Неценовые факторы повышения конкурентоспособности товара на примере ООО «DNS»

4. Структура рынка по вендорам:

     В 2011 году тройка лидеров рынка  не изменилась: на первом месте  остается Nokia, на втором — Samsung, а  на третьем — LG:

Рисунок 6.1 – Динамика долей вендоров в продажах сотовых телефонов и смартфонов на рынке.

Рисунок 6.2 – Динамика долей вендоров в выручке от продаж сотовых телефонов и смартфонов на рынке.

     Тогда как в количестве и Nokia, и Samsung улучшили позиции, в выручке Nokia потеряла в доле. Та же тенденция  была характерна для SonyEricsson и LG.

5. Структура рынка по ввозу:

     По экспертной оценке, в Россию  в 2011 году было ввезено около 48,6 млн. сотовых телефонов, и только 81,6% было реализовано:

Рисунок 7 – Структура ввоза и реализации сотовых телефонов на рынке по вендорам в 2011 году.

     По основным вендорам в среднем  около 5-15% ввезенных сотовых телефонов  не были реализованы на рынке  в 2011 году.

6. Структура рынка по виду устройства:

     За прошедший год смартфоны  показали наибольший по группе  анализируемых направлений прирост, достигнув на рынке 19% в количественном  и практически 48% в денежном выражении:

Рисунок 8.1 – Структура рынка в количестве продаж.

Рисунок 8.2 – Структура рынка в выручке от продаж.

     Таким образом, на рынке РФ  в 2011 году было продано около 7,5 млн. смартфонов. При этом средняя  цена реализованного в рознице  смартфона составила 11 132 руб, что  на 10,9% ниже аналогичного показателя 2010 года.

     Рынок сотовых телефонов (без  учета смартфонов) составил 32,1 млн. шт, показав прирост к 2010 году  в 5,6%. В денежном выражении сегмент  сократился на 14,4% до 90,1 млрд. руб. ASP сотового телефона составила 2 804 руб, а это на 18,9% ниже показателя 2010 года:

Рисунок 9 – Динамика рынка сотовых телефонов.

     В 2011 году наибольшие приросты  продаж как в количественном, так и денежном выражении показали  продажи смартфонов на системах Android и Bada. Несмотря на низкие темы  прироста, устройства на базе Symbian до сих пор занимают лидирующее  положение на рынке в количестве, однако, в выручке на первое  место вышел Android:

Рисунок 10.1 – Структура рынка смартфонов в количественном выражении.

Рисунок 10.2 – Структура рынка смартфонов в выручке.

      Лидирующие позиции среди вендоров  на рынке смартфоновв 2011 в количественном  и денежном выражении сохранила Nokia:

Рисунок 11.1 – Структура рынка смартфонов в выручке.

Рисунок 11.2 – Структура рынка смартфонов в количественном выражении.

     Такое распределение долей по  вендорам коррелирует с долями  ОС на рынке, так как большинство  смартфонов на Symbian производит Nokia, тогда  как Android — Samsung и HTC и Bada — Samsung.

7. Структура рынка по ценовым  сегментам:

     На рынке сотовых телефонов  и смартфонов приходится на  ценовой диапазон от 2 000 до 6 000 рублей (43% в количестве и 39,4% в выручке):

Рисунок 12 – Динамика продаж сотовых телефонов и смартфонов по ценовым сегментам на рынке.

     На рынке наблюдается сужение  ценовой категории выше среднего  — от 6 000 до 14 000 руб, тогда как  верхний ценовой диапазон свыше 14 000 руб. растет. Несмотря на рост  доли в ключевых сегментах, доли  в диапазоне от 14 000 руб. и выше  остаются ниже средней по рынку.

     Резюме по рынку сотовых телефонов  и смартфонов в 2011 году:

     На рынке реализовано около 40 млн. сотовых телефонов и смартфонов  по средней цене 4 387 руб. Прирост  количества продаж составил 16,7% к 2010 году, тогда как выручки – 16,3%, что было обусловлено:

    1. продолжающимся ростом прочей  розницы (36,8% в количестве и 41,9% в  выручке);

    2. существенным ростом рынков с  СФО и ДФО, удержанием доли  региона Москвы и МО;

    3. удержанием позиций Nokia и Samsung, а так  же рост продаж HTC и Apple;

    4. значительным ростом продаж смартфонов, в основном на ОС Android и Bada, удержанием  доли Symbian;

    5. ростом продаж устройств в  ценовом диапазоне от 2 000 до 6 000 рублей, а так же свыше 14 000 руб.

