Управление и развитие внешнеэкономической деятельности СП ООО «Санта-Бремор»

В качестве примера такого подхода к управлению ВЭД можно  рассмотреть управленческую структуру конкретного предприятия — Гродненского ОАО «Азот» — одного из ведущих предприятий Республики Беларусь, крупного экспортера минеральных азотных удобрений и капролактама на мировом рынке. Отдел маркетинга был создан на предприятии в 1995 г. на основе объединения функций отдела внешнеэкономических связей и отдела сбыта. К числу основных задач отдела маркетинга относятся: обеспечение эффективной деятельности предприятия за счет присутствия на традиционных рынках, изучение и поиск новых рынков с целью формирования спроса и стимулирования сбыта продукции, обеспечение выполнения поставок продукции в соответствии с заключенными договорами.

В соответствии с этими  задачами отдела маркетинга выполняет следующие функции:

•  поиск и изучение потенциальных рынков сбыта продукции;

•  сбор и анализ информации о рынках, структуре и динамике спроса;

•  формирование спроса и стимулирование сбыта;

•  сбор и систематизация данных о предприятиях и иностранных фирмах, выпускающих аналогичную продукцию;

•  сопоставительный анализ потребительских свойств, качества и стоимости продукции предприятия и конкурентов;

•  определение наиболее выгодных каналов продвижения продукции на рынок;

•  изучение цен и  ценовой политики;

•  изучение условий  квотирования и лицензирования, налоговой системы, таможенной очистки;

•  участие в проведении предконтрактных  и контрактных переговоров в сфере внешнеэкономической деятельности и др.

 

 

1.4. Маркетинговое исследование  внешних рынков как вид управленческой деятельности

 

В настоящее время в управлении внешнеэкономической деятельностью на предприятиях используются различные методы управления. Среди них можно выделить следующие:

- Административные методы: регламентирование,  распорядительство. Объективной основой использования организационно-административных методов управления выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. В рамках организации применяются три формы проявления организационно-административных методов: обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.); согласительные (консультация, разрешение компромисса); рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).

- Экономическими методам  управления отводится центральное место. Это обусловлено тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

В отличие от организационно-административных экономические методы руководства предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. Экономические методы руководства выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование.

Социально-психологические методы, которые представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них, Они основаны на использовании моральных стимулов, к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет и т.д.). Главная цель применения социально-психологических методов  – формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Социально-психологические  методы руководства требуют, чтобы во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие использовать разнообразные аспекты управления. Успех деятельности руководителя в этом направлении зависит от того, насколько правильно применяет он различные формы социально-психологического воздействия, которые в конечном счете сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого воздействия можно рекомендовать: планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое соревнование.

При управлении анализом маркетинговой ситуации используются такие методы управления как:

1. Регламентирование. Руководство предприятия утверждает различные локальные нормативные акты: положение о скидках, положение о дилерах и т.п.
2. Распорядительство.  Руководитель предприятия издаёт как устные так и письменные приказы, распоряжения по вопросам анализа маркетинговой ситуации на внешнем рынке. Эти указания могут иметь как единичный так и периодический характер. Разовые указания об исследовании маркетинговой ситуации даются при изучении возможностей выхода предприятия на новые рынки сбыта.
3. Экономические методы. В данном случае используются в виде стимулирования работников при проведении качественных маркетинговых исследований на внешних рынках: премирование, планирование и прогнозирование конъюнктуры рынка, оплата труда сбытовых агентств в зависимости от объёма продаж и др.

Среди источники маркетинговой  информации, используемой для анализа внешних рынков можно назвать следующие:

1. Периодические отчёты дилеров изучаемого предприятия об объёмах продаж, средних ценах реализации, действиях и акциях конкурентов.
2. Публикация специализированных средств массовой информации: отраслевых журналов и газет, товарно-фирменные справочники и др.
3. Рекламные материалы фирм конкурентов, их годовые отчёты.
4. Статистические публикации отдельных стран и специализированных органов ООН, СНГ.
5. Материалы электронной сети Интернет.
6. Нормативно-правовые акты и судебная практика государств, на рынке которых проводится анализ маркетинговой ситуации.
7. Финансовые организации действующие на внешних рынках и имеющие возможность предоставлять финансовые обзоры.
8. Специализированные консалтинговые организации, проводящие маркетинговые исследования.

2. УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ  ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СП ООО «САНТА БРЕМОР»

 

1. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности СП «Санта Бремор» ООО

 

 

СП «Санта Импэкс Брест» ООО зарегистрировано в апреле 1993 года Комитетом по внешнеэкономическим связям РБ.

В течение семи последних  лет имя «Санта» прочно ассоциируется у жителей Беларуси с производством рыбной продукции. Открывшееся весной 1993 года совместное белорусско-германское предприятие СП «Санта Импэкс Брест» ООО  в качестве основных направлений своей деятельности определило переработку, а также оптовую и розничную торговлю рыбой и рыбопродукцией. И сегодня с полной уверенностью можно констатировать очевидный факт – эта фирма со штатом около 2200 человек является лидером в рыбной отрасли национальной пищевой промышленности.

СП «Санта Импэкс Брест» ООО создано дочернее предприятие СП «Санта Бремор» ООО – современный производственный комплекс по переработке рыбы и производству мороженого со штатом 1400  человек, расположенный на территории СЭЗ «Брест».

