Планирование социального развития коллектива в организации

д)порядок ценообразования и налогообложения;

е)основы маркетинга;

ж)основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;

з)формы и методы обучения и повышения квалификации кадров;

и)порядок разработки трудовых договоров (контрактов);

к)методы и организацию менеджмента; основы технологии производства;

л)структуру управления;

м)основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;

н)этику делового общения;

о)основы организации делопроизводства;

п)методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи;

р)правила и нормы охраны труда.

К специалистам социальной службы предъявляются следующие требования:

соблюдение социальных норм - установленных обществом, государством, отдельной организацией правил, приемов, образцов поведения, принципов деятельности, соответствующих общепринятым ценностям и нравственным идеалам; Они позволяют в выверенной и доступной форме выразить как основные цели перемен в социальной среде, так и требования, которые предъявляются к персоналу.

поддержка минимальных социальных стандартов;

выполнение трудового законодательства.

Таким образом, специалисты, осуществляющие социальную деятельность должны владеть комплексом необходимых знаний, умений и навыков, соответствующих квалификационным требованиям профессии, т.е. обладающие определенной профессиональной компетентностью.

Далее в курсовой работе будут изучены основные задачи и функции отдела социального развития ОАО "Молочный Мир".

 

2.2.2 Задачи и основные функции отдела социального развития коллектива ОАО "Молочный Мир"

 

Цель социальной деятельности организации, является создание условий развития человеческого капитала, т.е. условий, способных активизировать профессиональную деятельность персонала.

Первостепенная задача отдела социального развития компании "Молочный Мир" - сфокусировать внимание на человеке, его интеллектуальном и нравственном потенциале, культуре общения и взаимодействия работников, используя различные виды социальных, гуманитарных технологий как совокупности средств упорядочения, воспроизводства и обновления социальной среды, как своеобразного алгоритма получения желаемых результатов при достижении эффективности социального развития организации. Такие технологии применяются в управленческой деятельности с целью гуманизации труда, создания условий, благоприятствующих совместной работе, свободному и всестороннему развитию личности.

Для эффективного социального развития команда управления обязана обеспечивать полнообъемное выполнение социально-трудового законодательства - неукоснительное соблюдение норм права, регулирующих в соответствии со Всеобщей декларацией прав человека, Конституцией Республики Беларусь, Трудовым Кодексом.

Побудительное стимулирование предполагает вовлечение в активную работу по выполнению социальных программ и планов обеспечения высокой результативности солидарных усилий работников, поощрение тех, кто проявляет инициативу и показывает хороший пример другим.

Таким образом, для достижения эффективности социального развития организации вектор развития должен быть обращен на то, чтобы разнообразить и обогатить содержание трудовой деятельности, более полно использовать интеллектуал и творчество работников, повысить их дисциплину и ответственность, создать надлежащие условия для эффективной работы в соответствии с законодательством.

Главная миссия управления социальным развитием, - разработка и реализация мероприятий, обеспечивающих социальное партнерство - взаимно заинтересованное сотрудничество управляющих (в целом администрации организации), собственников, наемных работников, органов государственной и местной власти, гражданских сообществ в решении социальных проблем.

Партнеров представляют предприниматели и их ассоциации, трудовые коллективы и профсоюзные организации. Такое сотрудничество, как свидетельствует опыт многих стран, осуществляется постоянно, преимущественно в форме коллективных переговоров на уровне отдельных предприятий и отраслей экономики, заключения коллективных договоров и соглашений.

Не менее важно достижение социальной службой взаимодействия и координации своей деятельности с отраслевыми и региональными структурами управления социальной сферой, которые представляют органы государственной власти и местного самоуправления. Они в определенных условиях, особенно при обострении социальной напряженности в стране или регионе, присоединяются к постоянным участникам социального партнерства, чтобы на уровне многостороннего сотрудничества объединить усилия в улаживании разногласий по вопросам заработной платы, доходов, социального минимума, защиты прав и свобод работающих граждан, предупредить посредством взаимопонимания на переговорах возникновение социально-трудовых конфликтов и доведение их до крайней точки - забастовок.

Очевидно, что социальное партнерство как действенный механизм регулирования отношений на всех уровнях получит дальнейшее развитие. Оно должно базироваться на принципах добровольности, равноправия и взаимной ответственности сторон, служить важнейшим инструментом поддержания сотрудничества и совершенствования его форм.

Основные функции отдел социального развития предприятия "Молочный Мир", по осуществлению социальной деятельности:

1)информационно-исследовательской (познавательной) функции, которая обеспечивает  руководство предприятия достоверной  и полной информацией о состоянии  и тенденциях изменения социальных  явлений и процессов на производстве. Для этого служба социального развития должна систематически исследовать и анализировать узкие места, разрабатывать социальные карты работников и социальные паспорта коллективов, которые представляют собой систему характеризующих их социально-экономических показателей. Эта функция носит творческий характер, она основывается на сборе, обработке и анализе социальной информации, изучении результатов других социологический исследований и определении тенденций развития социальных явлений и процессов;

2)управленческо-прогностической  функции, выражающейся в обязанностях работников службы прогнозировать развитие социальных явлений, процессов и управлять ими в производственных коллективах;

3)организационно-контрольной функции, которая сводится к организации и внедрению в практику научных рекомендаций по управлению социальными процессами, контролю реализации этих рекомендаций;

