Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 19:05, курсовая работа
Цель настоящей курсовой работы - на основании учебной литературы изучить проблему эффективного использования трудовых ресурсов торгового предприятия. В ходе выполнения работы были поставлены следующие задачи:
изучение сущности и значения трудовых ресурсов;
выявление факторов влияющих на формирование и использование трудовых ресурсов;
поиск путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов и экономическое обоснования мероприятий по использованию трудовых ресурсов.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Трудовые Ресурсы торговых предприятий, их роль и значение в хозяйственной деятельности
1.1. Понятие и виды трудовых ресурсов……………………………………...…4
1.2. Показатели движения и эффективности использования трудовых ресурсов……………………………………………………………………………9
1.3. Факторы, влияющие на эффективное использование трудовых ресурсов…………………………………………………………………………..16
Глава 2. Экономический анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"
2.1 Социально-экономическая характеристика района деятельности и объемов деятельности оптово-розничной базы "Табаквинторг"…………….20
2.2 Анализ численности и состава кадров оптово-розничной базы "Табаквинторг".................................................………………………………….22
2.3 Анализ использования трудовых ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"…………………………………………………………………..28
Глава 3. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"
3.1 Основные направления по повышению эффективности использования ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"…………………………….30
3.2 Экономическое обоснование мероприятий по использованию трудовых ресурсов оптово-розничной базы "Табаквинторг"…………………………….32
Заключение……………………………………………………………………….36
Список используемых источников……………………………………………..37
Основные средства на 1 января 2012 г. составляют 393706 млн.руб. Оборотные активы -415716 млн.руб., в том числе товарные запасы 403343 млн.руб. Численность работников в ОРБ на 1 января 2012 года составила 158 человек.
2.2 Анализ
численности и состава кадров
оптово-розничной базы «
Анализируя численность
На основании отчета о составе и движении кадров (форма N6-к) за 2011-12 годы определяем соответствие штатному расписанию численности работников списочного состава: в целом, по должностям, по образованию, изменение этих показателей и влияние их на показатели деятельности предприятия.
Таблица 2. Численность работников по ОРБ "Табаквинторг" за 2010-12 г.г. и соответствие ее штатному расписанию (на начало года)
Годы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Данные таблицы 2 позволяют сделать следующие выводы:
Наблюдается отклонение от списочного состава работников от штатного расписания в 2010 году и составило 8,5 человек, в 2011 году - 7 человек, а в 2012 году -2 человека. Это говорит о том, что на предприятии существуют вакансии, что штаты предприятия недоукомплектованы. Этот факт может привести к снижению качества обслуживания и, следовательно, к потере товарооборота и прибыли.
Закрепление кадров, увеличение стажа
работы положительно сказывается на
повышении квалификации и производственных
навыков работников, что в конечном
итоге ведет к росту
Значительное повышение
Показатели |
2010г. |
2011г. |
2012г. г. |
отклонение | ||
2011 от 2010 |
2012 от 2011 |
2012 от 2010 | ||||
1.Среднесписочная численность |
74 |
123 |
146 |
+ 49 |
+ 23 |
+ 72 |
2. Количество принятых за год, чел. |
39 |
53 |
10 |
+14 |
+43 |
-29 |
3. Количество выбывших |
8 |
6 |
4 |
-2 |
- 2 |
-4 |
-по собственному желанию и т.п., чел. |
8 |
6 |
4 |
-2 |
-2 |
-4 |
4. Общее число принятых и |
47 |
59 |
14 |
+12 |
-45 |
-33 |
Данные расчетов таблицы показывают, что среднесписочная численность работников за 2011 год по сравнению с 2010 годом увеличилась на 49 человек. За 2011 год на работу было принято 53 человека, что на 14 человек больше, чем в 2010 году. В 2012 году в связи с увеличением объемов деятельности на работу было принято 10 человек. По сравнению с 2008 годом среднесписочная численность увеличилась на 72 человека. По собственному желанию в 20010 году уволилось 8, в 20011 -6 человек, а в 2012 году - 4 человека. Это говорит о том, что предприятие заботится о своих кадрах.
Рассчитаем коэффициенты движения рабочей силы по приему на работу, всего:
39/74 = 0.53
53/123 = 0.43
10/146=0,07
Коэффициент по увольнению:
8 /74 = 0.11
6 /123 = 0.05
4/146=0,03
Коэффициент текучести кадров:
8 / 74 = 0.11
6 /123 = 0.05
4/146=0,03
Коэффициент общего оборота рабочей силы
47 / 74 = 0.66
59 /123 = 0.48
14/146=0,10
В 2012 году по сравнению с 2011 годом и 2010 годом наблюдалась незначительная текучесть кадров. Коэффициент движения рабочей силы по приему, увольнению и текучести кадров имеют тенденцию к снижению. Так, коэффициент движения рабочей силы в 2012 году составил 0,07 против 0,43 в 2011 и 0,53 в 2010 годах. Коэффициент увольнения снизился в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 0,02, а по сравнению с 2010 годом на 0,08. Такая тенденция и по коэффициенту текучести кадров, который в 2012 году составил 0,03 против 0,05 в 2011 году, 0,11 в 2010 году.
