Конкурентоспособность предприятия и влияющие факторы на нее

Главная цель – представить на Нижегородском рынке максимально полный комплекс услуг, связанных с кредитованием субъектов малого предпринимательства.

Миссия АНО «АРСГ НО» – представить на Нижегородском рынке максимально полный комплекс услуг, связанных с кредитованием субъектов малого предпринимательства.

Цель организации - дальнейшее удержание лидерских позиций, но уже не за счет ценовой, товарной политики и количества рекламы, а за счет их способности пребывать в гармонии с окружающим миром, за счет органичности их внутренней культуры. Несмотря на небольшой временной период работы компании, она зарекомендовал себя как Компания, занимающая уверенные позиции на Нижегородском рынке.

Органами управления являются попечительский совет и директор.

Попечительский совет Агентства является высшим органом управления Агентства и обеспечивает соблюдение Агентством целей, в интересах которых он был создан. Попечительский совет (далее - Совет) осуществляет свою деятельность на общественных началах.

Совет формируется учредителем бессрочно в количестве до 7 (семи) членов. В состав Совета, среди прочих его членов входит директор Агентства по должности.

Председатель Совета и его заместитель избираются Советом на его первом заседании из числа членов Совета сроком на три года.

Заседания Совета проводятся по мере необходимости.

К исключительной компетенции Совета относятся:

1) изменение Устава Агентства;

2) изменение количественного и  персонального состава Совета;

3) назначение директора Агентства  и досрочное прекращение его  полномочий;

4) определение приоритетных направлений деятельности Агентства, принципов формирования и использования его имущества;

5) утверждение годового отчета  о прибылях и убытках, о движении  денежных средств и годового бухгалтерского баланса;

6)  утверждение финансового плана Агентства и внесение в него изменений;

7) создание филиалов и представительств  Агентства;

8) участие в других организациях;

9) реорганизация и ликвидация  Агентства;

10) назначение аудитора.

Директор является единоличным исполнительным органом Агентства. Он осуществляет текущее руководство деятельностью Агентства, подотчетен Совету и исполняет решения Совета.

Директор:

1) без доверенности представляет  Агентство в отношениях с юридическими и физическими лицами, во всех учреждениях и организациях независимо от формы собственности по всем вопросам деятельности Агентства в рамках своей компетенции;

2) в целях основной деятельности  Агентства, распоряжается имуществом Агентства, совершает сделки от имени Агентства в пределах, установленных настоящим Уставом и действующим законодательством, выдает доверенности, открывает в банках, иных кредитных организациях расчетные и иные счета Агентства;

3) готовит материалы, проекты и  предложения по вопросам, выносимым на рассмотрение Попечительского Совета Агентства;

4) обеспечивает условия работы  Попечительского Совета Агентства;

5) самостоятельно принимает на  работу и увольняет с работы  сотрудников Агентства;

6) в порядке, установленном законодательством  и настоящим Уставом, поощряет  работников Агентства, а также  налагает на них взыскания;

7) издает приказы, утверждает (принимает) инструкции, локальные нормативные  акты и иные внутренние документы, за исключением документов, утверждение которых отнесено настоящим Уставом к компетенции Попечительского Совета, хранит печать Агентства;

8) организует бухгалтерский учет  и статистическую отчетность;

9) представляет на утверждение  Попечительского Совета отчетность  о деятельности Агентства;

10) организует выполнение решений  Попечительского Совета;

11) совершает другие действия, необходимые для достижения целей Агентства за исключением тех, которые входят в компетенцию   Попечительского Совета Агентства.

12) несет ответственность за  использование средств Агентства.

 

2.2. Анализ конкурентоспособности организации АНО «АРСГ НО»

 

Для анализа внешней среды организации АНО «АРСГ НО» целесообразно использование модели пяти сил конкуренции по М. Портеру. В анализе в качестве экспертного мнения приобщено мнение сотрудника данной фирмы. Для измерения мнений экспертов была применена 5-ти бальная шкала. Доля рынка, уровень прибыли фирмы определяется тем, насколько эффективно фирма противодействует следующим конкурентным силам:

- конкуренция между участниками  отрасли;

- угроза со стороны новых  конкурентов;

- конкуренция со стороны производителей товара-заменителей из других отраслей;

- конкурентное давление поставщиков, вызванная необходимостью взаимодействия  с ними и обязательствами перед  ними.

- конкурентное давление потребителей  вызванная необходимостью взаимодействия  с ними, и обязательствами перед ними.

1. Конкуренция между участниками отрасли.

Конкуренция в данной отрасли проявляет себя довольно таки сильно, так как характерна однородность услуг и выпускаемых товаров, и большое число конкурентов. Используется средство конкурентной борьбы (низкие цены, улучшенные товары, высокий уровень обслуживания потребителей и т.д.).

Таблица 1.