4)консультационной функции, состоящей в оказании социологами предприятия практических советов членам коллектива по различным социальным вопросам, проведении консультаций по социальной тематике;

5)функции социальной оценки, заключающейся в определении социальной эффективности внедряемых мероприятий. Экономический эффект не всегда совпадает с социальным. Некоторые мероприятия, улучшая экономические показатели, могут вызывать нежелательные социальные явления. В задачи социологической службы входит контроль социальных параметров развития коллектива, чтобы не допустить их ухудшения;

6)педагогико-воспитательной функции, возлагающей на социологов обязанности распространения передового опыта, организации социологической учебы кадров, изучения и доведения до коллектива, в том числе и администрации. Необходимых социологических, психологических, педагогических знаний и убеждения их в целесообразности использования этих знаний в практической деятельности, формирования руководителей производства социологического мышления.

В положении об отделе социального развития ОАО "Молочный Мир" конкретизируется содержание выполняемых функций в различных областях ее деятельности.

- В области планирования и управления социальным развитием

 1. Анализ уровня социального развития трудовых коллективов, подготовка предложений к проектам годовых и долгосрочных планов, комплексных программ социального развития трудовых коллективов.

 2. Изучение социальных аспектов научно-технического прогресса, разработка мероприятие по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких автоматизированных производств, сокращению тяжелого, монотонного и малоквалифицированного ручного труда.

 3. Проведение социологических, социально-психологических исследований; анализ и прогнозирование развития социальных процессов; подготовка предложений по учету социально-психологических факторов в организации производства и быта.

 4. Пропаганда социологических и психологических знаний, организация учебы руководителей основам промышленной социологии и психологии; обобщение и внедрение передового опыта по управлению социальным развитием трудовых коллективов.

 5. Участие в организации и проведении экспериментов и разработке предложений по социально-психологическим аспектам совершенствования хозяйственного механизма.

 6. Участие в экспертизе проектов строительства и реконструкции объектов производственного и непроизводственного назначения в части обеспечения учета в них социальных требований и нормативов.

-В области совершенствования социальной структуры и стабилизации трудовых коллективов

 1. Прогнозирование социальных процессов в связи с намеченными прогнозами технического перевооружения производства, анализ изменений и разработка предложений по совершенствованию социальной структуры кадров.

 2. Изучение причин текучести кадров, разработка мер по закреплению кадров и стабилизации трудовых коллективов.

 3. Осуществление социально-психологического обеспечения профориентации, профподбора, профобучения, расстановки, производственной ориентации, профессионального и должностного продвижения кадров с учетом индивидуально-психологических особенностей работников.

Компания "Молочный Мир" объявляет равный доступ к трудоустройству для всех квалифицированных кандидатов при объявлении вакансий. За 10 месяцев 2011 года на работу в компанию "Савушкин продукт" было принято 247 человек. Учитывая всю важность процесса подбора персонала как основы формирования команды, в нем участвуют не только кадровые работники, но и штатный психолог компании.

Кроме того, ежегодно коллектив предприятия пополняется молодыми специалистами. В 2013 году было принято 90 выпускников. Из них с высшем образованием - 29, со средним специальным - 48 и профессионально-техническим - 13.

Порядок организации и проведения профессионального обучения для обеспечения качественного и безопасного выполнения работ на всех участках производства на ОАО "Молочный Мир" устанавливает Стандарт организации "Непрерывное профессиональное обучение персонала". За разработку, внедрение, внесение изменений в стандарт несет ответственность начальник бюро обучения и развития персонала. Основным практическим документом для организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников является Программа профессионального обучения персонала ОАО "Молочный Мир", которую ежегодно разрабатывает (на основании заявок руководителей подразделений) Бюро обучения и развития персонала и утверждает Генеральный директор компании. Программа профессионального обучения персонала может дополняться и корректироваться в течение года в связи с производственной необходимостью.

Подготовка, переподготовка, повышение квалификации сотрудников ОАО "Молочный Мир" и его филиалов может осуществляться как в учреждениях образования, так и на базе предприятия. На обучение персонала за 9 месяцев 2013 года было израсходовано 245 млн.рублей.

4. Участие в формировании  резерва руководителей среднего  и низового звеньев управления.

-В области внедрения профессиональных форм организации труда

.1. Участие в разработке  и внедрении мероприятий по  повышению удовлетворенности трудом, обеспечению престижности профессий, усилению творческого характера  труда.

.2. Участие в формировании  структуры и состава бригад  и подрядных коллективов.

.3. Участие в аттестации  и рационализации рабочих мест  и приведении их в соответствие  с социальными требованиями.

Основной задачей компании "Молочный Мир" в области охраны здоровья и безопасности труда является обеспечение безопасности, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда. С целью постоянного совершенствования этого процесса в компании разработана и действует политика в области охраны здоровья и безопасности труда. На протяжение нескольких лет в компании прекрасно работает система менеджмента охраны здоровья и безопасности труда на соответствие требованиям OHSAS 18001.

С целью соблюдения требований нормативных и технических правовых актов, в области безопасности труда в компании разработана, внедрена и выполняется процедура идентификации и обеспечения доступа к законодательным и другим требованиям в области Безопасности труда, на основании которой разработан Реестр НПА, ТНПА и сформирован Фонд НПА, ТНПА.