Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2014 в 20:54, курсовая работа
Цель работы - изучение теоретических основ социального развития коллектива, анализ структуры и основных функций отдела социального развития на примере ОАО "Молочный Мир", изучение процесса социально планирования на предприятии, а также разработка направлений по совершенствованию корпоративного планирования исследуемого предприятия.
Задачи данной курсовой работы:
1) изучить теоретические основы социального развития персонала;
2) проанализировать работу отдела социального развития ОАО "Молочный Мир";
3) проанализировать систему планирования социального развития коллектива компании;
4) разработать рекомендации по совершенствованию социального планирования ОАО "Молочный Мир"
Введение……………………………………………………………………….3
1. Сущность социального развития коллектива…………………………….4
1.1 Необходимость социального развития коллектива…………………….4
1.2 Направления социального развития коллектива……………………….6
1.3 Показатели и критерии социального развития…………………………8
2. Социальное развитие коллектива на примере ОАО "Молочный Мир"..9
2.1 Характеристика предприятия "Молочный Мир"………………………9
2.2 Управление социальным развитием компании "Молочный Мир"…...11
2.2.1 Структура управления социальным развитием организации……….11
2.2.2 Задачи и основные функции отдела социального развития коллектива ОАО "Молочный Мир"………………………………………………………13
2.3 Планирование социального развития коллектива в компании "Молочный Мир"……………………………………………………………………………20
3. Направления совершенствования социального развития коллектива предприятия "Молочный Мир"……………………………………………….25
Выводы…………………………………………………………………………28
Заключение…………………………………………………………………….29
Список литературы……………………………………………………………32
Мониторинг условий труда осуществляется при проведении периодического (ежедневного, ежемесячного) контроля за соблюдением требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах, замеров факторов производственной среды и аттестации рабочих мест персонала. Постоянно проводятся работы по улучшению условий труда в компании по поддержанию их на должном уровне.
Осуществляется постоянный контроль за состоянием условий и охраны труда, результаты которого рассматриваются ежемесячно на "Дне охраны труда и экологии".
Сотрудники компании в полном объеме и в срок обеспечиваются средствами индивидуальной защиты. По 18 профессиям одновременно выдаются два комплекта спецодежды. Работники 24 профессий обеспечиваются дополнительно средствами индивидуальной защиты за счет прибыли организации. Регулярно производится стирка и ремонт спецодежды. При износе средств защиты ранее установленного срока носки, они списываются, а работникам выдаются новые. По 13 профессиям за работу с вредными химическими веществами выдаются молочные продукты.
Постоянно проводится обучение и проверка знаний общественных инспекторов, персонала организации в области охраны труда при работе с химическими веществами по системе управления окружающей средой, системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда в соответствии с требованиями новой версии стандарта OHSAS 18001 системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда.
.4. Участие в подготовке
мероприятий по оздоровлению
и созданию безопасных и
Для оздоровления и укрепления здоровья сотрудников им предоставлена возможность на предприятии посещать сауну, массажный кабинет, процедуру "подводный душ-массаж", солярий, медицинский пункт с физиотерапевтическим, процедурным и стоматологическим кабинетами. Для работников организации приобретаются путёвки в санатории. Распределение путёвок производится согласно очереди, при наличии медицинского заключения о нуждаемости в санаторном лечении. За 8 месяцев 2011 года было выделено 16 санаторных путёвок, из них детских 10. Было организовано оздоровление детей работников организации. Было оплачено 61 путёвка детям в оздоровительные лагеря, из них - 17 путёвок было выделено бесплатно. На основании Коллективного Договора ОАО "Молочный Мир" перечисляет на р\с денежные средства (0,27% от фонда заработной платы) первичной профсоюзной организации на проведение культурно-воспитательных и спортивно-массовых мероприятий.
.5. Участие в разработке предложений по повышению качества нормирования труда, действенности моральных и материальных стимулов к труду с целью достижения высоких конечных результатов.
