Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2013 в 18:05, курсовая работа
Объектом исследования является «Центр развития профессиональной карьеры» в городе Новосибирске.
Предметом исследования курсовой работы непосредственно является сама карьера и ее составляющие.
Обращение к проблематике карьеры в последнее время большого числа
исследователей различных областей деятельности породило множество
определений понятия “карьера”. В узком смысле карьеру связывают с трудовой деятельностью человека, с его профессиональной жизнью.
Цель моей курсовой работы рассмотреть карьеру как целенаправленный
должностной и профессиональный рост, “поступательное продвижение по
служебной лестнице, изменение навыков, способностей квалификационных
возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью
работника”. На примере «Центра развития профессиональной карьеры».
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ.....................6
1.1 Суть планирования....................................................................................6
1.2 Этапы карьеры...........................................................................................8
1.3 Цели карьеры...........................................................................................11
2 АНАЛИЗ ПРЕДПОСЫЛОК ФОРМИРОВАНИЯ «ЦЕНТРА РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КАРЬЕРЫ» (ЦРПК).................................................21
2.1 Анализ карьеры и мотивация.................................................................21
2.2 Анализ типологии карьеры.....................................................................14
2.3 Анализ хозяйственной деятельности «ЦРПК».....................................22
3 АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ОБЪЕМА РЫНКА
3.1 Анализ основных организационных показателей работы центра.....28
3.2 Анализ развития услуг на образовательном рынке.............................30
3.3 Предложения по улучшению услуг на «ЦРПК»..................................36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................43
6) консультирование
7) осуществление мониторинга
профессиональных предпочтений
молодежи и проведение
8) методическое сопровождение
работы различных служб,
9) содействие разработке
и реализации общих программ
и проектов в области
10) организация профессиональных
консультаций областных
11) осуществление информационно-
показатель |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
общее кол-во сотрудников |
14 |
15 |
16 |
20 |
общее кол-во должностей |
14 |
15 |
16 |
22 |
совмещение |
0 |
0 |
0 |
2 |
кол-во ставок |
14 |
15 |
16 |
21 |
опыт работы: |
||||
выше 3 лет |
7 |
8 |
9 |
12 |
свыше 8 лет |
7 |
7 |
7 |
8 |
пол сотрудников: |
||||
мужчины |
2 |
3 |
4 |
4 |
женщины |
12 |
12 |
12 |
16 |
образование: |
||||
высшее |
13 |
14 |
15 |
19 |
школа |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ОБЪЕМА РЫНКА
3.1 Анализ основных организационных показателей работы центра
Заключено соглашение на
оказание услуг между «Центром развития
профессиональной карьеры» и государственным
бюджетным учреждением Новосибирской
области «Центр занятости населения города
Новосибирска»; разработана база данных
«Центра развития профессиональной карьеры»
для учета количества предоставляемых
услуг и автоматизированная база данных
о содержании профессий и квалификационных
требований к ним; постоянно пополняется
база данных молодых специалистов (резюме);
еженедельно обновляется сайт «Центра
развития профессиональной карьеры»;
графики проведения семинаров и тренингов
и информация о Центре размещалась на
сайтах: Центра развития профессиональной
карьеры; Департамента труда и занятости
населения Новосибирской области; Все
тренинги.ру; www.sibnet.ru; www.nsk.erabota.ru; www.job.
В 2012 году в соответствии с государственным заданием специалистами Центра развития профессиональной карьеры оказана 12671 государственная услуга, что составило 102,4 % от плана по государственному заданию на 2010 год (плановый показатель – 12375 человек/услуг). Количество молодых людей, которым были оказаны услуги, составило 4642 человека, в том числе 562 человека - выпускники учреждений профессионального образования 2012 года. В среднем каждый обратившийся молодой человек в возрасте от 14 до 29 лет получил 2 - 3 различного вида услуги.