8. Рынок мобильных компьютеров:

     В 2011 году рынок мобильных компьютеров  занимал третье место по доле  на рынке портативной электроники  и показал третий по величине  прирост к прошлому году, по  сравнению с другими товарными  направлениями.

По нашей оценке, за 2011 год было реализовано около 7,8 млн. мобильных компьютеров, что на 65,5% выше аналогичного показателя 2010 года. При этом рынок в денежном выражении составил 154 млрд. руб, что на 46% выше прошлого года. ASP снизилась за год почти на 12% и составила 19,7 тыс. руб.:

Рисунок 13 – Динамика рынка мобильных компьютеров.

9. Структура по вендорам:

     В 2011 году максимальный прирост  на рынке показал HP, на втором  месте — Lenovo. На рынке МК лидирующие  позиции как в количестве, так  и в выручке сохраняет Asus. На  втором месте остается Samsung:

Рисунок 14 – Динамика долей вендоров в продажах МК на рынке.

     Как и в количественном выражении, HP и Lenovo улучшили позиции на рынке. Samsung, показавший прирост в количестве  ниже среднего по рынку, в выручке  увеличил долю.

     В структуре рынка в денежном  выражении заметнее тенденция  роста доли тройки лидеров  рынка за счет Samsung и HP, при этом  позиции Asus и Acer ухудшаются, а Lenovo постепенно  увеличивает долю.

     Резюме по рынку мобильных  компьютеров в 2011 году:

Рынок МК в 2011 году составил 7,8 млн. шт. в количественном и 154 млрд. руб. в денежном выражении. Прирост к 2010 году составил 65,5% в количестве и 46,3% — в выручке. ASP МК, проданного на рынке, составила 19,7 тыс. руб, что на 11,6% ниже уровня 2010 года.

     На приросты рынка оказали  влияние:

    1. значительный рост продаж HP и Lenovo, удержание доли Asus, рост выручки  от продаж Samsung при приросте количества  продаж несколько ниже уровня  рынка — смещение спроса в  более дорогой сегмент вендора,

    2. сохранением спроса на ноутбуки, продажи которых сохраняют около 70% рынка, и рост потребления МК  с монитором от 17”.

10. Рынок цифровых фотоаппаратов

     Продажи на рынке цифровых  фотоаппаратов за 2011 год показали  прирост в 29,7% к прошлому году  и составили 5,5 млн. шт. , средняя цена  выросла на 7,9%. Таким образом, рынок  в денежном выражении вырос  на 40% практически до 41 млрд. руб.:

Рисунок 15 – Динамика рынка цифровых фотоаппаратов.

     Сегмент зеркальных ЦФ в 2011 году  прирос на 102,6% в количестве и  на 113,6% в выручке относительно 2010 года. Средняя цена реализованного  в рознице зеркального ЦФ составила 24 769 руб, что на 5,4% выше аналогичного  показателя 2010 года:

Рисунок 16 – Динамика рынка зеркальных ЦФ.

     Сегмент компактных ЦФ показал  прирост гораздо ниже сегмента  зеркальных ЦФ: всего лишь на 24,6% в количестве и на 18,2% в выручке. Средняя цена компакта на рынке  сократилась на 5,1%:

Рисунок 17 – Динамика рынка компактных ЦФ.

11. Структура рынка по вендорам:

     На рынке цифровых фотоаппаратов  максимальный прирост показал Nikon, как в количестве, так и в  выручке, на втором месте по  приросту — Canon. Остальные лидеры  показали приросты ниже среднего  по рынку:

Рисунок 18 – Прирост продаж ЦФ на рынке в 2011 к 2010 году.

     В 2011 году позиции лидеров рынка  зеркальных фотоаппаратов не  изменились: на первом месте Canon, на втором — Nikon и на третьем  — Sony. В сегменте компактных ЦФ  в 2011 году лидировал Sony, на втором  месте — Canon, а на третьем — Nikon:

Рисунок 19.1 – Доли вендоров в выручке от продаж на рынке компактных ЦФ.

Рисунок 19.2 – Доли вендоров в колическтве продаж на рынке компактных ЦФ.

