Пути активизации коммерческой деятельности по сбыту

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 19:13, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – разработать пути совершенствования коммерческой деятельности по сбыту на примере ОАО «Мозырьсоль».
Сбыт является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей. В процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА ПО СБЫТУ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………………………………….5
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ……………………………...11
3 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБЫТУ…………….18
3.1 Характеристика конкурентоспособности выпускаемой продукции……..18
3.2 Ярмарочная и выставочная работа организации…………………………..21
3.3 Характеристика покупателей продукции и хозяйственные связи с ними………………………………………………………………………………25
4 НАПРАВЛЕНИЯ АКТИВИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБЫТУ……………………………………………………………………….32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………39

Прикрепленные файлы: 1 файл

Мой курсач.docx

— 128.56 Кб (Скачать документ)

В коммерческой деятельности предприятия применяются договоры поставки и договоры купли-продажи. Купля-продажа отличается от поставки тем, что, во-первых, товары сдаются  покупателю тотчас же по заключении договора, а в случае поставки – через  определенный срок. Во-вторых, тем, что  предметом купли-продажи является определенный товар, существующий и  принадлежащий предприятию-продавцу в момент заключения договора, предметом  же поставки может быть товар, определяемый в момент заключения договора только количеством и качеством, либо вообще еще не изготовленный.

Договор поставки определяется как договор, в соответствии с  которым поставщик-продавец, осуществляющий коммерческую деятельность, обязуется  передать в обусловленный срок производимые или закупленные им товары покупателю для использования в предпринимательской  деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, и  иным подобным использованием.

Таким образом, можно сказать, что сбыт продукции очень важен  для предприятия, т.к. он является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей[2].

 

  1. ХАРАКТЕРИСТИКА  ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 

 

Микросреда, или внутренняя среда субъекта (предприятия, рынка), непосредственно связана с хозяйственной, коммерческой деятельностью и экономическим поведением субъекта.

Открытое акционерное  общество «Мозырьсоль» (далее – Общество) создано на основании приказа  Гомельского областного комитета по управлению государственным имуществом и приватизации от 28 марта 1997 года № 36 путем преобразования Государственного предприятия «Мозырский солевыварочный комбинат» в соответствии с законодательством Республики Беларусь о приватизации    государственного    имущества.

Общество является преемником прав и обязанностей названного предприятия  в соответствии с передаточным актом, за исключением прав и обязанностей, которые не могут принадлежать Обществу.  

Общество является коммерческой организацией, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, печать.

Общество вправе иметь  штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, товарный знак (знак обслуживания), открывать в  установленном порядке текущий (расчетный) и иные счета в банках. 

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Деятельность, подлежащая лицензированию в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь, осуществляется после получения соответствующего специального разрешения (лицензии).        Общество отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом.

Акционеры Общества не отвечают по его обязательствам и несут  риск убытков, связанных с деятельностью  Общества, в пределах стоимости принадлежащих  им акций.

Общество не вправе выступать  гарантом, поручителем третьих лиц – юридических лиц негосударственной формы собственности и физических лиц по исполнению этими лицами своих обязательств по возврату предоставляемых банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями кредитов, за исключением кредитов, выдаваемых на строительство жилых помещений, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.

         Общество может в установленном порядке создавать унитарные предприятия, представительства и филиалы, участвовать в создании (входить в состав) объединений, финансово-промышленных и иных хозяйственных групп, холдингов, быть учредителем (участником) других хозяйственных обществ и товариществ[Приложение А].

        Срок деятельности Общества не ограничен.

Структура аппарата управления ОАО «Мозырьсоль» представлена линейно-функциональным типом [Приложение Б].

С помощью данной структуры  управления текущее руководство  деятельностью Общества осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом, согласно которого органами управления обществом являются:

-общее собрание акционеров;

-наблюдательный совет;

-дирекция;

-генеральный директор.

 Директору при разработке  конкретных вопросов и подготовке  соответствующих решений, программ, планов помогает специальный  аппарат, состоящий из функциональных  подразделений (отделов). Данная  структура управления соответствует  целям и предмету деятельности  ОАО «Мозырьсоль».

Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятии ОАО «Мозырьсоль» существует служба сбыта.

Отдел маркетинга и сбыта  является самостоятельным структурным  подразделением и подчиняется заместителю  генерального директора по коммерческим вопросам.

В своей работе отдел маркетинга и сбыта руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь, Уставом предприятия, Положением о подразделениях, коллективным договором, Политикой предприятия в области качества, техническими нормативными правовыми актами. Руководство и организацию деятельности отдела маркетинга и сбыта осуществляет начальник отдела, который назначается, перемещается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора.

Система управления персоналом на предприятии направлена на повышение  роли работников во всех сферах деятельности на производстве. Комплектация и расстановка кадров на предприятии осуществляются на основании штатного расписания, которое формируется, исходя из потребностей производства с учетом текущих и перспективных задач производства.

Численность персонала Общества на 1 января 2012 года составила  1144  человек, и увеличилась на 30 человек  по сравнению с 2010 годом. Введение дополнительных штатных единиц было вызвано необходимостью увеличения объема и  расширения ассортимента выпускаемой продукции.

Использование работников на предприятии осуществляется в соответствии с их профессией, квалификацией и  трудовым договором.

Состав персонала следующий:

- руководители – 109

- специалисты – 142

- рабочие –  869

- служащие – 24 человека.

Руководителями, специалистами  и служащими работают 275 чел, из них  имеют:

- высшее образование – 199 чел.

- среднее – специальное – 56 чел.

- профессионально- техническое и  среднее – 6 чел.

Заочно в высших и средних  специальных учебных заведениях за счет собственных средств обучаются 62 человека.

