Оценка управления качеством

Табл. 6

SWOT- анализ

			Р ы н о к
	1		2		3
фирма			Возможности		Угрозы
	Сильные стороны		кроме того 1.11 кроме того 1.7 кроме того 1.1 кроме того 1.3 кроме того 1.5 3.8 кроме того 1.6 3.13 кроме того 1.11		3.1 однако 2.1 3.2 однако 2.2 3.3 однако 2.9 однако 2.12 3.5 однако 2.3 3.11 однако2.8 однако 2.4
	Слабые стороны	4.1 но 1.11 но 1.9 4.4 но 1.11 4.6 но 1.10 4.8 но 1.2 4.9 но 1.6 4.12 но 1.12		4.1 к тому же 2.4 4.3 к тому же 2.1 4.4 к тому же 2.2 4.7 к тому же 2.10 4.8 к тому же 2.3 4.9 к тому же 2.8 4.12 к тому же 2.11

Проанализировав  представленные таблицы, можно выявить проблемы, стоящие перед предприятием и определить пути перехода предприятия из исходного состояния в желаемое в зависимости от потенциала основных направлений деятельности (изменений):

1. Увеличение стоимости предприятия.

2. Создание команды высококвалифицированных и высокооплачиваемых специалистов с увеличением оплаты труда в соответствии с ростом производительности.

3. Обеспечение выпуска только той продукции, которая ориентирована на запросы потребителей и обеспечивает безопасность жизнедеятельности человека.

5. Оптимизация структуры предприятия с целью повышения конкурентоспособности и ориентированности на потребителя.

6. Повышение социальной защищенности трудового коллектива.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Диагностика  проблем на ЗАО «ВТК»

С помощью метода построения «Дерева проблем» определим общую проблему и ее составляющие и выявим укрупненное решение этих проблем (см. рис. 11):

Рис. 11

Достижение лидирующих позиций в конструировании и производстве страхующих приборов посредством улучшения качества продукции

 

Сферы проблем

 

4. Социальные

2.Рыночные

1. Производственные

3. Финансово-экономические

 

1.3 Высокая себестоимость

1.2 Износ оборудования, невысокая технологичность

 

3.2 . Неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии

2.1 Высокая эластичность спроса

2.2 Медленное реагирование на изменения рынка

3.1 Недостаточная прибыль

 

 

 

 

4.1 Высокий возрастной состав специалистов

4.3 Плохое отслеживание процесса выполнения стратегии

 

 

 

Рис. 11. «Дерево проблем»

После формирования проблем  необходимо найти приоритетность, которую  можно определить с построения матрицы  проблем (табл. 7).

Табл. 7

Матрица проблем

Проблема	1	2	3	4	5	6	7	8	Сумма причин
1. Износ материалов	Х	3	3	-	3	2	1	2	14
2. Устаревшие технологии, невысокая технологичность	3	Х	2	-	5	3	2	-	15
3. Высокая себестоимость	3	1	Х	2	4	2	3	1	12
4. Высокая эластичность спроса	-	2	2	Х	2	2	-	2	10
5. Негибкое реагирование на изменения ситуации на рынке	3	5	1	2	Х	3	1	4	19
6. 1 Недостаточная эффективность сотрудников	2	3	2	1	3	Х	-	-	11
7. Неспособность финансировать необходимые изменения в производстве	1	3	4	3	2	-	Х	1	13
8. Плохое отслеживание процесса выполнения технологического процесса	-	4	2	1	-	1	2	Х	10
Сумма следствий	12	15	16	9	19	12	9	9	Х

 

Рис. 12

 

1

8

 

6

 

3

 

7

 

 

 

4

4

 

 

5

2

 

 

 

 

Рис. 12. Граф проблем

На основе анализа матрицы  и графа проблем, можно сделать  вывод, что основные препятствия  к достижению лидирующих позиций на данном рынке приборостроения состоят в производственных и технологических проблемах, либо в плохом отслеживании процесса выполнения стратегии предприятия.

 

 

 

 

Глава 4. Принятие решения по ЗАО «ВТК»

Оценивая варианты решений главной проблемы, были определены следующие решения:

1. Анализ стратегического потенциала предприятия, анализ рынка продукции в сфере, определяемой стратегическим потенциалом предприятия.
2. Определение стратегии развития по главным напрвлениям микро-, мезо и макросреды. Оп<span class="List_0020Paragraph__Char" style=" f