Факторы, влияющие на интенсивность конкуренции в отрасли

Факторы, влияющие на интенсивность конкуренции в отрасли	Мнение экспертов
1. Конкуренция усиливается из-за роста количества конкурирующих компаний, по мере того как выравниваются размеры, и их объем производства	5
2. Обычна конкуренция сильна, когда  происходит замедление роста  спроса на продукцию	5
3. Конкуренция усиливается когда  условия толкают фирму на снижение цен или на применение других средств для увеличения объема продаж	5
4. Конкуренция усиливается, когда  затраты покупателей при переходе  с потребления одной марки  на потребление другой невелики	5
5. Конкуренция усиливается, когда  одна или несколько компаний не удовлетворены своей долей рынка и пытаются ее увеличить за счет доли конкурентов	4
6. Конкуренция усиливается пропорционально  росту прибыли от успешных  стратегических решений	5
7. Ход конкуренции тем менее  предсказуем, чем больше различаются приоритеты фирм, их стратегии, ресурсы и условия стран, где они зарегистрированы.	2
8. Конкуренция усиливается, когда  крупные компании, действующие в  других отраслях, приобретают какую-либо  разоряющуюся фирму в данной  отрасли и приступают к осуществлению решительных и хорошо финансируемых мероприятий по превращению купленной ими фирмы в лидера рынка	2

 

 

2. Проникновение на рынок новых конкурентов.

Фирмы, только что появившиеся на рынке, обладают новыми производственными мощностями, желанием обеспечить себе долю рынка иногда значительными ресурсами, необходимыми для конкурентной борьбы. Серьезность угрозы появления новых конкурентов зависит от двух факторов:

- барьеров на пути проникновения  в отрасль;

- ожидаемая реакция компании, уже  действующих на рынке, на приход нового конкурента.

Таблица 2.

Барьеры отрасли, препятствующие проникновению на рынок

Барьеры отрасли, препятствующие проникновению на рынок	Мнения экспертов
1. Экономия масштаба производства	3
2. Невозможность доступа к ноу-хау  и технологиям	1
3. Приверженность потребителей к  определенным маркам товара	4
4. Отсутствие необходимого объема  капиталовложения	2
5. Доступность канала сбыта	2
6. Действие контролирующих органов  в регулируемых отраслях	4
7. Тарифы и международные ограничения	5

 

3. Влияние товаров заменителей.

Организация АНО «АРСГ НО»» не занимается продажей товарами заменителя.

4. Конкурентное давление со стороны компании поставщиков.

Конкурентное давление со стороны компании поставщиков зависит от двух факторов:

- способности поставщиков, оказывать давление, на потребителей изменяя условия и сроки поставок в желательную для себя сторону.

- уровни взаимодействия поставщиков  и потребителей в отраслях.

Что касается организации АНО «АРСГ НО»», то на сегодняшний момент фирма не сотрудничает с поставщиками и не зависит от них.

5. Конкурентное давление со стороны потребителей.

С одной стороны в данной отрасли потребители имеют незначительное влияние на компанию, так как клиентами являются не крупные потребители, а индивидуальные, которые не имеют возможности взаимодействовать друг с другом и согласованно влиять на предоставляемые услуги.

Но, с другой стороны, даже одиночные потребители могут оказывать конкурентное давление на компанию в определённых обстоятельствах:

Если услуги достаточно схожи с услугами конкурентов, то потребитель может переключиться с одного кредитора на другой без особых затрат, а поставщики услуг, в данном случае - компании, вынуждены идти на дополнительные уступки, желая сохранить клиентов.

Каждый потребитель особенно ценен для АНО «АРСГ НО»», так как прекрасно понимают превосходство некоторых конкурентов в ассортименте услуг. Перспектива утраты клиентов, особенно постоянных может побудить компанию пойти на дополнительные уступки.

Большое влияние имеет информированность клиентов о компании и конкурентах. Чем лучше осведомлены потребители, тем выгоднее их положение относительно поставщика. В частности Internet, открывает новые возможности перед потребителями (в данном случае) поиска информации.

Таблица 3.

Факторы конкуренции, воздействующие на влияние потребителей

Факторы конкуренции, воздействующие на влияние потребителей	Мнение экспертов
1.Потребители заинтересованы в экономии средств, т.к. кредит составляет значительную часть их издержек	5
2. Потребители имеют низкие доходы	3
3. Возможности потребителей диктовать  условия и цены на услуги	5
4. Потребители обладают полной информацией	2

 

Таким образом, проанализировав внешнюю среду АНО «АРСГ НО»», используя модель пяти сил конкуренции по М. Портеру можно сделать вывод, что:

- многие компании конкуренты  используют успешные стратегические  решения;

- рычаги воздействия потребителей, в какой-то мере оказывают давление на конкурентоспособность компании, хоть и не являются крупными компаниями, а индивидуальными потребителями;

- для организаций данного вида деятельности требуются небольшие капиталовложения.

Проведем SWOT – анализ АНО «АРСГ НО»».

Цель: используя свот-анализ определить перспективные стратегические направления развития предприятия.

1 Этап. Сформулировать матрицу сильных и слабых сторон предприятия в сочетании с угрозами и возможностями его развития.

Таблица 4.

Матрица сильных и слабых сторон в сочетании с угрозами и возможностями

Сильные стороны	Возможности
1. Стабильное положение на рынке 2. Разумная ценовая политика 3. Разнообразие услуг 4.Высококвалифицированный персонал 5. Высокое качество услуги 6. Хорошее впечатление, сложившееся  о компании у потребителей	1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей 2. Появление молодого квалифицированного персонала 3. Увеличение доли рынка 4. Расширение ассортимента товара  и услуг
Слабые стороны	Угрозы
1. Пассивная рекламная компания 2. Низкий уровень организационной  культуры	1. Жесткая конкуренция на данном  рынке 2.Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях