Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 21:19, курсовая работа
Объект исследования: система мотивации в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия.
Цель работы – изучить систему мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия и разработать рекомендации по более эффективному использованию форм материального стимулирования.
Введение 5
1 Теоретические основы мотивации персонала в организации 7
1.1 Сущность, функция и методы мотивации труда 7
1.2 Понятие и виды материального стимулирования 11
1.3 Зарубежный подход к мотивации труда 18
2 Анализ мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении
специальной связи по Республике Мордовия 22
2.1 Анализ труда и заработной платы на предприятии 22
2.2 Оценка применения социальных льгот и других форм
материального стимулирования 28
3 Совершенствование системы мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия 34
3.1 Реорганизация труда и заработной платы на предприятии 34
3.2 Введение дополнительных форм материального стимулирования 37
Заключение 41
Список использованных источников 43
Проведем анализ фонда заработной платы работников в сравнении с прошлым годом используя данные таблицы 2.3.
Таблица 2.3 - Анализ фонда заработной платы в 2009-2010 г.
Показатели | Сумма заработной платы | Отклонение | ||
| 2009 год | 2010 год | Абсолютное тыс. руб. | Относит. % |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Численность работников, ч Всего | 30 | 31 | +1 | +0,3 |
Продолжение таблицы 2.3 | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Общий фонд заработной платы работников, тыс. руб. | 4034,7 | 4643,6 | +608,9 | +15,1 |
1.1 основная заработная плата, тыс. руб. | 1184,0 | 2404,9 | +1220,9 | +103,1 |
1.2 премии за производственные результаты, тыс. руб. | 2031,0 | 1263,2 | -767,8 | -37,8 |
1.3 оплата отпусков и прочие доплаты, тыс. руб. | 784,6 | 854,2 | +69,6 | +8,9 |
2.Социальные выплаты, тыс. руб. | 35,1 | 121,3 | +86,2 | +245,6 |
На основании данных таблицы 2.3 сделаем выводы, что численность работников в УСС по Республике Мордовия в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилось на 1 человека. Общий фонд заработной платы работников увеличился на 608,9 тыс. руб. или на 15,1%, это произошло за счет увеличения основной заработной платы на 1220,9 тыс. руб., оплаты отпусков и прочих доплат на 69,6 тыс. руб.
В процессе анализа следует также установить соответствие между темпа ми роста средней заработной платы и производительностью труда. Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности важно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если этот принцип не соблюдается, то происходит перерасход фонда заработной платы, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммы прибыли.
2.2 Оценка применения социальных льгот и других форм
материального стимулирования
В Управлении специальной связи разработана целая система показателей премирования и социальных выплат для повышения стимулирующей роли премии в выполнении планов-заданий и договорных обязательств, усиления материальной заинтересованности сотрудников в повышении качества работы, их заинтересованности в достижении высоких конечных результатов работы Управления специальной связи, своевременном и добросовестном исполнении своих должностных обязанностей, повышении производительности труда и снижения себестоимости производства.
Премирование рабочих и специалистов производится из фонда оплаты труда по результатам работы за месяц, с учетом выполнения показателей премирования и личного трудового вклада каждого сотрудника.
Премия рабочим и специалистам УСС по Республике Мордовия начисляется с разрешения ФГУП «Главного центра специальной связи».
Премия за расчетный месяц начисляется за фактически отработанное время в данном месяце, исходя из должностного оклада (тарифной ставки), размер ежемесячного премирования может быть увеличен в зависимости от личных результатов труда работника.
Основанием для начисления премии являются данные бухгалтерской и статистической отчетности, наличие прибыли в отчетном периоде, а также с учетом сведений о премировании, предоставленных руководителями отделов и структурных подразделений.
Руководители структурных подразделений Управления специальной связи осуществляют учет выполнения показателей премирования на рабочих местах и несут ответственность за их достоверность.
Начисление и выплата премии производится на основании приказа начальника Управления специальной связи по Республике Мордовия.
Снижение размера премии работника производится приказом начальника УСС по Республике Мордовия с указанием причин и должно производиться за тот период, в котором было выявлено нарушение или стало известно руководству УСС по Республике Мордовия.
Вновь принятым работникам, премия выплачивается после их допуска к самостоятельной работе или по решению комиссии УСС по Республике Мордовия.
Работникам, проработавшим неполный период, по результатам которого производится премирование, в связи с поступлением в учебные заведения, болезнью, уходом на пенсию, увольнением по сокращению штатов и другим уважительным причинам, премия выплачивается за фактически отработанное время.
Размеры премирования.
Начальнику УСС по Республике Мордовия размер премии устанавливается согласно «Положения о премировании руководящего состава филиалов ФГУП ГЦСС» (приказ № 377 от 27.08.2009 года ФГУП ГЦСС).
Административно-
Фельдъегерскому и водительскому составу УСС по РМ: - до 150%
Уборщикам производственных помещений:
Премия не выплачивается.
