Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2014 в 15:42, курсовая работа
Целью представленной работы выступает комплексный анализ проблем оплаты труда на предприятии общественного и предложение направлений совершенствования оплаты труда на предприятии. В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
определение сущности оплаты труда и порядка ее формирования;
изучение элементов организации оплаты труда на примере предприятия общественного питания;
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 4
1.1 Элементы и принципы организации оплаты труда в общественном питании 4
1.2 Формы и системы оплаты труда, используемые на предприятиях общественного питания 9
2. ИЗУЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «МИРАНА» 17
2.1 Краткая характеристика кафе «Мирана» 17
2.2 Анализ действующих форм и систем оплаты труда в ООО «Мирана» ....................................................................................................................23
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «МИРАНА» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
30 000 руб. : 21 дн. x 18 дн. = 25714 руб.;
(30 000 руб. x 25%) : 21 дн. x 18 дн. = 6429 руб.;
25714 + 6429 = 32 133 — общая сумма зарплаты за март
Общая сумма фонда заработной
платы предприятия в 2012 году по сравнению
с 2013 годом возросла на 12,6% и составила
1435,968 тыс. руб. Наблюдается превышение
темпов роста товарооборота по сравнению
с темпами роста фонда
Так, в 2012 году по
сравнению с прошлым годом
товарооборот увеличился на 12 %, а
фонд зарплаты — на 12,6 %. Поэтому
в анализируемом периоде
Изменение уровня фонда заработной платы приводит к относительной экономии (перерасходу) этого фонда:
ОЭ(ОП) = (УФЗПотч - УФЗПб) * Тотч : 100,
где УФЗПотч, УФЗПб — уровень фонда заработной платы соответственно 2013 и 2012 года, в % к товарообороту.
По кафе в связи со снижением уровня фонда заработной платы наблюдается его относительная экономия:
ОЭ = (34,81-37,10)*1435,968: 100 = 3,2 тыс. руб.
В 2013 году по сравнению с прошлым годом относительная экономия фонда заработной платы составила 3,2 тыс. руб.
В данном разделе предлагается план мероприятий по совершенствованию организации оплаты труда.
Для стимулирования работников в кафе к еще большим достижениям. необходимо разработать систему дополнительных вознаграждений, например:
Необходимо учитывать такие направления совершенствования:
Система оплаты труда на предприятии требует изменений для более прибыльного функционирования кафе. Мотивация и справедливое поощрение должны сопровождаться контролем и правильной организацией работы сотрудников. Расширение сферы применения технически обоснованных норм выработки для производственного и обслуживающего персонала такого как:
На этой основе внедрить сдельно - прогрессивную систему оплаты труда для поваров, что позволит быть более ориентированным на результат и лучше контролировать деятельность сотрудников и их вклад в развитие ресторана. Сущность этой системы заключается в том, что в заработную плату работника сверх тарифа (оклада или ставки) за фактически выполненный план включается премия за конкретные достижения в работе по заранее установленным показателям.
Средний товарооборот ресторана - 600000 руб. Следовательно, 600000 руб. будет установленной базой (расценка при которой равна 1,4%). . Если персонал реализует блюда и напитки меньше, чем на 600000 руб. зарплата все равно будет начисляться по установленной базе. К продажам сверх установленной базы будет применяться прогрессивная шкала, которая представлена в таблице 7.
Таблица 7 - Прогрессивная шкала
Процент перевыполнения установленной базы |
10% |
20% |
30% |
40% |
50% |
Сдельная расценка, % |
1,6 |
1,8 |
2,0 |
2,2 |
2,4 |
Далее рассчитаем ожидаемую экономическую эффективность по введению сдельно – прогрессивной системы оплаты труда для работников кухни с целью обоснования экономической целесообразности этого мероприятия. Рассмотрим, как будет формироваться заработная плата, при использовании предложенной сдельно-прогрессивной форме оплаты труда на примере поваров. Допустим товарооборот ресторана, за месяц составил 665000 руб.
План перевыполнен на 65000 руб., т.е. 10,8%. Из которых, в соответствии, с прогрессивной шкалой 10% перевыполнения (60000руб.) оплачивается с использованием повышенной расценки - 1,6%, еще 0,8% перевыполнения (4800 руб.) оплачивается с использованием повышенной расценки - 1,8%. Вычисляем зарплату:
ЗП=600000*0,014+60000*0,016+
Оставляем премию в размере 25%:
9446,4*0,25=2361,6 руб.
Основная часть + премия = 9446,4+2361,6=11808 руб.
На руки за вычетом 13% НДФЛ он получит:
11806*0,87=10271,22 руб.
Рассмотрим, как применение данной формы оплаты труда отразиться на прибыли предприятия. Наценка на розничный товарооборот составляет 60%. Валовый доход предприятия, с 65000 руб. на которые, был перевыполнен план, будет составлять:
65000*0,6/1,4=27857,14 руб.
В рассматриваемом примере начисленная зарплата повара увеличилась на 1771 руб. Следовательно, заплатив поварам на 10626 руб. больше (2271,22*6), предприятие получит (за вычетом этой суммы) больше на 17231,14 руб. (27857,14-10626) валовой прибыли.
