Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 17:16, курсовая работа
Исследование систем управления — это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. В условиях динамичности современного производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследованиях систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций.
Теория
1.1.Системный подход в исследовании систем управления……………….5
1.2. Выбор метода исследования систем управления……………………..12
Практика
2.1. Характеристика предприятия ООО «Сфера»……………………….…29
2.2. Анализ предприятия ООО «Сфера»……………………………………33
Список использованной литературы………………………………………..57
2.1. Характеристика предприятия ООО «Сфера»
Общество с ограниченной ответственностью «Сфера», именуемое в дальнейшем «Общество», создалось в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и на основании решения учредителя (участника) 6 декабря 2005 г. на неограниченный срок действия.
Фирменное наименование общества на русском языке:
- полное: Общество с ограниченной ответственностью «Сфера»;
- сокращенное: ООО «Сфера».
Наименование на английском языке: «Sphere» Ltd.
Общество зарегистрировано в Кургане и находится по адресу: Российская Федерация, Курганская область, г. Курган, ул. К. Мяготина, дом 64.
Общество осуществляет свою деятельность в целях извлечения прибыли и наполнения рынка товарами, работами, услугами.
Осуществляя свою деятельность, Общество соблюдает требования законодательства о гражданской обороне, мобилизационной подготовке, правила охраны труда и техники безопасности.
Высшим органом Общества является общее собрание участников. Все участники Общества имеют право присутствовать на общем собрании участников Общества, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений.
Общее собрание участников вправе принимать решения по любым вопросам деятельности Общества. При этом к исключительной компетенции общего собрания участников относится:
- определение основных
направлений деятельности Общес
- изменение Устава Общества;
- внесение изменений в учредительный договор;
- утверждение годовых
отчетов и годовых
- назначение аудиторской проверки
- принятие решения о ликвидации или реорганизации Общества;
- принятие решения о распределение чистой прибыли Общества между ее членами и так далее.
В обществе за счет вклада участников образуется Уставный капитал в размере 103000 (сто три тысячи) р. Уставный капитал Общества разделен на 100 (сто) долей (100%). Номинальная стоимость одной доли составляет 1030 (одна тысяча тридцать) р. Так же в качестве вклада в Уставный капитал Общества могут быть ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку.
Данная организация функционирует на основании Устава, который определяет правовое положение Общества, его цели и предмет деятельности, права и обязанности участников данного Общества, определяет органы управления и контроля, а так же исполнительный орган Общества. В Уставе определены основные направления хозяйственно-экономической и внешнеэкономической деятельности.
Организационная структура ООО «Сфера» представлена на рисунке 1:
Общее собрание учредителей
Директор
Магазин «КГУ»
Административно- хозяйственный отдел
Бухгалтерия
Магазин «Алый Парус»
Рисунок 1 – Организационная структура предприятия
Исполнительный органом Общества, осуществляющим руководство его текущей деятельностью, является директор – единоличный орган. Он избирается общим собранием участников Общества на пять лет большинством участников Общества.
Основными производственными подразделениями являются магазины. Функции координации хозяйственной деятельности и решение административных вопросов выполняет административно-хозяйственный отдел.
Общество имеет право:
- приобретать права и принимать на себя обязанности путем совершения сделок и иных юридических актов с юридическими и физическими лицами, а так же другими способами, не запрещенными законом;
- приобретать лицензии;
- образовывать в установленном порядке свои филиалы, представительства, дочерние общества и совместные предприятия.
Внешнеэкономическая деятельность Общества осуществляется на основе валютной самоокупаемости и самофинансирования в соответствии с действующим законодательством.
Для осуществления хозяйственной деятельности получена лицензия на розничную торговлю алкогольной продукцией и спиртосодержащими напитками.