     Резюме по рынку цифровых фотоаппаратов:

     Рынок цифровых фотоаппаратов  в 2011 году составил 5,5 млн. шт, что  на 29,7% выше уровня 2010 года. В денежном  выражении рынок вырос на 40% практически  до 41 млрд. руб. ASP ЦФ выросла на 7,9% и составила 7 412 руб.

 

2.2. Характеристика и основные показатели  коммерческой деятельности ООО  «DNS»

 

     Компания «DNS» – российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной и цифровой техники, а также производитель компьютерной техники. Центральный офис компании находится во Владивостоке. В 1998 году компания DNS открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток. Генеральный директор и совладелец компании — Дмитрий Алексеев.

          Подразделения компании открыты  более, чем в 150 городах различных  регионов России, общее количество  российских магазинов «DNS»  превысило 400. Компания «DNS»  успешно развивается на территории Российской Федерации, став крупнейшей розничной сетью по продаже бытовой электроники. Сделав беспрецедентный для Российских розничных сетей шаг - открыв магазин во Владивостоке, компания «DNS»  получила уникальный опыт и научилась работать в условиях жесткой конкуренции с лидирующими Европейскими компаниями.

         Сегодня «DNS» – один из лидеров цифрового ритейла России, и за годы развития приобрел все необходимые атрибуты «федеральной сети» - разветвлённая сеть розничных магазинов, собственные сервисные и логистические центры, надежные связи с поставщиками и производителями с мировыми именами.

     На территории города Ростова-на-Дону 10 магазинов-супермаркетов ООО «DNS», 1 магазин находится в Ростовской области.

     Благодаря долголетнему плодотворному  партнерству и отлаженным каналом  поставок компания получает высококачественную  технику на специальных условиях, что позволяет устанавливать  в магазинах «DNS» особо привлекательные цены.

     «DNS»  уделяет особое внимание сервису и качеству товаров. Персональный подход и первоклассное обслуживание – каждому клиенту – приоритет компании.

     Принцип дружелюбного сервиса  предполагает:

• все для клиента;
• индивидуальный подход;
• достоверность информации.

     «DNS» является не только официальным дистрибьютором ведущих мировых производителей электроники, но и является производителем собственной цифровой техники (ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары) под брендами DNS и Airtone. «DNS» имеет производственные заводы на территории Китая  России. В России собираются только компьютеры и ноутбуки, а все остальное — это ОЕМ-производство в Китае. При этом планируется  увеличить объем локальной сборки.

     Ассортимент товаров ООО «DNS» более рациональный, полный и устойчивый. От состава и обновляемости ассортимента непосредственно зависят рост товарооборота и ускорение реализации товаров.

     Велика роль ассортиментной политики  в конкурентном соперничестве. Чем  больше в продаже товаров разных  наименований, удовлетворяющих потребности  покупателей, тем сильнее конкурентные  позиции торгового предприятия  в рыночной торговле.

     Во внутригрупповом ассортименте  товаров магазина ООО «DNS» насчитываются тысячи разновидностей. Учет движения такого огромного ассортимента достигается с использованием современной компьютерной техники. Важным элементом коммерческой работы по сбыту является формирование оптимального ассортимента товаров в магазине.

     В DNS представлено более 15 000 наименований  товаров (таблица 1):

• Ноутбуки - более 200 шт;
• Сотовые телефоны – более 250 шт;
• Интернет-планшеты – более 30 шт;
• Цифровые камеры – более 100 шт;
• Компьютеры – более 40 шт;
• Телевизоры – более 80 шт;
• Мониторы – более 80 шт.

     Среди многообразия устройств  и комплектующих ценами выгодно  отличаются два собственных бренда  компании: ноутбуки, мониторы, планшеты  и системники «ДНС», а также  сопутствующие товары «AirTone» (аертон).

 

 

 

Наименования групп товарного ассортимента	Количественные показатели (ед.)
Компьютеры и комплектующие	2021
Ноутбуки	1153
Планшетные ПК	577
Сотовые телефоны, смартфоны	1925
Телевизоры, медиаплееры и аксессуары	751
Фото и видео	1229
Электронные книги	168
Игры и консоли	121
Аудио	819
Офисная техника и периферия	2329
Расходные материалы	950
Автоаксессуары, полезные мелочи	533
Программное обеспечение	63
Сетевое оборудование	297