Специалистами «Центра развития профессиональной карьеры» оказано:
в индивидуальной форме 2173 человек/услуги; в групповой форме 8466 человек/услуг, всего проведено 246 групповых мероприятий; по молодежному информационно-тематическому телефону 1802 человек/услуги.
Воспользовались услугами «Центра развития профессиональной карьеры» 93 работодателя, им было оказано 230 государственных услуг.
Структура получивших государственные услуги молодых людей выглядит следующим образом:
· Школьники – 12,4%;
· Учащиеся ССУЗов и ПУ – 5,5%;
· Студенты ВУЗов – 30,8%;
· Выпускники – 19,8%;
· Молодежь, ищущая работу – 14,5%.
Большинство (58%) - молодежь в возрасте от 18 до 23 лет; 15,2% имеют возраст от 14 до 18 лет; 11,9% имеют возраст от 23 до 25 лет и 14,5% имеют возраст от 25 до 29 лет.
С целью содействия трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования, в течение 2012 года, «Центром развития профессиональной карьеры» проводилась активная работа, основная задача которой заключалась в предупреждении проблемы незанятости среди молодежи, заканчивающей обучение в 2012-2013 годах.
По данным департамента труда
и занятости населения
- 3078 выпускников ВПО (19,8% от общей численности выпускников учреждений высшего профессионального образования);
- 617 выпускников НПО (9,3%);
- 675 выпускников государственных СПО (14,7%).
3.2 Анализ развития услуг на образовательном рынке
Исходя из заявок образовательных учреждений, особенностей и категорий выпускников, нуждающихся в содействии в трудоустройстве, были определены формы мероприятий и их проведение.
С целью снижения напряженности на молодежном рынке труда, распространения технологий по трудоустройству выпускников 2012 - 2013 годов и продвижения среди молодежи позитивных моделей поведения на рынке труда проводилась работа по интеграции семинаров, практикумов, тренингов и других услуг «Центра развития профессиональной карьеры» в учебный процесс профессиональных образовательных учреждений. Заключены 17 договоров о сотрудничестве с учреждениями высшего и 6 договоров с учреждениями среднего профессионального образования города Новосибирска. Предметом договоров являлось сотрудничество сторон направленное на содействие занятости молодых специалистов, обучение их навыкам само продвижения на рынке труда, а также социальная адаптация. Заключены 3 договора о прохождении практики студентов Новосибирского государственного университета, Новосибирского государственного медицинского университета и Сибирской академии государственной службы на базе «Центра развития профессиональной карьеры». На данный момент групповые мероприятия проводимые Центром развития профессиональной карьеры включены в учебный план Российского государственного торгово – экономического университета.
В течение 2012 года были оказаны следующие услуги:
1. Психологическая поддержка - 2109 человек/услуг (103,3% от плана по государственному заданию):
- индивидуально – 593 человек/услуг;
- в форме тренингов – 969 человек/услуг.
С целью оказания помощи в личностном росте, повышения профессиональной и личностной мобильности молодежи специалисты «Центра развития профессиональной карьеры» провели 66 психологических тренингов для 969 человек, 110 из которых – выпускники.
Были проведены тренинги по темам: «Управление стрессом – поиск внутренних ресурсов»; «Позитивное самовоспитание и уверенное поведение»; «Бренд по имени Я»; «Построение образа профессионального будущего. Работа с жизненными целями»; «Коммуникативная компетентность»; «Секреты профессионального имиджа»; «Школа самопрезентации», «Сплочение и командообразование», «Развитие коммуникативных навыков и успешное разрешение конфликтов», «Умение работать в команде», «Калейдоскоп чувств», «Развитие творческого потенциала», и практикумы по темам: «Мастерская по составлению резюме», «Планирование профессиональной карьеры» и «Собеседование без проблем».
В результате свыше 450 молодых человек осознали и провели коррекцию невербального поведения на собеседовании, составили выгодный рассказ о своих профессиональных достоинствах, личностных и деловых компетенциях.
