«Жесткие» параметры описывают
важнейшие функции товара и
связанные с ним основные характеристики,
изменение, и, тем более, замена которых
могут осуществляться в определенных,
относительно стабильных пределах,
заданных конструктивными принципами
изделия. Наиболее представительной
группой «жестких» параметров
являются технические параметры,
которые включают показатели
назначения и показатели эргономичности.
Для сельскохозяйственной продукции
это могут быть параметры безопасности,
сохранности, вкусовые параметры.
Особую группу «жестких» параметров
составляют параметры соответствия
международным и национальным
стандартам, нормативам, законодательным
актам и т. д., при чем для
товаропроизводителя этот аспект
чрезвычайно важен, так как, прежде
всего, необходимо оценит принципиальную
возможность реализации производимого
товара на рассматриваемом рынке
с позиции соответствия характеристик
товара нормативным параметрам,
регламентируемым нормативными
стандартами и нормами. Если не
все параметры производимого
изделия соответствуют регламентированным
требованиям покупателя, то это
свидетельствует о его не конкурентоспособности.
«Мягкие» параметры характеризуют
эстетические свойства товара (дизайн,
цвет, упаковку и т. д.). В настоящее
время, когда рынок заполнен разнообразными
товарами, в том числе со схожими
«жесткими» параметрами, возрастает
значение «мягких» параметров, придающих
товарам особую привлекательность.
Причем данная тенденция проявляется
не только на рынках массового
спроса, но и для товаров производственного
назначения. [15, с. 113]
Для сопоставления величины различных
показателей, характеризующих конкурентоспособность
товара на разных стадиях его
жизненного цикла, они были разделены
на две большие группы: стоимостные
(себестоимость, выручка, инвестиции
и др.) и качественные (послепродажное
обслуживание товара, уровень известности,
реклама и др.). При этом по
совокупности критериев самый
высокий уровень конкурентоспособности
товар имеет на этапе роста
и зрелости.
- Методы повышения
конкурентоспособности товара неценовыми
факторами.
Ранее предлагаемая и рассматриваемая
методика позволяет осуществлять
всесторонний анализ предприятия,
а также оперативное управление
и прогнозирование конкурентоспособности
предприятия, что, в свою очередь, обуславливает
возможность определения основных направлений
повышения конкурентоспособности исследуемого
хозяйствующего субъекта.
При выборе путей повышения
конкурентоспособности товара нередко
бывает очень своевременным решение
не о запуске нового, не о
снятии с производства морально
устаревшего, а о модификации
товара. Решение о модификации
товара принимается в целях
удовлетворения особых требований
покупателей для получения большей
прибыли.
Бесспорным является и развитие
такого направления повышения
конкурентоспособности товара, как
своевременное оказание комплекса
услуг, связанных со сбытом и
использованием машин, оборудования
и другой промышленной продукции
и обеспечивающих их постоянную
готовность к высокоэффективной
эксплуатации, то есть сервисное
или послепродажное обслуживание.
При умелой организации, сервис
является решающим фактором повышения
конкурентоспособности товара, так
как цены на запасные части
в 1,5 - 2,0 раза ниже, чем цены на
комплектующие, используемые в производстве.
В решении задач повышения
конкурентоспособности продукции
с каждым годом все возрастающее
значение приобретает проблема
выбора и освоения новых рынков
сбыта. В связи с этим на
любом предприятии очень важны
аналитико-поисковые усилия в
этой области. Новые рынки сбыта
решающим образом могут изменить
конкурентоспособность товара и
рентабельность сбытовой деятельности.
