Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 11:06, реферат
Актуальность выбранной темы. В результате трансформации социально-экономической системы нашего государства произошли весомые изменения системы институтов, которыми формируются принятие и реализация решений относящихся к производству и к потреблению. Если характер, основные направления и последствия изменений в области производства продукции народного потребления изучены экономистами в полной мере, то проблемы, которые связаны с изменениями в области обращения и потребления этих товаров, и в первую очередь связанные с особенностями поведения потребителей в последнее время лишь начинают исследоваться это собственно, и обусловило выбор темы данной работы.
Введение 3
Основная часть
1. Основные методы исследования поведения потребителей 5
2. Практика использования методов анализа поведения потребителя в разработке стратегии фирмы 7
Заключение 18
Библиографический список 20
1 Станковская И.К., Стрелец И.А. экономическая теория для бизнес –школ: Учебник.-М., Изд-во Эксмо, 2005.- с.92
2 Ширков, Ю. Изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации / Ю. Ширков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 3. - С. 35
3 Янт Ф., Мак Оли Дж.Дж., Экономика для топ-менеджеров: бизнес-курс МБА, 3-е изд., М., Омега-Л, 2008. – с.35
4 Янт Ф., Мак Оли Дж.Дж., Экономика для топ-менеджеров: бизнес-курс МБА, 3-е изд., М., Омега-Л, 2008. – с.37-38
5 Токарев, Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: учебно-практич. Пособие / Б. Е. Токарев. М.: Юристъ. - 2001. – с.71
6 Токарев, Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: учебно-практич. Пособие / Б. Е. Токарев. М.: Юристъ. - 2001. – с.72
7 Статт, Д. Психология потребителя / Д. Статт. СПб.: Питер, 2003. – с.211
8 Станковская И.К., Стрелец И.А. экономическая теория для бизнес –школ: Учебник.-М., Изд-во Эксмо, 2005.- с.94
9 Чеканский А.М., Варюхин С.Е., Коцоева В.А., Управленческая экономика. Практическое применение. Дело АНХ, 2010.- с.18
10 Чеканский А.М., Варюхин С.Е., Коцоева В.А., Управленческая экономика. Практическое применение. Дело АНХ, 2010.- с.19
11 Чеканский А.М., Варюхин С.Е., Коцоева В.А., Управленческая экономика. Практическое применение. Дело АНХ, 2010.- с.19
12 Ширков, Ю. Изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации / Ю. Ширков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 3. - С. 38
13 Ширков, Ю. Изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации / Ю. Ширков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 3. - С. 39
14 Чеканский А.М., Варюхин С.Е., Коцоева В.А., Управленческая экономика. Практическое применение. Дело АНХ, 2010.- с.21
15 Юданов А.Ю. ,Грязнова А.Г. Микроэкономика. Теория и российская практика : Учебник . - КноРус , 2012 . – с.134
16 Исаев В.А., Экономика для менеджеров, М., Издательство Россий-ского Университета дружбы народов, 2009. – с.108
17 Юданов А.Ю. ,Грязнова А.Г. Микроэкономика. Теория и российская практика : Учебник . - КноРус , 2012 . – с.138
18 Юданов А.Ю. ,Грязнова А.Г. Микроэкономика. Теория и российская практика : Учебник . - КноРус , 2012 . – с.140-141
19 Юданов А.Ю. ,Грязнова А.Г. Микроэкономика. Теория и российская практика : Учебник . - КноРус , 2012 . – с.141
20 Станковская И.К., Стрелец И.А. экономическая теория для бизнес –школ: Учебник.-М., Изд-во Эксмо, 2005.- с.65
21 Станковская И.К., Стрелец И.А. экономическая теория для бизнес –школ: Учебник.-М., Изд-во Эксмо, 2005.- с.66
22 Станковская И.К., Стрелец И.А. экономическая теория для бизнес –школ: Учебник.-М., Изд-во Эксмо, 2005.- с.72