Лишение премии в полной мере производится приказом начальника УСС по Республике Мордовия:
За нанесение материального ущерба ФГУП «Главного центра специальной связи», УСС по Республике Мордовия, за злоупотребление служебным положением.
За невыполнение указаний и приказов начальника УСС по Республике Мордовия и других вышестоящих руководителей по необъективным причинам.
За несоблюдение правил внутреннего распорядка.
На время болезни работника или нахождения его в отпуске (административном, ученическом, очередном, декретном).
Работникам Управления и подразделений специальной связи, допустившим случаи «чрезвычайных происшествий» («ЧП») и случаи брака по его вине и учитываемые статистической отчетностью.
Работникам Управления и подразделений специальной связи, не принявших мер к их предупреждению и предотвращению «ЧП» или содействующих его происхождению, а так же умышленно скрывших от руководства Управления грубейшие нарушения требований Инструкции Службы специальной связи, приказов, распоряжений ФГУП «Главного центра специальной связи» и УСС по Республике Мордовия, которые впоследствии были вскрыты.
Работникам подразделений специальной связи, допустивших грубые нарушения трудовой и производственной дисциплины.
Работникам Управления и подразделений специальной связи, предоставивших недостоверные и несвоевременные отчетные данные в вышестоящие органы: ФГУП «Главный центр специальной связи», налоговую инспекцию, в бюджетные и внебюджетные фонды.
Работникам подразделений специальной связи, уволившихся по собственному желанию до окончания расчетного периода (проработавшим неполный месяц).
Выплаты социального характера.
За счет прибыли работникам Управления могут быть произведены выплаты, размер которых определяется начальником УСС:
К юбилейным датам 50-ти летию сотрудника выплачивается премия в зависимости от стажа работы от 3 до 10 лет в Управлении в размере до 2000 руб.; при стаже работы свыше 10 лет в Управлении в размере до 3000 руб.
Материальная помощь работникам Управления специальной связи по Республике Мордовия и его структурных подразделений при уходе в очередной отпуск выплачивается всем категориям работников Управления за исключением совместителей, с учетом продолжительности работы в Службе специальной связи.
Право на получение материальной помощи имеют сотрудники Управления, не пользующиеся путевками в санатории и дома отдыха.
Материальная помощь к отпуску выплачивается в следующих размерах:
Стаж работы в спецсвязи Катего- рия работни- ков Управления |
до 5 лет |
от 5 до 10 лет |
от 10 до 15 лет |
Свыше 15 лет |
Руководящие работники Управления | до 500 руб. | до 750 руб. | до 1000 руб. | до 1250 руб. |
Специалисты и служащие аппарата управления и производства. | до 450 руб. | до 650 руб. | до 850 руб. | до 1100 руб. |
Фельдъегери, экспедиторы, водители. | до 400 руб. | до 600 руб. | до 800 руб. | до 1000 руб. |
Прочие работники Управления | до 400 руб. | до 600 руб. | до 800 руб. | до 1000 руб. |
За присвоение звания «Ветеран службы» в размере должностного оклада.
Оплата дополнительного отпуска в количестве трех дней.
К праздникам (23 февраля, 8 марта, День Победы, День образования Службы специальной связи и другие профессиональные праздники) оказывается единовременное поощрение в размере до трех окладов (тарифных ставок) каждому работнику в течение года.
Могут приобретаться путевки сотрудникам в санатории и дома отдыха с 10% оплатой их стоимости.
Поощрения за успехи в работе
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, увеличение активности с положительным результатом, продолжительную и безупречную работу применяются следующие поощрения:
а) объявление благодарности;
б) награждение ценным подарком;
в) награждение Почетной грамотой;
г) награждение ведомственными наградами (мастер связи, нагрудный знак «Ветеран службы специальной связи» с занесением в книгу ветеранов, нагрудный знак «Почетный работник специальной связи» и другими нагрудными знаками);
д) денежная премия.
Другие поощрения и награды применяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Поощрения объявляются в приказе или распоряжении, доводятся до сведения всего коллектива в торжественной обстановке и заносятся в трудовую книжку.
Все формы премирования и морального поощрения выплачиваются работникам предприятия за счет текущей прибыли, полученной предприятием.
Анализируя организацию оплаты труда, мы наблюдаем, что тарифная система оплаты труда не учитывает индивидуальные качества работников. В условиях рыночных отношений основой организации оплаты труда должны быть рабочие места с их конкретными требованиями к каждому работнику с учетом их вклада в конечные результаты работы предприятия.
3 Совершенствование системы мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия
3.1 Реорганизация труда и заработной платы на предприятии
Основным источником дохода работника предприятия, обеспечивающим его благосостояние, является его заработная плата. Правильное начисление заработной платы, адекватно отражающей затраты труда каждого работника и своевременная ее выдача способствует здоровому психологическому климату в коллективе.
Изучение сущности учета труда и его оплаты в условиях современной экономики, исследование действующей зарубежной практики учета труда позволили сделать вывод о том, что заработная плата - один из основных показателей деятельности предприятия.