Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 16:09, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка эффективной ассортиментной политики фирмы, основанная на комплексном анализе его финансово-экономического состояния, на данных показателей ассортимента и изучение теоретических аспектов выбранной темы. Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- изучение основных проблем и тенденций развития розничной торговли;
- изучение теоретических основ формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли;
- изучение содержания торгово-технологических процессов в магазине и выкладки товаров в торговом зале;
- совершенствование управления товарным ассортиментом.
Курсовая работа состоит из введения, основной части, 3-х глав, заключения, списка использованной литературы.
Введение 3
Глава 1. Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях 5
Глава 2. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли 7
2.1. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли 7
2.2. Совершенствование формирования ассортимента товаров розничного торгового предприятия 13
2.3.Содержание торгово-технологических процессов розничного торгового предприятия 16
Глава 3. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "ТТ-обувь" 21
3.1. Анализ эффективности товарного ассортимента ООО "ТТ-обувь" 21
3.2. Анализ эффективности использования технологической планировки торгового зала ООО "ТТ-обувь" 25
3.3. Оценка и пересмотр товарного ассортимента ООО "ТТ-обувь" 26
Заключение 30
Список используемой литературы 32
-
площадь для размещения
-
место для движения
- площадь для работы продавцов.
Рабочие места продавцов расположены ближе к подсобным помещениям. Оборудование в торговых залах расположено вдоль стен, по линейной системе расстановки оборудования, которая считается наиболее рациональной, т.к. позволяет четко формировать потоки движения покупателей, создает лучшие условия для группировки и размещения товаров, обеспечивает высокую просматриваемость всего зала.
Чтобы оценить
эффективность использования
Таблица 7
Коэффициент установочной и экспозиционной площади торговых залов
ООО "ТТ-обувь" Наименование магазина 1998 1999 2000
к. уст. | к. эксп. | к. уст. | к. эксп. | к. уст. | к. эксп. | |
1. "ТТ-обувь-1" | 0,43 | 0,39 | 0,43 | 0,39 | 0,38 | 0,50 |
2. "ТТ-обувь-2" | --- | --- | 0,27 | 0,62 | 0,27 | 0,62 |
3. "ТТ-обувь-3" | --- | --- | --- | --- | 0,34 | 0,58 |
По данным
таблицы 7 можно сделать следующий
вывод: торговая площадь в
Коэффициент экспозиционной площади равен в 2000 году 0,50, на основании этого можно сделать вывод, что площадь здания магазина используется эффективно т.к. этот коэффициент в магазинах обуви с площадью 50 кв.м равен 0,52.
Торговая площадь ООО "ТТ-обувь-2", по данным таблицы, используется так же эффективно, т.к. коэффициент установочной площади равен 0,27 и близок к оптимальному значению 0,3, коэффициент экспозиционной площади 0,62, т.е. торговая площадь Дома обуви составляет 62% общей площади, а неторговая - 38%.
Отношение торговой площади к общей ООО "ТТ-обувь-3" составляет 0,58, а это значит 58% торговой площади, а неторговой - 42%.
Следовательно
площадь здания салона
Из всего
этого можно сделать вывод,
что торгово-технологическое
3.3. Оценка и
пересмотр товарного
Проблема управления ассортиментом является одной из пограничных областей в сфере менеджмента и маркетинга.
Как известно,
одно из принципиальных
Ассортимент
фирмы "ТТ-обувь" на
- обувь;
- средства по уходу за обувью;
- аксессуары;
- белье;
- кожгалантерея.
Проценты прибыли, приходящийся на каждую товарную группу мы отразили в таблице 8:
Таблица 8
Процент прибыли,
приходящийся на каждую
1.Обувь 98 86 84 2
2.Средства по уходу за обувью | 2 | 5 | 7 | 2 |
3.Аксессуары | - | 2 | 1 | -1 |
4.Белье | - | 5,5 | 6 | 0,5 |
5.Кожгалантерея | - | 1,5 | 2 | 0,5 |
По данным
таблицы 8 можно сделать вывод,
что в 2000г на обувную
Увеличение
ассортимента обуви произошло
за счет открытия 3-го салона
обуви. Снижение доли прибыли
аксессуаров, кожгалантереи,
В следствие этого, фирма уделила внимание расширению ассортимента обуви и средств по уходу за обувью. Цены данных ассортиментных групп ориентированы на средний сегмент рынка, а следовательно присутствует сбалансированность предложения и спроса.
