Планирование социального развития предприятия "Манрос-М"

Введение

 

Социальное  развитие предприятия связано с  необходимостью создания благоприятных  условий деятельности работников. Особое значение оно приобретает в периоды  наращивания объемов промышленной продукции, которая должна быть конкурентоспособной. Известно, что финансовую основу социального  развития промышленного предприятия  создают результаты хозяйственной  деятельности, которая осуществляется работниками. Поэтому важны условия  хозяйствования для предприятия, как  внешние, так и внутренние.

Промышленное  предприятие представляет открытую социально-экономическую систему, которая  активно взаимодействует с внешней  средой и состоит из экономической  и социальной подсистем. Экономическая  подсистема является материальной основой  для развития социальной подсистемы, которая, в свою очередь, формирует  условия для достижения целей  деятельности и развития предприятия. Социальная подсистема должна обеспечивать персонал всем необходимым для реализации профессиональной деятельности, направленной на качественный конечный результат. Это  является важным и актуальным в новых  условиях хозяйствования, обусловленных  усовершенствованием рыночных отношений  в промышленном производстве.

Известно, что важной составляющей ресурсного потенциала промышленного предприятия  являются работники, которые представляются носителями профессиональных, квалификационных, интеллектуальных и других качеств, которые нужны для получения  определенных результатов деятельности. Т.е. роль персонала в развитии промышленного  производства достаточно весома, что  обосновывается необходимость социального  развития предприятия для создания благоприятных условий деятельности работников и укрепления его трудового  потенциала. Поэтому управление социальным развитием является важным направлением деятельности административного персонала хозяйствующего субъекта.

Целью курсовой работы является теоретическое изучение основ планирования социального  развития и их применение на практике на предприятии «Манрос-М».

 

1. Теоретическая часть

 

1.1 Трудовой коллектив: определение, свойства, классификация, функции

 

Во всех экономических системах главной  производительной силой является человек, персонал организаций. Своим трудом он создает материальные и духовные ценности. Чем выше человеческий капитал  и потенциал его развития, тем  лучше он работает на благо своего предприятия. Работники предприятия, тесно связанные между собой  в процессе трудовой деятельности, не только создают новый продукт, выполняют работы и оказывают  услуги, но и формируют новые социально-трудовые отношения. В деловых рыночных отношениях социально-трудовая сфера становится основой жизнедеятельности как  отдельных работников, так и отдельных  профессиональных групп, целых производственных коллективов. Сочетание личных и  производственных мотивов деятельности работников является одной из важнейших  задач, как социального планирования, так и в целом всего производственного менеджмента.

Психологически  развитой коллектив считается такая  малая группа, в которой сложилась  дифференцированная система различных  деловых и личных взаимоотношений, строящихся на высокой нравственной основе. Такие отношения можно  назвать коллективистскими. Малая  группа, чтобы называться коллективом, должна соответствовать весьма высоким требованиям:

- успешно  справляться с возложенными на  нее задачами (быть эффективной  в отношении основной для нее  деятельности);

- иметь  высокую мораль, хорошие человеческие  отношения;

- создавать  для каждого своего члена возможность  развития личности;

- быть  способной к творчеству, то есть  как группа давать людям больше, чем может дать сумма того  же количества индивидов, работающих  в отдельности.

Группа  на пути к коллективу проходит несколько  этапов:

1) взаимная  ориентация – этот этап заключается  в самопрезентации, наблюдении  друг за другом, попытках понять  для себя важные свойства партнеров.  Это этап невысокой работоспособности  группы. Мероприятия, сокращающие  эту фазу – организация встречи  с изложением цели группы и  функций ее членов;

2) эмоциональный  подъем – определяется преимуществом  контактов, оживленных новизной  ситуации;

3) спад  психологического контакта –  возникает потому, что люди приступают  к совместной деятельности, в  которой обнаруживаются не только  достоинства, но и недостатки. Формируется некоторая взаимная неудовлетворенность;

4) подъем  психологического контакта.

Итак, коллектив  – это общность людей, в основе жизнедеятельности которой лежит  ценностно-ориентационное единство его  членов, причем основные ценностные ориентации являются общественно-значимыми.

Трудовой  коллектив является основной ячейкой  общества, которая объединяет всех работников предприятия, учреждения, организации  для достижения определенной конкретной цели их совместной трудовой деятельности.

Все трудовые коллективы имеют общие свойства:

- наличие  общей цели, единство интересов  членов трудового коллектива;

- организационная  оформленность в рамках социального  института;

- общественно-политическая  значимость деятельности;

- отношения  товарищеского сотрудничества и  взаимопомощи;

- социально-психологическая  общность членов коллектива;

- управляемость; 

- наличие  четко обозначенной структуры  взаимодействий и определенного  круга обязанностей, прав и задач.

В основу классификации трудовых коллективов  может быть положено несколько критериев, в соответствии с которыми они  могут быть подразделены следующим  образом:

а) по формам собственности (государственные, частные  и т.п.);

б) по сферам деятельности (производственные и непроизводственные);

в) по времени  существования (временные и постоянные);

г) по стадии развития (формирующиеся, стабильные, распадающиеся).

д) по подчиненности (основной, первичный, вторичный).

Трудовые  коллективы призваны выполнять следующие  типичные функции:

1. Функция  управления производством – осуществляется  через различные формальные органы  коллективного управления, общественные  организации, специальные выборные  и назначаемые органы, непосредственное  участие работников в управлении.

2. Целевая  – производственная, экономическая:  выпуск определенной продукции,  обеспечение экономической эффективности  деятельности и т.д.

3. Воспитательная  – осуществляется методами социально-психологического  воздействия и через органы  управления.

