Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 19:13, курсовая работа
Цель работы – разработать пути совершенствования коммерческой деятельности по сбыту на примере ОАО «Мозырьсоль».
Сбыт является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей. В процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА ПО СБЫТУ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………………………………….5
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ……………………………...11
3 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБЫТУ…………….18
3.1 Характеристика конкурентоспособности выпускаемой продукции……..18
3.2 Ярмарочная и выставочная работа организации…………………………..21
3.3 Характеристика покупателей продукции и хозяйственные связи с ними………………………………………………………………………………25
4 НАПРАВЛЕНИЯ АКТИВИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБЫТУ……………………………………………………………………….32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………39
В коммерческой деятельности
предприятия применяются
Договор поставки определяется
как договор, в соответствии с
которым поставщик-продавец, осуществляющий
коммерческую деятельность, обязуется
передать в обусловленный срок производимые
или закупленные им товары покупателю
для использования в
Таким образом, можно сказать, что сбыт продукции очень важен для предприятия, т.к. он является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей[2].
Микросреда, или внутренняя среда субъекта (предприятия, рынка), непосредственно связана с хозяйственной, коммерческой деятельностью и экономическим поведением субъекта.
Открытое акционерное общество «Мозырьсоль» (далее – Общество) создано на основании приказа Гомельского областного комитета по управлению государственным имуществом и приватизации от 28 марта 1997 года № 36 путем преобразования Государственного предприятия «Мозырский солевыварочный комбинат» в соответствии с законодательством Республики Беларусь о приватизации государственного имущества.
Общество является преемником прав и обязанностей названного предприятия в соответствии с передаточным актом, за исключением прав и обязанностей, которые не могут принадлежать Обществу.
Общество является коммерческой организацией, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, печать.
Общество вправе иметь штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, товарный знак (знак обслуживания), открывать в установленном порядке текущий (расчетный) и иные счета в банках.
Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.
Деятельность, подлежащая лицензированию
в соответствии с законодательными
актами Республики Беларусь, осуществляется
после получения
Акционеры Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Общество не вправе выступать гарантом, поручителем третьих лиц – юридических лиц негосударственной формы собственности и физических лиц по исполнению этими лицами своих обязательств по возврату предоставляемых банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями кредитов, за исключением кредитов, выдаваемых на строительство жилых помещений, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.
Общество может в установленном порядке создавать унитарные предприятия, представительства и филиалы, участвовать в создании (входить в состав) объединений, финансово-промышленных и иных хозяйственных групп, холдингов, быть учредителем (участником) других хозяйственных обществ и товариществ[Приложение А].
Срок деятельности Общества не ограничен.
Структура аппарата управления ОАО «Мозырьсоль» представлена линейно-функциональным типом [Приложение Б].
С помощью данной структуры управления текущее руководство деятельностью Общества осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом, согласно которого органами управления обществом являются:
-общее собрание акционеров;
-наблюдательный совет;
-дирекция;
-генеральный директор.
Директору при разработке
конкретных вопросов и
Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятии ОАО «Мозырьсоль» существует служба сбыта.
Отдел маркетинга и сбыта является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется заместителю генерального директора по коммерческим вопросам.
В своей работе отдел маркетинга и сбыта руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь, Уставом предприятия, Положением о подразделениях, коллективным договором, Политикой предприятия в области качества, техническими нормативными правовыми актами. Руководство и организацию деятельности отдела маркетинга и сбыта осуществляет начальник отдела, который назначается, перемещается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора.
Система управления персоналом на предприятии направлена на повышение роли работников во всех сферах деятельности на производстве. Комплектация и расстановка кадров на предприятии осуществляются на основании штатного расписания, которое формируется, исходя из потребностей производства с учетом текущих и перспективных задач производства.
Численность персонала Общества на 1 января 2012 года составила 1144 человек, и увеличилась на 30 человек по сравнению с 2010 годом. Введение дополнительных штатных единиц было вызвано необходимостью увеличения объема и расширения ассортимента выпускаемой продукции.
Использование работников на предприятии осуществляется в соответствии с их профессией, квалификацией и трудовым договором.
Состав персонала следующий:
- руководители – 109
- специалисты – 142
- рабочие – 869
- служащие – 24 человека.
Руководителями, специалистами и служащими работают 275 чел, из них имеют:
- высшее образование – 199 чел.
- среднее – специальное – 56 чел.
- профессионально- техническое и среднее – 6 чел.
Заочно в высших и средних специальных учебных заведениях за счет собственных средств обучаются 62 человека.
Успешно обучающимся студентам
оплачиваются 20 дней учебного отпуска
для сдачи экзаменационных
Работа с резервом кадров работников Общества осуществляется в соответствии с Положением «Об организации работы с руководящими кадрами в системе концерна». Ежегодно состав резерва руководящих кадров пересматривается. В 2011 году количество работников, стоящих в резерве кадров предприятия, составило 46 человек. Из состава резерва на руководящую работу на предприятии выдвинуто 5 человек.
С целью объективной оценки результатов деятельности работников и установки соответствия их занимаемой должности, определения необходимости повышения квалификации или переподготовки на предприятии проводится аттестация руководителей и специалистов.