Анализ уровня образования и
качественного состава
Показатели |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
отклонение | ||
2011 от 2010 |
2012 от 2011 |
2012 от 2010 | ||||
Всего работников торговли, чел., в том числе. |
74 |
123 |
146 |
+49 |
+23 |
+72 |
С высшим образованием |
28 |
36 |
60 |
+8 |
+24 |
+32 |
Удельный вес |
37,8 |
29,3 |
41,5 |
-8,5 |
+12,2 |
+3,7 |
Со средним специальным |
38 |
68 |
61 |
+30 |
-7 |
+23 |
Удельный вес |
51,4 |
55,3 |
42,3 |
+3,9 |
-13 |
-9,1 |
Среднее |
8 |
19 |
25 |
+11 |
+6 |
+17 |
Удельный вес |
10,8 |
15,4 |
13,2 |
+4,6 |
-2,2 |
+2,4 |
Данные таблицы 4 показывают, что с каждым годом происходит увеличение численности работников с высшим образованием, что является положительной тенденцией. В 2011 году по сравнению с 2010 годом численность работников данной категории увеличилась на 8 человек. Это обеспечило рост удельного веса этих работников с 37,8% в 2010 году до 41,5% в 2012, соответственно снижается доля работников со среднеспециальным образованием с 51,4% в 2010 до 42,3% в 2012 году. Наблюдается рост работников со средним образованием с 10,8% в общей численности в 2010 году до 13,2% в 2012 году. Таким образом, улучшается качественный состав работников. Доля работников с высшим и средне-специальным образованием составила в 2012 году 83,8% в общей численности работников, по сравнению с 2010 годом численность увеличилась на 24 человека, в 2012 году по сравнению с 2011 годом снизилась, а по сравнению с 2010 годом увеличилась численность работников с средним специальным образованием.
Далее рассмотрим подготовленность кадров оптово-розничной базы "Табаквинторг" на основании данных таблицы 5.
Таблица 5 Функциональный состав работников ОРБ Табаквинорг
Показатели |
На конец 2008 |
На конец 2009 |
На конец 2010 |
Отклонение (+;-) | ||
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2009 от 2008 |
2010 от 2009 |
2010 от 2008 | |
Аппарат управления и специалисты |
35 |
50 |
66 |
+15 |
+16 |
+31 |
Удельный вес в общей |
33,3 |
40 |
42,3 |
+6,7 |
+2,3 |
+9 |
Торгово-оперативный персонал |
28 |
43 |
34 |
+15 |
-9 |
+6 |
Удельный вес в общей |
26,7 |
30,0 |
22,0 |
+3,3 |
-8,0 |
-4,7 |
Вспомогательный персонал |
42 |
50 |
56 |
+8 |
-6 |
+14 |
Удельный вес в общей |
40 |
30 |
35,7 |
-10 |
+5,7 |
-4,3 |
Всего |
105 |
143 |
156 |
+42 |
+13 |
+51 |
Из таблицы видно, что основную массу работников в разные годы составляют различные категории рабочих. Так, наибольший удельный вес в 2010 году составил вспомогательный персонал(42%), в 2011 году аппарат управления и специалисты (40%), а в 2012 году так же аппарат управления и специалисты (42,3%). Данные говорят о значительной доли аппарата управления и специалистов.
В заключении можно сказать, что только по одному анализу состояния кадров сложно судить об эффективности их использования на ОРБ Табаквинторг, однако можно отметить как положительные, так и отрицательные черты:
2.3 Анализ использования трудовых ресурсов оптово-розничной базы «Табаквинторг»
Основным показателем
эффективности использования
Таблица 6. Численность и производительность труда торговых работников ОРБ "Табаквинторг" за 2011-12 г.г. (в сопоставимых ценах)
показатели |
2011 |
2012 |
отклонение |
Темп роста, % |
1.Розничный товарооборот, в млн.р |
95949 |
114300 |
+18351 |
119,1 |
2.Оптовый оборот, в млн.р |
872945 |
872611 |
-334,0 |
99,9 |
3.Среднесписочная численность работников, чел. |
123 |
146 |
+23 |
118,7 |
Работников розницы |
49 |
58 |
+9 |
118,4 |
Работников опта |
74 |
88 |
+14 |
118,9 |
4.производительность труда, млн.р |
||||
Работников розницы |
1958,1 |
1970,7 |
+12,6 |
100,6 |
Работников опта |
11796,6 |
9916,0 |
-1880,6 |
84,1 |
5.фонд заработной платы, всего в млн.р |
13103 |
45045 |
+31942 |
343,8 |
Работников розницы,млн.р |
4387 |
13688 |
+9301 |
312,0 |
Работников опта, млн.р |
8716 |
31957 |
+22641 |
359,7 |
6.Среднегодовая заработная плата, млн.р |
106,5 |
308,5 |
+202 |
289,7 |
работников розницы, млн.р |
89,5 |
236,0 |
+146,5 |
263,7 |
работников опта, млн.р. |
117,7 |
356,0 |
+238,3 |
302,5 |