Понятно, что внедряя товар на
новый рынок, можно продлить жизненный
цикл товара. Сезонные колебания
в спросе могут способствовать
успешной реализации одного и
того же товара в различных
точках планеты. А увеличение
объема продаж на новых рынках
позволит снизить издержки производства
на единицу продукции, прежде
всего за счет использования
дешевой рабочей силы, достаточно
низких уровней налогов и таможенных
пошлин и ряда других факторов
на новых рынках сбыта. В связи
с этим очень важно для дальнейшего
развития конкурентоспособности товара
(прежде чем перейти к новому, его модификации,
снятию с производства) попытаться выйти
с ним на новый рынок сбыта, если на
внутреннем его конкурентоспособность
резко упала. Но при этом надо точно знать
степень обеспеченности новых рынков
высококвалифицированными работниками
ремонтных и обслуживающих организаций,
так как в противном случае покупатели
могут потребовать повышения надежности
и упрощения конструкции реализуемой
продукции.
В результате оценки конкурентоспособности
продукции могут быть приняты
следующие пути повышения конкурентоспособности
[4, с. 29]:
- изменение состава, структуры
применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов),
комплектующих изделий и/или конструкции
продукции;
- изменение порядка проектирования
продукции;
- изменение технологии изготовления
продукции; методов испытаний, системы
контроля качества изготовления, хранения,
упаковки, транспортировки и монтажа;
- изменение цен на продукцию,
цен на услуги, по обслуживанию и ремонту,
и цен на запасные части;
- изменение порядка реализации
продукции на рынке;
- изменение структуры и размера
инвестиции в разработку, производство
и сбыт продукции;
- изменение структуры и объемов
кооперационных поставок при производстве
продукции и цен на комплектующие изделия
и состава выбранных поставщиков;
- изменение системы стимулирования
поставщиков;
- изменение структуры импорта
и видов импортируемой продукции.
Стратегия повышения качества
товара является важнейшей составной
частью стратегии фирмы. Объектами
прогнозирования являются показатели
качества товара, уступающие аналогичным
показателям товаров конкурентов.
[25, с. 469]
В Европе особое значение имеет
экологическая группа факторов,
в том числе с точки зрения
их влияния на конкурентоспособность
предприятий. Во всех странах
мира доминантным становится
экологический тип производства,
предполагающий комплексное использование
ресурсов, внедрение малоотходных
и безотходных технологий, совершенных
очистных сооружений, всемерное
улучшение состояние охраны труда
и окружающей среды.
Можно отметить основную возможность,
открывающуюся на экологическом
рынке – это улучшение существующей
продукции путем ее адаптации
к новым экологическим требованиям.
Многие действующие компании
расширяют свой бизнес, приспосабливая
уже выпускаемую продукцию или
методы производства к новым
потребностям рынка.
В конечном результате необходимо
нацелить предприятия, во-первых, на
постоянное внедрение в производство
новых, более совершенных изделий;
во-вторых, на неуклонное сокращение
всех видов затрат на производство
продукции; в-третьих, на повышение
качественных и потребительских
характеристик при снижении цен
на выпускаемые изделия, что и
должно в итоге создать условия
для победы в конкурентной
борьбе.
2.
Неценовые факторы повышения
конкурентоспособности товара на
примере ООО «DNS»
2.1.
Анализ рынка цифровой техники
Начало 21 века по праву можно
назвать цифровым веком. На
сегодняшний день рынок мобильной
цифровой техники продолжает
успешно развиваться, несмотря на
экономический кризис. Практически
каждый месяц появляются всё
новые и новые модели, что стимулирует
конкурентов не стоять на месте,
а следовать условиям рынка, поскольку
риск потерять своё место под
солнцем очень велик, особенно в сложной
современной экономической ситуации.
На рынке цифровой техники
ноутбуки продолжают уверенно
удерживать свои позиции, тем
самым полностью удовлетворяя
потребительский спрос. Что же
касается предложения, то потенциального
покупателя, решившего приобрести
ноутбук, такое разнообразие марок
и моделей может окунуть в
глубокие раздумья на продолжительное
время. Однако среди такого многообразия
производителей и представленных
ими моделей лидерство продолжают
удерживать ноутбуки марок Asus и Acer.
Asus - марка, заслуженно ставшая брендом,
привлекает своим качеством и
надёжностью, а Acer завоёвывает рынок
ноутбуков, благодаря своим характеристикам
при доступной цене. Остальные
бренды, такие как Sony, HP, Toshiba и др.
