Управление трудовыми ресурсами на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2015 в 21:32, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является исследование особенностей системы управления трудовыми ресурсами ООО «Екапласт» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами.
Для достижения этой цели в работе необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы управления трудовыми ресурсами организации;
- провести анализ системы управления трудовыми ресурсами организации ООО «Екапласт»;
- дать оценку действующей стратегии управления трудовыми ресурсами организации;
- разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами в ООО «Екапласт».
Объект исследования – система управления трудовыми ресурсами ООО «Екапласт».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ………………………………………………………………...…....5
1.1 Понятие и значение трудовых ресурсов…...………………………………...5
1.2 Классификация трудовых ресурсов……...……………………………....…..7
1.3 Методы, влияющие на деятельность трудовых ресурсов…………………10
2. ФОРМИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «Екапласт»……………………………………………………14
2.1. Комплексная характеристика ООО«Екапласт»…………………………...16
2.2. Характеристика элементов системы управления трудовыми ресурсами в организации………………………………………………………………………18
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ…………………………...…..25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………...………………….35

Прикрепленные файлы: 1 файл

kursach.docx

— 306.17 Кб (Скачать документ)

Внутренняя аттестация работников ООО «Екапласт» в зависимости от ее повода бывает очередная, по истечении испытательного срока, для продвижения по службе, перевода в другое подразделение.

Сильные и слабые стороны персонала предприятия по результатам SWOT-анализа определяют условия его успешного функционирования. Поэтому, на заключительном этапе анализа системы управления трудовыми ресурсами организации необходимо сделать оценку его факторов.

Результаты оценки отображаются в профиле оценки персонала предприятия (см. табл. 7). Данный профиль построен на основании контрольного листа SWOT-анализа, приведённого в первой главе (табл.1). Оценка фактора системы управления трудовыми ресурсами, в графе 1, свидетельствует о сильной стороне системы управления трудовыми ресурсами предприятия (лидирующее положение на соответствующем сегменте рынка). Оценка в графе 2 - о состоянии преимущественно положительном (стабильные положительные показатели работы производственной деятельности). Оценка в графе 3 - о показателях деятельности персонала, соответствующих отраслевым стандартам (устойчивое положение в рыночном сегменте). Оценка в графе 4 свидетельствует о том, что показатели производственной деятельности персонала ниже среднего (требуется улучшение позиций на рынке). А оценка в графе 5 - о неудовлетворительных показателях производственной деятельности персонала организации и, соответственно, о необходимости неотложных мер по решительному улучшению системы управления трудовыми ресурсами организации. Соответственно, оценки в графах 1 и 2 показывают сильные стороны системы управления трудовыми ресурсами организации, а оценки в графах 4 и 5 - слабые. Графа 3 демонстрирует средние оценки, которые, тем не менее, можно рассматривать в качестве вектора возможной оптимизации.

Таким образом, на основании данного профиля можно разработать предложения по совершенствованию стратегии управления трудовыми ресурсами ООО «Екапласт»

 

Таблица 2.6 - Профиль SWOT-анализа факторов системы управления трудовыми ресурсами ООО «Екапласт»

Факторы оценки

1

2

3

4

5

Организация и управление

1. Скорость реакции управления  на изменения во внешней среде

   

+

   

2. Четкость разделения  полномочий и функций

+

       

3. Качество используемой  в управлении информации

+

       

4. Степень гибкости организационной  структуры управления

   

+

   

5.Уровень коммуникационных  связей на предприятии

+

       

Персонал

1. Численность персонала

     

+

 

2.Уровень квалификации  производственного персонала

+

       

3. Расходы по подготовке  и переподготовке персонала

   

+

   

4. Средняя заработная  плата 

     

+

 

5. Уровень текучести кадров

+

       

6. Уровень мотивированности  персонала

 

+

     

Итого:

4

1

3

2

0


 

На основании таблицы 2.6 и полученных ранее данных составим перечень фактических сильных и слабых сторон предприятия:

 

Таблица 2.7 - Перечень сильных и слабых сторон системы управления трудовыми ресурсами ООО «Екапласт»

Факторы

Сильные стороны

Перспективные / Слабые стороны

Организация и управление

Четкость разделения полномочий и функций

Скорость реакции управления на изменения во внешней среде

Качество используемой в управлении информации

Гибкость организационной структуры управления

Уровень коммуникационных связей на предприятии

 

Персонал

Высокая квалификация персонала

Расходы по подготовке и переподготовке персонала

Персонал

Сравнительно высокая мотивация персонала

Недостаточная численность персонала

 

Уровень заработной платы ниже среднего

Итого:

6

5


 

Из данных таблицы 2.7 можно увидеть, что сильных сторон больше и их степень влияния на предприятие значительнее, но нельзя упускать из виду и слабые стороны.