В 2011 году аттестацию прошли 98 руководителя и специалистов. По результатам аттестации четырем специалистам были повышены квалификационные категории, трое работников аттестованы с условием улучшение работы и повторной аттестацией через 1 год.
Подготовка и переподготовка, а также повышение квалификации персонала осуществлялась в учебных заведениях Республики Беларусь и непосредственно на производстве. Фактически за 12 месяцев 2011 года обучен 731 работник, затраты на обучение составили 76 млн. рублей.
Текучесть кадров за 2011 год составила 7,7%.
В таблице 2.1 представлена структура ассортимента организации [Приложение В].
Таблица 2.1 Структура ассортимента выпускаемой продукции ОАО «Мозырьсоль» за 2010-2011 гг.
Наименование продукции |
Ед. изм. |
Год |
Отклонение, % | |||
2010 |
2011 |
|||||
сумма, млн р. |
уд. вес, % |
сумма, млн р. |
уд. вес, % |
|||
Соль пищевая |
т. |
30516 |
50,2 |
29108 |
50,3 |
0,1 |
Эл. энергия |
тыс. Кв. час |
2558 |
4,2 |
3241 |
5,6 |
1,4 |
Тепловая энергия |
Гкал |
27741 |
45,6 |
25501 |
44,1 |
-1,5 |
Блоки дверные |
м2 |
8 |
0,013 |
5 |
0,009 |
-0,004 |
Блоки оконные |
м2 |
0 |
0 |
|||
Изделия из пластмасс |
т. |
0 |
- |
0 |
- |
|
Итого |
60823 |
100 |
57855 |
100 |
[Примечание - Источник: составлено автором по данным приложения Г]
Анализ структуры ассортимента показывает, что доминирующей группой является соль пищевая – 50,3 %, тепловая энергия – 44,1%, электрическая энергия – 5,6 % в объеме выпуска в натуральном выражении.
Основным видом деятельности общества является добыча и производство соли пищевой, а также соли для промышленного применения. Кроме того, предприятие имеет котельную, вырабатывающую тепловую энергию в виде пара и горячей воды, как для нужд собственного производства, так и для отопления и горячего водоснабжения сторонним потребителям.
На сегодняшний день основные
задачи предприятия сохранить
Анализ структуры затрат на производство продукции на ОАО «Мозырьсоль» представлен в таблице 2.2
Таблица 2.2 - Себестоимость товарной продукции в 2010-2011гг., млн руб.
Показатель |
2010 |
Затраты на 1р. ТП |
2011 |
Затраты на 1р. ТП |
Отклонение (+/-) |
объем товарной продукции |
107915 |
204498 |
96583 | ||
Затраты на производство продукции |
96692 |
0,896 |
173805 |
0,850 |
77113 |
в том числе: |
|||||
материальные затраты |
64084 |
0,594 |
123667 |
0,605 |
59583 |
в том числе: |
|||||
сырье и материалы |
20415 |
0,189 |
40623 |
0,199 |
20208 |
покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты |
- |
65 |
0,0003 |
65 | |
работы и услуги производственного характера, выполненные другими организациями |
9649 |
0,090 |
17385 |
0,085 |
7736 |
топливо |
30453 |
0,282 |
63373 |
0,310 |
32920 |
электроэнергия |
2969 |
0,028 |
1575 |
0,008 |
-1394 |
затраты на оплату труда |
17760 |
0,104 |
25632 |
0,125 |
7872 |
отчисления на социальные нужды |
7399 |
0,069 |
11052 |
0,054 |
3653 |
амортизационные отчисления |
9917 |
0,092 |
7628 |
0,037 |
-2289 |
прочие затраты |
2485 |
0,023 |
5816 |
0,028 |
3331 |
[Примечание
- Источник: составлено автором по данным
приложения Д, Е]
Как видно из таблицы, деятельность предприятия является материалоемкой, основную долю в структуре затрат организации занимают материальные затраты. Удельный вес материальных затрат в себестоимости продукции за 2010 год увеличился по сравнению с 2010 годом. Затраты на 1 руб. товарной продукции также увеличились.
Результаты финансово-
Таблица 2.3 – Финансово-хозяйственная деятельность ОАО «Мозырьсоль» за 2010-2011гг.
Показатели |
Год |
2011г.в % к 2010 | |
2010 |
2011 | ||
Товарная продукция, млн руб. |
109562 |
116279 |
106,1 |
Экспортная продукция,млн долларов |
31545,7 |
35879,2 |
113,7 |
Удельный вес экспортной продукции,% |
28,9 |
30,9 |
102,0 |
Выручка от реализации продукции, млн руб. |
122519 |
230160 |
187,9 |
Себестоимость продукции, млн руб. |
122001 |
184062 |
150,9 |
Прибыль от реализации продукции, млн руб. |
18771 |
61017 |
325,1 |
Чистая прибыль, млн руб. |
9283 |
56434 |
607,9 |
Рентабельность, % |
15,3 |
26,5 |
111,2 |
Численность работников |
1109 |
1114 |
100,4 |
Выработка на 1 работника |
110,5 |
206,7 |
196,2 |
[Примечание – Источник: собственная разработка]
За 2011 год объем производства
продукции (работ, услуг) в
сопоставимых ценах составил 106,1
% к соответствующему периоду
2010года при доведенном
Информация о работе Пути активизации коммерческой деятельности по сбыту