стараются не отставать от
лидеров, предлагая широкий ассортимент
своей продукции. На выбор предлагаются
модели с самыми различными
техническими данными, но первое,
на что покупатель обращает
своё внимание, так это монитор.
Практически все производители
предлагают ноутбуки с мониторами
от восьми дюймов и выше, в
зависимости от того, для каких
целей приобретается портативный
компьютер.
На рынке сотовой связи также
свою нишу прочно удерживают
смартфоны, чьи ряды также продолжают
активно пополняться всё новыми
моделями. С тех пор как iPhone вывел
на рынок смартфоны с большим
экраном, эта мода отразилась
и на остальных производителях.
Смартфоны на базе операционных
систем OS Symbian и OS Windows Mobile в ближайшее
время будут вынуждены потесниться,
поскольку на арену выходят
новые модели на базе операционной
системы Android от Google. Кроме этого,
серьёзным вопросом является
автономное питание смартфонов,
чему уделяется огромное внимание
со стороны производителя.
На сегодняшний день на рынке
коммуникаторов ведётся борьба
между ведущими производителями.
Основные позиции по-прежнему
продолжают удерживать коммуникаторы
HTC, поскольку в настоящее время
именно эта марка задаёт темп с точки
зрения технологии и производительности.
Другие производители не стремятся угнаться
за лидером, привлекают своего потенциального
покупателя уже имеющимися характеристиками.
Однако, новые технологии не стоят
на месте, многие крупные производители
намерены наладить выпуск моделей
на базе операционной системы
Android уже в текущем году. По
прогнозам аналитиков, ожидается, что
большая часть рынка коммуникаторов
с новой ОС будет занята
азиатскими производителями, поскольку
азиатский сегмент рынка коммуникаторов
готов раньше других мировых
компаний предложить Android.
1.
Рынок портативной электроники.
2011 год принес рынку портативной
электроники прирост в 27,3% в количественном
и в 30% в денежном выражении
относительно прошлого года. В
абсолютных показателях в рознице
было реализовано около 72 млн. электронных
устройств, что принесло выручку
практически в 390 млрд. руб.
Рисунок 1 –
Динамика количества продаж на рынке портативной
электроники в РФ.
Максимальный
прирост в количестве продаж на рынке
относительно 2010 года показал сегмент
смартфонов (+ 112%), на втором месте — сегмент
игровых приставок (+ 85%), на третьем — группа
мобильных компьютеров (+66%):
Рисунок 2 –
Прирост количества продаж в 2011 к 2010 на
рынке.
При этом сотовые телефоны
и медиаплееры показали прирост
ниже среднего по группе, что
привело к потере их доли.
2.
Рынок сотовых телефонов и
смартфонов.
По экспертной оценке, в 2011 году
было реализовано почти 40 млн. сотовых
телефонов и смартфонов, при этом
рынок в денежном выражении
вырос до 174,1 млрд. руб, таким образом,
ASP составила 4 387 руб:
Рисунок 3 –
Динамика рынка сотовых телефонов и смартфонов.
В 2011 году рынок восстановился
после кризисного периода в
количественном выражении, однако,
в денежном рынок до сих
пор ниже уровня 2008 года.
3.
Региональная структура рынка:
По экспертным оценкам, доли рынков
практически не изменились относительно
2010 года в Москве и МО, в УФО
и ЮФО, при этом значительно
развивался рынок СФО и ДФО,
а рынок ПФО и ЦФО сократился
в количестве:
Рисунок 4 –
Динамика рынка сотовых телефонов и смартфонов
по регионам.
В абсолютных показателях регионы
показали следующие темпы приростов:
Рисунок 5 –
Прирост продаж сотовых телефонов в 2011
к 2010 на рынке.
Относительно 2010 года максимальный
прирост в продажах показали
ДФО и СФО, тогда как ПФО
и ЦФО (без учета МиМО) показали
приросты ниже среднего по
стране.