Для достижения своих целей Общество вправе осуществлять следующие виды деятельности:
- оптовая и розничная торговля;
- автомобильные грузовые и пассажирские перевозки;
- техническое обслуживание и ремонт автомобилей;
- эксплуатация гаражей и стоянок для автомобилей;
- посредническая деятельность;
- сдача в аренду и
субаренду разного рода
- операции с недвижимостью;
- риэлтерские услуги;
- юридические услуги;
- аудиторские услуги;
- услуги общественного питания;
- разработка проектно-сметной документации;
- маркетинговые и рекламные услуги;
- туристическая деятельность;
- другие работы и услуги,
не запрещенные и не противореч
Для достижения своих целей Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.
В настоящее время основным видом деятельности ООО «Сфера» является розничная торговля продуктами питания, а так же осуществляется оказание транспортных и юридических услуг. Данные о полученной выручке от этих видов деятельности представлены в таблице 1:
Таблица 1 – Выручка от разных видов деятельности ООО «Сфера»
№ п/п |
Вид деятельности |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. | |||
Сумма, тыс.р. |
% |
Сумма тыс.р. |
% |
Сумма тыс.р. |
% | ||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
1 |
Розничная торговля |
9499 |
100 |
32359 |
97,1 |
34969 |
97,88 |
2 |
Транспортные услуги |
0 |
0 |
900 |
2,7 |
740 |
2,1 |
3 |
Юридические услуги |
0 |
0 |
5 |
0,02 |
6 |
0,02 |
4 |
Всего |
9499 |
100 |
33264 |
100 |
35712 |
100 |
Из данной таблицы видно, что основной вид деятельности ООО «Сфера» - розничная торговля, так как она приносит больше всего выручки.
2.2. Анализ предприятия ООО «Сфера»
Анализ менеджмента
менеджмент финансовый маркетинговая конкурент
Немало важную роль в организации играет тот момент, как связаны между собой подразделения организации, кто и за что отвечает, кто принимает стратегические решения, у кого какие функции. Структура управления ООО «Сфера» представлена на рисунке 2.
Общее собрание участников
Директор
Директор по персоналу
Юрист
Товаровед
Директор магазина «Алый парус»
Директор магазина «КГУ»
Главный бухгалтер
Исполнительный директор
Коммерческий директор
Продавцы
Хоз. персонал
Продавцы
Хоз. персонал
Рисунок 2 - Структура управления ООО «Сфера»
Структура является линейно-функциональной. Этот тип структуры наиболее приемлем для данной организации, поскольку она является средней, дистанция власти при этом минимальна, что в свою очередь свидетельствует о чётком взаимодействии между руководителями и подчинёнными.
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. Таким образом, линейно-функциональная структура включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации.
Коммерческий директор находится в непосредственном подчинении у директора и выполняет следующие функции:
1 Осуществляет руководство
финансово-хозяйственной
2 Координирует разработку
и составление перспективных
и текущих планов материально-
3 Организует руководство
материально-техническим
4 Координирует разработку
нормативов и стандартов
5 Руководит разработкой мер по ресурсосбережению, совершенствованию нормирования запасов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины.
6 Осуществляет координацию
разработки маркетинговой
7 Дает рекомендации и
консультации менеджерам и
8 Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
9 Визирует бюджет предприятия на операционный год и управляет им. 10 Организует систему учета всех финансовых операций.
11 Дает заключение по
возможности финансирования и
реализации проектов, предложенных
подразделениями предприятия и
одобренных финансовым
12 Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
13 Проводит переговоры
от имени предприятия с
Главный бухгалтер, как и исполнительный директор находится в подчинении у директора ООО «Сфера», к его должностным обязанностям можно отнести:
1 Руководство ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии.
2 Формирование учетной
политики с разработкой
3 Оказание методической
помощи работникам
4 Обеспечение составления
расчетов по заработной плате,
начислений и перечислений
5 Контроль за своевременным
и правильным оформлением
6 Выявление внутрихозяйственных резервов, осуществление мер по устранению потерь и непроизводительных затрат.
Директора магазинов подотчетны директору предприятия, в их обязанности входит:
1 Обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных в государственных стандартах и других нормативных документах.
2 Управляет текущей
Информация о работе Системное исследование управления организацией