Для стимулирования повышения профмастерства рабочим компании "Молочный Мир" устанавливаются надбавки. Для стимулирования рабочих и увеличения роли мастера на производстве утвержден фонд мастера, выплаты из которого за 8 месяцев 2013 года составили 282,8 млн.рублей, что на 10% выше аналогичного периода 2012 года. Рабочим, занятых на работах с тяжелыми и вредными условиями труда устанавливается доплата по аттестации рабочих мест с учетом степени тяжести и вредности. При увольнении с работником производится полный расчет. В 2013 году заработная плата по предприятию увеличилась на 8% по сравнению с прошлым годом. Согласно коллективному договору работникам оказывалась материальная помощь, которая составила за 8 месяцев текущего года 248,9 млн. рублей.
- В области развития трудовой и социальной активности работников
.1. Разработка и внедрение мероприятий по повышению социальной роли личности, созданию благоприятного социально-психологического климата в трудовых коллективах; проведение психологических консультаций для трудящихся по производственным и бытовым вопросам.
.2. Подготовка предложений по повышению роли и значения наставничества.
.3. Разработка социальных
мер по укреплению трудовой
и производственной дисциплины
и повышению ответственности
за выполнение плановых
.4. Разработка совместно
с соответствующими
. В области социального обслуживания
.1. Разработка предложений по совершенствованию и развитию социальной инфраструктуры и созданию условий для удовлетворения социально-культурных и бытовых потребностей трудящихся.
Сотрудникам, нуждающимся в жилье, компания предоставляет общежитие. На балансе ОАО "Молочный Мир" имеется малосемейное общежитие на 116 квартир и общежитие смешанного типа на 343 места, где созданы хорошие условия для полноценного проживания работников. Для сотрудников компании при ее финансовой поддержке ведется строительство жилья. На сегодняшний день в жилищно-строительный
потребительский кооператив № 272 ОАО "Молочный Мир" входит 118 человека, нуждающихся в улучшении жилищных условий.
.2. Участие в разработке
предложений по улучшению
.3. Анализ организации досуга и разработка предложений по улучшению использования свободного времени, обеспечению более благоприятных условий отдыха работников и членов их семей, а также ветеранов труда и пенсионеров.
.4. Разработка предложений по развитию бытовых, санитарно-оздоровительных, культурно-просветительных и других видов обслуживания на предприятиях.
Взаимодействуя со всеми производственными подразделениями, отдел социального развития компании "Молочный Мир", организует и координирует социологическую работу, запрашивает и анализирует социальную информацию, необходимую для проведения плановых работ, проводит конкретные социологические исследования, ознакамливает и передает подразделениям рекомендации и результаты проводимых исследовательских работ, контролирует их внедрение, проводит научно-поисковые работы по дальнейшему решению социальных проблем, разрабатывает научно-методические и учебно-методические материалы по исследуемым проблемам, пропагандирует социологические и психологические знания среди работников предприятия. Отдел социального развития компании устанавливает деловые взаимосвязи, необходимые для выполнения работ по тематическому плану с другими родственными службами предприятий, научными учреждениями, вузами, организует и проводит семинары, совещания, стажировку специалистов родственных служб и предприятий.
2.3 Планирование социального развития коллектива в компании "Молочный Мир"
Социальное планирование - это система методов и средств планомерного управления развитием трудового коллектива как социальной общности, целенаправленное регулирование социальных процессов и развития социальных отношений на уровне коллективов.
Социальному планированию на предприятии должно предшествовать комплексное социологическое исследование трудового коллектива, целью которого может быть изучение социальной структуры работников, выявление ее слабых звеньев и направлений совершенствования. Изучению подлежат вопросы отношения людей к труду, факторы привлекательности и непривлекательности труда на предприятии в целом и в каждом его подразделении.
Планирование социального развития трудовых коллективов обеспечивает рост социальной эффективности, которая, наряду с экономической эффективностью, является важнейшей предпосылкой и условием благополучия предприятия и его работников. При планировании необходимо уделять внимание изучению степени содержательности труда, его условий и уровня его оплаты, текучести кадров, дисциплины труда, ценностных ориентаций в коллективе.
Цель планирования социального развития трудовых коллективов состоит в максимальном использовании возможностей и условий для всестороннего развития социальной активности личности человека.
Достижению этой цели будет способствовать решение следующих двух групп задач:
1) максимальное удовлетворение разумных потребностей членов коллектива, повышение содержательности труда, создание благоприятных условий труда, учебы и отдыха, что является результатом осуществления технологических, технических и организационных мероприятий;
2) воспитание личности члена коллектива, формирование у него инициативного отношения к труду, совершенствование взаимоотношений в коллективе.