С 23 по 25 сентября в Центре развития профессиональной карьеры прошел «Фестиваль личной эффективности». За эти дни “Центр развития профессиональной карьеры” посетило более 200 человек, участниками стали не только жители г. Новосибирска, присутствовали также делегации из Кемерово, Омска, Томска, Челябинска. Аудитория от студентов 2 курса до генеральных директоров компаний, экономистов, политологов, социологов, культурологов, политических деятелей и представителей бизнес-структур.
Со 02 по 03 октября 2012 года специалисты Центра развития профессиональной карьеры приняли участие в VI городском слёте работающей молодежи города Бердска, организованным МУ “Отделом по делам молодёжи г. Бердска”. Цель встречи состояла в поддержке и развитии социальной активности работающей молодежи, стимулировании общественно – полезной деятельности, социального творчества. В рамках данного слёта Специалисты Центра провели тематические тренинги.
- проводилось психологическое тестирование с целью анализа деловых и личностных компетенций, выявления личностных качеств, способностей и мотивации молодежи - 547 человек/услуг. Использование тестовых методик в едином комплексе позволило с высокой степенью достоверности оценить профессионально-важные качества и личностные особенности 496 молодых людей, среди которых 231 человек – студенты или выпускники.
- за 2012 год разработаны 10 программ тренингов различной тематики.
В результате данной работы молодые люди, которым были оказаны психологические услуги, обучились приемам саморегуляции, получили помощь, в решении актуальных эмоциональных и психологических проблем.
2. Профессиональная ориентация – 2646 человек/услуг (102,4% от плана по государственному заданию):
- индивидуально – 685 человек/услуг;
- групповое консультирование – 915 человек/услуг.
На территории ВУЗов и в «Центре развития профессиональной карьеры» осуществлялось групповое профориентационное консультирование молодежи с целью оказания помощи в планировании, формировании или коррекции профессионального пути с учетом индивидуальных особенностей, интересов, склонностей. Проведено 48 групповых консультаций (17 консультаций для 176 молодых соискателей, направленных Центром занятости населения города Новосибирска), в которых приняли участие 795 человек, из них 78 выпускников.
В результате индивидуального или группового профориентационного консультирования получили помощь в определении выбора профессии, планировании или коррекции профессионального пути с учетом индивидуальных особенностей 1297 молодых людей, в том числе 228 школьников.
- в форме тренингов по профессиональной ориентации (профориентационные игры, моделирующие профессиональную деятельность) – 956 человек/услуг, проведено 53 тренинга, в том числе 22 тренинга на территории профессиональных учебных заведений для 532 участников. В результате участники смогли активизировать осознанный подход к будущему на профессиональном пути.
- оценка профессиональной компетентности – 90 человек/услуг. Результатом данной работы явился анализ деловых и личных компетенций 90 молодых человек (в том числе 66 человек в состоянии активного поиска работы), с целью определения проекта профессионального развития. Из них 92% имеют высшее и неполное высшее образование и 4% - среднее и начальное профессиональное образование.
- функционирует автономная база данных о содержании профессий и квалификационных требованиях к ним.
3. Социальная адаптация - 3613 человек/услуг (102,6 % от плана по государственному заданию):
- в форме семинаров по социальной адаптации – 1336 человек/услуг; проведено 69 семинаров, в том числе 12 семинаров для 105 безработных молодых людей по направлению Центра занятости населения города Новосибирска. В семинарах по социальной адаптации приняли участие 224 выпускника профессиональных учебных заведений.
На занятиях каждый участник получил информацию о ситуации на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест. С выпускниками учреждений профессионального образования отрабатывались технологии поиска работы, приемы самопрезентации, оказывалась помощь в составлении резюме, в подготовке к собеседованию с работодателем. В Центре к услугам участников семинара был предоставлен компьютерный класс с Интернет-ресурсом. Для тех молодых людей, у которых отсутствовали навыки работы на компьютере, специалисты «Центра развития профессиональной карьеры» регистрировали личные электронные ящики для рассылки резюме. В ходе обучения с молодыми людьми обсуждались вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.