Для оценки
ассортиментных видов обуви
Таблица 9
Процент прибыли приходящийся на каждый вид обуви, % Виды обуви 1998 1999 2000 Отклонение
2000 к 1999
Мужская 51 48 48 0
Женская 46 47 46 -1
Детская 3 5 6 1
Из таблицы 9 видно, что мужская и женская обувь имеют практически одинаковый процент прибыли: 46% - женская и 48% - мужская. Это вызвано тем, что количество пар мужской и женской обуви продаются практически в одинаковом количестве, но пара мужской обуви дороже пары женской. Процент прибыли приходящийся на долю детской обуви составляет всего 5% из всего объема прибыли. Это является следствием того, что детская обувь имеет низкий уровень широты и глубины ассортимента, а так же пара детской обуви в 2,8 раз дешевле, чем пара мужской и женской обуви.
Так же
для оценки сложившейся
Секции 1998г. 1999г. 2000г.
Обувь 34 66 82 ## 80 60 22 30 35 40 75 99 84 42 50 70 ## 90 65 42 45 79 ## ## 90 73 62 90 ## ## 89 72 65 85 ## ##
Белье 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 22 22 16 14 6 5 4 6 16 26 30 26 24 20 22 14 10 8 6 8 12 14 26
Кожгалантерея 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 16 14 12 13 9 9 9 10 12 13 14 14 15 13 12 13 10 9 11 12 13 15 16
Сопутствующий товар 25 26 28 26 27 30 27 25 28 29 32 30 30 26 32 30 32 32 29 33 34 36 32 35 32 40 38 39 42 42 41 42 45 42 46 45
Аксессуары 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 13 12 11 14 11 12 11 10 12 14 13 12 10 8 6 4 5 3 3 2 2 0 1
Я Ф М А М И И А С О Н Д Я Ф М А М И И А С О Н Д Я Ф М А М И И А С О Н Д
Рис. 7. Сезонные
колебания товарооборота по секциям
Анализируя
пики товарооборота по графику
видно, что подъемы
Такие фирмы как "Белвест", "Бионика", "Эльче", "Вигорос", "Баден", "Инвито" пользуются наибольшим спросом у клиентов фирмы "ТТ-обувь". Но на долю таких фирм как "Бионика" и "Инвито" приходится 17% возвратов обуви, следствием является брак обуви. На долю фирмы "Бионика" - 11,1% брака, "Инвито" - 5,9%. Выше нормы в 0,17 раз.
Итак, можно сказать, что принципы формирования ассортимента товаров в магазине позволяют фирме создавать большие удобства для покупателей, облегчает им процесс ознакомления с предлагаемыми к продаже товарами, сокращает затраты времени на осуществление покупок, способствует совершению "импульсивных покупок".
На основе
анализа показателей
-
ассортимент товаров обладает
достаточно высокой
- удовлетворяющий спрос широтой и глубиной ассортимента обуви;
-
показатели свидетельствуют о
высокой устойчивости.
Заключение
Розничная
торговля – одна из важнейших
сфер обеспечения населения.
На предприятиях
розничной торговли
Товарный
ассортимент представляет
Постоянное внимание в магазинах должно быть обращено на формирование товарного ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения.
Таким образом,
экономическое значение
Социальное значение розничной торговой сети заключается в удовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностей членов общества, повышении уровня жизни народа, создании благоприятных условий для всестороннего развития личности. Можно сказать, что социальный аспект розничной торговли находит свое проявление в величине свободного времени трудящихся. Таким образом, сокращение затрат времени на приобретение товаров и приготовление пищи создает необходимые условия для развития рыночной экономики, технического процесса, повышение производительности труда и эффективности общественного производства.
Формирование
товарного ассортимента – это
разработка и установление в
определенном порядке
Одним из важных принципов формирования ассортимента товаров является обеспечение его устойчивости. При реализации товаров повседневного спроса соблюдение этого принципа имеет первостепенное значение.