Так, в частности, к наиболее сильным сторонам ООО «Екапласт» относятся следующие:

1. Чёткость разделения  полномочий и функций персонала на предприятии

2.Высокое качество используемой в управлении персоналом информации

3.Высокий уровень коммуникационных связей на предприятии

4.Высокая квалификация  персонала

5.Низкий уровень текучести  кадров

6.Степень мотивированности персонала

К слабым сторонам системы управления трудовыми ресурсами предприятия относятся:

1.Недостаточная скорость реакции системы управления на изменения

рыночной ситуации

2.Недостаточно гибкая организационная структура системы управления

трудовыми ресурсами

3. Недостаточное финансирование подготовки и переподготовки персонала

4.Недоукомплектованность  кадров

5.Низкий уровень заработной платы

Самые значительные сильные стороны должны стать элементами основы стратегии управления трудовыми ресурсами. С другой стороны, хорошая стратегия должна сводить к минимуму негативное влияние слабых сторон системы управления трудовыми ресурсами предприятия на его конкурентный статус.

 

В таблице 2.8 приведена динамика средней заработной платы отдельных категорий работников.

 

2013

2014

2015

Изменение 2015/2013, %

Руководители

23000

25200

27800

120,9

Специалисты

21500

23500

24100

112,1

Служащие

17500

17300

18100

103,4

Рабочие

18500

19200

20700

111,9


 

Проведенный анализ данных таблицы 2. 8 позволяет сделать вывод о том, что заработная плата руководителей за рассматриваемый период увеличилась на 20,9 %, заработная плата специалистов – на 12,1 %, служащих – на 3,4 %, рабочих – на 11,9 %. Таким образом, рост заработной платы руководителей несоразмерно высок по сравнению с остальными категориями работающих. Поэтому, необходимо повышать заработную плату, в первую очередь, рабочим и специалистам.

 

 

 

 

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ  ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ  ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

 

Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия. Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, создание комнат отдыха, организация  общепроизводственных праздников и иные методы.

Таким образом, управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Основа системы стимулирования персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда. Используемые в организации социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Установленный на предприятии стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.

Обобщение результатов анализа позволяют сделать вывод, что в настоящее время в ООО «Екапласт» высококвалифицированный персонал является главным конкурентным преимуществом организации. Однако в настоящее время  возникло много проблем в управлении персоналом организации, такие как:

  • повышение уровня текучести кадров
  • неудовлетворенность персонала работой в организации
  • отсутствие заинтересованности в улучшении своего труда, что показывает неэффективность действующей кадровой политики организации

Следовательно, необходимо разработать мероприятия, направленные на устранение вывяленных проблем и на повышение кадрового потенциала организации с целью получения конкурентных преимуществ.

В результате управление трудовыми ресурсами можно рассматривать, как разновидность стратегического управления конкурентоспособностью предприятия. При этом главным условием управления конкурентоспособностью персонала становится формирование коллективной цели и задач по ее достижению, развитию персонала, который по своей психологии соответствует настоящим и будущим ценностям и целям развития предприятия, его организационной культуре и социальному климату в коллективе. Это предопределяет необходимость формирования стратегической кадровой политики, направленной на подготовку и насыщение всех подразделений предприятия трудовыми ресурсами, обладающими профессиональными навыками и творческими возможностями.

Кадровая политика ООО «Екапласт» включает в себя: обеспечение рабочей силы высокого качества ,планирование, отбор и наём, высвобождение (выход на пенсию, увольнение), анализ текучести кадров, развитие работников, профориентация и переподготовка, аттестация, адаптация и обеспечение техники безопасности.

Цель кадровой политики ООО «Екапласт» заключается в создании систем управления кадрами, направлена на сближение интересов работника с работодателем, достижение высокой производительности труда,  получение организацией наилучших результатов и обеспечение оптимального баланса в процессе обновления и сохранения численного и качественного состава кадров. Его развитие в соответствии с потребностями организации и состоянии рынка труда, выработка критерий и методик по развитию кадров. И все эти цели имеют экономический и социальный смысл.

Экономические цели направлены на достижения оптимального соотношения между затратами и результатами, что способствует сохранению конкурентно способности и извлечение прибыли.

Социальные цели улучшают материальные и нематериальные положения работников, связанные с выплатой заработной платы, сокращением рабочего времени и оборудованных рабочих мест.

Основные элементы кадровой политики в компании:

1) обеспечение рабочей силы высокого качества

2) планирование

3) отбор и найм

4) высвобождение (выход на пенсию, увольнение) персонала

5) анализ текучести кадров

6) развитие работников

7) профориентация и переподготовка

8) аттестация

9) адаптация

10) обеспечение техники  безопасности.

Кадровая политика является частью общей стратегии развития, поэтому начинать ее разработку целесообразно только в рамках работы над общей стратегией компании. Следует рассмотреть последовательность этапов:

1. Разработка стратегического  плана, связанного с внутренними  аспектами развития.

2. Разработка стратегического  плана, связанного с внешними  условиями деятельности организационной  системы.

3. Интеграция результатов.

Этапы изменения представляют собой следующую последовательность (табл.3.1):

  • размораживание;
  • изменение;
  • замораживание.

Таблица 3.1 - Этапы проведения изменений

Этапы

Действия

Размораживание

  • информирование о планируемом изменении;
  • вовлечение всех, кого затронет изменение;
  • оказание поддержки;
  • предоставление людям необходимого времени, чтобы привыкнуть к идее об изменении

Изменение

  • осуществление изменения;
  • оказание поддержки и обучение;
  • мониторинг изменения

Замораживание

  • укрепление приверженности изменению для стабилизации желаемого состояния

Информация о работе Управление трудовыми ресурсами на предприятии