Успешно обучающимся студентам  оплачиваются 20 дней учебного отпуска  для сдачи экзаменационных сессий и дипломных работ.

Работа с резервом кадров работников Общества  осуществляется в соответствии с Положением «Об  организации работы с руководящими кадрами в системе концерна». Ежегодно состав резерва руководящих  кадров пересматривается. В 2011 году количество работников, стоящих в резерве  кадров предприятия, составило 46 человек. Из состава резерва на руководящую  работу на предприятии выдвинуто 5 человек.

С целью объективной оценки результатов деятельности работников и установки соответствия их занимаемой должности, определения необходимости  повышения квалификации или переподготовки  на предприятии проводится аттестация руководителей и специалистов.

В 2011 году аттестацию прошли  98 руководителя и специалистов.  По результатам аттестации  четырем  специалистам  были повышены квалификационные категории, трое работников аттестованы  с условием улучшение работы и  повторной аттестацией через 1 год.

Подготовка и переподготовка, а также повышение квалификации персонала осуществлялась  в учебных  заведениях Республики Беларусь и непосредственно  на производстве. Фактически за 12 месяцев 2011 года обучен 731 работник, затраты  на обучение составили 76 млн. рублей.

Текучесть кадров за 2011 год  составила 7,7%.

В таблице 2.1 представлена структура ассортимента организации [Приложение В].

 

Таблица 2.1 Структура ассортимента выпускаемой продукции ОАО «Мозырьсоль» за 2010-2011 гг.

Наименование  продукции

Ед. изм.

   

Год

 

Отклонение, %

   

    2010

 

      2011

   
   

сумма, млн р.

уд.  вес, %

сумма, млн р.

уд. вес, %

 

Соль пищевая

т.

30516

50,2

29108

50,3

0,1

Эл. энергия

тыс. Кв. час

2558

4,2

3241

5,6

1,4

Тепловая энергия

Гкал

27741

45,6

25501

44,1

-1,5

Блоки дверные

м2

8

0,013

5

0,009

-0,004

Блоки оконные

м2

0

 

0

   

Изделия из пластмасс

т.

0

-

0

-

 

Итого

 

60823

100

57855

100

 

[Примечание - Источник: составлено автором по данным приложения Г]

Анализ структуры ассортимента показывает, что доминирующей группой  является соль пищевая – 50,3 %, тепловая энергия – 44,1%, электрическая энергия  – 5,6 % в объеме выпуска в натуральном  выражении.

Основным видом деятельности общества является добыча и производство соли пищевой, а также соли для  промышленного применения.          Кроме того, предприятие имеет котельную, вырабатывающую тепловую энергию в виде пара и горячей  воды, как для нужд собственного производства, так и для отопления и горячего водоснабжения сторонним потребителям.

На сегодняшний день основные задачи предприятия сохранить достигнутые  позиции, обновлять и совершенствовать производственный процесс с целью  улучшения качества продукции, осваивать  новые виды продукции.

Анализ структуры затрат на производство продукции  на ОАО «Мозырьсоль» представлен в таблице 2.2

       Таблица 2.2  -  Себестоимость товарной продукции в 2010-2011гг., млн руб.      

 Показатель

2010

 Затраты на 1р. ТП

2011

Затраты на 1р. ТП

Отклонение

(+/-)

объем товарной продукции 

107915

 

204498

 

96583

Затраты на производство продукции

96692

0,896

173805

0,850

77113

в том числе:

         

материальные затраты

64084

0,594

123667

0,605

59583

в том числе:

         

сырье и материалы

20415

0,189

40623

0,199

20208

покупные комплектующие  изделия и полуфабрикаты

-

 

65

0,0003

65

работы и услуги производственного  характера, выполненные другими  организациями

9649

0,090

17385

0,085

7736

топливо

30453

0,282

63373

0,310

32920

электроэнергия

2969

0,028

1575

0,008

-1394

затраты на оплату труда

17760

0,104

25632

0,125

7872

отчисления на социальные нужды

7399

0,069

11052

0,054

3653

амортизационные отчисления

9917

0,092

7628

0,037

-2289

прочие затраты

2485

0,023

5816

0,028

3331


   [Примечание - Источник: составлено автором по данным приложения Д, Е]                                                                                           

 

Как видно из таблицы, деятельность предприятия является материалоемкой,  основную долю в структуре затрат организации занимают материальные затраты. Удельный вес материальных затрат в себестоимости продукции за 2010 год увеличился по сравнению с 2010 годом. Затраты на 1 руб. товарной продукции также увеличились. 

Результаты финансово-хозяйственной  деятельности за 2010-2011 годы характеризуются  следующими данными:

Таблица 2.3 – Финансово-хозяйственная деятельность ОАО «Мозырьсоль» за 2010-2011гг.

Показатели

Год

2011г.в % к 2010

2010

2011

Товарная продукция, млн руб.

109562

116279

106,1

Экспортная продукция,млн долларов

31545,7

35879,2

113,7

Удельный вес экспортной продукции,%

28,9

30,9

102,0

Выручка от реализации продукции, млн руб.

122519

230160

187,9

Себестоимость продукции, млн руб.

122001

184062

150,9

Прибыль от реализации продукции, млн руб.

18771

61017

325,1

Чистая прибыль, млн руб.

9283

56434

607,9

Рентабельность, %

15,3

26,5

111,2

Численность работников

1109

1114

100,4

Выработка на 1 работника

110,5

206,7

196,2


[Примечание – Источник: собственная разработка]

           За 2011 год объем производства  продукции (работ, услуг)  в  сопоставимых ценах составил 106,1 % к соответствующему периоду  2010года при доведенном концерном  «Белгоспищепром» задании  106 % .

Информация о работе Пути активизации коммерческой деятельности по сбыту