Планирование хорошо работает в условиях стабильной, четкой, формализуемой и прогнозируемой среды. В этом случае планирование позволяет заранее предвидеть все основные наступающие события и вовремя принять все полезные меры, включая эффективное размещение и использование ресурсов. Однако планирование может использоваться не только в условиях стабильной, четкой, формализуемой и предсказуемой среды, но и в условиях турбулентной, нечеткой и плохо прогнозируемой среды. Поэтому проблема правильного и эффективного планирования социального развития организации очень актуальна и в настоящее время.
Документы планирования социального развития коллектива компании "Молочный Мир":
1. Коллективный договор - основа организационно-правовой формы социального партнерства между Нанимателем и Профсоюзом, который сохраняет социальную стабильность коллектива. Коллективным договором регулируются производственные и трудовые отношения, вопросы охраны труда, социального развития коллектива, охраны здоровья его членов. Но коллективный договор является не только формой планирования социального развития коллектива. Его роль значительно выше. На предприятии коллективный договор является основным инструментом защиты работающими своих интересов. В нем закреплены права работников на участие в распределении прибыли, определении условий оплаты труда администрации, на получение информации о планах администрации, определяются формы и системы оплаты труда, размеры тарифных ставок, окладов, премий и других поощрительных выплат, а также соотношение в их размерах между отдельными категориями персонала предприятия. В коллективном договоре содержатся гарантии занятости и защиты от безработицы, а также льготы социально-бытового характера.
2. Генеральные и отраслевые соглашения, заключаемые профсоюзной организацией ОАО "Молочный Мир" с правительством и отраслевыми органами управления. В коллективном договоре снижение этих гарантий не допускается. Но в него могут включаться дополнительные гарантии и льготы для коллектива данного предприятия.
Однако в какую бы форму не воплощался план социального развития, его нужно представлять на широкое обсуждение, доводить до сознания каждого члена трудового коллектива, нужно совершенствовать саму методику его разработки.
3. "Корпоративный кодекс", который аккумулирует в себе принятые в компании систему ценностей, эстетические нормы, правила поведения и управления, основой которых является внутри корпоративная культура.
Социальное планирование ОАО "Молочный Мир" осуществляется на основе плана социального развития.
План социального развития - совокупность научно обоснованных мероприятий, заданий, показателей по всему комплексу социальных проблем, реализация которых способствует наиболее эффективному функционированию коллектива.
План предприятия должен быть, с одной стороны, достаточно детальным, чтобы вовремя предвидеть и решать возникающие проблемы, а так же чтобы координировать усилия различных подразделений и специалистов. С другой стороны, план должен быть достаточно гибким для того, чтобы позволять специалистам реагировать на неожиданные возмущения со стороны внешней среды и чтобы с выгодой использовать случайно появляющиеся возможности.
При разработке плана социального развития производственного коллектива важно не только определить четкие параметры: показатели и сроки каждого мероприятия, темпы и пропорции, но и предусмотреть ограничения нежелательных тенденций, стимулировать социально прогрессивные. С этой целью используется целая система рычагов и стимулов (престижность профессии и место работы, традиции предприятия и т.д.).
План социального развития трудового коллектива имеет директивный характер, и после утверждения становится обязательным для исполнения. На основе его организуется деятельность коллектива по решению запланированных социальных задач.
Типы информации, которые могут быть использованы при составлении планов социального развития:
1) информация о социальных проблемах, которые должны быть решены в процессе реализации планов социального развития;
2) информация о тех объективных аспектах социальных процессов на предприятии, которые или вообще не получают прямого отражения в заводской статистике и официальной документации, или отражаются в ней неполно и неточно;
3) информация о социальном значении и последствиях тех экономических, технико-технологических, кадровых и других изменений, которые происходят на предприятии;
4) информация о возможных путях и средствах решения тех социальных задач, которые являются предметом социального планирования;
5) информация о субъективных аспектах социальных процессов на предприятии.
Разработка плана социального развития коллектива включает в себя четыре этапа:
Информация о работе Планирование социального развития коллектива в организации