Главная задача кафе «Мирана» не только увеличение прибыли, посредством увеличения числа посетителей. Если предположить, что каждый клиент в среднем в день делает заказ на 1000 руб., то при увеличении товарооборота на 65000 руб. в ресторане будет на 4 клиента в день больше (65000/30/500).
Для наибольшей заинтересованности официантов в увеличении товарооборота рассмотрим пример внедрения бестарифной системы оплаты труда и оценим ее эффективность. Для этого введем систему оплаты на основе Коэффииента Трудового Участия официантов.
Таблица 8 - Формирование КТУ официантов, составляющие КТУ пункты и баллы по ним
№ работника |
Отсутствие жалоб |
Отсутствие опозданий |
Письменная благодарность |
Знание должностных |
Знание меню |
Всего: КТУ |
1 |
- |
5 |
- |
10 |
10 |
25 |
2 |
5 |
5 |
5 |
10 |
10 |
35 |
3 |
5 |
5 |
- |
10 |
10 |
30 |
Рассчитываем количество баллов, заработанное каждым работником и общее количество баллов. Результаты вычисления и само вычисление представлено в таблице 9
Таблица 9 - Вычисление количества баллов
№ работника |
Отработанное работником время |
Вычисление количества баллов, |
Количество баллов, заработанное работником |
1 |
210 |
1*210*25 |
5250 |
2 |
210 |
1*210*35 |
7350 |
3 |
210 |
1*210*30 |
6300 |
Всего количество балов, заработанное всеми 3 официантами равно 18900.
Определим долю месячного ФОТ, приходящуюся на оплату 1 балла:
32400/18900 = 1,71
ЗП=5250*1,71=8977,5 руб.
Результаты остальных вычислений представлены в таблице 10.
Таблица 10 - Заработные платы официантов при бестарифной системе оплаты труда
№ работника |
1 |
2 |
3 |
ЗП работника, руб. |
8977,5 |
12568,5 |
10773 |
Так же для увеличения заинтересованности сотрудников в повышения прибыли предприятии введем систему премирования прямо - пропорционально зависящую от личных продаж каждого официанта.
Средний товарооборот кафе «Мирана» - 600000 руб. В штате 3 официанта. Следовательно, средняя выручка на 1 официанта будет равна 200000 руб. Процент от выручки будет начислять в зависимости от количества баллов заработанными официантом за месяц, представлено в Таблице 11.
Таблица 11 – Начисления процента от личной выручки
№ официанта |
Кол-во баллов за месяц |
Личные продажи, в % |
Среднемесячная выручка на 1 официанта, в руб. |
Процент от личных продаж, в руб. |
1 |
5250 |
0,5 |
200000 |
1000 |
2 |
7350 |
1,5 |
200000 |
3000 |
3 |
6300 |
1 |
200000 |
2000 |
Таблица 12 - Заработная плата официантов при бестарифной системе оплаты труда с учетом процента от личной выручки
№ официанта |
З/П официанта за месяц, руб. |
Процент от личной выручки за месяц, руб. |
Общая сумма З/П в месяц, руб. |
1 |
8977,5 |
1000 |
9977,5 |
2 |
12568,5 |
3000 |
15568,5 |
3 |
10773 |
2000 |
12773 |
Для сравнения рассчитаем
зарплаты официантов, которые они
получили бы при применении
повременно-премиальной формы
ЗП = 50*210=10500 руб.
Далее начисляется премия в размере 25% от основной части зарплаты. 10500*1,25 =13125 руб.
Разница между зарплатами, которые получили бы официанты при применении бестарифной системы оплаты труда и зарплатами, которые они получили бы при повременно-премиальной форме оплаты труда по рассматриваемому примеру (за месяц) можно увидеть в таблице 11.
Таблица - 11 Разница в зарплатах
№ работника |
ЗП по повременно-премиальной |
ЗП по бестарифной системе оплаты труда, руб. |
Разница в зарплатах |
1 |
13125 |
9977,5 |
-3147,5 |
2 |
13125 |
15568,5 |
2443,5 |
3 |
13125 |
12773 |
-352 |
При данной системе оплаты труда работник заинтересован не только в повышении количества отработанного времени, но и в повышении качества и культуры обслуживания посетителей, так как тогда вырастет, а не снизиться его заработная плата. А как следствие повышения качества и культуры обслуживания вырастет прибыль предприятия. Также при применении бестарифной системы для работы официантов наблюдается экономия средств на оплату труда. Для большей мотивации сотрудников возможно приминение прогрессивной системы и для расчета процента от личных продаж это поможет простимулировать официантов работать более качественно.
В условиях перехода к рыночной
экономике предприятия
В процессе работы над своим курсовым проектом и при изучении литературы по данному вопросу, выяснилось, что заработная плата непосредственно связана с рынком труда. Заработная плата - элемент дохода наемного работника, форма экономической реализации права собственности на принадлежащий ему ресурс труда. Оплата по труду каждого работника зависит от его личного трудового вклада и качества труда и максимальным размером не ограничивается.