Белорусско-германское совместное предприятие  «Санта Бремор» общество с ограниченной ответственностью зарегистрировано администрацией СЭЗ «Брест» 23 марта 1998 года, а в качестве резидента СЭЗ «Брест» –  30 марта 1998года.

Активную  хозяйственную  деятельность  предприятие  начало  в  июле  1999  года.  С этого момента началось  строительство рыбоперерабатывающего  комплекса   на  территории  СЭЗ  «Брест»,  резидентом  которой  является СП «Санта Бремор» ООО.

Основными  видами  деятельности СП «Санта Бремор» ООО являются производство рыбных пресерв, переработка рыбы  и морепродуктов, производство мороженого.

Имея мощный производственный потенциал, высокие показатели качества, широкий ассортимент и неизменный спрос, «Санта» занимается  экспортом продукции собственного производства. При этом все товары обеспечиваются документами, утвержденными системами сертификации Беларуси, а также Украины,  России и Молдовы.

За время своего существования, «Санта» приобрела широкую известность не только на территории РБ, но и в странах СНГ, Балтии, на европейском рынке. Предприятие осуществляет поставки в США, Израиль, Ливан, Германию, Чехию, Болгарию, Канаду, Румынию и Нидерланды.

Предприятие имеет представительства  и  разветвленную дилерскую сеть во  всех областях Беларуси,  а  также надежных партнеров в крупных  российских  городах -  Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Саратове, Самаре, в Молдове и на Украине. Высокий спрос на продукцию фирмы гарантирует дистрибьюторам фирмы стабильную и прибыльную торговлю.

Общая выручка от реализации по всем видам деятельности за 2005 год составила 15081 млн. руб., что на 1073 млн. руб. больше предшествующего периода.  Рентабельность составила в 2004 году – 9,7 %, в 2005 – 10,2 %, 2006 – 12,6 %, 2004 – 14,7 %.

Налажены прочные связи со многими  фирмами Норвегии, Голландии, Германии, Польши, России, Латвии, Литвы и другими странами ближнего и дальнего зарубежья. Поставки рыбы, в основном, осуществляются напрямую от производителей, что позволяет держать конкурентоспособный уровень цен. Закупку рыбы Санта осуществляет во многих регионах мира – от дальнего Востока до Норвегии.

СП «Санта Бремор»  ООО имеет традиционную линейно-функциональную организационную структуру управления. Преимущества этой структуры управления состоят в том, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию деятельности. Основной недостаток – возможность конфликтов между различными подразделениями. С целью минимизации последнего на предприятии разработаны должностные инструкции и положения о подразделениях включающие информационные связи между подразделениями.

Организационная структура управления СП «Санта Бремор» ООО представлена на рис. 1.2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.2. Организационная  структура управления СП «Санта Бремор» ООО

 

 

 

2.2 Структура и функции аппарата управления внешнеэкономической деятельностью предприятия СП «Санта Бремор» ООО

 

 

Отдел внешнеэкономических  связей не являются юридическим лицом, а функционируют как часть предприятия, в составе которого он создан.

Основными задачами отдела внешнеэкономических связей являются:

- осуществление совместно с другими производственными подразделениями предприятия внешнеторговых сделок по закрепленной номенклатуре;

- развитие экспорта  товаров и услуг и улучшение  его товарной и региональной структуры, расширение номенклатуры;

- повышение качества и конкурентоспособности экспортируемых товаров;

- повышение эффективности импортных закупок в соответствии со стратегией развития предприятия и обеспечение рационального расходования средств в иностранной валюте;

- изучение и анализ  конъюнктуры мирового рынка по закрепленной за предприятием товарной номенклатуре, систематическое изучение деятельности важнейших отечественных и зарубежных конкурентов и разработка предложений по повышению эффективности экспорта и импорта;

-  установление научно-технического и производственного сотрудничества с зарубежными странами;

- организация послепродажного  сервиса за рубежом.

Для решения поставленных задач отдел внешнеэкономических  связей выполняет следующие функции:

-  разработка оперативных,  годовых и долгосрочных планов внешнеэкономической деятельности предприятия, создание условий для их выполнения;

- осуществление конкретных  внешнеторговых операций по закрепленной  номенклатуре, анализ их эффективности;

- изучение рынков сбыта  — проведение анализа емкости, динамики, структуры, конкурентов, оценка положения предприятия на рынках и т.д.;

- прогнозирование рынков  сбыта — определение кратко- и  долгосрочных тенденций развития спроса и предложения, требований к продукции;

-   оценка собственных  сбытовых возможностей; формирование целей и задач сбыта на близкую и далекую перспективу; разработка стратегии сбыта (ценовой, рекламной, научно-технической); определение методов достижения поставленных целей и тактики сбыта;

-  формирование спроса  и стимулирование сбыта — разработка и проведение рекламных мероприятий, участие специалистов предприятий в выставках, ярмарках, аукционах, торгах, организуемых как внутри страны, так и за рубежом;

-  осуществление импорта  материалов, комплектующих оборудования;

- разработка оперативных и перспективных планов отгрузки и перевозок экспортной и импортной продукции;

- тесное взаимодействие  с другими структурными подразделениями предприятия в интересах реализации единой экспортно-импортной стратегии;