Маркетинг-ведущая функция управления горным предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 14:50, курсовая работа

Краткое описание

Перед руководителями, таким образом, стоят проблемы так скоординировать действия своих специалистов во всех сферах предпринимательской активности, чтобы обеспечить условия выживания и развития предприятия в современных условиях неопределенности и риска. А это можно сделать только при условии систематического повышения знаний в вопросах маркетинга и менеджмента в целом. Одной из наиболее быстроразвивающихся областей знаний является область промышленного маркетинга или маркетинга для организаций. Это развитие интересно и заметно потому, что сам промышленный маркетинг существует уже довольно давно. Но, если ранее промышленный маркетинг традиционно был отодвинут на второй план руководителями предприятий, поскольку приоритетами являлись техническая и производственная сторона хозяйственной деятельности, в то время как промышленный маркетинг отождествлен с персональными продажами товара и продвижением в целом.

Содержание

Введение 3
Часть 1. Теоретические положения о маркетинге в горной
промышленности 5
1.1 Сущность маркетинга 5
1.2 Организация системы маркетинга на горном предприятии 8
1.3 Роль маркетинга на предприятиях горной промышленности 11
Часть 2. Система маркетинга в ОАО «Угольная
компания «Кузбассразрезуголь» 15
2.1 Общая информация об «ОАО «Угольная компания
«Кузбассразрезуголь» 15
2.2 Система маркетинга в ОАО «Угольная компания
«Кузбассразрезуголь» 19
2.3 Основные производственные данные ОАО «Угольная
компания «Кузбассразрезуголь» 25
Заключение 29
Список использованной литературы 32

Скачать полностью (39.80 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

кр УК КРУ.doc

— 166.00 Кб (Скачать документ)

Наименование показателя	Единицы измерения	Год			Абсолютное изменение			Относительное изменение
Наименование показателя	Единицы измерения	2009	2010	2011	2010-2009	2011-2010	2011-2009	2010/ 2009	2011/ 2010	2011/ 2009
Среднегодовая стоимость основных средств	млн. руб.	23919,92	33216,24	37234,92	9296,32	4018,68	13315	1,39	1,12	1,56
Фондоотдача	руб/руб.	2,08	1,53	1,63	-0,55	0,1	-0,45
Среднегодовая стоимость оборотных средств	млн. руб.	43317,13	58339,4	63444,03	15022,27	5104,63	20126,9	1,35	1,09	1,46
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	%	115	87	96	-28	9	-19

На основании представленной динамики основных показателей финансово-хозяйственной деятельности можно отметить, что, несмотря на падение добычи угля и рост себестоимости в 2011 году, Компании удалось повысить прибыль от продаж по сравнению с 2010 годом. Однако на уровень 2009 этот показатель не был выведен.

Стимулирование сбыта продукции – ответственная задача для каждого маркетолога. Важно не только уметь использовать описанные выше формы и методы стимулирования, но и четко понимать, с каким товаром работаешь, и кому он может быть больше всего полезным. Работа маркетолога очень часто состоит в общении с потенциальными покупателями, поэтому нужно уметь правильно поставить разговор и повернуть его в сторону осуществления покупки таким образом, чтобы клиент не ощутил навязывания предлагаемой продукции.

Заключение

В наше время относительно слабо представлены вопросы функционирования системы планирования и управления предприятием на основе маркетинга. Дело, как правило, ограничивается описанием организационной структуры управления предприятием, изредка – функциональных обязанностей работников службы маркетинга и взаимосвязей маркетинга с другими службами предприятия.

В процессе маркетинговой деятельности осуществляется выбор наиболее подходящих рынка и потребителя и способа управления ими. Признавая рынок и потребителей объектами управления, надо иметь в виду, что они в значительной мере сами управляют деятельностью предприятия. Следовательно, маркетинг правомерно рассматривать и как управляющую, и как управляемую систему.

Управление маркетингом затруднено в связи с тем, что на маркетинговую деятельность оказывает влияние большое число факторов, которые довольно сложно предвидеть. И тем не менее, благодаря управлению все элементы маркетинга объединяются в систему. Управление маркетингом является необходимостью, вызванной разнообразными изменениями в процессе воспроизводства, способствующими возникновению не менее разнообразных проблем руководства. Чем мобильнее маркетинговая деятельность, тем больше потребность в управлении.

В ходе проведенного исследования были рассмотрены основные аспекты маркетинговой деятельности в угольной промышленности России на примере ОАО «Угольная компания «Кузбассразрезуголь».

В Компании имеется развитая служба маркетинга, которая эффективно выполняет возложенные на неё функции. Результатом её деятельности является постоянное лидерство Компании в рейтингах самых рентабельных и прибыльных предприятий.

ОАО «Кузбассразрезуголь» ориентировано на потребителя и в дальнейшем имеет планы лишь улучшать качество своего взаимодействия с клиентами и контрагентами.

Список использованной литературы

1. Демидова Н.Н. Основы маркетинга — Могилев: МНЛУ, 2003. - 72с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989. - 324с.

3. Кондратьев А.Д. Маркетинг: концепции и решения. - М.: Дело, 2003. - 64с.

4. Андреева О.Д. Технология бизнеса. — М.: Инфра-М , 2001. - 70с.

5. Джей Гос. Малозатратный маркетинг. — СПб.: Питер. 2003. - 74с.

6. О. Шонесси. Конкурентный маркетинг» — СПб: Питер, 2001. - 324с.

7. Официальный сайт ОАО «Угольная компания «Кузбассразрезуголь». URL: http://www.kru.ru/ru/ (дата обращения: 20.03.2013).

8. Андреева О.Д. Технология бизнеса. — М.: Инфра-М , 2001. - 70с.

Информация о работе Маркетинг-ведущая функция управления горным предприятием