4. Функция  стимулирования эффективного трудового  поведения и ответственного отношения  к профессиональным обязанностям.

5. Функция  развития коллектива – формирование  навыков и умений коллективной  работы, совершенствование методов  деятельности.

6. Функция  поддержки рационализаторства и  изобретательства.

С содержательной стороны трудовой коллектив определяют как такую общность, в которой  межличностные отношения опосредованы общественно ценным и личностно  значимым содержанием совместной деятельности. При таком понимании трудового  коллектива в его структуре всегда (в разной степени) присутствуют три главных элемента: лидерская группа, ядро, периферийная часть.

Лидерскую группу представляют члены трудового  коллектива, на которых функционально  возложена функция руководства, или член коллектива, который в  силу своих личностных качеств пользуется авторитетом у большинства других его членов.

Ядро  составляют те члены трудового коллектива, которые уже утвердились в  коллективе, идентифицировались с ним, то есть, являются носителями коллективного  сознания, норм и ценностей.

Периферийную  часть структуры трудового коллектива образуют те его члены, которые либо недавно включились в систему  коллективных отношений и еще  не идентифицировались с ней, либо присутствуют в коллективе лишь функционально. Именно эта часть коллектива в первую очередь является объектом «манипулирования»  со стороны лидера.

Социальные  процессы на предприятии должны управляться, этим целям служит социальное планирование или планирование социального развития трудовых коллективов.

Различают несколько направлений социального  развития коллектива (рис. 1)

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 - Направления социального развития трудового коллектива

 

1.2 Сущность, этапы и методы социального планирования и развития на предприятии

 

Социальное  планирование - это система методов и средств планомерного управления развитием трудового коллектива как социальной общности, целенаправленное регулирование социальных процессов и развития социальных отношений на уровне коллективов.

Социальному планированию на предприятии должно предшествовать комплексное социологическое  исследование трудового коллектива, целью которого может быть изучение социальной структуры работников, выявление  ее слабых звеньев и направлений  совершенствования. Изучению подлежат вопросы отношения людей к  труду, факторы привлекательности  и непривлекательности труда  на предприятии в целом и в  каждом его подразделении.

Особое  внимание необходимо уделять изучению степени содержательности труда, его  условий и уровня его оплаты, текучести  кадров, дисциплины труда, ценностных ориентаций в коллективе.

Социологическое исследование завершается разработкой  научно обоснованных рекомендаций по изменению социальных параметров трудового  коллектива, а также конкретных предложений  по различным направлениям работы в  коллективе предприятия. Подобные рекомендации и предложения становятся основой  социального планирования на текущий  период (год) и перспективу (3-5 лет и более).

План  социального развития - совокупность научно обоснованных мероприятий, заданий, показателей по всему комплексу социальных проблем, реализация которых способствует наиболее эффективному функционированию коллектива. В центре их не производимая продукция, а человек как производитель и потребитель, как социально активная личность.

План  социального развития современного предприятия содержит такие человеческие показатели и факторы, как повышение  доходов и качества жизни работников, совершенствование трудового потенциала и социальной структуры персонала, улучшение социально-трудовых и жилищно-бытовых условий работников, обеспечение высокой работоспособности и продуктивности труда исполнителей, мотивация и удовлетворение потребностей всех категорий персонала, развитие персональных и творческих способностей работников и т.д.

Планирование  социального развития коллектива предприятия  выступает как метод управления социальными процессами в жизни  коллектива.

Разработка  плана социального развития коллектива включает в себя четыре этапа.

На первом - подготовительном этапе принимается решение о разработке плана социального развития, формируются рабочие группы, заключаются договоры с организациями, привлекаемыми к разработке плана, уточняется структура плана, составляются календарные графики выполнения работ, определяются программа и методы проведения исследований исходя из конкретных производственных условий; разрабатываются формы рабочей документации, определяется содержание работ и распределяются функции между исполнителями (творческими бригадами), проводятся инструктаж и информирование коллектива.

На втором - аналитическом этапе определяется степень выполнения предыдущего плана социального развития, изучается социальная структура, условия труда, быта и отдыха, уровень заработной платы и др. Собранные материалы сравниваются с нормативными данными, достижениями передового опыта науки и техники, что способствует научному обоснованию плана. Собирается первичная социальная информация, проводятся конкретные социологические исследования. Результаты работы данного этапа (выявленные общие тенденции, закономерности) оформляются аналитической запиской.

На третьем  - разработочном этапе проектируются мероприятия, предложения и рекомендации, определяются показатели социального развития коллектива, которые должны быть конкретными и реально выполнимыми. Составляется первоначальный вариант (проект) плана по разделам, определяется экономическая и социальная эффективность предлагаемых мероприятий. Эти мероприятия согласовываются с функциональными службами и передаются в рабочую группу, которая формирует сводный проект плана. Последний согласовывается с главными специалистами предприятия и руководителем предприятия.

На четвертом  - контрольном этапе разрабатывается система контроля за реализацией плана социального развития, которая включает сложившуюся на предприятии систему учета, контроля и отчетности.

В плане  социального развития целесообразно  выделить следующие разделы и  направления работ:

1. Совершенствование  социальной структуры коллектива. В этом разделе обращается  особое внимание на сокращение  доли или полную Ликвидацию  тяжелых и вредных для здоровья  работ, на сокращение доли малоквалифицированного  труда, на повышение образовательного  и квалификационного уровней  работников, на изменение (если  в этом есть необходимость)  половозрастной структуры коллектива. Отдельно рассматривается труд  женщин, подростков, лиц пожилого  возраста с указанием тех структурных  изменений, которые целесообразно  провести среди этих категорий  трудящихся.