         в) отбор персонала: собеседования,  оценка. Оценка работника производится  в 

            соответствии с результатами его работы, например,  по должностным

            инструкциям, а затем соотносится  со временем ее исполнения;

         г) определение заработной платы  и льгот, которые производятся  по результатам 

            оценки работника;

         д) профориентация и адаптация работника, так как организация это общественная

            система и новый работник должен к ней приспособиться, принять условия и

            правила существования организации

          е) обучение персонала. Эффективность  данного процесса оценивается не сразу.

             Вложения в обучение называют  «инвестициями в будущее»;

           ж) результат, оценка трудовой  деятельности -  это повышение,  понижение, 

              увольнение – показатель общей  эффективности или неэффективности

              деятельности сотрудника, т.е. определяется,  достигает сотрудник 

              поставленной перед ним цели  и с какими затратами.

            Производственная эффективность или эффективность операционной

            системы. Весь производственный процесс разбит на отдельные операции и    

            является совокупностью этих операций. Эффективность операций – это

            рыночная стоимость произведенных  результатов (товаров, услуг и  т.д.) деленная 

            на общую величину затрат  всех входящих ресурсов.

           Рыночная стоимость зависит не только от стоимости ресурса, потраченного на

           его создание, но и от:

                          - качества выпущенного результата труда;

                          - состояния спроса на рынке данного товара, услуги и т.п.;

                         - состояния предложения на рынке;

                       - гибкости (чуткости) организации к требованиям рынка.

            Общие затраты на создание  результата зависит от следующих факторов:

                          - закупочные цены сырья;

                         - затраты на хранение и транспортировку;

                         - затраты связанные с неритмичностью поставки, пересортицей и

                           другими неблагоприятными факторами;

                         - затраты на оплату труда, стимулирующие премии и т.д.

      Эффективность управления персоналом характеризуется качеством, полнотой и

      своевременностью выполнения каждым работником своих функциональных

      обязанностей с учетом результатов работы организации в целом.  При этом

        количественные показатели эффективности  определяются путем соотношения

       затрат  и результатов труда. Полученные оценки эффективности управления

     персоналом обычно учитываются при стимулировании работников и их аттестации,

       используются  для обоснования перемещения  работника в должности.

              Затраты труда:

 - данные статистической

  отчетности

- данные бухгалтерской  

   отчетности


 

Результаты  труда:

- данные оперативного  учета

- данные специальных  собеседований

- данные экспертных оценок






 

          Значение показателей эффективности                          


 

                  Рис. 4. Процедура оценки эффективности управления персоналом

         

           Затраты на персонал подразделяются  на два крупных блока: основные  расходы и 

          дополнительные расходы.

           Основные расходы -  это заработная  плата, оклады штатных и внештатных 

           сотрудников и прочие выплаты.

           Дополнительные расходы – это расходы, основанные на тарифах и

           законодательных актах (на технику безопасности, на социальное страхование,

          оплачиваемые больничные листы,  отпуска и пр.) и  расходы на социальное

         обслуживание (частичная компенсация на питание, жилье, транспортные услуги,

        содержание медицинской службы на производстве, страхование, доплаты и пр.).

          Расчет  оценки эффективности  управления персоналом проводится по формуле:

                                                  Эстат. = ПБ:ЗУ,

        где: Эстат – статистическая  эффективность управления (балансовая  прибыль на 1

               рубль затрат на управление);

               ПБ - балансовая прибыль, руб;

               ЗУ – затраты на управление, руб.

        Эффективность управления операционными системами. Цель системы

           управления - обеспечить экономически эффективную реализацию целей

            организации. Уровень реализации целей и будет общим показателем

           эффективности данной системы.  К ее элементам относятся:

                          - процесс, или параметр, который выделяется как объект управления;

Информация о работе Основные факторы и критерии эффективного менеджмента